Topic outline

  • General

  • Pengertian manajemen

    • Pengertian manajemen Assignment

      Secara etimologi atau bahasa kata manajemen diambil dari bahasa Prancis kuno, yaitu management, yang artinya adalah seni dalam mengatur dan melaksanakan. Manajemen dapat juga didefinisikan sebagai upaya perencanaan, pengoordinasian, pengorganisasian dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran secara efisien dan efektif.

      Inilah yang mendasari bahwa pengertian manajemen adalah sebuah seni. Seni yang berarti dekat dengan keindahan. Suatu keindahan manajemen yang teratur, rapi, dan terstruktur.

      Manajemen berfungsi untuk mengatur dan membuat tatanan terstruktur rapi. Manajemen mengatur yang belum teratur sehingga membentuk ketidakteraturan menjadi pola yang baru.

      Selain pengertian secara etimologi, pengertian manajemen juga dikemukakan oleh orang-orang yang memiliki ahli dalam bidang manajemen. Berikut pengertian manajemen menurut para ahli :

      (a) Koontz dan O’Donnell dalam bukunya yang bertajuk Principles of Management menyatakan definisi istilah ini sebagai management is getting thinks done through other people. Artinya manajemen adalah pelaksanaan pekerjaan bersama-sama orang lain.
      (b) Livingstone dalam bukunya yang bertajuk The Engeneering of Organization and Management, mendefinisikan manajemen sebagai the function of management is to reach the goal by the best means, with the least expenditure of time and money, usually with the best use of existing facilities. Artinya fungsi manajemen adalah mencapai tujuan dengan cara-cara yang terbaik, yaitu dengan pengeluaran waktu dan uang sedikit-dikitnya, biasanya dengan menggunakan fasilitas yang ada sebaik-baiknya.
      (c) Pakar lainnya yaitu Millet dalam bukunya yang bertajuk Management in the Public Service mendefenisikan manajemen sebagai berikut. Management is the process of directing and facilitating the work of people organized in formal group to achieve a desired end. Maksudnya, manajemen adalah sebuah proses pengarahan dan pemberian fasilitas terhadap pekerjaan orang-orang yang terorganisasi dalam kelompok formal untuk mencapai satu tujuan yang dikehendaki.
      (d) Sementara itu, Pfiffner dalam buku karyanya yang berjudul Public Administration mengemukakan definisi manajemen sebagai berikut. Management is concerned with the direction of these individuals and functions to achieve ends previously determined. Artinya manajemen memusatkan perhatian kepada pengarahan orang-orang dan memberikan fungsi-fungsi untuk mencapai berbagai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
      (e) Waldo dalam tulisannya yang bertajuk Public Administration, mendefinisikan manajemen sebagai berikut: management is the action intended to achieve rational cooperation in an administrative system. Manajemen adalah tindakan yang bertujuan untuk memperoleh kerjasama yang rasional dalam satu sistem administrasi.
      (f) Terry dalam bukunya yang bertajuk Principles of Management mendefinisikan manajemen sebagai berikut. Management is the accomplishing of predetermined objectives through the efforts of other people. Manajemen adalah pencapaian tujuan-tujuan yang telah ditetapkan melalui usaha bersama-sama orang lain.
      (g) Menurut Terry dan Rue (2000:1) manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang ke arah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata.

      Manajemen adalah suatu kegiatan, yang pelaksanaannya adalah disebut managing (pengelolaan) sedang pelaksananya disebut manajer atau pengelola. Dari definisi-definisi yang dikemukakan oleh para pakar manajemen di atas, maka dapat ditarik kesimpulan tentang definisi manajemen sebagai berikut.
      (a) Manajemen diperlukan untuk mencapai tujuan dan pelaksanaan pekerjaan.
      (b) Manajemen merupakan sistem kerjasama yang koperatif dan rasional.
      (c) Manajemen menekankan perlunya prinsip-prinsip efisiensi.
      (d) Manajemen terikat kepada sistem kepemimpinan atau pembimbingan.

      Dalam konteks manajemen seni, sebuah organisasi kesenian mestilah memiliki tujuan serta aktivitasnya. Kalau seni pertunjukan melibatkan aktivitas seniman (musik, tari, teater, dan kru) serta penonton penikmat. Secara budaya didukung pula oleh masyarakatpemilik kesenian itu. Kelompok kesenian ini juga sebagai sebuah institusi tempat bekerjasamanya antara seniman. Tanpa kerjasama tentu tak akan lancar perjalanan sebuah organisasi kesenian. Kerjasama ini dibangun dengan prinsip-prinsip koperatif dan masuk akal atau rasional. Tanpa ini sebuah grup kesenian akan mengalami berbagai permasalahan. Kemudian agar kelompok kesenian itu, dapat hidup dan berkembang, terutama untuk sinerjinya antara pendapatan dan pengeluaran, maka harus ada efisiensi manajemen. Selanjutnya agar sebuah kelompok kesenian itu memiliki arah untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan harus ada sistem kepemimpinan, seperti harus adanya ketua dibantu oleh sekretaris, bendahara, pimpinan bidang produksi tari, pimpinan bidang produksi musik, manajer panggung, sampai kepada seniman, dan kru tata cahaya, tata busana, tata pentas, dan seterusnya. Yang dipimpin harus menghormati keputusan yang diambil berdasarkan keputusan bersama. Yang memimpin manajer juga mestilah bertipe integralistik, mengayomi, mau mendengar saran, agar kelompoknya berjalan dengan baik, lancar, dan terkoordinasi. Dalam manajemen, seorang yang menjadi manajer akan mengambil alih kewajiban-kewajiban baru, yang seluruhnya bersifat "managerial." Yang penting di antaranya adalah meniadakan kecenderungan untuk melaksanakan sendiri semua urusan. Tugas-tugas operasional, dicapai melalui usaha kerja para bawahan sang manajer. Pada hakikatnya, tugas seorang manajer adalah menggunakan usaha para bawahannya secara berdayaguna. Namun jarang para manajer yang benar-benar menghabiskan waktunya dengan pengelolaan. Biasanya mereka melaksanakan suatu pekerjaan yang tidak bersifat manajemen. Oleh karenanya sistem pendelegasian dan pembagian tugas diperlukan sekali, agar manajer tidak kewalahan dan kelelahan menghadapi permasalahan dan tantangan. Seperti tercermin dalam berbagai definisi di atas, maka biasanya manajemen dihubungkan dengan suatu kelompok. Memang seseorang itu biasanya mengurus urusan-urusannya secara sendiri saja, tetapi dasar yang penting dalam manajemen adalah suatu kelompok usaha bersama (cooperative endeavor). Karena adanya berbagai keterbatasan orang perorangan, maka perlu mendayagunakan kelompok itu demi mencapai tujuan-tujuan yang paling pribadi.

      Sumber : MANAJEMEN SENI, Oleh: Muhammad Takari

    • Sejarah perkembangan manajemen seni Assignment

      Sejarah Perkembangan Manajemen: Manajemen Dalam Praktik (Manajemen Sebagai Seni)



      Secara garis besar, sejarah perkembangan manajemen dapat dibagi menjadi dua hal, yaitu: pertama manajemen dalam praktik atau manajemen sebagai suatu seni, dan kedua manajemen sebagai ilmu pengetahuan.

      Dalam artikel ini, kita akan membahas Perkembangan Manajemen dalam Praktik (Manajemen sebagai Seni), sedangkan Manajemen sebagai Ilmu Pengetahuan insya’Allah akan kita lanjutkan di artikel berikutnya.

      Mengenai sejarah perkembangan manajemen dalam praktik atau perkembangan manajemen sebagai seni dapat digolongkan menjadi tiga fase (tahap). Fase-fase tersebut adalah:

      Fase Prasejarah (0-1 M)
      Pada fase ini, perkembangan manajemen dapat dilihat di beberapa negara seperti berikut ini:

      1. Mesopotamia
      Pada zaman ini prinsip-prinsip manajemen telah dilakukan, terutama dalam bidang: pemerintahan, perdagangan, komunikasi, dan pengangkutan.

      2. Babilonia
      Pada zaman ini telah pula dilaksanakan (dipraktikkan) manajemen seperti di bidang: pemerintahan, perdagangan, perhubungan, pengangkutan, ekonomi, dan keuangan dalam memajukan kehidupan masyarakat.

      3. Mesir Kuno
      Di Mesir banyak peninggalan-peninggalan seperti Pyramide dan Spinx, yang dapat ditafsirkan bahwa di negara ini manajemen telah dilakukan dan telah berkembang lebih maju, terutama dalam bidang pemerintahan, militer, perpajakan, perhubungan dan pertanian.

      4. Tiongkok Kuno
      Sebagai bukti berkembangnya manajemen di Tiongkok Kuno yaitu telah dilaksanakannya system administrasi kepegawaian yang disebut merit system.

      5. Romawi Kuno
      Perkembangan manajemen pada zaman Romawi Kuno terlihat dari adanya karya-karya ilmiah dari seorang filsafat Cicero, seperti buku: De Oficii (The Office) dan De Legibus (The Law) .

      Dijelaskan dalam karya ilmiah tersebut bahwa Romawi Kuno berhasil memerintah daerah yang luas dengan system approach dan tugas-tugas pemerintah dibagi menjadi magistrates (departemen-departemen) yang masing-masing dipimpin oleh seorang magistrator.

      6. Yunani Kuno
      Perkembangan administrasi dan manajemen terlihat dari adanya pengembangan konsep demokrasi, juga telah berhasil diciptakan parlemen yang disebut orang tua-orang tua yang bijaksana, kemudian urusan militer dan keamanan diatur oleh dewan militer.

      Fase Sejarah (1-1886 M)
      Perkembangan manajemen pada peiode ini, juga dapat kita lihat di berbagai negara seperti:

      1. Di Roma
      Timbul Gereja Katolik Roma dengan pola dasar struktur organisasinya.

      2. Di Eropa
      Muncul pakar-pakar ekonomi yang sebenamya juga  pelopor-pelopor administrasi dan manajemen, yaitu: 1) Kaum Kameralis, yang terdapat di Jerman dan Austia, 2) Kaum Merkantili, di Inggis dan 3) Kaum Fisiokrat di Perancis.

      Ketiga kelompok ahli tersebut adalah pelopor-pelopor manajemen ilmiah. Salah satu pelopor tersebut adalah George Von Zincko yang selama hidupnya telah menghasilkan 537 karya ilmiah, 175 diantaranya membahas tentang administrasi dan manajemen pertanian.

      3. Di Inggris
      Timbul revolusi industri I yang mengakibatkan semakin luasnya perkembangan administrasi dan manajemen. Di samping itu, timbulnya perubahan-perubahan seperti:
      • Perubahan filsafat kerja dari job centered menjadi human centered;
      • Perubahan  orientasi  pekerjaan  dari   efektivitas  menjadi efisiensi;
      • Perubahan produksi dari kecil-kecilan menjadi besar-besaran dengan menggunakan mesin-mesin;
      • Ditemukannya mesin uap oleh James Watt; dan
      • Berhasil diciptakannya sebuah karya ilmiah yang berjudul "On the Economy of Machinary and Manufactures", oleh Charles Babbage.
      4. Di Amerika Serikat
      Pada tahun 1886 muncul suatu gerakan yang disebut gerakan manajemen ilmiah (scientific management movement) oleh Frederick Winslow Taylor. Gerakan ini menandai dua hal yaitu:
      1) Berakhirnya status administrasi dan manajemen sebagai seni (art) menjadi seni dan ilmu pengetahuan (art dan science) dan 2) Berakhirnya fase sejarah dalam perkembangan manajemen dan tibanya fase modern.

      Fase Modern (1886-sekarang)
      Fase ini dimulai dengan munculnya gerakan manajemen ilmiah yang dipelopori oleh Frederick Winslow Taylor di Amerika Serikat. Gerakan ini lahir pada tahun 1886. Sebagai seorang sarjana teknik Taylor mulai mengadakan penyelidikan-penyelidikan dalam rangka mempertinggi efisiensi perusahaan dan meningkatkan produktivitas pekerja. Sementara itu di Perancis muncul seorang tokoh (pakar) di bidang pertambangan yang bernama Henry Fayol.

      Kedua tokoh (pakar) tersebut walaupun di tempat yang berbeda, akan tetapi memiliki pola pikir yang hampir sama terutama dalam meningkatkan produktivitas kerja, dengan sasaran yang berbeda. Taylor menghendaki meningkatkan produktivitas kerja dan efisiensi perusahaan melalui pimpinan tingkat bawah dan kaum buruh, sehingga lebih mengarah kepada manajemen bawah. Sedangkan Henry Fayol melalui pimpinan tingkat atas di bidang administrasinya.

      Dari pola pemikiran dan hasil-hasil penyelidikannya, maka kedua tokoh tersebut mendapat julukan bapak manajemen ilmiah bagi FW Taylor dan bapak administrasi modern bagi Henry Fayol. Pembicaraan lebih lanjut (secara mendalam) mengenai kedua tokoh ini, akan dibahas tersendiri pada bab tokoh-tokoh (pioner-pioner) manajemen.

      Sumber: 
      Dr. Hery Sawiji, M.Pd. dalam bukunya “Fungsi Manajemen”

    • Evaluasi pertemuan ke 2 Assignment

      1. Jelaskan pengertian manajemen seni !

      2. Menurut pendapat saudara, manajemen seni yang terkait dengan bidang seni rupa seperti apa? jelaskan dan berikan contohnya !

      3. Buatlah ringkasan "Sejarah Perkembangan Manajemen: Manajemen Dalam Praktik (Manajemen Sebagai Seni)" 


  • EVOLUSI ORGANISASI SENI dan MANAJEMEN SENI

  • Manajemen Ilmiah

    • Teori Manajemen Ilmiah Assignment

      Teori tentang manajemen mulai muncul dan berkembang sejak terjadinya revolusi industri di Inggris pada tahun 1750 - 1850. Revolusi industri adalah terjadinya perubahan secara besar-besaran di bidang pertanian, manufaktur, pertambangan, transportasi, dan teknologi, yang memiliki dampak yang besar terhadap kondisi sosial, ekonomi, dan budaya di dunia. Revolusi industri menandai terjadinya titik balik besar dalam sejarah dunia di hampir seluruh aspek kehidupan.

      gambar : en.wikipedia.org
      Perubahan tersebut juga dirasakan dalam bidang ilmu manajemen. Kemajuan dan perubahan di bidang industri tersebut, memunculkan kebutuhan akan suatu pendekatan manajemen yang sistematis dan efisien, untuk bisa digunakan dalam rangka meningkatkan kinerja dan hasil produksi dari suatu perusahaan. Usaha-usaha pengembangan ilmu manajemen kemudian dilakukan oleh para ahli di bidang manajemen.

      Berawal dari teori manajemen klasik yang dikemukakan oleh Robert Owen dan Charles Babbage, kemudian berkembang dan memunculkan teori lain tentang manajemen, yang disebut dengan teori manajemen ilmiah (scientific management). Teori manajemen ilmiah ini dikemukakan oleh (yang kemudian dikenal sebagai tokoh aliran manajemen ilmiah) :

      1. Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915).
      Manajemen ilmiah mula-mula dikembangakan oleh Frederick W. Taylor sekitar tahun 1900 an. Karena karyanya tersebut Frederick W. Taylor disebut sebagai "Bapak Manajemen Ilmiah". Dalam buku-buku literature, manajemen ilmiah sering diartikan berbeda-beda, diantaranya adalah :
      1. Manajemen ilmiah merupakan penerapan metode ilmiah pada studi, analisa, dan pemecahan masalah-masalah organisasi.
      2. Manajemen ilmiah merupakan seperangkat mekanisme-mekanisme atau teknik-teknik - "a bag of tricks"- untuk meningkatkan efisiensi kerja organisasi.

      Frederick W. Taylor menuangkan gagasan-gagasannya tersebut dalam tiga makalah, yaitu Shop Management, The Principle of Scientific Management, dan Testimony Before the Special House Committee, yang dirangkum dalam sebuah buku yang berjudul "Scientific Management". 

      Frederick W. Taylor memberikan prinsip-prinsip dasar (filsafat) penerapan pendekatan ilmiah pada manajemen, yaitu :
      1. Pengembangan metoda-metoda ilmiah dalam manajemen.
      2. Seleksi ilmiah untuk karyawan, agar setiap karyawan dapat diberikan tanggung jawab atas sesuatu tugas sesuai dengan kemampuannya.
      3. Pendidikan dan pengembangan ilmiah para karyawan.
      4. Kerja sama yang baik antara manajemen dan tenaga kerja.

      Sedangkan mekanisme dan teknik-teknik yang dikembangkan Frederick W. Taylor untuk melaksanakan prinsip-prinsip dasar tersebut, antara lain :
      • Studi gerak dan waktu.
      • Pengawasan fungsional (functional foremanship).
      • Sistem upah per potong diferensial.
      • Prinsip pengecualian.
      • Kartu instruksi.
      • Pembelian dengan spesifikasi.
      • Standarisasi pekerjaan, peralatan, serta tenaga kerja.

      Manfaat yang didapat dari pengembangan teknik-teknik manajemen ilmiah ini tampak pada perkembangan teknik-teknik riset operasi, simulasi, otomatisasi, dan sebagainya dalam memecahkan masalah-masalah manajemen.

      2. Frank Gilbreth dan Lillian Gilbreth (1868 - 1924 dan 1878 - 1972).
      Kontributor utama kedua dalam aliran manajemen ilmiah adalah pasangan suami isteri Frank Bunker Gilbreth dan Lillian Gilbreth. 
      • Frank Gilbreth, adalah seorang pelopor pengembangan studi gerak dan waktu, menciptakan berbagai teknik manajemen yang diilhami Frederick W. Taylor. Dia sangat tertarik terhadap masalah efisiensi, terutama untuk menemukan cara terbaik pengerjaan suatu tugas, sedangkan ;
      • Lillian Gilbreth, lebih tertarik pada aspek-aspek manusia dalam kerja, seperti seleksi, penempatan, dan latihan personalia. Dia mengemukakan gagasannya dalam bukunya yang berjudul "The Psychology of Management". Baginya, manajemen ilmiah mempunyai satu tujuan akhir, yaitu membantu para karyawan mencapai seluruh potensinya sebagai mahkluk hidup.
      3. Henry L. Gantt (1861 - 1919).
      Henry L. Gantt mengemukakan gagasan-gagasannya, yaitu :
      1. Kerjasama yag saling menguntungkan antara tenaga kerja dan manajemen.
      2. Seleksi ilmiah tenaga kerja.
      3. Sistem insentif (bonus) untuk memacu produktivitas.
      4. Penggunaan instruksi-instruksi kerja yang terperinci.

      Konstribusinya yang terbesar adalah penggunaan metoda grafik, yang dikenal sebagai "bagan Gantt (Gantt Chart)", untuk perencanaan, koordinasi, dan pengawasan produksi. Teknik-teknik scheduling modern dikembangkan atas dasar metoda scheduling produksi dari Gantt.

      4. Harrington Emerson (1853 - 1931).
      Pemborosan dan ketidak-efisienan adalah masalah-masalah yang dilihat oleh Harrington Emerson sebagai penyakit sistem industri. Oleh sebab itu Harrington Emerson mengemukakan 12 prinsip efisiensi yang sangat terkenal, yaitu :
      1. Tujuan-tujuan dirumuskan dengan jelas.
      2. Kegiatan yang dilakukan masuk akal.
      3. Adanya staf yang cakap.
      4. Disiplin.
      5. Balas jasa yang adil.
      6. Laporan-laporan yang terpercaya, segera, akurat dan ajeg (sistem informasi dan akuntansi)
      7. Pemberian perintah (perencanaan dan pengurutan kerja).
      8. Adanya standar-standar dan skedul-skedul (metoda dan waktu setiap kegiatan).
      9. Kondisi yang distandarisasi.
      10. Operasi yang distandarisasi.
      11. Instruksi-instruksi praktis tertulis yang standar.
      12. Balas jasa efisiensi (rencana insentif).
      Manajemen ilmiah memberikan sumbangan yang besar terhadap dunia usaha dalam suatu perusahaan, diantaranya adalah :
      • Metoda-metoda manajemen ilmiah telah banyak diterapkan pada bermacam-macam kegiatan perusahaani, terutama dalam peningkatan produktivitas. 
      • Teknik-teknik efisiensi manajemen ilmiah, seperti studi gerak dan waktu, telah menyebabkan kegiatan dapat dilaksanakan lebih efisien. 
      • Gagasan seleksi dan pengembangan ilmiah para karyawan menimbulkan kesadaran akan pentingnya kemampuan dan latihan untuk meningkatkan efektivitas karyawan.
      • Manajemen ilmiah yang telah mengemukakan pentingnya disain kerja, mendorong manajer untuk mencari "cara terbaik" pelaksanaan tugas. 
      • Manajemen ilmiah tidak hanya mengembangkan pendekatan rasional untuk pemecahan masalah-masalah perusahaan tetapi juga meletakkan dasar profesiobalisasi manajemen.
      Namun begitu, sebagai suatu ilmu pengetahuan yang dipakai sebagai pendekatan dalam sistem manajemen perusahaan yang terus berkembang, manajemen ilmiah diakui masih mempunyai keterbatasan. Keterbatasan-keterbatasan tersebut diantaranya adalah :
      • Kenaikan produktivitas sering tidak diikuti kenaikan pendapatan.
      • Perilaku manusia yang bermacam-macam menjadi hambatan.
      • Pendekatan "rasional" hanya memuaskan kebutuhan-kebutuhan ekonomis dan phisik, tidak memuaskan kebutuhan-kebutuhan sosial karyawan.
      • Manajemen ilmiah juga mengabaikan keinginan manusia untuk kepuasan kerja. 

      Demikian penjelasan berkaitan dengan aliran manajemen ilmiah. Tulisan tersebut bersumber dari buku Manajemen, karangan T. Hani Handoko.

      Sumber : https://legalstudies71.blogspot.com/2015/10/aliran-manajemen-ilmiah.html



  • ORGANISASI SENI PERTUNJUKAN (KAJIAN MANAJEMEN)

  • Leadership, strategic management, public speaking

    • Memahami Kepemimpinan Assignment

      Kepemimpinan adalah seni memotivasi sekelompok orang untuk bertindak untuk mencapai tujuan bersama  . Dalam pengaturan bisnis, ini bisa berarti mengarahkan pekerja dan kolega dengan strategi untuk memenuhi kebutuhan perusahaan.

      Apa Itu Kepemimpinan?

      Kepemimpinan menangkap esensi dari kemampuan dan kesiapan untuk menginspirasi orang lain. Kepemimpinan yang efektif didasarkan pada gagasan — baik orisinal maupun pinjaman — yang dikomunikasikan secara efektif kepada orang lain dengan cara yang cukup melibatkan mereka untuk bertindak sesuai keinginan pemimpin.

      Seorang pemimpin menginspirasi orang lain untuk bertindak sekaligus mengarahkan cara mereka bertindak. Mereka harus cukup menarik bagi orang lain untuk mengikuti perintah mereka, dan mereka harus memiliki keterampilan berpikir kritis untuk mengetahui cara terbaik menggunakan sumber daya yang ada di organisasi.

      Bagaimana Kepemimpinan Bekerja?

      Dalam bisnis, kepemimpinan dikaitkan dengan kinerja, dan definisi kepemimpinan apa pun harus memperhitungkannya. Oleh karena itu, meskipun kepemimpinan tidak secara intrinsik terkait dengan keuntungan, mereka yang dipandang sebagai pemimpin yang efektif dalam konteks perusahaan adalah orang-orang yang meningkatkan laba perusahaan.

      Jika seorang individu dalam peran kepemimpinan tidak memenuhi ekspektasi keuntungan yang ditetapkan oleh dewan, manajemen yang lebih tinggi, atau pemegang saham, mereka dapat diberhentikan.

      Meskipun ada orang yang secara alami diberkahi dengan lebih banyak kemampuan kepemimpinan daripada yang lain,  setiap orang dapat belajar menjadi seorang pemimpin dengan meningkatkan keterampilan tertentu. Sejarah penuh dengan orang-orang yang, meskipun tidak memiliki pengalaman kepemimpinan sebelumnya, telah melangkah ke depan dalam krisis dan membujuk orang lain untuk mengikuti tindakan yang mereka sarankan. Mereka memiliki sifat dan kualitas yang membantu mereka melangkah ke peran kepemimpinan.

      Kepemimpinan vs. Manajemen

      Kepemimpinan vs. Manajemen
      KepemimpinanPengelolaan
      Mungkin atau mungkin bukan seorang manajerMungkin atau mungkin tidak menjadi pemimpin
      Harus menginspirasi pengikutMungkin atau mungkin tidak menginspirasi orang-orang di bawah mereka
      Menekankan inovasiMenekankan rasionalitas dan kontrol
      Mungkin tidak peduli dengan pelestarian struktur yang adaBerusaha untuk bekerja di dalam dan melestarikan struktur perusahaan yang ada
      Biasanya beroperasi dengan kemandirian relatifBiasanya tautan dalam rantai komando perusahaan
      Mungkin kurang peduli dengan masalah interpersonalMungkin lebih mementingkan masalah interpersonal

      Istilah kepemimpinan dan manajemen cenderung digunakan secara bergantian, tetapi keduanya tidak sama. Kepemimpinan membutuhkan sifat yang melampaui tugas manajemen. Baik pemimpin maupun manajer harus mengelola sumber daya yang mereka miliki, tetapi kepemimpinan sejati membutuhkan lebih banyak. Misalnya, manajer mungkin atau mungkin tidak digambarkan sebagai inspirasi oleh orang-orang yang bekerja di bawah mereka, tetapi seorang pemimpin harus menginspirasi mereka yang mengikutinya.

      Konsep yang disebutkan di sini adalah umum dan tidak membahas setiap jenis pemimpin atau manajer. Banyak manajer adalah pemimpin dan sebaliknya — tetapi tidak semuanya.

      Perbedaan lain antara pemimpin dan manajer adalah bahwa para pemimpin menekankan inovasi di atas segalanya. Sementara seorang manajer berusaha untuk menginspirasi timnya untuk memenuhi tujuan sambil mengikuti aturan perusahaan, seorang pemimpin mungkin lebih peduli dengan menetapkan dan mencapai tujuan yang luhur — bahkan dengan mengorbankan struktur perusahaan yang ada. Ketika seorang pekerja memiliki ide baru yang radikal tentang bagaimana menangani suatu masalah, seorang pemimpin cenderung mendorong orang tersebut untuk mengejar ide tersebut.

      Manajer mungkin lebih cenderung mempertahankan struktur yang ada karena mereka sendiri beroperasi dalam struktur itu. Mereka mungkin memiliki atasan di atas mereka, sehingga mereka memiliki lebih sedikit kebebasan untuk melanggar peraturan dalam mengejar tujuan yang luhur. Pemimpin, di sisi lain, sering beroperasi secara mandiri. Itu memungkinkan mereka untuk mentolerir kekacauan yang lebih besar, selama mereka percaya itu akan sepadan pada akhirnya.

      Namun, pengabdian pemimpin pada inovasi terkadang memiliki konsekuensi. Kekacauan dan lingkungan kerja bertekanan tinggi dapat menciptakan masalah interpersonal. Ketika masalah seperti itu muncul, seorang manajer lebih cenderung melihatnya sebagai tugas mereka untuk memuluskan masalah di antara karyawan. Para pemimpin terkadang bisa begitu terfokus pada pencapaian tujuan yang luhur sehingga mereka membiarkan masalah interpersonal dan kesejahteraan karyawan jatuh ke pinggir jalan.

      • Kepemimpinan adalah seni memotivasi sekelompok orang untuk bertindak untuk mencapai tujuan bersama.
      • Organisasi mengacu pada personel tingkat atas dalam struktur manajemen mereka sebagai kepemimpinan.
      • Untuk menjadi pemimpin yang efektif dalam bisnis, Anda harus memiliki sifat yang melampaui tugas manajemen.
      • Keterampilan kepemimpinan dapat dipelajari dan pemimpin dapat berkembang.
      • Seseorang dapat dirujuk secara bergantian sebagai "pemimpin" dan "manajer", meskipun kedua istilah tersebut tidak selalu sama.

      Sumber : 

      Definisi & Contoh Kepemimpinan


    • Evaluasi pertemuan ke 6 Assignment

      Buatlah resume tentang kepemimpinan !

  • Manajemen Strategis

    • Manajemen Strategis Assignment

      ang menentukan bisnis organisasi itu. [16] Pada tahun 1960 Theodore Levitt berpendapat bahwa alih-alih memproduksi produk kemudian mencoba menjualnya kepada pelanggan, bisnis harus dimulai dengan pelanggan. , mencari tahu apa yang mereka inginkan, lalu memproduksinya untuk mereka. Kesalahan orientasi produksi juga disebut sebagai miopia pemasaran dalam artikel dengan nama yang sama oleh Levitt. [35]

      Seiring waktu, pelanggan menjadi kekuatan pendorong di balik semua keputusan bisnis strategis. Konsep pemasaran ini , dalam beberapa dekade sejak diperkenalkan, telah dirumuskan ulang dan dikemas ulang dengan nama termasuk orientasi pasar, orientasi pelanggan, keintiman pelanggan, fokus pelanggan, didorong oleh pelanggan dan fokus pasar.

      Sifat strategi

      Pada tahun 1985, Profesor Ellen Earle-Chaffee meringkas apa yang dia pikir sebagai elemen utama dari teori manajemen strategis di mana konsensus umumnya ada pada tahun 1970-an, menulis bahwa manajemen strategis: [11]

      • Melibatkan menyesuaikan organisasi dengan lingkungan bisnisnya;
      • Cairan dan kompleks. Perubahan menciptakan kombinasi keadaan baru yang membutuhkan tanggapan tidak berulang yang tidak terstruktur;
      • Mempengaruhi seluruh organisasi dengan memberikan arahan;
      • Melibatkan proses perumusan strategi dan juga implementasi konten strategi;
      • Mungkin direncanakan (disengaja) dan tidak direncanakan (muncul);
      • Dilakukan pada beberapa tingkatan: strategi perusahaan secara keseluruhan, dan strategi bisnis individu; dan
      • Melibatkan proses pemikiran konseptual dan analitis.

      Lebih lanjut Chaffee menulis bahwa penelitian hingga saat itu mencakup tiga model strategi, yang tidak saling eksklusif:

      1. Strategi linier: Penentuan tujuan, inisiatif, dan alokasi sumber daya yang direncanakan, sejalan dengan definisi Chandler di atas. Ini paling konsisten dengan pendekatan perencanaan strategis dan mungkin memiliki cakrawala perencanaan yang panjang. Ahli strategi "berurusan dengan" lingkungan tetapi itu bukanlah perhatian utama.
      2. Strategi adaptif: Dalam model ini, tujuan dan aktivitas organisasi terutama berkaitan dengan adaptasi terhadap lingkungan, analog dengan organisme biologis. Perlunya adaptasi berkelanjutan mengurangi atau menghilangkan jendela perencanaan. Ada lebih banyak fokus pada sarana (mobilisasi sumber daya untuk menangani lingkungan) daripada tujuan (tujuan). Strategi kurang terpusat dibandingkan dengan model linier.
      3. Strategi interpretif: Sebuah model yang lebih baru dan kurang berkembang daripada model linier dan adaptif, strategi interpretif berkaitan dengan "metafora orientasi yang dibangun untuk tujuan konseptualisasi dan membimbing sikap individu atau peserta organisasi." Tujuan dari strategi interpretatif adalah legitimasi atau kredibilitas di benak para pemangku kepentingan. Ini menempatkan penekanan pada simbol dan bahasa untuk mempengaruhi pikiran pelanggan, daripada produk fisik organisasi. [11]

      Konsep dan kerangka kerja

      Kemajuan strategi sejak 1960 dapat dipetakan oleh berbagai kerangka kerja dan konsep yang diperkenalkan oleh konsultan manajemen dan akademisi. Ini mencerminkan peningkatan fokus pada biaya, persaingan, dan pelanggan. "3 C" ini diterangi oleh analisis empiris yang jauh lebih kuat pada tingkat detail yang semakin terperinci, karena industri dan organisasi dipilah menjadi unit bisnis, aktivitas, proses, dan individu dalam mencari sumber keunggulan kompetitif. [26]

      Analisis SWOT

      Artikel utama: Analisis SWOT
      Analisis SWOT, dengan empat elemennya dalam matriks 2x2.

      Pada tahun 1960-an, kursus kebijakan bisnis batu penjuru di Harvard Business School memasukkan konsep pencocokan kompetensi khusus perusahaan (kekuatan dan kelemahan internal) dengan lingkungannya (peluang dan ancaman eksternal) dalam konteks tujuannya. Kerangka kerja ini kemudian dikenal dengan akronim SWOT dan merupakan "langkah maju yang besar dalam membawa pemikiran kompetitif secara eksplisit untuk menghasilkan pertanyaan tentang strategi". Kenneth R. Andrews membantu mempopulerkan kerangka kerja melalui konferensi 1963 dan tetap umum digunakan dalam praktik. [6]

      Kurva pengalaman

      Artikel utama: Kurva pengalaman

      The Kurva Pengalaman dikembangkan oleh Boston Consulting Group pada tahun 1966. [26] Ini adalah hipotesis bahwa jumlah per unit biaya menurun sistematis sebanyak 15-25% setiap kali produksi kumulatif (yaitu, "pengalaman") ganda. Ini telah dikonfirmasi secara empiris oleh beberapa perusahaan di berbagai titik dalam sejarah mereka. [36] Penurunan biaya karena berbagai faktor, seperti kurva pembelajaran , substitusi tenaga kerja untuk modal (otomatisasi), dan kecanggihan teknologi. Penulis Walter Kiechel menulis bahwa itu mencerminkan beberapa wawasan, termasuk:

      • Perusahaan selalu dapat memperbaiki struktur biayanya;
      • Pesaing memiliki posisi biaya yang berbeda-beda berdasarkan pengalaman mereka;
      • Perusahaan dapat mencapai biaya yang lebih rendah melalui pangsa pasar yang lebih tinggi , mencapai keunggulan kompetitif; dan
      • Peningkatan fokus pada analisis empiris biaya dan proses, sebuah konsep yang oleh penulis Kiechel disebut sebagai " Taylorisme Besar ".

      Kiechel menulis pada tahun 2010: "Kurva pengalaman, sederhananya, merupakan konsep paling penting dalam meluncurkan revolusi strategi ... dengan kurva pengalaman, revolusi strategi mulai menyindir kesadaran persaingan yang akut ke dalam kesadaran perusahaan." Sebelum tahun 1960-an, kata persaingan jarang muncul dalam literatur manajemen yang paling menonjol; Perusahaan AS kemudian menghadapi persaingan yang jauh lebih sedikit dan tidak fokus pada kinerja dibandingkan dengan perusahaan sejenis. Selanjutnya, kurva pengalaman memberikan dasar untuk penjualan eceran ide bisnis, membantu mendorong industri konsultasi manajemen. [26]

      Strategi perusahaan dan teori portofolio

      Pertumbuhan portofolio – matriks saham

      Konsep korporasi sebagai portofolio unit bisnis, dengan masing-masing diplot secara grafis berdasarkan pangsa pasarnya (ukuran posisi kompetitif relatif terhadap perusahaan sejenis) dan tingkat pertumbuhan industri (ukuran daya tarik industri), dirangkum dalam pertumbuhan –Share matrix dikembangkan oleh Boston Consulting Group sekitar tahun 1970. Pada 1979, sebuah studi memperkirakan bahwa 45% dari perusahaan Fortune 500 menggunakan beberapa variasi matriks dalam perencanaan strategis mereka. Kerangka kerja ini membantu perusahaan memutuskan di mana akan menginvestasikan sumber daya mereka (yaitu, dalam pangsa pasar mereka yang tinggi, bisnis dengan pertumbuhan tinggi) dan bisnis mana yang akan divestasi (yaitu, pangsa pasar rendah, bisnis dengan pertumbuhan rendah.) [26] Matriks pangsa pertumbuhan diikuti olehModel multi-faktor GE , dikembangkan oleh General Electric .

      Perusahaan terus melakukan diversifikasi sebagai konglomerat hingga tahun 1980-an, ketika deregulasi dan lingkungan antitrust yang tidak terlalu ketat mengarah pada pandangan bahwa portofolio divisi operasi di industri yang berbeda lebih berharga daripada banyak perusahaan independen, yang menyebabkan pecahnya banyak konglomerat. [26] Sementara popularitas teori portofolio telah membesar dan menyusut, dimensi utama yang dipertimbangkan (daya tarik industri dan posisi kompetitif) tetap menjadi pusat strategi. [6]

      Menanggapi masalah nyata dari "diversifikasi berlebih", CK Prahalad dan Gary Hamel menyarankan bahwa perusahaan harus membangun portofolio bisnis di sekitar kompetensi teknis atau operasi bersama, dan harus mengembangkan struktur dan proses untuk meningkatkan kompetensi inti mereka . [37]

      Michael Porter juga membahas masalah tingkat diversifikasi yang sesuai . Pada tahun 1987, dia menyatakan bahwa strategi perusahaan melibatkan dua pertanyaan: 1) Bisnis apa yang seharusnya dijalankan oleh perusahaan? dan 2) Bagaimana seharusnya kantor perusahaan mengelola unit bisnisnya? Dia menyebutkan empat konsep strategi perusahaan yang masing-masing menyarankan jenis portofolio tertentu dan peran tertentu untuk kantor perusahaan; tiga yang terakhir dapat digunakan bersama: [38]

      1. Teori portofolio: Sebuah strategi yang terutama didasarkan pada diversifikasi melalui akuisisi. Korporasi mengalihkan sumber daya di antara unit dan memantau kinerja setiap unit bisnis dan para pemimpinnya. Setiap unit umumnya berjalan secara otonom, dengan campur tangan terbatas dari pusat perusahaan asalkan tujuan terpenuhi.
      2. Restrukturisasi: Kantor perusahaan mengakuisisi kemudian secara aktif melakukan intervensi dalam bisnis yang mendeteksi potensi, seringkali dengan mengganti manajemen dan menerapkan strategi bisnis baru.
      3. Mentransfer keterampilan: Keterampilan manajerial yang penting dan kemampuan organisasi pada dasarnya tersebar ke banyak bisnis. Keterampilan harus diperlukan untuk keunggulan kompetitif.
      4. Aktivitas berbagi: Kemampuan perusahaan gabungan untuk memanfaatkan fungsi terpusat, seperti penjualan, keuangan, dll. Sehingga mengurangi biaya. [38]

      Berdasarkan ide Porter, Michael Goold, Andrew Campbell, dan Marcus Alexander mengembangkan konsep "keuntungan orang tua" untuk diterapkan di tingkat perusahaan, sebagai paralel dengan konsep "keunggulan kompetitif" yang diterapkan di tingkat bisnis. Perusahaan induk, menurut mereka, harus bertujuan untuk "menambah nilai lebih" pada portofolio bisnis mereka daripada pesaing. Jika mereka berhasil, mereka memiliki keuntungan sebagai orang tua. Oleh karena itu, tingkat diversifikasi yang tepat bergantung pada kemampuan perusahaan induk untuk menambah nilai dibandingkan dengan yang lain. Perusahaan induk yang berbeda dengan keahlian yang berbeda diharapkan memiliki portofolio yang berbeda. Lihat Strategi Tingkat Korporat 1995 dan Strategi Tingkat Korporat 2014

      Keunggulan kompetitif

      Artikel utama: Keunggulan kompetitif

      Pada tahun 1980, Porter mendefinisikan dua jenis keunggulan kompetitif yang dapat dicapai organisasi relatif terhadap para pesaingnya: biaya yang lebih rendah atau diferensiasi . Keunggulan ini berasal dari atribut yang memungkinkan organisasi mengungguli pesaingnya, seperti posisi pasar, keterampilan, atau sumber daya yang unggul. Dalam pandangan Porter, manajemen strategis harus memperhatikan pembangunan dan mempertahankan keunggulan kompetitif. [33]

      Struktur industri dan profitabilitas

      Representasi grafis dari Five Forces Porter

      Porter mengembangkan kerangka kerja untuk menganalisis profitabilitas industri dan bagaimana keuntungan tersebut dibagi di antara para peserta pada tahun 1980. Dalam analisis lima kekuatan, dia mengidentifikasi kekuatan yang membentuk struktur atau lingkungan industri. Kerangka kerja tersebut melibatkan daya tawar pembeli dan pemasok, ancaman pendatang baru, ketersediaan produk pengganti, dan persaingan perusahaan yang kompetitif di industri. Kekuatan ini mempengaruhi kemampuan organisasi untuk menaikkan harga serta biaya input (seperti bahan mentah) untuk prosesnya. [21]

      Kerangka lima kekuatan membantu menggambarkan bagaimana perusahaan dapat menggunakan kekuatan ini untuk mendapatkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan , baik biaya yang lebih rendah atau diferensiasi. Perusahaan dapat memaksimalkan profitabilitas mereka dengan bersaing di industri dengan struktur yang menguntungkan. Pesaing dapat mengambil langkah-langkah untuk menumbuhkan profitabilitas keseluruhan industri, atau mengambil keuntungan dari bagian lain dari struktur industri. Porter memodifikasi diktum Chandler tentang struktur mengikuti strategi dengan memperkenalkan tingkat kedua dari struktur: sementara struktur organisasi mengikuti strategi, itu pada gilirannya mengikuti struktur industri. [21]

      Strategi bersaing generik

      Artikel utama: Strategi umum Porter
      Tiga Strategi Umum Michael Porter

      Porter menulis pada tahun 1980 bahwa strategi menargetkan baik kepemimpinan biaya , diferensiasi , atau fokus. [21] Ini dikenal sebagai tiga strategi umum Porter dan dapat diterapkan pada berbagai ukuran atau bentuk bisnis. Porter mengklaim bahwa perusahaan hanya boleh memilih satu dari tiga atau risiko bisnis akan menyia-nyiakan sumber daya yang berharga. Strategi generik Porter merinci interaksi antara strategi minimisasi biaya, strategi diferensiasi produk, dan strategi fokus pasar.

      Porter menggambarkan sebuah industri memiliki banyak segmen yang dapat ditargetkan oleh sebuah perusahaan. Luasnya penargetan mengacu pada ruang lingkup bisnis yang kompetitif . Porter mendefinisikan dua jenis keunggulan kompetitif : biaya lebih rendah atau diferensiasi relatif terhadap para pesaingnya. Mencapai keunggulan kompetitif dihasilkan dari kemampuan perusahaan untuk mengatasi lima kekuatan lebih baik daripada para pesaingnya. Porter menulis: "[A] chieving competitive advantage menuntut perusahaan untuk membuat pilihan ... tentang jenis keunggulan kompetitif yang ingin dicapai dan cakupan di mana perusahaan akan mencapainya." Dia juga menulis: "Dua tipe dasar keunggulan kompetitif [diferensiasi dan biaya yang lebih rendah] dikombinasikan dengan ruang lingkup aktivitas yang diusahakan oleh perusahaan untuk mencapainya mengarah pada tigastrategi umum untuk mencapai kinerja di atas rata-rata dalam suatu industri: kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan fokus. Strategi fokus memiliki dua varian, fokus biaya dan fokus diferensiasi. " [33]

      Konsep pilihan adalah perspektif strategi yang berbeda, karena paradigma tahun 1970-an adalah mengejar pangsa pasar (ukuran dan skala) yang dipengaruhi oleh kurva pengalaman . Perusahaan yang mengejar posisi pangsa pasar tertinggi untuk mencapai keunggulan biaya sesuai dengan strategi generik kepemimpinan biaya Porter, tetapi konsep pilihan mengenai diferensiasi dan fokus mewakili perspektif baru. [26]

      Rantai nilai

      Rantai Nilai Michael Porter
      Artikel utama: Rantai nilai

      Deskripsi Porter tahun 1985 tentang rantai nilai mengacu pada rantai aktivitas (proses atau kumpulan proses) yang dilakukan organisasi untuk memberikan produk atau layanan yang berharga untuk pasar. Ini termasuk fungsi seperti logistik masuk, operasi, logistik keluar, pemasaran dan penjualan, dan layanan, yang didukung oleh sistem dan infrastruktur teknologi. Dengan menyelaraskan berbagai aktivitas dalam rantai nilainya dengan strategi organisasi secara koheren, perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif. Porter juga menulis bahwa strategi adalah konfigurasi aktivitas yang konsisten secara internal yang membedakan perusahaan dari para pesaingnya. Posisi kompetitif yang kuat terakumulasi dari banyak aktivitas yang harus sesuai secara koheren. [39]

      Porter menulis pada tahun 1985: "Keunggulan kompetitif tidak dapat dipahami dengan melihat perusahaan secara keseluruhan. Ini berasal dari banyak aktivitas diskrit yang dilakukan perusahaan dalam merancang, memproduksi, memasarkan, mengirimkan, dan mendukung produknya. Masing-masing aktivitas ini dapat berkontribusi pada posisi biaya relatif perusahaan dan menciptakan dasar untuk diferensiasi ... rantai nilai memisahkan perusahaan ke dalam aktivitas yang relevan secara strategis untuk memahami perilaku biaya dan sumber diferensiasi yang ada dan potensial. " [6]

      Hubungan antar organisasi

      Hubungan antar organisasi memungkinkan organisasi independen untuk mendapatkan akses ke sumber daya atau memasuki pasar baru. Hubungan antar organisasi merupakan tuas penting dari keunggulan kompetitif. [40]

      Bidang manajemen strategis telah memberikan banyak perhatian pada berbagai bentuk hubungan antara organisasi mulai dari aliansi strategis hingga hubungan pembeli-pemasok, usaha patungan , jaringan, konsorsium R&D , perizinan , dan waralaba . [41]

      Di satu sisi, para sarjana yang menggambarkan ekonomi organisasi (misalnya, teori biaya transaksi ) berpendapat bahwa perusahaan menggunakan hubungan antar organisasi ketika mereka adalah bentuk yang paling efisien dibandingkan dengan bentuk organisasi lain seperti beroperasi sendiri atau menggunakan pasar. Di sisi lain, para sarjana yang mengambil teori organisasi (misalnya, teori ketergantungan sumber daya ) menyarankan bahwa perusahaan cenderung bermitra dengan orang lain ketika hubungan semacam itu memungkinkan mereka untuk meningkatkan status, kekuasaan, reputasi, atau legitimasi mereka.

      Komponen kunci untuk manajemen strategis hubungan antar-organisasi berkaitan dengan pilihan mekanisme tata kelola . Sementara penelitian awal difokuskan pada pilihan antara bentuk ekuitas dan non ekuitas, [42] beasiswa baru-baru ini mempelajari sifat pengaturan kontrak dan relasional antara organisasi. [43] [44]

      Namun, peneliti juga mencatat sisi gelap dari hubungan antar organisasi, seperti konflik, perselisihan, oportunisme, dan perilaku tidak etis .

      Kompetensi inti

      Artikel utama: Kompetensi inti

      Gary Hamel dan CK Prahalad menggambarkan gagasan kompetensi inti pada tahun 1990, gagasan bahwa setiap organisasi memiliki kemampuan yang unggul dan bahwa bisnis harus fokus pada peluang di bidang itu, membiarkan orang lain pergi atau melakukan outsourcing . Selanjutnya, kompetensi inti sulit untuk diduplikasi, karena melibatkan keterampilan dan koordinasi orang-orang di berbagai area fungsional atau proses yang digunakan untuk memberikan nilai kepada pelanggan. Dengan outsourcing, perusahaan memperluas konsep rantai nilai, dengan beberapa elemen di dalam entitas dan yang lainnya tidak. [45] Kompetensi inti adalah bagian dari cabang strategi yang disebut pandangan berbasis sumber dayaperusahaan, yang mendalilkan bahwa jika aktivitasnya strategis seperti yang ditunjukkan oleh rantai nilai, maka kapabilitas dan kemampuan organisasi untuk belajar atau beradaptasi juga strategis. [6]

      Teori bisnis

      Peter Drucker menulis pada tahun 1994 tentang "Theory of the Business," yang mewakili asumsi kunci yang mendasari strategi perusahaan. Asumsi ini ada dalam tiga kategori: a) lingkungan eksternal, termasuk masyarakat, pasar, pelanggan, dan teknologi; b) misi organisasi; dan c) kompetensi inti yang dibutuhkan untuk menyelesaikan misi. Ia melanjutkan, teori bisnis yang valid memiliki empat spesifikasi: 1) asumsi tentang lingkungan, misi, dan kompetensi inti harus sesuai dengan kenyataan; 2) asumsi di ketiga area harus sesuai satu sama lain; 3) teori bisnis harus diketahui dan dipahami di seluruh organisasi; dan 4) teori bisnis harus diuji terus-menerus.

      Dia menulis bahwa organisasi mendapat masalah ketika asumsi yang mewakili teori bisnis tidak lagi sesuai dengan kenyataan. Dia menggunakan contoh toko serba ada ritel, di mana teori bisnis mereka berasumsi bahwa orang yang mampu berbelanja di toko serba ada akan melakukannya. Namun, banyak pembeli meninggalkan department store dan memilih pengecer khusus (sering berada di luar mal) ketika waktu menjadi faktor utama dalam tujuan berbelanja daripada pendapatan.

      Drucker menggambarkan teori bisnis sebagai "hipotesis" dan "disiplin". Dia menganjurkan pembangunan dalam diagnostik sistematis, pemantauan dan pengujian asumsi yang terdiri dari teori bisnis untuk mempertahankan daya saing. [46]

      Pemikiran strategis

      Artikel utama: Pemikiran strategis

      Pemikiran strategismelibatkan pembuatan dan penerapan wawasan bisnis yang unik untuk peluang yang dimaksudkan untuk menciptakan keunggulan kompetitif bagi perusahaan atau organisasi. Ini melibatkan menantang asumsi yang mendasari strategi organisasi dan proposisi nilai. Mintzberg menulis pada tahun 1994 bahwa ini lebih tentang sintesis (yaitu, "menghubungkan titik-titik") daripada analisis (yaitu, "menemukan titik-titik"). Ini tentang "menangkap apa yang dipelajari manajer dari semua sumber (baik wawasan lembut dari pengalaman pribadinya dan pengalaman orang lain di seluruh organisasi dan data keras dari riset pasar dan sejenisnya) dan kemudian mensintesis pembelajaran itu menjadi sebuah visi arah yang harus dikejar bisnis. " Mintzberg berpendapat bahwa pemikiran strategis adalah bagian penting dari perumusan strategi,[27]

      Jenderal Andre Beaufre menulis pada tahun 1963 bahwa pemikiran strategis "adalah proses mental, sekaligus abstrak dan rasional, yang harus mampu mensintesiskan data psikologis dan material. Ahli strategi harus memiliki kapasitas yang besar untuk analisis dan sintesis; analisis diperlukan untuk mengumpulkan data di mana dia membuat diagnosis, sintesis untuk menghasilkan dari data ini diagnosis itu sendiri - dan diagnosis sebenarnya merupakan pilihan antara tindakan alternatif. " [47]

      Will Mulcaster [48]berpendapat bahwa sementara banyak penelitian dan pemikiran kreatif telah dikhususkan untuk menghasilkan strategi alternatif, terlalu sedikit pekerjaan yang telah dilakukan pada apa yang mempengaruhi kualitas pengambilan keputusan strategis dan keefektifan strategi yang diterapkan. Misalnya, jika ditinjau kembali dapat dilihat bahwa krisis keuangan 2008–9 dapat dihindari jika bank lebih memperhatikan risiko yang terkait dengan investasi mereka, tetapi bagaimana bank seharusnya mengubah cara mereka mengambil keputusan untuk meningkatkan kualitas keputusan mereka di masa depan? Kerangka kerja Mulcaster's Managing Forces mengatasi masalah ini dengan mengidentifikasi 11 kekuatan yang harus dimasukkan ke dalam proses pengambilan keputusan dan implementasi strategis. 11 kekuatan tersebut adalah: Waktu; Kekuatan lawan; Politik; Persepsi; Efek holistik; Menambah nilai; Insentif; Kemampuan belajar; Kemungkinan biaya; Risiko dan Gaya.

      Perencanaan strategis

      Artikel utama: Perencanaan strategis

      Perencanaan strategis adalah sarana administrasi perumusan dan implementasi strategi. Perencanaan strategis bersifat analitis dan mengacu pada prosedur formal untuk menghasilkan data dan analisis yang digunakan sebagai masukan untuk pemikiran strategis , yang mensintesis data yang menghasilkan strategi. Perencanaan strategis juga dapat mengacu pada mekanisme kontrol yang digunakan untuk mengimplementasikan strategi setelah ditentukan. Dengan kata lain, perencanaan strategis terjadi di sekitar proses pembentukan strategi. [15]

      Analisis lingkungan

      Porter menulis pada tahun 1980 bahwa perumusan strategi bersaing mencakup pertimbangan empat elemen utama:

      1. Kekuatan dan kelemahan perusahaan;
      2. Nilai-nilai pribadi pelaksana kunci (yaitu, manajemen dan dewan)
      3. Peluang dan ancaman industri; dan
      4. Harapan masyarakat yang lebih luas. [21]

      Dua elemen pertama berhubungan dengan faktor internal perusahaan (yaitu lingkungan internal), sedangkan dua elemen terakhir berhubungan dengan faktor eksternal perusahaan (yaitu lingkungan eksternal). [21]

      Ada banyak kerangka kerja analitis yang berupaya untuk mengatur proses perencanaan strategis. Contoh kerangka kerja yang membahas empat elemen yang dijelaskan di atas meliputi:

      • Lingkungan eksternal: Analisis PEST atau analisis LANGKAH adalah kerangka kerja yang digunakan untuk memeriksa faktor lingkungan eksternal jarak jauh yang dapat mempengaruhi organisasi, seperti politik, ekonomi, sosial / demografi, dan teknologi. Variasi umum termasuk analisis SLEPT, PESTLE, STEEPLE, dan STEER, yang masing-masing menggabungkan penekanan yang sedikit berbeda.
      • Lingkungan industri: Kerangka kerja Analisis Lima Kekuatan Porter membantu menentukan persaingan kompetitif dan daya tarik pasar. Ini digunakan untuk membantu menentukan portofolio penawaran yang akan disediakan organisasi dan di pasar mana.
      • Hubungan lingkungan internal dan eksternal: analisis SWOT adalah salah satu kerangka kerja yang paling dasar dan banyak digunakan, yang meneliti kedua elemen internal dari organisasi- S trengths dan W eaknesses-dan elemen-eksternal O pportunities dan T hreats. Ini membantu memeriksa sumber daya organisasi dalam konteks lingkungannya.

      Perencanaan skenario

      Sejumlah ahli strategi menggunakan teknik perencanaan skenario untuk menghadapi perubahan. Cara Peter Schwartz mengatakannya pada tahun 1991 adalah bahwa hasil strategis tidak dapat diketahui sebelumnya sehingga sumber keunggulan kompetitif tidak dapat ditentukan sebelumnya. [49] Lingkungan bisnis yang cepat berubah terlalu tidak pasti bagi kami untuk menemukan nilai yang berkelanjutan dalam formula keunggulan atau keunggulan kompetitif. Sebaliknya, perencanaan skenario adalah teknik di mana berbagai hasil dapat dikembangkan, implikasinya dinilai, dan kemungkinan kemunculannya dievaluasi. Menurut Pierre Wack , perencanaan skenario adalah tentang wawasan, kompleksitas, dan kehalusan, bukan tentang analisis dan angka formal. [50]Diagram alir di sebelah kanan memberikan proses untuk mengklasifikasikan fenomena sebagai skenario dalam tradisi logika intuitif. [51]

      Proses untuk mengklasifikasikan fenomena sebagai skenario dalam tradisi Logika Intuitif.

      Beberapa perencana bisnis mulai menggunakan pendekatan teori kompleksitas untuk strategi . Kompleksitas dapat dianggap sebagai kekacauan dengan sedikit keteraturan. [52] Teori chaos berhubungan dengan sistem turbulen yang dengan cepat menjadi tidak teratur. Kompleksitas tidak begitu tidak terduga. Ini melibatkan banyak agen yang berinteraksi sedemikian rupa sehingga sekilas struktur dapat muncul.

      Mengukur dan mengendalikan implementasi

      Peta Strategi Generik yang mengilustrasikan empat elemen balanced scorecard

      Setelah strategi ditentukan, berbagai tujuan dan ukuran dapat ditetapkan untuk memetakan arah organisasi, mengukur kinerja, dan mengendalikan implementasi strategi. Alat-alat seperti kartu skor berimbang dan peta strategi membantu mengkristalkan strategi, dengan menghubungkan ukuran-ukuran kunci keberhasilan dan kinerja dengan strategi. Alat-alat ini mengukur ukuran keuangan , pemasaran , produksi , pengembangan organisasi , dan inovasi untuk mencapai perspektif yang 'seimbang'. Kemajuan dalam teknologi informasi dan ketersediaan data memungkinkan pengumpulan lebih banyak informasi tentang kinerja, memungkinkan manajer untuk mengambil pandangan yang lebih analitis bisnis mereka dari sebelumnya.

      Strategi juga dapat diatur sebagai serangkaian "inisiatif" atau "program", yang masing-masing terdiri dari satu atau lebih proyek. Berbagai mekanisme pemantauan dan umpan balik juga dapat dibentuk, seperti pertemuan rutin antara divisi dan manajemen perusahaan untuk mengontrol implementasi.

      Evaluasi

      Komponen kunci untuk manajemen strategis yang sering diabaikan saat perencanaan adalah evaluasi . Ada banyak cara untuk mengevaluasi apakah prioritas dan rencana strategis telah tercapai, salah satu metode tersebut adalah Evaluasi Responsif Robert Stake . [53] Evaluasi responsif memberikan pendekatan naturalistik dan humanistik untuk evaluasi program . Dalam memperluas di luar desain evaluasi yang berorientasi pada tujuan atau pre-ordinat, evaluasi responsif mempertimbangkan latar belakang program (sejarah), kondisi, dan transaksi di antara para pemangku kepentingan. Ini sebagian besar muncul, desain terungkap saat kontak dibuat dengan pemangku kepentingan.

      Batasan

      Sementara strategi ditetapkan untuk menetapkan arah, memfokuskan upaya, mendefinisikan atau memperjelas organisasi, dan memberikan konsistensi atau panduan dalam menanggapi lingkungan, elemen-elemen ini juga berarti bahwa sinyal-sinyal tertentu dikecualikan dari pertimbangan atau tidak ditekankan. Mintzberg menulis pada tahun 1987: "Strategi adalah skema pengkategorian di mana rangsangan yang masuk dapat dipesan dan dikirim." Karena strategi mengarahkan organisasi dengan cara atau arah tertentu, arah tersebut mungkin tidak secara efektif sesuai dengan lingkungan, pada awalnya (jika strategi yang buruk) atau seiring waktu karena keadaan berubah. Karena itu, Mintzberg melanjutkan, "Strategi [setelah ditetapkan] adalah kekuatan yang menolak perubahan, bukan mendorongnya." [14]

      Oleh karena itu, kritik terhadap manajemen strategis adalah bahwa hal itu dapat terlalu membatasi kebijaksanaan manajerial dalam lingkungan yang dinamis. "Bagaimana individu, organisasi dan masyarakat mengatasi sebaik mungkin dengan ... masalah yang terlalu kompleks untuk dipahami sepenuhnya, mengingat fakta bahwa tindakan yang dimulai atas dasar pemahaman yang tidak memadai dapat menyebabkan penyesalan yang signifikan?" [54] Beberapa ahli teori bersikeras pada pendekatan berulang, dengan mempertimbangkan tujuan, implementasi dan sumber daya pada gilirannya. [55] Yaitu, "... siklus belajar berulang [daripada] perkembangan linier menuju tujuan akhir yang jelas." [56]Strategi harus dapat menyesuaikan selama implementasi karena "manusia jarang dapat melanjutkan dengan memuaskan kecuali dengan belajar dari pengalaman; dan probe sederhana, yang dimodifikasi secara serial berdasarkan umpan balik, biasanya merupakan metode terbaik untuk pembelajaran semacam itu." [57]

      Pada tahun 2000, Gary Hamel menciptakan istilah konvergensi strategis untuk menjelaskan ruang lingkup terbatas dari strategi yang digunakan oleh saingan dalam keadaan yang sangat berbeda. Dia menyesalkan bahwa strategi yang berhasil ditiru oleh perusahaan yang tidak memahami bahwa agar suatu strategi bekerja, itu harus memperhitungkan secara spesifik setiap situasi. [58] Woodhouse dan Collingridge mengklaim bahwa esensi dari menjadi "strategis" terletak pada kapasitas untuk "trial-and error yang cerdas" [57] daripada kepatuhan ketat pada rencana strategis yang diasah dengan baik. Strategi harus dilihat sebagai meletakkan jalan umum daripada langkah-langkah yang tepat. [59] Sarana cenderung menentukan tujuan seperti halnya tujuan menentukan sarana. [60] Tujuan yang mungkin ingin dikejar oleh organisasi dibatasi oleh kisaran pendekatan yang layak untuk implementasi. (Biasanya hanya akan ada sejumlah kecil pendekatan yang tidak hanya mungkin secara teknis dan administratif, tetapi juga memuaskan bagi seluruh pemangku kepentingan organisasi.) Pada gilirannya, berbagai pendekatan implementasi yang layak ditentukan oleh ketersediaan sumber daya.

      Tema strategis

      Berbagai pendekatan strategis yang digunakan lintas industri (tema) telah muncul selama bertahun-tahun. Ini termasuk pergeseran dari permintaan yang digerakkan oleh produk ke permintaan yang digerakkan oleh pelanggan atau pemasaran (dijelaskan di atas), peningkatan penggunaan pendekatan layanan mandiri ke biaya yang lebih rendah, perubahan dalam rantai nilai atau struktur perusahaan karena globalisasi (misalnya, off- menopang produksi dan perakitan), dan internet.

      Swalayan 

      Salah satu tema dalam persaingan strategis adalah tren ke arah layanan mandiri, yang sering kali dimungkinkan oleh teknologi, di mana pelanggan mengambil peran yang sebelumnya dilakukan oleh seorang pekerja untuk menurunkan biaya bagi perusahaan dan mungkin harga. [10] Contohnya termasuk:

      • Anjungan Tunai Mandiri (ATM) untuk mendapatkan uang tunai melalui teller bank;
      • Swalayan di pompa bensin daripada dengan bantuan dari petugas;
      • Pesanan ritel internet diinput oleh pelanggan daripada petugas ritel, seperti penjualan buku online;
      • Furnitur siap dirakit yang diproduksi secara massal dan diangkut oleh pelanggan;
      • Self-checkout di toko grosir; dan
      • Perbankan online dan pembayaran tagihan. [61]

      Globalisasi dan perusahaan virtual

      Salah satu definisi globalisasi mengacu pada integrasi ekonomi karena teknologi dan inovasi proses rantai pasokan . Perusahaan tidak lagi diharuskan untuk terintegrasi secara vertikal (yaitu, merancang, memproduksi, merakit, dan menjual produk mereka). Dengan kata lain, rantai nilai produk suatu perusahaan mungkin tidak lagi seluruhnya berada dalam satu perusahaan; beberapa entitas yang terdiri dari perusahaan virtual mungkin ada untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Misalnya, beberapa perusahaan telah memilih untuk melakukan outsourcing produksi kepada pihak ketiga, hanya mempertahankan fungsi desain dan penjualan di dalam organisasi mereka. [10]

      Ketersediaan internet dan informasi

      Lihat juga: Internet of things

      Internet telah secara dramatis memberdayakan konsumen dan memungkinkan pembeli dan penjual untuk datang bersama-sama dengan biaya transaksi dan perantara yang berkurang secara drastis, menciptakan pasar yang jauh lebih kuat untuk pembelian dan penjualan barang dan jasa. Contohnya termasuk situs lelang online, layanan kencan internet, dan penjual buku internet. Di banyak industri, internet telah mengubah lanskap persaingan secara dramatis. Layanan yang dulu disediakan dalam satu entitas (misalnya, dealer mobil yang menyediakan informasi pembiayaan dan harga) sekarang disediakan oleh pihak ketiga. [62] Selain itu , dibandingkan dengan media tradisional seperti televisi, internet telah menyebabkan perubahan besar dalam kebiasaan menonton melalui konten sesuai permintaan yang menyebabkan semakin terfragmentasi. [ butuh rujukan]

      Penulis Phillip Evans mengatakan pada 2013 bahwa jaringan menantang hierarki tradisional. Rantai nilai juga dapat putus ("mendekonstruksi") di mana aspek informasi dapat dipisahkan dari aktivitas fungsional. Data yang tersedia secara gratis atau berbiaya sangat rendah mempersulit bisnis berbasis informasi yang terintegrasi secara vertikal untuk tetap utuh. Evans berkata: "Cerita dasarnya di sini adalah bahwa apa yang dulunya terintegrasi secara vertikal, persaingan oligopolistik di antara jenis pesaing yang pada dasarnya serupa berkembang, dengan satu atau lain cara, dari struktur vertikal ke struktur horizontal. Mengapa itu terjadi? Ini terjadi? karena biaya transaksi anjlok dan karena skalanya terpolarisasi. Jatuhnya biaya transaksi melemahkan perekat yang menyatukan rantai nilai, dan memungkinkannya untuk berpisah. "[63] Evans memprediksi kemunculan bentuk baru dari organisasi industri yang disebut "tumpukan", analog dengan tumpukan teknologi , di mana pesaing mengandalkan platform umum input (layanan atau informasi), yang pada dasarnya melapisi bagian pesaing yang tersisa dari mereka rantai nilai di atas platform umum ini. [64]

      Keberlanjutan

      Dalam dekade terakhir, keberlanjutan — atau kemampuan untuk berhasil mempertahankan perusahaan dalam konteks lingkungan, sosial, kesehatan, dan ekonomi yang berubah dengan cepat — telah muncul sebagai aspek penting dari pengembangan strategi apa pun. Penelitian yang berfokus pada perusahaan dan pemimpin yang telah mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam strategi komersial telah menyebabkan munculnya konsep "keberlanjutan yang tertanam" - yang didefinisikan oleh penulisnya Chris Laszlo dan Nadya Zhexembayeva sebagai "penggabungan nilai lingkungan, kesehatan, dan sosial ke dalam bisnis inti tanpa trade-off dalam harga atau kualitas — dengan kata lain, tanpa premium sosial atau hijau. " [65]Penelitian mereka menunjukkan bahwa keberlanjutan tertanam menawarkan setidaknya tujuh peluang berbeda untuk nilai bisnis dan penciptaan keunggulan kompetitif: a) manajemen risiko yang lebih baik, b) peningkatan efisiensi melalui pengurangan limbah dan penggunaan sumber daya, c) diferensiasi produk yang lebih baik, d) pintu masuk pasar baru, e) meningkatkan merek dan reputasi, f) peluang lebih besar untuk memengaruhi standar industri, dan g) peluang lebih besar untuk inovasi radikal. [66] Penelitian lebih lanjut menunjukkan bahwa inovasi yang didorong oleh penipisan sumber daya dapat menghasilkan keunggulan kompetitif yang mendasar untuk produk dan layanan perusahaan, serta strategi perusahaan secara keseluruhan, ketika prinsip-prinsip inovasi yang tepat diterapkan. [67]Manajer aset yang berkomitmen untuk mengintegrasikan faktor keberlanjutan yang tertanam dalam keputusan alokasi modal mereka menciptakan laba atas investasi yang lebih kuat daripada manajer yang tidak secara strategis mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam model bisnis serupa. [68]

      Strategi sebagai pembelajaran

      Pada tahun 1990, Peter Senge , yang pernah bekerja sama dengan Arie de Geus di Dutch Shell, mempopulerkan gagasan de Geus tentang "organisasi pembelajaran". [69] Teorinya adalah bahwa mengumpulkan dan menganalisis informasi adalah persyaratan yang diperlukan untuk kesuksesan bisnis di era informasi. Untuk melakukan ini, Senge mengklaim bahwa organisasi perlu dibuat sedemikian rupa sehingga: [70]

      • Orang dapat terus mengembangkan kapasitasnya untuk belajar dan menjadi produktif.
      • Pola berpikir baru dipupuk.
      • Aspirasi kolektif didorong.
      • Orang-orang didorong untuk melihat "keseluruhan gambar" bersama.

      Senge mengidentifikasi lima disiplin dari organisasi pembelajar. Mereka:

      • Tanggung jawab pribadi, kemandirian, dan penguasaan - Kita menerima bahwa kita adalah tuan dari takdir kita sendiri. Kami membuat keputusan dan hidup dengan konsekuensinya. Ketika masalah perlu diperbaiki, atau peluang dimanfaatkan, kami mengambil inisiatif untuk mempelajari keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikannya.
      • Model mental - Kita perlu menjelajahi model mental pribadi kita untuk memahami efek halusnya terhadap perilaku kita.
      • Visi bersama - Visi di mana kita ingin berada di masa depan didiskusikan dan dikomunikasikan kepada semua. Ini memberikan panduan dan energi untuk perjalanan ke depan.
      • Pembelajaran tim - Kita belajar bersama dalam tim. Ini melibatkan pergeseran dari "semangat advokasi ke semangat penyelidikan".
      • Pemikiran sistem - Kami melihat keseluruhan daripada bagian-bagiannya. Inilah yang disebut Senge sebagai "Disiplin kelima". Ini adalah perekat yang mengintegrasikan keempat lainnya ke dalam strategi yang koheren. Untuk pendekatan alternatif untuk "organisasi pembelajaran", lihat Garratt, B. (1987).

      Geoffrey Moore (1991) dan R. Frank dan P. Cook [71] juga mendeteksi pergeseran sifat persaingan. Pasar yang digerakkan oleh standar teknis atau oleh "efek jaringan" dapat membuat perusahaan dominan hampir memonopoli. [72] Hal yang sama berlaku untuk industri jaringan di mana interoperabilitas membutuhkan kompatibilitas antar pengguna. Contohnya termasuk dominasi awal Internet Explorer dan Amazon di industri masing-masing. Penurunan IE di kemudian hari menunjukkan bahwa dominasi tersebut mungkin hanya bersifat sementara.

      Moore menunjukkan bagaimana perusahaan dapat mencapai posisi yang membuat iri ini dengan menggunakan proses adopsi lima tahap EM Rogers dan berfokus pada satu kelompok pelanggan pada satu waktu, menggunakan setiap kelompok sebagai dasar untuk menjangkau kelompok berikutnya. Langkah tersulit adalah melakukan transisi antara pengenalan dan penerimaan massal. (Lihat Crossing the Chasm ). Jika berhasil, sebuah perusahaan dapat menciptakan efek ikutan di mana momentum terbangun dan produknya menjadi standar de facto .

      Strategi sebagai adaptasi untuk berubah

      Pada tahun 1969, Peter Drucker menciptakan istilah Age of Discontinuity untuk menggambarkan cara perubahan mengganggu kehidupan. [73] Di zaman kontinuitas, upaya untuk memprediksi masa depan dengan mengekstrapolasi dari masa lalu bisa akurat. Tetapi menurut Drucker, kita sekarang berada di era diskontinuitas dan ekstrapolasi tidak efektif. Dia mengidentifikasi empat sumber diskontinuitas: teknologi baru , globalisasi , pluralisme budaya , dan modal pengetahuan.

      Pada tahun 1970, Alvin Toffler dalam Future Shock mendeskripsikan tren ke arah percepatan perubahan. [74] Dia menggambarkan bagaimana fenomena sosial dan teknis memiliki rentang hidup yang lebih pendek dengan setiap generasi, dan dia mempertanyakan kemampuan masyarakat untuk mengatasi gejolak yang diakibatkan dan kecemasan yang menyertainya. Di masa lalu, periode perubahan selalu diselingi dengan waktu stabilitas. Ini memungkinkan masyarakat untuk mengasimilasi perubahan sebelum perubahan berikutnya tiba. Tetapi periode stabilitas ini telah lenyap pada akhir abad ke-20. Pada tahun 1980 dalam The Third Wave , Toffler mencirikan pergeseran ini ke perubahan tanpa henti sebagai fitur yang menentukan dari fase ketiga peradaban (dua fase pertama adalah gelombang pertanian dan industri).[75]

      Pada tahun 1978, Derek F. Abell (Abell, D. 1978) menggambarkan "jendela strategis" dan menekankan pentingnya waktu (baik masuk maupun keluar) dari setiap strategi yang diberikan. Hal ini mendorong beberapa perencana strategis untuk memasukkan keusangan yang direncanakan ke dalam strategi mereka. [76]

      Pada tahun 1983, Noel Tichy menulis bahwa karena kita semua adalah makhluk kebiasaan, kita cenderung mengulangi apa yang membuat kita nyaman. [77] Dia menulis bahwa ini adalah jebakan yang membatasi kreativitas kita , mencegah kita mengeksplorasi ide-ide baru, dan menghambat kita dalam menangani kompleksitas penuh masalah baru. Dia mengembangkan metode sistematis untuk menghadapi perubahan yang melibatkan melihat masalah baru dari tiga sudut: teknis dan produksi, alokasi politik dan sumber daya, dan budaya perusahaan .

      Pada tahun 1989, Charles Handy mengidentifikasi dua jenis perubahan. [78] "Penyimpangan strategis" adalah perubahan bertahap yang terjadi begitu halus sehingga tidak diperhatikan sampai sudah terlambat. Sebaliknya, "perubahan transformasional" terjadi secara tiba-tiba dan radikal. Ini biasanya disebabkan oleh diskontinuitas (atau guncangan eksogen ) dalam lingkungan bisnis. Titik di mana tren baru dimulai disebut "titik perubahan strategis" oleh Andy Grove . Titik belok bisa halus atau radikal.

      Pada tahun 1990, Richard Pascale menulis bahwa perubahan tanpa henti mengharuskan bisnis terus-menerus mengubah diri. [79] Pepatahnya yang terkenal adalah "Tidak ada yang gagal seperti kesuksesan" yang ia maksudkan bahwa apa yang kemarin menjadi kekuatan menjadi akar kelemahan hari ini, Kita cenderung bergantung pada apa yang berhasil kemarin dan menolak melepaskan apa yang berhasil dengan baik untuk kita di masa lalu. Strategi yang berlaku menjadi konfirmasi diri. Untuk menghindari jebakan ini, bisnis harus merangsang semangat penyelidikan dan debat yang sehat. Mereka harus mendorong proses kreatif pembaruan diri berdasarkan konflik konstruktif.

      Pada tahun 1996, Adrian Slywotzky menunjukkan bagaimana perubahan lingkungan bisnis tercermin dalam perpindahan nilai antar industri, antar perusahaan, dan dalam perusahaan. [80] Ia menyatakan bahwa mengenali pola di balik migrasi nilai ini diperlukan jika kita ingin memahami dunia perubahan yang kacau balau. Dalam "Pola Laba" (1999) dia menggambarkan bisnis sebagai dalam keadaan antisipasi strategis saat mereka mencoba untuk melihat pola yang muncul. Slywotsky dan timnya mengidentifikasi 30 pola yang telah mengubah industri demi industri. [81]

      Pada tahun 1997, Clayton Christensen (1997) mengambil posisi bahwa perusahaan besar bisa gagal justru karena mereka melakukan segalanya dengan benar karena kapabilitas organisasi juga menentukan disabilitasnya. [82] Tesis Christensen adalah bahwa perusahaan luar biasa kehilangan kepemimpinan pasarnya saat dihadapkan pada teknologi yang mengganggu . Dia menyebut pendekatan untuk menemukan pasar negara berkembang untuk teknologi yang mengganggu pemasaran agnostik , yaitu, pemasaran di bawah asumsi implisit bahwa tidak seorang pun - bukan perusahaan, bukan pelanggan - dapat mengetahui bagaimana atau dalam jumlah berapa produk yang mengganggu dapat atau akan digunakan tanpanya. pengalaman menggunakannya.

      Pada tahun 1999, Constantinos Markides memeriksa kembali sifat perencanaan strategis. [83] Dia menggambarkan pembentukan dan implementasi strategi sebagai proses terintegrasi yang berkelanjutan, tidak pernah berakhir, yang membutuhkan penilaian ulang dan reformasi terus menerus. Manajemen strategis direncanakan dan muncul, dinamis dan interaktif.

      J. Moncrieff (1999) menekankan dinamika strategi . [84] Dia mengklaim bahwa strategi sebagian disengaja dan sebagian tidak direncanakan. Unsur yang tidak direncanakan berasal dari strategi yang muncul sebagai akibat dari munculnya peluang dan ancaman di lingkungan dan dari "strategi dalam tindakan" (tindakan ad hoc di seluruh organisasi).

      David Teece memelopori penelitian tentang manajemen strategis berbasis sumber daya dan perspektif kemampuan dinamis , yang didefinisikan sebagai "kemampuan untuk mengintegrasikan, membangun, dan mengkonfigurasi ulang kompetensi internal dan eksternal untuk mengatasi lingkungan yang berubah dengan cepat". [85] Makalahnya pada tahun 1997 (dengan Gary Pisano dan Amy Shuen) "Kemampuan Dinamis dan Manajemen Strategis" adalah makalah yang paling banyak dikutip di bidang ekonomi dan bisnis untuk periode 1995 hingga 2005. [86]

      Pada tahun 2000, Gary Hamel membahas kerusakan strategis , gagasan bahwa nilai setiap strategi, betapapun briliannya, akan menurun seiring waktu. [58]

      Strategi sebagai keunggulan operasional

      Kualitas

      Sekelompok besar ahli teori merasa bidang di mana bisnis barat paling kurang adalah kualitas produk. W. Edwards Deming , [87] Joseph M. Juran , [88] A. Kearney , [89] Philip Crosby [90] dan Armand Feignbaum [91] menyarankan teknik peningkatan kualitas seperti manajemen kualitas total (TQM), peningkatan berkelanjutan (kaizen ), lean manufacturing , Six Sigma , dan return on quality (ROQ).

      Sebaliknya, James Heskett (1988), [92] Earl Sasser (1995), William Davidow, [93] Len Schlesinger, [94] A. Paraurgman (1988), Len Berry, [95] Jane Kingman-Brundage, [96] Christopher Hart, dan Christopher Lovelock (1994), merasa bahwa layanan pelanggan yang buruk adalah masalahnya. Mereka memberi kami diagram tulang ikan , bagan layanan , Layanan Pelanggan Total (TCS), rantai keuntungan layanan, analisis kesenjangan layanan, pertemuan layanan, visi layanan strategis, pemetaan layanan, dan tim layanan. Asumsi mendasar mereka adalah bahwa tidak ada sumber keunggulan kompetitif yang lebih baik daripada arus pelanggan yang senang secara terus-menerus.

      Manajemen proses menggunakan beberapa teknik dari manajemen kualitas produk dan beberapa teknik dari manajemen layanan pelanggan. Ini melihat aktivitas sebagai proses berurutan. Tujuannya adalah untuk menemukan inefisiensi dan membuat proses menjadi lebih efektif. Meskipun prosedur memiliki sejarah panjang, sejak Taylorisme , cakupan penerapannya telah sangat luas, tidak meninggalkan aspek perusahaan yang bebas dari potensi perbaikan proses. Karena penerapan teknik manajemen proses yang luas, teknik tersebut dapat digunakan sebagai dasar untuk keunggulan kompetitif.

      Carl Sewell, [97] Frederick F. Reichheld , [98] C. Gronroos, [99] dan Earl Sasser [100] mengamati bahwa bisnis membelanjakan lebih banyak untuk akuisisi pelanggan daripada untuk retensi. Mereka menunjukkan bagaimana keunggulan kompetitif dapat ditemukan dalam memastikan bahwa pelanggan kembali lagi dan lagi. Reicheld memperluas konsepnya dengan memasukkan loyalitas dari karyawan, pemasok, distributor, dan pemegang saham. Mereka mengembangkan teknik untuk memperkirakan nilai seumur hidup pelanggan (CLV) untuk menilai hubungan jangka panjang. Konsep tersebut melahirkan upaya untuk menyusun kembali penjualan dan pemasaran menjadi usaha jangka panjang yang menciptakan hubungan berkelanjutan (disebut penjualan hubungan , pemasaran hubungan , danmanajemen hubungan pelanggan ). Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) menjadi bagian integral dari banyak perusahaan.

      Rekayasa ulang

      Michael Hammer dan James Champy merasa bahwa sumber daya ini perlu direstrukturisasi. [101] Dalam proses yang mereka beri label rekayasa ulang , perusahaan mengatur ulang aset mereka di sekitar seluruh proses daripada tugas. Dengan cara ini, sekelompok orang melihat proyek selesai, dari awal hingga selesai. Ini menghindari silo fungsional di mana departemen yang terisolasi jarang berbicara satu sama lain. Ini juga menghilangkan pemborosan karena tumpang tindih fungsional dan komunikasi antar departemen.

      Pada tahun 1989 Richard Lester dan para peneliti di MIT Industrial Performance Center mengidentifikasi tujuh praktik terbaik dan menyimpulkan bahwa perusahaan harus mempercepat peralihan dari produksi massal produk standar berbiaya rendah. Tujuh bidang praktik terbaik adalah: [102]

      • Perbaikan berkelanjutan secara simultan dalam biaya, kualitas, layanan, dan inovasi produk
      • Mendobrak hambatan organisasi antar departemen
      • Menghilangkan lapisan manajemen menciptakan hierarki organisasi yang lebih datar.
      • Hubungan lebih dekat dengan pelanggan dan pemasok
      • Penggunaan teknologi baru secara cerdas
      • Fokus global
      • Meningkatkan keterampilan sumber daya manusia

      Pencarian praktik terbaik juga disebut benchmarking . [103] Ini melibatkan menentukan di mana Anda perlu meningkatkan, menemukan organisasi yang luar biasa di bidang ini, kemudian mempelajari perusahaan dan menerapkan praktik terbaiknya di perusahaan Anda.

      Perspektif lain tentang strategi

      Strategi sebagai pemecahan masalah

      Profesor Richard P. Rumelt menggambarkan strategi sebagai jenis pemecahan masalah pada tahun 2011. Dia menulis bahwa strategi yang baik memiliki struktur dasar yang disebut kernel . Kernel memiliki tiga bagian: 1) Diagnosis yang mendefinisikan atau menjelaskan sifat tantangan; 2) Kebijakan panduan untuk menghadapi tantangan; dan 3) Tindakan koheren yang dirancang untuk melaksanakan kebijakan panduan. [104]

      Presiden Kennedy menguraikan tiga elemen strategi ini dalam Pidato Krisis Rudal Kuba kepada Bangsa tanggal 22 Oktober 1962:

      1. Diagnosis: "Pemerintah ini, seperti yang dijanjikan, telah mempertahankan pengawasan terdekat dari penumpukan militer Soviet di pulau Kuba. Dalam seminggu terakhir, bukti yang tidak salah lagi telah menetapkan fakta bahwa serangkaian situs rudal ofensif sekarang sedang dipersiapkan di penjara itu. pulau. Tujuan dari pangkalan ini tidak lain adalah untuk memberikan kemampuan serangan nuklir terhadap Belahan Barat. "
      2. Kebijakan Pemandu: "Oleh karena itu, tujuan teguh kami adalah untuk mencegah penggunaan rudal ini terhadap negara ini atau negara lain, dan untuk mengamankan penarikan atau pemusnahan mereka dari Belahan Barat."
      3. Rencana Aksi: Pertama di antara tujuh langkah bernomor adalah sebagai berikut: "Untuk menghentikan penumpukan ofensif ini, karantina ketat pada semua peralatan militer ofensif yang dikirim ke Kuba sedang dimulai. Semua kapal dalam bentuk apa pun menuju Kuba dari negara atau pelabuhan mana pun, jika ditemukan berisi kargo senjata ofensif, dikembalikan. " [105]

      Manajemen strategis aktif membutuhkan pengumpulan informasi aktif dan pemecahan masalah secara aktif. Pada hari-hari awal Hewlett-Packard (HP), Dave Packard dan Bill Hewlett merancang gaya manajemen aktif yang mereka sebut manajemen dengan berjalan-jalan (MBWA). Manajer senior HP jarang berada di meja mereka. Mereka menghabiskan sebagian besar hari mereka mengunjungi karyawan, pelanggan, dan pemasok. Kontak langsung dengan orang-orang kunci ini memberi mereka landasan yang kokoh dari mana strategi yang layak dapat dibuat. Konsultan manajemen Tom Peters dan Robert H. Waterman telah menggunakan istilah tersebut dalam buku 1982 In Search of Excellence: Lessons From America's Best-Run Companies . [106]Beberapa manajer Jepang menggunakan sistem serupa, yang berasal dari Honda , dan kadang-kadang disebut 3 G ( Genba , Genbutsu, dan Genjitsu, yang diterjemahkan menjadi "tempat sebenarnya", "hal aktual", dan "situasi aktual").

      Pendekatan kreatif vs analitik [ sunting ]

      Pada tahun 2010, IBM merilis sebuah studi yang merangkum tiga kesimpulan dari 1.500 CEO di seluruh dunia: 1) kompleksitas meningkat, 2) perusahaan tidak dilengkapi untuk mengatasi kompleksitas ini, dan 3) kreativitas sekarang menjadi kompetensi kepemimpinan yang paling penting. IBM mengatakan bahwa itu dibutuhkan dalam semua aspek kepemimpinan, termasuk pemikiran dan perencanaan strategis. [107]

      Demikian pula, McKeown berpendapat bahwa ketergantungan berlebihan pada pendekatan tertentu terhadap strategi berbahaya dan bahwa berbagai metode dapat digunakan untuk menggabungkan kreativitas dan analitik untuk menciptakan "pendekatan untuk membentuk masa depan", yang sulit untuk ditiru. [108]

      Manajemen non-strategis

      Sebuah risalah tahun 1938 oleh Chester Barnard , berdasarkan pengalamannya sendiri sebagai seorang eksekutif bisnis, menggambarkan proses tersebut sebagai informal, intuitif, non-rutin dan terutama melibatkan komunikasi 2-arah lisan. Bernard mengatakan "Prosesnya adalah merasakan organisasi secara keseluruhan dan situasi total yang relevan dengannya. Ini melampaui kapasitas metode intelektual semata, dan teknik untuk membedakan faktor-faktor situasi. Istilah yang berkaitan dengannya adalah" perasaan. "," penilaian "," rasa "," proporsi "," keseimbangan "," kesesuaian ". Ini adalah masalah seni, bukan sains." [109]

      Pada tahun 1973, Mintzberg menemukan bahwa manajer senior biasanya menghadapi situasi yang tidak terduga sehingga mereka menyusun strategi secara ad hoc , fleksibel, dinamis, dan implisit. Dia menulis, "Pekerjaan ini menghasilkan manipulator informasi adaptif yang lebih menyukai situasi nyata. Manajer bekerja dalam lingkungan respons-stimulus, dan dalam karyanya dia mengembangkan preferensi yang jelas untuk aksi langsung." [110]

      Pada tahun 1982, John Kotter mempelajari aktivitas harian 15 eksekutif dan menyimpulkan bahwa mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka mengembangkan dan mengerjakan jaringan hubungan yang memberikan wawasan umum dan detail spesifik untuk keputusan strategis. Mereka cenderung menggunakan "peta jalan mental" daripada teknik perencanaan sistematis. [111]

      Studi Daniel Isenberg tahun 1984 tentang manajer senior menemukan bahwa keputusan mereka sangat intuitif. Para eksekutif sering kali merasakan apa yang akan mereka lakukan sebelum mereka dapat menjelaskan alasannya. [112] Dia mengklaim pada tahun 1986 bahwa salah satu alasan untuk ini adalah kompleksitas keputusan strategis dan ketidakpastian informasi yang dihasilkan. [113]

      Zuboff mengklaim bahwa teknologi informasi memperlebar kesenjangan antara manajer senior (yang biasanya membuat keputusan strategis) dan manajer tingkat operasional (yang biasanya membuat keputusan rutin). Dia menuduh bahwa sebelum meluasnya penggunaan sistem komputer, manajer, bahkan di tingkat paling senior, terlibat dalam keputusan strategis dan administrasi rutin, tetapi karena komputer memfasilitasi (Dia menyebutnya "tidak terlatih") proses rutin, aktivitas ini dipindahkan lebih jauh menuruni hierarki, membiarkan manajemen senior bebas untuk pengambilan keputusan strategis.

      Pada tahun 1977, Abraham Zaleznik membedakan pemimpin dari manajer. Dia menggambarkan pemimpin sebagai visioner yang menginspirasi, sementara manajer peduli dengan proses. [114] Dia mengklaim bahwa kebangkitan manajer adalah penyebab utama penurunan bisnis Amerika pada 1970-an dan 1980-an. Kurangnya kepemimpinan paling merusak pada tingkat manajemen strategis yang dapat melumpuhkan seluruh organisasi. [115]

      Menurut Corner, Kinichi, dan Keats, [116] pengambilan keputusan strategis dalam organisasi terjadi pada dua tingkat: individu dan agregat. Mereka mengembangkan model pengambilan keputusan strategis paralel. Model tersebut mengidentifikasi dua proses paralel yang melibatkan mendapatkan perhatian, pengkodean informasi, penyimpanan dan pengambilan informasi, pilihan strategis, hasil strategis dan umpan balik. Proses individu dan organisasi berinteraksi di setiap tahap. Misalnya, tujuan berorientasi persaingan didasarkan pada pengetahuan perusahaan pesaing, seperti pangsa pasar mereka. [117]

      Strategi sebagai pemasaran [ sunting ]

      1980-an juga melihat penerimaan luas dari teori pemosisian . Meskipun teori ini berasal dari Jack Trout pada tahun 1969, teori itu tidak diterima secara luas sampai Al Ries dan Jack Trout menulis buku klasik mereka Positioning: The Battle For Your Mind (1979). Premis dasarnya adalah bahwa strategi tidak boleh dinilai oleh faktor internal perusahaan tetapi oleh cara pelanggan melihatnya relatif terhadap persaingan. Merancang dan menerapkan strategi melibatkan penciptaan posisi di benak konsumen kolektif. Beberapa teknik memungkinkan penggunaan praktis teori pemosisian. Pemetaan perseptual misalnya, menciptakan tampilan visual dari hubungan antar posisi.Penskalaan multidimensi , analisis diskriminan , analisis faktor , dan analisis konjoin adalah teknik matematika yang digunakan untuk menentukan karakteristik yang paling relevan (disebut dimensi atau faktor) yang menjadi dasar posisi. Regresi preferensi dapat digunakan untuk menentukan vektor posisi ideal dan analisis cluster dapat mengidentifikasi cluster posisi.

      Pada tahun 1992 Jay Barney melihat strategi sebagai mengumpulkan campuran sumber daya yang optimal, termasuk manusia, teknologi dan pemasok, dan kemudian mengkonfigurasinya dengan cara yang unik dan berkelanjutan. [118]

      James Gilmore dan Joseph Pine menemukan keunggulan kompetitif dalam kustomisasi massal . [119] Teknik manufaktur yang fleksibel memungkinkan bisnis untuk mempersonalisasi produk untuk setiap pelanggan tanpa kehilangan skala ekonomi . Ini secara efektif mengubah produk menjadi layanan. Mereka juga menyadari bahwa jika layanan disesuaikan secara massal dengan menciptakan "kinerja" untuk setiap klien individu, layanan tersebut akan diubah menjadi "pengalaman". Buku mereka, The Experience Economy , [120] bersama dengan karya Bernd Schmitt meyakinkan banyak orang untuk melihat penyediaan layanan sebagai bentuk teater. Aliran pemikiran ini terkadang disebut sebagai manajemen pengalaman pelanggan (CEM).

      Strategi berbasis informasi dan teknologi

      Banyak industri dengan komponen informasi tinggi sedang ditransformasikan. [121] Misalnya, Encarta menghancurkan Encyclopædia Britannica (yang penjualannya anjlok 80% sejak puncaknya $ 650 juta pada tahun 1990) sebelum pada gilirannya, dikalahkan oleh ensiklopedia kolaboratif seperti Wikipedia . Industri musik juga terganggu. Sektor teknologi telah memberikan beberapa strategi secara langsung. Misalnya, dari industri pengembangan perangkat lunak agile pengembangan perangkat lunak menyediakan model untuk proses pengembangan bersama.

      Peter Drucker membayangkan tentang "pekerja pengetahuan" di tahun 1950-an. Dia menggambarkan bagaimana lebih sedikit pekerja yang akan melakukan kerja fisik, dan lebih banyak lagi yang akan menerapkan pikiran mereka. Pada tahun 1984, John Naisbitt berteori bahwa masa depan sebagian besar akan didorong oleh informasi: perusahaan yang mengelola informasi dengan baik dapat memperoleh keuntungan, namun profitabilitas dari apa yang disebutnya "float informasi" (informasi yang dimiliki perusahaan dan yang diinginkan orang lain) akan hilang begitu saja. komputer murah membuat informasi lebih mudah diakses.

      Daniel Bell (1985) meneliti konsekuensi sosiologis dari teknologi informasi, sedangkan Gloria Schuck dan Shoshana Zuboff melihat faktor psikologis. [122] Zuboff membedakan antara "teknologi otomatisasi" dan "teknologi informasi". Dia mempelajari pengaruh keduanya terhadap pekerja, manajer dan struktur organisasi. Dia menegaskan sebagian besar prediksi Drucker tentang pentingnya struktur desentralisasi yang fleksibel, tim kerja, berbagi pengetahuan, dan peran sentral pekerja pengetahuan. Zuboff juga mendeteksi basis baru untuk otoritas manajerial, berdasarkan pengetahuan (juga diprediksi oleh Drucker) yang disebutnya "manajemen partisipatif". [123]

      Kematangan proses perencanaan

      McKinsey & Company mengembangkan model kematangan kapabilitas pada tahun 1970-an untuk menggambarkan kecanggihan proses perencanaan, dengan manajemen strategis menduduki peringkat tertinggi. Empat tahapan tersebut meliputi:

      1. Perencanaan keuangan, yang terutama tentang anggaran tahunan dan fokus fungsional, dengan perhatian terbatas pada lingkungan;
      2. Perencanaan berbasis perkiraan, yang mencakup anggaran tahun jamak dan alokasi modal yang lebih kuat di seluruh unit bisnis;
      3. Perencanaan berorientasi eksternal, di mana analisis situasi menyeluruh dan penilaian kompetitif dilakukan;
      4. Manajemen strategis, di mana pemikiran strategis yang tersebar luas terjadi dan kerangka strategis yang terdefinisi dengan baik digunakan. [26]

      Studi PIMS

      Studi PIMS jangka panjang , yang dimulai pada 1960-an dan berlangsung selama 19 tahun, berusaha memahami Dampak Strategi Pemasaran ( PIMS ), khususnya pengaruh pangsa pasar. Kesimpulan awal dari studi ini tidak ambigu: semakin besar pangsa pasar suatu perusahaan, semakin tinggi tingkat keuntungan mereka . Pangsa pasar memberikan skala ekonomi . Ini juga memberikan keuntungan kurva pengalaman . Efek gabungannya adalah peningkatan keuntungan. [124]

      Manfaat dari pangsa pasar yang tinggi secara alami menyebabkan minat pada strategi pertumbuhan. Keuntungan relatif dari integrasi horizontal , integrasi vertikal , diversifikasi, waralaba , merger dan akuisisi , usaha patungan dan pertumbuhan organik dibahas. Penelitian lain menunjukkan bahwa strategi pangsa pasar yang rendah masih bisa sangat menguntungkan. Schumacher (1973), [125] Woo dan Cooper (1982), [126] Levenson (1984), [127] dan kemudian Traverso (2002) [128] menunjukkan bagaimana pemain niche yang lebih kecil memperoleh pengembalian yang sangat tinggi.

      Pengaruh lain pada strategi bisnis

      Strategi militer

      Lihat juga: Strategi militer

      Pada 1980-an, para ahli strategi bisnis menyadari bahwa ada basis pengetahuan yang luas yang membentang ribuan tahun yang hampir tidak mereka teliti. Mereka beralih ke strategi militer untuk mendapatkan bimbingan. Buku strategi militer seperti The Art of War oleh Sun Tzu , On War oleh von Clausewitz , dan The Red Book oleh Mao Zedong menjadi buku klasik bisnis. Dari Sun Tzu, mereka mempelajari sisi taktis dari strategi militer dan resep taktis tertentu. Dari von Clausewitz, mereka mempelajari sifat aksi militer yang dinamis dan tidak dapat diprediksi. Dari Mao, mereka mempelajari prinsip-prinsip perang gerilya . Pentingbuku perang pemasaran termasuk Business War Games oleh Barrie James, Marketing Warfare oleh Al Ries dan Jack Trout dan Rahasia Kepemimpinan Attila the Hun oleh Wess Roberts.

      Empat jenis teori perang bisnis adalah:

      Literatur perang pemasaran juga meneliti kepemimpinan dan motivasi, pengumpulan intelijen, jenis senjata pemasaran, logistik dan komunikasi.

      Pada abad ke-21, strategi perang pemasaran tidak lagi disukai dan mendukung pendekatan non-konfrontatif. Pada tahun 1989, Dudley Lynch dan Paul L. Kordis menerbitkan Strategy of the Dolphin: Scoring a Win in a Chaotic World . "The Strategy of the Dolphin" dikembangkan untuk memberikan panduan tentang kapan harus menggunakan strategi agresif dan kapan harus menggunakan strategi pasif. Berbagai strategi agresivitas dikembangkan.

      Pada tahun 1993, J. Moore menggunakan metafora serupa. [129] Alih-alih menggunakan istilah militer, ia menciptakan teori ekologi predator dan mangsa (lihat model ekologi kompetisi ), semacam strategi manajemen Darwin di mana interaksi pasar meniru stabilitas ekologi jangka panjang .

      Penulis Phillip Evans mengatakan pada tahun 2014 bahwa " Henderson'sIde sentral adalah apa yang Anda sebut ide Napoleon tentang memusatkan massa melawan kelemahan, menguasai musuh. Yang diakui Henderson adalah, dalam dunia bisnis, ada banyak fenomena yang dicirikan oleh apa yang oleh para ekonom disebut peningkatan keuntungan — skala, pengalaman. Semakin banyak Anda melakukan sesuatu, secara tidak proporsional semakin baik Anda. Dan karena itu dia menemukan logika untuk berinvestasi dalam massa yang sangat besar seperti itu untuk mencapai keunggulan kompetitif. Dan itu adalah pengenalan pertama dari konsep strategi militer ke dalam dunia bisnis. ... Berdasarkan dua gagasan itu, gagasan Henderson tentang meningkatkan hasil atas skala dan pengalaman, dan gagasan Porter tentang rantai nilai, yang mencakup elemen-elemen yang beragam, maka seluruh bangunan strategi bisnis kemudian didirikan. "[130]

      Sifat-sifat perusahaan yang sukses

      Seperti Peters dan Waterman satu dekade sebelumnya, James Collins dan Jerry Porras menghabiskan waktu bertahun-tahun melakukan penelitian empiris tentang apa yang membuat perusahaan menjadi hebat. Enam tahun penelitian menemukan prinsip dasar utama di balik 19 perusahaan sukses yang mereka pelajari: Mereka semua mendorong dan melestarikan ideologi inti yang memelihara perusahaan. Meskipun strategi dan taktik berubah setiap hari, namun perusahaan mampu mempertahankan seperangkat nilai inti. Nilai-nilai inti ini mendorong karyawan untuk membangun organisasi yang tahan lama. Dalam Built To Last (1994) mereka mengklaim bahwa tujuan keuntungan jangka pendek, pemotongan biaya, dan restrukturisasi tidak akan mendorong karyawan yang berdedikasi untuk membangun perusahaan hebat yang akan bertahan. [131]Pada tahun 2000 Collins menciptakan istilah "dibangun untuk membalik" untuk menggambarkan sikap bisnis yang berlaku di Silicon Valley. Ini menggambarkan budaya bisnis di mana perubahan teknologi menghambat fokus jangka panjang. Ia pun mempopulerkan konsep BHAG (Big Hairy Audacious Goal).

      Arie de Geus (1997) melakukan penelitian serupa dan memperoleh hasil yang serupa. [132] Dia mengidentifikasi empat ciri utama perusahaan yang telah makmur selama 50 tahun atau lebih. Mereka:

      • Kepekaan terhadap lingkungan bisnis - kemampuan untuk belajar dan menyesuaikan diri
      • Kohesi dan identitas - kemampuan untuk membangun komunitas dengan kepribadian, visi, dan tujuan
      • Toleransi dan desentralisasi - kemampuan untuk membangun hubungan
      • Pembiayaan konservatif

      Perusahaan dengan ciri-ciri utama tersebut ia sebut sebagai perusahaan yang hidup karena mampu mengabadikan dirinya sendiri. Jika sebuah perusahaan lebih menekankan pada pengetahuan daripada keuangan, dan melihat dirinya sebagai komunitas manusia yang berkelanjutan, perusahaan tersebut berpotensi untuk menjadi hebat dan bertahan selama beberapa dekade. Organisasi semacam itu adalah entitas organik yang mampu belajar (ia menyebutnya sebagai "organisasi pembelajar") dan mampu menciptakan proses, tujuan, dan persona sendiri. [132]

      Will Mulcaster [133] menyarankan agar perusahaan terlibat dalam dialog yang berpusat pada pertanyaan-pertanyaan ini:

      • Apakah keunggulan kompetitif yang diusulkan akan menciptakan Nilai Diferensial yang Dipersepsikan? "
      • Apakah keunggulan kompetitif yang diusulkan akan menciptakan sesuatu yang berbeda dari persaingan? "
      • Akankah perbedaan menambah nilai di mata calon pelanggan? "- Pertanyaan ini akan memerlukan diskusi tentang efek gabungan harga, fitur produk, dan persepsi konsumen.
      • Akankah produk menambah nilai bagi perusahaan? "- Menjawab pertanyaan ini akan memerlukan pemeriksaan efektivitas biaya dan strategi penetapan harga.

      Referensi

      1. ^ Nag, R .; Hambrick, DC; Chen, M.-J (2007). "Apa itu manajemen strategis, sebenarnya? Derivasi induktif dari definisi konsensus lapangan". Jurnal Manajemen Strategis . 28 (9): 935–955. CiteSeerX  10.1.1.491.7592 . doi : 10.1002 / smj.615 .qn | tanggal = Juni 2018
      2. ^ Alkhafaji, Abbass F. (2003). Manajemen Strategis: Perumusan, Implementasi, dan Pengendalian dalam Lingkungan Dinamis . New York: Routledge (diterbitkan 2013). ISBN 9781135186357. Diakses tanggal 17-06-2018 . Manajemen strategis adalah proses menilai perusahaan dan lingkungannya untuk memenuhi tujuan jangka panjang perusahaan dalam beradaptasi dan menyesuaikan dengan lingkungannya melalui manipulasi peluang dan pengurangan ancaman.Pandangan berorientasi korporasi
      3. ^ Courtney, Roger (2002). Manajemen Strategis untuk Organisasi Nirlaba Sukarela . Studi rutin dalam pengelolaan organisasi sukarela dan nirlaba. 5 . London: Pers Psikologi. p. 8. ISBN 9780415250238. Diakses tanggal 17-06-2018 . [...] 'Manajemen Strategis' sebagai 'proses perubahan strategis' (Bowman dan Asche 1987) atau sebagai 'proses pembuatan dan penerapan keputusan strategis', 'keputusan strategis' menjadi keputusan 'yang menentukan arah keseluruhan dari suatu perusahaan dan kelangsungan hidupnya dalam terang ... perubahan yang mungkin terjadi di ... lingkungannya '(Quinn 1980).
      4. ^ Pfeffer, Jeffrey 1946- (2009). Kontrol eksternal organisasi: perspektif ketergantungan sumber daya . Buku Bisnis Stanford. ISBN 978-0-8047-4789-9. OCLC  551900182 .
      5. ^ A Simple Approach to Strategic Management A_Simple_Approach_to_Strategic_Management A Simple Approach to Strategic Management
      6. ^ Lompat ke:a b c d e f g h Ghemawat, Pankaj (Spring 2002). "Persaingan dan Strategi Bisnis dalam Perspektif Sejarah". Review Sejarah Bisnis. 76(1): 37–74. doi: 10.2307 / 4127751 . JSTOR4127751. SSRN 264528 .  
      7. ^ Hill, Charles WL ; Jones, Gareth R. (2012). Strategic Management: An Integrated Approach (edisi ke-10). Mason, Ohio: Pembelajaran Cengage. p. 21. ISBN 9781111825843. Diakses tanggal 17-06-2018 . Putaran umpan balik [...] menunjukkan bahwa perencanaan strategis sedang berlangsung; tidak pernah berakhir. Setelah strategi diimplementasikan, eksekusinya harus dipantau [...]. Informasi dan pengetahuan ini dikembalikan ke tingkat perusahaan melalui putaran umpan balik, dan menjadi masukan untuk tahap perumusan dan implementasi strategi berikutnya.
      8. ^ (Lamb, 1984: ix)
      9. ^ Lamb, Robert, Boyden Manajemen strategis kompetitif , Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1984
      10. ^ Lompat ke:a b c Porter, Michael E. (1996). "Apa itu Strategi?". Harvard Business Review(November – Desember 1996).
      11. ^ Lompat ke:a b c Chaffee, E. "Tiga model strategi",Academy of Management Review, vol 10, no. 1, 1985.
      12. ^ "Bermain untuk menang: bagaimana strategi bekerja". Pilihan Ulasan Online . 51(1): 51–0372-51-0372. 2013-08-20. doi : 10.5860 / choice.51-0372 . ISSN 0009-4978 . 
      13. ^ Lompat ke:a b Chandler, AlfredStrategi dan Struktur: Bab-bab dalam sejarah perusahaan industri, Doubleday, New York, 1962.
      14. ^ Lompat ke:a b Mintzberg, Henry (1987). "Mengapa Organisasi Perlu Strategi". Tinjauan Manajemen California (Musim Gugur 1987). doi:10.2307 / 41165264. JSTOR41165264. S2CID17975339.  
      15. ^ Lompat ke:a b c d e f g h Mintzberg, Henry dan, Quinn, James Brian (1996). Proses Strategi: Konsep, Konteks, Kasus . Prentice Hall. ISBN 978-0-13-234030-4.
      16. ^ Lompat ke:a b Drucker, Peter(1954). Praktek Manajemen . Harper & Row. ISBN 978-0-06-091316-8.
      17. ^ Henderson, Bruce (1 Januari 1981). "Konsep Strategi" . Boston Consulting Group . Diakses tanggal 18 April 2014 .
      18. ^ Mintzberg, Henry “Crafting Strategy”, Harvard Business Review, Juli / Agustus 1987.
      19. ^ Mintzberg, Henry dan Quinn, JB The Strategy Process , Prentice-Hall, Harlow, 1988.
      20. ^ Mintzberg, H. Ahlstrand, B. dan Lampel, J. Strategy Safari: A Guided Tour Through the Wilds of Strategic Management , The Free Press, New York, 1998.
      21. ^ Lompat ke:a b c d e f g Porter, Michael E. (1980). Strategi Kompetitif . Kebebasan media. ISBN 978-0-684-84148-9.
      22. ^ Stacey, RD (1995). "Ilmu kompleksitas - perspektif alternatif untuk proses perubahan strategis". Jurnal Manajemen Strategis . 16 (6): 477–495. doi : 10.1002 / smj.4250160606 .
      23. ^ Terra, LAA; Passador, JL (2016). "Dinamika Simbiosis: Masalah Strategis dari Perspektif Kompleksitas". Penelitian Sistem dan Ilmu Perilaku . 33 (2): 235–248. doi: 10.1002 / sres.2379 .
      24. ^ Morin, E. (2005). Pendahuluan à la pensée complexe . Paris: Éditionsdu Seuil.
      25. ^ Camporesi, Alberto (1989). Strategia sì, ma non troppo. Guidare l'azienda tra metodo e intuito . Italia: Franco Angeli. ISBN 9788820430191.
      26. ^ Lompat ke:a b c d e f g h Kiechel, Walter (2010). Para Penguasa Strategi . Harvard Business Press. ISBN 978-1-59139-782-3.
      27. ^ Lompat ke:a b Henry Mintzberg-The Fall and Rise of Strategic Planning-Harvard Business Review-Januari 1994
      28. ^ Drucker, Peter The Practice of Management , Harper and Row, New York, 1954.
      29. ^ Selznick, Philip Leadership in Administration: A Sociological Interpretation , Row, Peterson, Evanston Il. 1957.
      30. ^ Ansoff, Strategi Korporat Igor, McGraw Hill, New York, 1965.
      31. ^ The Economist-Strategic Planning-Maret 2009
      32. ^ Henderson, Bruce (1970). Perspektif tentang Pengalaman . Boston Consulting Group. ISBN 978-0-684-84148-9.
      33. ^ Lompat ke:a b c Porter, Michael E. (1985). Keunggulan Kompetitif . Kebebasan media. ISBN 978-0-684-84146-5.
      34. ^ Wikiquote-Henry Ford
      35. ^ Theodore Levitt-Marketing Myopia-HBR-1960
      36. ^ BCG Perspectives-The Experience Curve Review-Parts 1-5-1974
      37. ^ Strategi Perusahaan: Pencarian Keuntungan Menjadi Orang Tua
      38. ^ Lompat ke:a b Harvard Business Review-Michael Porter-From Competitive Advantage to Corporate Strategy-Mei 1987
      39. ^ Michael Porter-Apa itu Strategi? -Harvard Business Review-November 1996
      40. ^ Cropper, Steve; Huxham, Chris; Ebers, Mark; Ring, Peter Smith, eds. (2008). The Oxford Handbook of Inter-Organizational Relations (edisi ke-1). Oxford University Press. doi : 10.1093 / oxfordhb / 9780199282944.001.0001 . ISBN 978-0-19-928294-4.
      41. ^ Parmigiani, Anne; Rivera-Santos, Miguel (2011). "Membersihkan Jalan Melalui Hutan: Tinjauan Meta Hubungan Antar Organisasi" . Jurnal Manajemen . 37 (4): 1108–1136. doi : 10.1177 / 0149206311407507 . ISSN 0149-2063 . 
      42. ^ Pisano, Gary P. (1989). "Menggunakan Partisipasi Ekuitas untuk Mendukung Pertukaran: Bukti dari Industri Bioteknologi" . Jurnal Hukum, Ekonomi, dan Organisasi . 5 (1): 109–26.
      43. ^ Poppo, Laura; Zenger, Todd (2002). "Apakah kontrak formal dan fungsi tata kelola relasional sebagai pengganti atau pelengkap?" . Jurnal Manajemen Strategis . 23(8): 707–725. doi : 10,1002 / smj . 249 . ISSN 0143-2095 . 
      44. ^ Cao, Zhi; Lumineau, Fabrice (2015). "Meninjau kembali interaksi antara tata kelola kontrak dan relasional: Investigasi kualitatif dan meta-analitik" . Jurnal Manajemen Operasi . 33–34 (1): 15–42. doi : 10.1016 / j.jom.2014.09.009 .
      45. ^ Hamel, G. & Prahalad, CK “Kompetensi Inti Perusahaan”, Harvard Business Review , Mei – Juni 1990.
      46. ^ Drucker, Peter F. (1994). "Teori Bisnis". Harvard Business Review (September – Oktober 1994).
      47. ^ Beaufre, Andre (1965). Pengantar Strategi . Diterjemahkan oleh RH Barry. Dengan kata pengantar, oleh BH Liddell Hart. Frederick A. Prager. OCLC 537817 . ID tidak diketahui 65-14177. 
      48. ^ Mulcaster, WR "Three Strategic Frameworks," Business Strategy Series, Vol 10, No1, pp68 - 75, 2009.
      49. ^ Scwhartz, Peter The Art of the Long View , Doubleday, New York, 1991.
      50. ^ Wack, Pierre “Scenarios: Uncharted Waters Ahead”, Ulasan Harvard Business , September Oktober 1985.
      51. ^ Spaniol, Matthew J .; Rowland, Nicholas J. (2019). "Mendefinisikan Skenario" . Futures & Foresight Science . 1 : e3. doi : 10.1002 / ffo2.3 .
      52. ^ Antara Kekacauan dan Ketertiban: Teori Kompleksitas Apa yang Dapat Mengajar Bisnis
      53. ^ Cameron, Bobby Thomas. Menggunakan evaluasi responsif dalam manajemen strategis . Tinjauan Kepemimpinan Strategis 4 (2), 22-27
      54. ^ Woodhouse, Edward J. dan David Collingridge, "Incrementalism, Intelligent Trial-and-Error, and the Future of Political Decision Theory," dalam Redner, Harry, ed., An Heretical Heir of the Enlightenment: Politics, Policy and Science in Karya Charles E. Limdblom , Boulder, C .: Westview Press, 1993, hal. 139
      55. ^ de Wit dan Meyer, Proses Strategi, Isi dan Konteks, Thomson Learning 2008
      56. ^ Elcock, Howard, "Strategic Management," dalam Farnham, D. dan S. Horton (eds.), Managing the New Public Services , 2nd Edition, New York: Macmillan, 1996, hal. 56.
      57. ^ Lompat ke:a b Woodhouse dan Collingridge, 1993. hlm. 140
      58. ^ Lompat ke:a b Hamel, GaryLeading the Revolution, Plume (Penguin Books), New York, 2002.
      59. ^ Moore, Mark H., Menciptakan Nilai Publik: Manajemen Strategis dalam Pemerintahan , Cambridge: Harvard University Press, 1995.
      60. ^ Lindblom, Charles E., "The Science of Muddling Through," Public Administration Review , Vol. 19 (1959), No.2
      61. ^ Kamus. (2015). Di Investopedia . Diambil darihttp://www.investopedia.com/terms/o/onlinebanking.asp
      62. ^ Michael Porter-Strategy and the Internet-Harvard Business Review-March 2001Diarsipkan 2014-03-25 di Wayback Machine
      63. ^ Phillip Evans-How Data will Transform Business-November 2013
      64. ^ BCG-Phillip Evans-Rethinking Strategy for a Age of Digital Disruption-Maret 2014
      65. ^ Laszlo, Chris dan Zhexembayeva, Nadya (25 April 2011) "Keberlanjutan yang Tertanam: Strategi untuk pemimpin pasar" . Tinjauan Keuangan Eropa
      66. ^ Laszlo, C. & Zhexembayeva, N. (2011). Keberlanjutan Tertanam: Keunggulan Kompetitif Besar Berikutnya . Stanford, CA: Stanford University Press. ISBN 0-804-77554-0 
      67. ^ Zhexembayeva, N. (2014). Strategi Kelautan yang Ditangkap Berlebih: Memperkuat Inovasi untuk Dunia yang Habis Sumber Daya . San Francisco, CA: Penerbit Berret-Koehler. ISBN 1 609-94964-1 
      68. ^ Sroufe, Robert (2018). Manajemen terintegrasi: bagaimana keberlanjutan dapat menciptakan nilai dalam bisnis apa pun (Edisi pertama). Bingley: Emerald Publishing Limited. p. 38. ISBN 978-1-78714-562-7.
      69. ^ Arie de Geus-The Learning Company-HBR-Maret 1997
      70. ^ Senge, Peter. Disiplin Kelima , Doubleday, New York, 1990; (juga Century, London, 1990).
      71. ^ Frank, R. dan Cook, P. Pemenang Mengambil Semua Masyarakat , Pers Gratis, New York, 1995.
      72. ^ Efek Jaringan
      73. ^ Drucker, Peter The Age of Discontinuity , Heinemann, London, 1969 (juga Harper and Row, New York, 1968).
      74. ^ Toffler, Alvin Future Shock , Bantom Books, New York, 1970.
      75. ^ Toffler, Alvin The Third Wave , Bantom Books, New York, 1980.
      76. ^ Abell, Derek “Strategic windows”, Journal of Marketing , Vol 42, hal 21–28, Juli 1978.
      77. ^ Tichy, Noel Mengelola Perubahan Strategis: Dinamika teknis, politik, dan budaya ,John Wiley & Sons , New York, 1983.
      78. ^ Handy, Charles The Age of Unreason , Hutchinson, London, 1989.
      79. ^ Pascale, Richard Managing on the Edge , Simon and Schuster, New York, 1990.
      80. ^ Slywotzky, Adrian Value Migration , Harvard Business School Press, Boston, 1996.
      81. ^ Slywotzky, A., Morrison, D., Moser, T., Mundt, K., dan Quella, J.Pola Laba , Bisnis Waktu (Random House), New York, 1999, ISBN 0-8129-3118-1 
      82. ^ Christensen, Clayton "The Innovator's Dilemma," Harvard Business School Press, Boston, 1997.
      83. ^ Markides, Constantinos “Pandangan dinamis tentang strategi” Sloan Management Review , vol 40, musim semi 1999, hlm. 55–63.
      84. ^ Moncrieff, J. “Apakah strategi membuat perbedaan?” Review Perencanaan Jangka Panjang , vol 32, no2, pp273–276.
      85. ^ Teece, David J .; Pisano, Gary; Shuen, Amy (Agustus 1997). "Kemampuan Dinamis dan Manajemen Strategis" (PDF) . Jurnal Manajemen Strategis . 18 (7): 509–533. CiteSeerX 10.1.1.390.9899 . doi : 10.1002 / (sici) 1097-0266 (199708) 18: 7 <509 :: aid-smj882> 3.0.co; 2-z . Diarsipkan dari versi asli (PDF) tanggal 2011-11-24.   | doi = 10.1002 / (SICI) 1097-0266 (199708) 18: 7 <509 :: AID-SMJ882> 3.0.CO; 2-Z
      86. ^ "Menjaga Bisnis, 1995–2005" . ScienceWatch . Thomson Scientific . November – Desember 2005 . Diakses 2012-01-26 .
      87. ^ Deming, WE Quality, Productivity, and Competitive Position , MIT Center for Advanced Engineering, Cambridge Mass., 1982.
      88. ^ Juran, JM Juran on Quality , Free Press, New York, 1992.
      89. ^ Kearney, AT Total Quality Management: Sebuah perspektif proses bisnis , Kearney Pree Inc, 1992.
      90. ^ Crosby, P. Quality is Free , McGraw Hill, New York, 1979.
      91. ^ Feignbaum, A.Total Quality Control , edisi ke-3, McGraw Hill, Maidenhead, 1990.
      92. ^ Heskett, J. Managing in the Service Economy , Harvard Business School Press, Boston, 1986.
      93. ^ Davidow, W. dan Uttal, B. Layanan Pelanggan Total , Harper Perennial Books, New York, 1990.
      94. ^ Schlesinger, L. dan Heskett, J. "Kepuasan Pelanggan berakar pada Kepuasan Karyawan," Harvard Business Review , November – Desember 1991.
      95. ^ Berry, L. On Great Service , Free Press, New York, 1995.
      96. ^ Kingman-Brundage, J. “Service Mapping” hal 148–163 Dalam Scheuing, E. dan Christopher, W. (eds.), The Service Quality Handbook , Amacon, New York, 1993.
      97. ^ Sewell, C. dan Brown, P. Pelanggan untuk Kehidupan , Mata Uang Doubleday, New York, 1990.
      98. ^ Reichheld, F. Efek Loyalitas , Harvard Business School Press, Boston, 1996.
      99. ^ Gronroos, C. "Dari bauran pemasaran ke pemasaran relasional: menuju pergeseran paradigma dalam pemasaran", Keputusan Manajemen , Vol. 32, No. 2, hlm 4–32, 1994.
      100. ^ Reichheld, F. dan Sasser, E. "Nol cacat: Kualitas datang ke layanan", Harvard Business Review , September / Oktober 1990.
      101. ^ Hammer, M. dan Champy, J. Reengineering the Corporation , Harper Business, New York, 1993.
      102. ^ Lester, R. Made in America , Komisi MIT untuk Produktivitas Industri, Boston, 1989.
      103. ^ Camp, R. Benchmarking: Pencarian praktik terbaik industri yang mengarah pada kinerja superior , American Society for Quality Control, Quality Press, Milwaukee, Wis., 1989.
      104. ^ Rumelt, Richard P. (2011). Strategi Baik / Strategi Buruk . Bisnis Crown. ISBN 978-0-307-88623-1.
      105. ^ American Retetoric-President John F. Kennedy-Cuban Missile Crisis Address to the Nation-22 Oktober 1962
      106. ^ Peters, Tom ; Waterman, Robert H. (1982). Mencari Keunggulan: Pelajaran Dari Perusahaan-Perusahaan Terbaik di Amerika . p. 289 . Manajemen Dengan Berkeliaran di Google Buku
      107. ^ IBM, Capitalizing on Complexity: Insights from the Global Chief Executive Office Study, Juli 2010
      108. ^ Mckeown, Max, Buku Strategi, FT Prentice Hall, 2012
      109. ^ Barnard, Chester Fungsi eksekutif , Harvard University Press, Cambridge Mass, 1938, halaman 235.
      110. ^ Mintzberg, Henry The Nature of Managerial Work , Harper and Roe, New York, 1973, halaman 38.
      111. ^ Kotter, John Manajer umum , Free Press, New York, 1982.
      112. ^ Isenberg, Daniel "Bagaimana para manajer berpikir", Harvard Business Review , November – Desember 1984.
      113. ^ Isenberg, Daniel Strategic Opportunism: Managing under ketidakpastian , Harvard Graduate School of Business, Working paper 9-786-020, Boston, Januari 1986.
      114. ^ Zaleznik, Abraham "Manajer dan Pemimpin: Apakah mereka berbeda?", Harvard Business Review , Mei – Juni 1977.
      115. ^ Zaleznik, Abraham The Managerial Mistique , Harper and Row, New York, 1989.
      116. ^ Corner, P. Kinicki, A. dan Keats, B. "Mengintegrasikan perspektif pemrosesan informasi organisasi dan individu pada pilihan", Ilmu Organisasi , vol. 3, 1994.
      117. ^ J. Scott Armstrong & Kesten C. Greene (2007). "Tujuan Berorientasi Pesaing: Mitos Pangsa Pasar" (PDF) . Jurnal Bisnis Internasional . 12 (1): 116–134. ISSN 1083-4346 . Diarsipkan dari versi asli (PDF) tanggal 22-06-2010.  
      118. ^ Barney, J. (1991) "Sumber Daya Perusahaan dan Keunggulan Kompetitif Berkelanjutan", Jurnal Manajemen , vol 17, no 1, 1991.
      119. ^ Pine, J. dan Gilmore, J. "The Four Faces of Mass Customization", Harvard Business Review , Vol 75, No 1, Jan – Feb 1997.
      120. ^ Pine, J. dan Gilmore, J. (1999) The Experience Economy , Harvard Business School Press, Boston, 1999.
      121. ^ Evens, P. and Wurster, T. "Strategy and the New Economics of Information",Harvard Business Review , Sept / Okt 1997.
      122. ^ Schuck, Gloria "Intelligent Workers: A new pedagogy for the high tech work",Organizational Dynamics , Autumn 1985.
      123. ^ Zuboff, Shoshana In the Age of the Smart Machine , Basic Books, New York, 1988.
      124. ^ Buzzell, R. dan Gale, B. Prinsip PIMS: Menghubungkan Strategi dengan Kinerja , Pers Bebas, New York, 1987.
      125. ^ Schumacher, EF Small Is Beautiful: A Study of Economics As If People Mattered ,ISBN 0-06-131778-0 (juga ISBN 0-88179-169-5 )  
      126. ^ Woo, C. dan Cooper, A. “Kasus mengejutkan untuk pangsa pasar yang rendah”,Harvard Business Review , November – Desember 1982, hal 106–113.
      127. ^ Levinson, JC Guerrilla Marketing, Rahasia mendapatkan keuntungan besar dari bisnis kecil Anda , Houghton Muffin Co. New York, 1984, ISBN 0-618-78591-4 . 
      128. ^ Traverso, D. Outsmarting Goliath , Bloomberg Press, Princeton, 2000.
      129. ^ Moore, J. "Predators and Prey", Harvard Business Review , Vol. 71, Mei – Juni, hlm 75–86, 1993.
      130. ^ TED-Phillip Evans-How Data will Transform Business-March 2014
      131. ^ Collins, James dan Porras, Jerry Built to Last , Harper Books, New York, 1994.
      132. ^ Lompat ke:a b de Geus, Arie (1997). Perusahaan Hidup . Harvard Business School Press. ISBN 978-0-87584-782-5.
      133. ^ Mulcaster, WR "Three Strategic Frameworks," Business Strategy Series, Vol 10, No 1, hlm 68–75, 2009.

      Sumber : https://en.wikipedia.org/wiki/Strategic_management

  • Public Speaking

    • Berbicara di depan umum Assignment

      Jika Anda telah diminta untuk memberikan pidato publik, Anda mungkin bertanya-tanya: apa itu public speaking dan mengapa public speaking itu penting? Pertanyaan-pertanyaan itu cukup logis jika Anda belum pernah berpikir banyak tentang berbicara di depan umum.

      Berbicara di depan umum penting baik dalam bisnis, pendidikan, dan arena publik. Ada banyak manfaat untuk berbicara di depan umum baik Anda seorang individu atau bisnis.

      Dalam artikel ini, kami akan mendefinisikan berbicara di depan umum untuk Anda. Kami akan membahas pentingnya berbicara di depan umum secara umum. Kami juga akan membahas pentingnya berbicara di depan umum dalam bisnis. Selain itu, kami akan membagikan beberapa sumber daya untuk membantu Anda menjadi pembicara publik yang lebih baik. Ini termasuk beberapa contoh berbicara di depan umum.

      Selain itu, jika Anda sendiri ingin terus berbicara di depan umum, pastikan untuk mengunduh eBook gratis kami:  Panduan Lengkap untuk Membuat Presentasi yang Hebat . Ini akan membantu Anda menguasai proses presentasi yang lengkap.

      Definisi Berbicara di Depan Umum

      Apa itu berbicara di depan umum? Pada dasarnya, ini adalah presentasi yang diberikan secara langsung di hadapan audiens. Pidato publik dapat mencakup berbagai macam topik yang berbeda. Tujuan dari pidato tersebut mungkin untuk mendidik, menghibur, atau mempengaruhi pendengarnya. Seringkali, alat bantu visual dalam bentuk slideshow elektronik digunakan untuk melengkapi pidato. Ini membuatnya lebih menarik bagi pendengar.
       

      Presentasi berbicara di depan umum berbeda dari presentasi online. Presentasi online tersedia kapan saja. Pidato publik biasanya terbatas pada waktu atau tempat tertentu. Presentasi online sering kali menggunakan tayangan slide. Atau mereka menggunakan video speaker yang direkam sebelumnya. Ini termasuk rekaman presentasi berbicara di depan umum secara langsung).

      Karena berbicara di depan umum dilakukan sebelum audiensi langsung, Anda perlu mempertimbangkan beberapa faktor khusus. Kami akan segera membahasnya. Sekarang Anda sudah memahami arti berbicara di depan umum, jadi mari kita lihat sekilas sejarah (dan pentingnya) berbicara di depan umum.

      Sejarah Berbicara di Depan Umum

      Bagaimana sejarah berbicara di depan umum? Dan mengapa berbicara di depan umum penting?

      Ada kemungkinan bagus bahwa ada pidato publik, dalam satu bentuk atau lainnya, selama ada orang. Tetapi sebagian besar ahli berbicara di depan umum yang  terlibat dengan berbicara di depan umum dalam komunikasi bisnis, menelusuri asal-usul berbicara di depan umum modern kembali ke Yunani dan Roma kuno.

      Tentu saja, masyarakat tersebut tidak memiliki tayangan slide untuk membantu pidato publik. Tetapi mereka memang memiliki kebutuhan untuk berbicara di depan umum. Hasilnya, mereka mengembangkan metode berbicara di depan umum yang masih dipelajari hingga saat ini.
       
      Orang Yunani kuno menggunakan pidato publik terutama untuk memuji atau membujuk orang lain. Pada satu titik, semua warga negara Yunani memiliki hak untuk menyarankan atau menentang hukum selama pertemuan mereka. Hal ini mengakibatkan kebutuhan akan pembicara publik yang terampil. Berbicara di depan umum menjadi keterampilan yang diinginkan dan diajarkan. Berbicara di depan umum pada zaman Yunani disebut retorika.
       
      Belakangan, ketika Roma berkuasa, berbicara di depan umum digunakan selama sesi senat Romawi. Bangsa Romawi mengadopsi metode retorika berbicara di depan umum dari orang Yunani. Faktanya, sebagian besar guru berbicara di depan umum saat itu adalah orang Yunani
       

      Gaya berbicara di depan umum Latin populer di AS dan Eropa hingga pertengahan abad ke-20 . Setelah Perang Dunia II, gaya berbicara yang kurang formal dan lebih banyak percakapan menjadi populer. Selain itu, alat elektronik tersedia untuk meningkatkan presentasi publik. Menjelang akhir abad ke-20, alat elektronik tersebut bermigrasi ke komputer. Mereka berkembang menjadi alat perangkat lunak komputer. PowerPoint , adalah salah satu alat yang kita kenal dan gunakan saat ini.

      Namun, jangan tertipu. Meski pidato publik saat ini kurang formal, namun pidato tersebut tetap perlu diatur dengan baik. Lebih lanjut tentang itu nanti. Sekarang mari kita lihat pentingnya berbicara di depan umum.

      Pentingnya Berbicara di Depan Umum

      Jika Anda bertanya kepada kebanyakan orang, mereka mungkin akan mengatakan bahwa mereka tidak suka pidato publik. Mereka bahkan mungkin mengaku takut karena takut berbicara di depan umum adalah ketakutan yang sangat umum. Atau mereka mungkin hanya pemalu atau tertutup. Karena alasan tersebut, banyak orang menghindari berbicara di depan umum jika bisa. Jika Anda salah satu dari orang-orang yang menghindari berbicara di depan umum, Anda kehilangan.

      Selama bertahun-tahun, berbicara di depan umum dalam komunikasi telah memainkan peran utama dalam pendidikan, pemerintahan, dan bisnis. Kata-kata memiliki kekuatan untuk menginformasikan, membujuk, mendidik, dan bahkan menghibur. Dan kata yang diucapkan bisa menjadi lebih kuat daripada kata yang tertulis di tangan pembicara kanan.

      Baik Anda pemilik bisnis kecil, atau pelajar, Anda akan mendapatkan keuntungan dari meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum. Beberapa manfaat berbicara di depan umum meliputi:

      • meningkatkan kepercayaan diri 
      • keterampilan penelitian yang lebih baik
      • keterampilan deduktif yang lebih kuat
      • kemampuan untuk mengadvokasi penyebab
      • dan banyak lagi

      Berbicara di depan umum sangat penting bagi bisnis untuk memasarkan penawaran mereka. Ini memungkinkan mereka untuk menyampaikan pesan mereka di depan pelanggan potensial. Staf penjualan dan eksekutif sering kali diharapkan memiliki keterampilan berbicara di depan umum yang baik. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang beberapa manfaat berbicara di depan umum, tinjau artikel berikut:

      Apa Manfaat Berbicara di Depan Umum yang Mengubah Hidup?

      Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda harus repot-repot berbicara di depan umum. Jika Anda seperti kebanyakan orang, Anda mungkin tidak suka berbicara di depan umum. Anda bahkan mungkin takut berbicara di depan umum. Tetapi ada beberapa keuntungan yang sangat nyata dari berbicara di depan umum yang dapat membantu Anda baik dalam kehidupan profesional maupun pribadi Anda.

      Sebenarnya ada lebih banyak manfaat berbicara di depan umum daripada yang mungkin Anda pikirkan. Keuntungan berbicara di depan umum berkisar dari peningkatan kepercayaan diri hingga bertemu orang lain hingga menjadi lebih laku. Semua manfaat ini dapat membuat perbedaan yang nyata dan positif dalam hidup Anda. Bagaimana dengan motivasi berbicara di depan umum?

      Pada artikel ini, Anda akan belajar tentang keuntungan berbicara di depan umum secara lebih mendalam. Kami akan membahas setiap manfaat berbicara di depan umum dan memberi Anda tip berguna. Anda juga akan belajar mengapa mengambil kelas berbicara di depan umum jika Anda bisa dan bagaimana menemukan kelas di dekat Anda.

      Apa Manfaat Berbicara di Depan Umum? 

      Kebanyakan orang tidak terlalu memikirkan manfaat berbicara di depan umum. Tetapi sebenarnya ada beberapa keuntungan berbicara di depan umum. Berikut adalah 12 keuntungan yang menunjukkan bahwa berbicara di depan umum dapat membuat perbedaan nyata dalam hidup Anda.

      Jadi, jika Anda mencari motivasi berbicara di depan umum, lihat daftar cara public speaking ini dapat membantu Anda:

      1. Bangun Keyakinan Anda

      Meskipun Anda mungkin gugup sebelum memberikan pidato pertama Anda, Anda akan merasakan pencapaian (bersama dengan rasa lega) ketika selesai. Jika pidatonya berjalan dengan baik, Anda bahkan dapat menerima umpan balik positif dari rekan-rekan Anda dan audiens Anda - yang selanjutnya memperkuat kepercayaan diri Anda.

      Jika Anda mempraktikkan keterampilan berbicara di depan umum dan terus memberikan pidato, keterampilan komunikasi lisan Anda akan meningkat. Saat keterampilan Anda meningkat, Anda akan mulai merasa lebih nyaman (dan percaya diri) dengan kemampuan Anda untuk berbicara dengan baik.

      2. Meningkatkan Keterampilan Riset Anda

      Untuk membuat presentasi publik yang sukses, Anda perlu meneliti topik Anda secara menyeluruh. Anda akan belajar di mana menemukan informasi yang Anda butuhkan untuk setiap presentasi dan bagaimana cara mengetahui apakah informasi tersebut kredibel dan relevan.

      Keterampilan penelitian yang baik akan membantu Anda dengan baik dalam sejumlah tugas profesional dan pribadi, termasuk:

      • Penulisan laporan bisnis
      • Studi akademis
      • Berburu pekerjaan
      • Pemasaran
      • Dan banyak lagi

      Selain itu, memiliki informasi yang lebih banyak dan lebih baik dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.

      3. Memperkuat Keterampilan Deduktif Anda

      Berbicara di depan umum mengharuskan Anda untuk bekerja dari premis dan menarik kesimpulan berdasarkan informasi yang telah Anda teliti. Ini disebut penalaran deduktif.

      Penalaran deduktif adalah keterampilan penting lainnya yang ditingkatkan oleh proses penulisan pidato. Seperti banyak keterampilan lain yang diperkuat dengan mempelajari berbicara di depan umum, penalaran deduktif berguna dalam kehidupan sehari-hari.

      Berikut adalah contoh penalaran deduktif hipotetis untuk bisnis kecil:

      Untuk memenuhi pengeluaran bisnis kita, kita harus menghasilkan $ 4000 USD sebulan.
      Bulan lalu kami mendapatkan $ 4500 USD.
      Oleh karena itu, bulan lalu kami memenuhi pengeluaran bisnis kami.

      Seperti yang Anda lihat, keterampilan penalaran deduktif yang baik bisa menjadi penting jika Anda menjalankan bisnis. Contoh itu terlalu disederhanakan untuk tujuan ilustrasi, tetapi Anda mungkin dapat memikirkan area yang lebih spesifik di mana penalaran deduktif akan membantu dalam bisnis atau kehidupan Anda.

      4. Memasarkan Bisnis Anda

      Jika Anda memiliki bisnis, Anda dapat menggunakan public speaking untuk memasarkan bisnis Anda. Bahkan jika Anda tidak memiliki bisnis, berbicara di depan umum dapat membuat Anda lebih berharga sebagai seorang profesional bisnis. Berikut cara melakukannya:

      1. Fokuskan topik pidato Anda di sekitar subjek yang menarik bagi calon pelanggan atau industri Anda.
      2. Teliti pidato Anda dengan cermat, untuk memastikan semuanya benar.
      3. Saat menulis pidato Anda, berikan perhatian khusus pada informasi yang mungkin menarik bagi calon pelanggan atau pemberi kerja.
      4. Latih keterampilan berbicara Anda agar penyampaian Anda lancar.
      5. Pastikan bahwa hadirin yang mendengarkan pidato Anda termasuk setidaknya beberapa klien atau pemberi kerja yang memungkinkan.
      6. Jika memungkinkan, bagikan pidato Anda melalui media sosial.

      Seiring waktu, saat Anda terus memberikan ceramah tentang subjek tertentu, Anda akan mulai dikenal sebagai pakar dalam topik tersebut - yang meningkatkan daya jual Anda. Bahkan satu pidato yang dilakukan dengan baik di situs seperti TED Talks, YouTube, atau SlideShare dapat menumbuhkan reputasi profesional Anda.

      5. Memperkuat Keterampilan Komunikasi Lisan Anda

      Komunikasi lisan adalah kemampuan untuk berkomunikasi secara lisan. Berbicara di depan umum adalah salah satu bentuk komunikasi lisan.

      Semakin banyak Anda berlatih memberikan pidato, semakin baik Anda dalam berkomunikasi secara lisan. Keterampilan komunikasi lisan yang ditingkatkan itu tidak hanya berlaku untuk pidato masa depan yang mungkin Anda berikan, tetapi juga dapat terbawa ke dalam percakapan sehari-hari.

      6. Meningkatkan Kesempatan Anda Dipekerjakan

      Manfaat lain dari berbicara di depan umum adalah dapat meningkatkan peluang Anda untuk dipekerjakan. Keterampilan komunikasi dibutuhkan oleh pemberi kerja. Keterampilan komunikasi mencakup keterampilan komunikasi tertulis dan keterampilan komunikasi lisan.

      Sebuah studi tahun 2017 dari penyedia perangkat lunak akuisisi bakat, iCIMS, menemukan bahwa lebih dari sepertiga dari semua perusahaan mencantumkan komunikasi lisan sebagai salah satu keterampilan yang paling mereka hargai dalam calon pekerjaan.

      Apa cara yang lebih baik untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda selain dengan menulis dan memberikan pidato?

      7. Memberi Anda Kesempatan untuk Bertemu Orang Lain dengan Minat yang Sama

      Keuntungan lain dari berbicara di depan umum adalah Anda bisa bertemu orang lain. Berbicara di depan umum bisa menjadi cara yang bagus untuk membangun jaringan dan bertemu orang lain di industri Anda atau yang memiliki minat serupa.

      Plus, jika Anda yang memberikan pidato, peserta acara akan lebih mungkin berinteraksi dengan Anda daripada jika Anda hanya hadir. Dan saat acara selesai, mereka juga akan lebih mengingat Anda sebagai salah satu pembicara.

      8. Membantu Anda Mengatasi Rasa Takut Berbicara di Depan Umum

      Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, ketakutan berbicara di depan umum sangat umum. Di Inggris Raya, misalnya, sebuah studi YouGov.com menemukan bahwa ketakutan berbicara di depan umum menempati urutan ketiga dalam daftar ketakutan umum - tepat setelah ketinggian dan ular!

      Jika Anda jarang memberikan pidato atau presentasi, Anda cenderung takut berbicara di depan umum. Namun, saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang berbicara di depan umum dan melatih keterampilan berbicara Anda, ketakutan Anda kemungkinan akan berkurang. Anda akan lebih nyaman memberikan pidato. Dan audiens Anda akan merasakan bahwa Anda lebih nyaman dan memahami pidato Anda dengan lebih baik - kemungkinan memberi Anda umpan balik yang positif, yang selanjutnya akan mengurangi ketakutan Anda untuk berbicara di depan umum.

      9. Membuat Anda Lebih Sadar tentang Bagaimana Orang Lain Merasa Anda

      Salah satu manfaat berbicara di depan umum adalah Anda akan menjadi lebih sadar tentang bagaimana orang lain memandang Anda. Jika Anda tahu bagaimana orang lain memandang Anda, Anda bisa bekerja untuk meningkatkan persepsi itu.

      Berbicara di depan umum mengharuskan Anda untuk lebih memperhatikan kehadiran fisik Anda. Berikut adalah beberapa faktor yang akan Anda pelajari untuk dikendalikan saat Anda meningkatkan keterampilan komunikasi lisan Anda:

      • Sikap
      • Nada suara
      • Gerakan tangan
      • Pacing dan gerakan gugup lainnya
      • Kata seru seperti "uh" dan "um"
      • Pilihan pakaian

      Saat Anda meningkatkan kendali Anda atas faktor-faktor ini - tidak hanya saat Anda berbicara, tetapi bahkan dalam percakapan sehari-hari - Anda akan melihat bahwa orang lain memandang Anda dari sudut pandang yang lebih positif.

      10. Kembangkan Keterampilan Menulis Lebih Baik

      Tahukah Anda bahwa berbicara di depan umum juga dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan menulis ? Teknik penulisan yang Anda gunakan untuk menulis pidato yang baik juga dapat digunakan untuk menulis hal-hal lain seperti:

      • Laporan
      • Artikel
      • Surat dan memo
      • Makalah penelitian

      Memiliki keterampilan menulis yang baik dapat menghasilkan tugas yang lebih baik di tempat kerja dan nilai yang lebih baik di sekolah.

      11. Belajar Menjadi Tenang dalam Situasi Stres

      Mungkin manfaat berbicara di depan umum yang paling banyak ditransfer ke situasi sehari-hari adalah belajar menjadi tenang dalam situasi stres. Bagi kebanyakan dari kita, berbicara di depan umum membuat stres. Saat Anda mempelajari lebih banyak tentang berbicara di depan umum, Anda juga akan belajar bagaimana menenangkan diri Anda sehingga Anda dapat berhasil membuat presentasi Anda.

      Beberapa teknik menenangkan yang dapat membantu Anda menjalani pidato di depan umum adalah teknik menenangkan yang sama yang dapat Anda gunakan untuk melewati banyak situasi kehidupan yang penuh tekanan.

      12. Jadilah Advokat untuk Hal-hal yang Anda Pedulikan

      Salah satu keuntungan besar berbicara di depan umum adalah bahwa hal itu memberi Anda cara untuk mendukung hal-hal yang Anda pedulikan dengan lebih baik. Dengan peningkatan keterampilan berbicara di depan umum, Anda dapat membuat dan memberikan presentasi yang menarik yang akan membuat orang lain sadar akan tujuan Anda. Anda bahkan mungkin dapat menggunakan keterampilan berbicara Anda untuk memotivasi orang lain agar mengambil tindakan .

      Selanjutnya, mari jelajahi metode yang dapat Anda gunakan untuk menjadi lebih baik dalam berbicara di depan umum.

      Bagaimana Menjadi Lebih Baik dalam Berbicara di Depan Umum (5 Tip Cepat)

      Oke, jadi sekarang Anda sudah paham manfaat berbicara di depan umum. Anda mungkin sedikit lebih tertarik dengan topiknya. Tetap saja, Anda mungkin berpikir itu bukan untuk Anda. Mungkin Anda pernah memberikan pidato sekali dan tidak berjalan dengan baik. Mungkin Anda takut berbicara di depan umum. Atau mungkin Anda berpikir Anda tidak memiliki kemampuan alami untuk memberikan pidato.

      Yang benar adalah berbicara di depan umum adalah sebuah keterampilan. Dan Anda bisa mempelajari keterampilan apa pun. Meskipun beberapa orang mungkin memiliki kemampuan berbicara yang lebih alami daripada yang lain, siapa pun dapat belajar menjadi pembicara publik yang lebih baik. Ini hanya membutuhkan sedikit pengetahuan dan usaha.

      Untuk membantu Anda menjadi lebih baik dalam memberikan pidato publik, kita akan melihat lima area berikut:

      1. menulis pidato
      2. mengatasi rasa takut berbicara
      3. berlatih pidato
      4. mempersiapkan desain slide presentasi Anda
      5. memberikan pidato

      Kami akan mulai dengan menulis pidato.

      1. Tulis Pidato yang Efektif

      Hal pertama yang Anda ingin lakukan adalah menulis pidato yang terorganisir dengan baik dan menarik. Karena bahkan suara bicara yang bagus atau karisma yang besar tidak cukup jika materi Anda tidak bagus.

      2. Atasi Rasa Takut Berbicara

      Rasa takut berbicara di depan umum sangat nyata dan dapat menahan Anda jika Anda membiarkannya. Jika Anda merasa tidak percaya diri saat memberikan pidato, pendengar Anda mungkin akan mengerti. Ini bisa membuat presentasi Anda kurang efektif. Untungnya, ada beberapa teknik untuk membantu mengatasi rasa takut berbicara di depan umum. Mereka juga membantu Anda menjadi lebih percaya diri.

      3. Berlatih Pidato

      Meskipun Anda tidak takut berbicara di depan umum, latihan membantu Anda menyampaikan pidato yang lebih efektif. Jika Anda sedang terburu-buru, Anda mungkin tergoda untuk melewatkan latihan pidato Anda untuk menghemat waktu. Meskipun melewatkan latihan mungkin tampak seperti ide yang bagus, sebenarnya tidak.

      Mempraktikkan pidato Anda meningkatkan keterampilan presentasi publik Anda. Ini juga meningkatkan keakraban Anda dengan presentasi. Hasilnya, pidato Anda akan lancar.

      4. Siapkan Desain Slide Presentasi Anda

      Desain slide Anda harus tepat. Anda pasti ingin memastikannya terlihat profesional dan mudah dibaca. Untungnya, Anda dapat menemukan banyak template presentasi modern dan profesional

      5. Berikan Pidato

      Anda telah menulis pidato yang bagus. Anda merasa lebih percaya diri saat berpidato di depan umum, dan Anda telah berlatih. Anda siap untuk memberikan pidato. Ada beberapa tip dan trik yang dapat Anda gunakan pada hari pidato Anda untuk membuatnya lebih lancar. Ingat, Anda memberikan presentasi di hadapan audiens langsung di tempat dan waktu tertentu. Jadi, Anda memiliki beberapa kekhawatiran tentang tempat berbicara yang tidak perlu dikhawatirkan oleh mereka yang memberikan presentasi online. Beberapa perhatian umum untuk pembicara publik meliputi:

      • Akankah penonton bisa mendengarku?
      • Apakah venue memiliki peralatan yang saya butuhkan?
      • Apakah ada cukup kursi untuk semua pendengar saya?


    • Evaluasi pertemuan ke 8 Assignment

       Buatlah resume public speaking dari artikel pertemuan ke 8 !

  • Ujian Tengah Semester

  • Robert Owen, Charles Babbage

    • Robert Owen, Charles Babbage Assignment

      • Robert Owen (1771-1858) adalah seorang industrialis awal. Dia mungkin paling terkenal karena model pabrik tekstil dan desanya di New Lanark di Skotlandia.

        Kondisi di pabrik awal sangat keras, dengan kondisi kerja yang sangat berbahaya bagi semua karyawan. Jam kerja yang panjang (biasanya setidaknya 13 jam per hari, enam hari seminggu) adalah norma, dengan anak-anak berusia lima atau enam tahun bekerja dalam kondisi yang sama seperti orang dewasa. Pemilik pabrik lebih mementingkan perawatan mesin mahal mereka daripada kesejahteraan (atau sebaliknya) karyawan mereka yang dapat dibuang. Kekuatan Owen adalah dia melihat para karyawannya sama pentingnya dengan kesuksesan perusahaannya seperti halnya mesin yang dia miliki. Dengan mempelajari metode dan kondisi kerja, dan berusaha untuk memperbaikinya, dia dapat dikatakan sebagai bapak manajemen personalia.

        hidup dan karir

        Owen pemilik pabrik

        Pada usia 19 tahun, Owen adalah pemilik bersama dari sebuah pabrik tekstil di Manchester. Karena baru dalam tanggung jawab manajemen, dia belajar tentang cara kerja pabrik dengan mengamati karyawannya saat mereka melakukan pekerjaan mereka. Dia menulis:

        'Saya memandang dengan sangat bijak pada orang-orang di departemen yang berbeda, meskipun saya benar-benar tidak tahu apa-apa. Dengan mengamati segala sesuatunya secara intens, saya menjaga ketertiban dan keteraturan di seluruh pendirian, yang berjalan dalam keadaan seperti itu jauh lebih baik daripada yang saya perkirakan. '

        Pada 1799, Owen (dengan sekelompok mitra) membeli pabrik New Lanark dari ayah mertuanya, David Dale. Meski Dale diakui sebagai majikan yang progresif, kondisi di dalam dan sekitar pabrik masih sangat memprihatinkan. Anak-anak berusia lima atau enam tahun dipekerjakan melalui kontrak dengan rumah miskin setempat, dan bekerja selama 15 jam per hari adalah hal biasa. Owen segera menarik diri dari menerima anak-anak lagi dari rumah miskin dan menaikkan usia minimum untuk bekerja menjadi 10. Dia juga melarang pemukulan terhadap anak-anak.

        Meskipun majikan paternalistik, Owen adalah seorang pengusaha di atas segalanya. Dia tidak membuat perubahan pada kondisi kerja yang tidak dapat dibenarkan atas dasar ekonomi. Semua perbaikan sosial di New Lanark didanai melalui keuntungan pabrik. Untuk mencapai hal ini, ia membutuhkan peningkatan produktivitas dari tenaga kerjanya melalui perubahan pada praktik dan metode kerja di pabrik.

        Untuk tenaga kerja yang sudah bekerja sangat keras, ini tidak populer. Owen (uniknya pada saat itu) menyadari bahwa dia harus mendapatkan kepercayaan dari para karyawannya agar mereka dapat bekerja sama dengan perubahan lingkungan kerja yang ingin dia capai. Dia melakukan ini dengan membujuk 'juara'. Dia menulis:

        'Saya ... mencari individu-individu yang memiliki pengaruh paling besar di antara [tenaga kerja] dari kekuatan atau posisi alami mereka, dan kepada mereka ini saya bersusah payah menjelaskan apa niat saya untuk perubahan yang ingin saya lakukan.'

        Owen selanjutnya mendapat kepercayaan dari para karyawannya ketika, pada tahun 1808, Amerika mengesahkan embargo perdagangan atas barang-barang Inggris. Sebagian besar pabrik tutup dan terjadi pengangguran massal. Tidak seperti pemilik pabrik lainnya pada saat itu, Owen membayar karyawannya dengan gaji penuh hanya untuk memelihara mesin pabrik dalam kondisi kerja yang bersih.

        Pendekatan manajemen yang adil ini terbukti berhasil, dan seiring dengan berkembangnya bisnis, Owen mulai mengubah lingkungan kerja. Pekerjaan anak-anak secara bertahap berhenti dan mereka yang masih bekerja dikirim ke sekolah yang dibangun khusus di New Lanark. Perumahan yang tersedia untuk para pekerjanya berangsur-angsur diperbaiki, lingkungan dibebaskan dari toko gin, dan kejahatan menurun. Sekolah malam dewasa pertama di mana pun di dunia juga beroperasi di New Lanark. Akhirnya, Owen mendirikan sebuah toko di New Lanark, dan prinsip-prinsip di baliknya menjadi dasar bagi gerakan koperasi ritel di kemudian hari.

        Owen sang inovator

        Namun, inovasi Owen tidak hanya mencakup peningkatan kondisi kerja bagi para karyawannya. Revolusi Industri menyebabkan kepercayaan pada supremasi mesin. Owen menentang pandangan yang berkembang ini dengan berusaha memanusiakan pekerjaan:

        Banyak dari Anda memiliki pengalaman panjang dalam operasi manufaktur Anda tentang keuntungan dari mesin yang substansial, dibuat dengan baik, dan dijalankan dengan baik. Jika, kemudian, kehati-hatian terhadap keadaan mesin mati Anda dapat menghasilkan hasil yang bermanfaat seperti itu, apa yang mungkin tidak diharapkan jika Anda memberikan perhatian yang sama pada mesin vital Anda, yang jauh lebih indah dibangun.

        Seperti yang telah ditunjukkan, Owen adalah salah satu orang pertama yang 'mengatur' daripada memesan tenaga kerjanya, dan orang pertama yang berusaha untuk mendapatkan persetujuan atas idenya daripada memaksakannya pada orang lain (seorang pekerja tidak dapat dipecat karena tidak setuju dengan Owen). Selain itu, ia meminta manajernya untuk berperilaku dengan otonomi (contoh pertama pemberdayaan di tempat kerja?); Manajer (atau Pengawas) dipilih dengan hati-hati dan dilatih untuk dapat bertindak tanpa kehadiran Owen.

        Owen mengembangkan bantuan untuk motivasi dan disiplin yang disebut sistem Monitor Senyap yang dapat digambarkan sebagai nenek moyang jauh skema penilaian dalam praktik saat ini. Setiap mesin di dalam pabrik memiliki balok kayu yang dipasang di atasnya dengan warna berbeda yang dilukis di setiap mukanya. Setiap hari para pengawas menilai pekerjaan bawahan mereka dan memberikan masing-masing warna yang kemudian menghadap ke lorong sehingga semua orang dapat melihat semua peringkat. Tujuan dari skema ini adalah agar orang-orang yang berprestasi tinggi diberi penghargaan dan para pemalas termotivasi untuk berkembang.

        Owen sang pembaharu

        Pabrik di New Lanark sangat menguntungkan, dengan pengembalian investasi lebih dari 50%, dan Owen menganggap ini sebagai bukti validitas dan pentingnya teorinya. Diperkuat oleh profitabilitasnya, dia mencoba membujuk produsen lain untuk mengikuti teladannya dalam praktik ketenagakerjaan. Ini pertama kali dicoba melalui orang-orang berpengaruh yang mengunjungi New Lanark, dan kemudian pada tahun 1815, melalui usahanya untuk memperkenalkan RUU untuk mengatur kondisi kerja di pabrik.

        Tujuan RUU tersebut adalah untuk:

        • Larang mempekerjakan mereka yang berusia di bawah 10 tahun.
        • Larang shift malam untuk semua anak.
        • Berikan pendidikan 30 menit sehari untuk mereka yang berusia di bawah 18 tahun
        • Batasi hari kerja menjadi 10 1/2 jam.

        Ini akan diberlakukan oleh sistem inspektur pabrik pemerintah. RUU tersebut gagal diperkenalkan dalam bentuk yang dimaksudkan, karena para penentangnya berpendapat bahwa RUU tersebut akan berdampak buruk bagi bisnis dan bahwa bagaimanapun juga sebagian besar pengusaha secara sukarela melakukan apa yang diminta oleh RUU tersebut. Pada saat akhirnya diperkenalkan pada tahun 1819, undang-undang tersebut terbatas pada larangan mempekerjakan mereka yang berusia di bawah sembilan tahun.

        Pada tahun 1823, kecewa dengan kegagalannya untuk berhasil memperkenalkan undang-undang ketenagakerjaan yang luas, tetapi masih antusias dengan cita-citanya, Owen pergi ke Amerika, di mana ia mendirikan New Harmony di Indiana. Ini, bersama dengan proyek lainnya, gagal karena ketidaksepakatan internal dan perencanaan yang buruk. Dia kembali ke Inggris, di mana pada tahun 1834 dia mendirikan (dan secara singkat mengetuai) Serikat Perdagangan Gabungan Nasional Besar dan terus mendorong reformasi sosial dan pertumbuhan gerakan koperasi. Robert Owen meninggal pada usia 87 tahun 1858.

        Owen dalam perspektif

        Owen menempati posisi yang aneh dalam sejarah pemikiran manajemen. Dibubarkan oleh orang-orang sezamannya dan sekarang sedikit dikenali selain menghubungkan namanya dengan New Lanark, visi dan pandangan ke depan menempatkannya sebagai pelopor praktik manajemen yang diterima begitu saja saat ini.

        Meskipun banyak orang berpengaruh mengunjungi situs New Lanark dan New Harmony, ide-ide yang dikemukakannya gagal menarik pengikut langsungnya. Ada banyak perdebatan tentang alasan di balik ini. Pabrik New Lanark jelas sangat menguntungkan (meskipun seperti pendapat Frank Podmore, hampir semua kebijakan personalia bisa menguntungkan karena keuntungan dalam industri pemintalan kapas pada saat itu begitu besar), tetapi masih tidak ada orang sezamannya yang memiliki pabrik yang mengadopsinya. ide ide. Mungkin sifat radikal dari pandangannya berkontribusi pada hal ini. Jika dia malah menganjurkan pendekatan langkah demi langkah untuk meningkatkan kondisi kerja dan hubungan dengan karyawan alih-alih pendekatan 'semua atau tidak sama sekali', maka dia mungkin lebih berhasil.

        Meskipun tidak terlalu mengejutkan bahwa penolakan terhadap ide-idenya datang dari pemilik pabrik (yang mungkin merasa akan rugi besar jika mengikutinya), antipati juga diekspresikan dari seluruh spektrum politik. Beberapa kritik paling lama diungkapkan oleh Marx dan Engels dalam Manifesto Komunis mereka. Label 'Utopis' yang mereka terapkan pada Owen adalah salah satu yang membuatnya masih terkenal. Manifesto mengungkapkan pandangan bahwa idenya tidak dapat bekerja dalam praktik; Keberhasilannya di New Lanark, kata mereka, lebih karena keberuntungan daripada penilaian.

        Terhadap pandangan negatif ini harus ditetapkan pengalaman para pengikut Owen yang benar-benar menginspirasi. Meskipun kemitraan Owen sendiri dengan Quaker dan non-konformis pada akhir waktunya di New Lanark gagal (karena keinginan mereka untuk memaksakan pengajaran agama pada semua), sektor masyarakat inilah yang menghasilkan mereka yang paling dipengaruhi oleh ide-idenya; mereka termasuk Titus Salt, George Palmer dan Joseph Rowntree.

        Pandangan ke depan yang dia tunjukkan di berbagai bidang seperti motivasi karyawan, hubungan industrial, dan manajemen melalui observasi hanya dihargai satu abad kemudian dalam karya FW Taylor dan Mary Parker Follett, antara lain. Pada tahun 1949, Urwick dan Brech menulis tentang Owen:

        'Generasi sebelumnya, dia berkhotbah dan mempraktikkan konsep hubungan industrial yang, bahkan sekarang, diterima hanya dalam beberapa usaha yang paling progresif.'

        Kontribusi abadi Owen mungkin paling baik dilihat pada kenyataan bahwa bagi pengusaha modern, tidak memenuhi praktik yang dia anjurkan adalah tidak terpikirkan.


      • Charles Babbage KH FRS ( / b æ b ɪ dʒ / ; 26 Desember 1791 - 18 Oktober 1871) adalah seorang Inggris polymath . [1] Seorang ahli matematika, filsuf, penemu dan insinyur mesin, Babbage menciptakan konsep komputer digital yang dapat diprogram. [2]

        Babbage dianggap oleh beberapa orang sebagai " bapak komputer ". [2] [3] [4] [5] Babbage dikreditkan dengan penemuan komputer mekanis pertama , Difference Engine, yang akhirnya mengarah pada desain elektronik yang lebih kompleks, meskipun semua ide penting dari komputer modern dapat ditemukan di Babbage's Analytical Mesin . [2] [6] Karyanya yang bervariasi di bidang lain telah membuatnya digambarkan sebagai "unggulan" di antara banyak polimatik di abadnya. [1]

        Babbage, yang meninggal sebelum rekayasa sukses lengkap dari banyak desainnya, termasuk Difference Engine dan Analytical Engine, tetap menjadi tokoh terkemuka dalam ide komputasi. Bagian dari mekanisme Babbage yang tidak lengkap dipajang di Museum Sains di London. Pada tahun 1991, mesin perbedaan yang berfungsi dibangun dari rencana awal Babbage. Dibangun dengan toleransi yang dapat dicapai pada abad ke-19, keberhasilan mesin jadi menunjukkan bahwa mesin Babbage akan berfungsi.

        Masa muda

        Ukiran Charles Babbage bertanggal 1833

        Tempat kelahiran Babbage diperdebatkan, tetapi menurut Oxford Dictionary of National Biography dia kemungkinan besar lahir di 44 Crosby Row, Walworth Road , London, Inggris. [7] Sebuah plakat biru di persimpangan Jalan Larcom dan Jalan Walworth memperingati acara tersebut. [8]

        Tanggal lahirnya diberikan dalam berita kematiannya di The Times sebagai 26 Desember 1792; tetapi kemudian seorang keponakannya menulis untuk mengatakan bahwa Babbage lahir satu tahun sebelumnya, pada 1791. Catatan paroki St. Mary's , Newington , London, menunjukkan bahwa Babbage dibaptis pada 6 Januari 1792, mendukung tahun kelahiran 1791. [9] [10] [11]

        Babbage c. 1850

        Babbage adalah salah satu dari empat anak Benjamin Babbage dan Betsy Plumleigh Teape. Ayahnya adalah mitra perbankan William Praed dalam mendirikan Praed's & Co. di Fleet Street , London, pada tahun 1801. [12] Pada tahun 1808, keluarga Babbage pindah ke rumah Rowdens tua di East Teignmouth . Sekitar usia delapan tahun, Babbage dikirim ke sekolah pedesaan di Alphington dekat Exeter untuk pulih dari demam yang mengancam nyawa. Untuk waktu yang singkat ia bersekolah di Sekolah Tata Bahasa Raja Edward VI di Totnes , Devon Selatan, tetapi kesehatannya memaksanya kembali ke guru privat untuk sementara waktu. [13]

        Babbage kemudian bergabung dengan 30 siswa Akademi Holmwood , di Baker Street, Enfield , Middlesex , di bawah Pendeta Stephen Freeman. Akademi tersebut memiliki perpustakaan yang mendorong kecintaan Babbage pada matematika. Dia belajar dengan dua guru privat lagi setelah meninggalkan akademi. Yang pertama adalah seorang pendeta di dekat Cambridge ; melalui dia Babbage bertemu Charles Simeon dan pengikut evangelisnya, tapi dia tidak membutuhkan uang sekolah. [14] Ia dibawa pulang, untuk belajar di sekolah Totnes: saat itu pada usia 16 atau 17. [15] Yang kedua adalah seorang tutor Oxford, di mana Babbage mencapai tingkat dalam Klasik cukup untuk diterima oleh Cambridge.

        Di Universitas Cambridge

        Babbage tiba di Trinity College, Cambridge , pada Oktober 1810. [16] Dia sudah belajar sendiri di beberapa bagian matematika kontemporer; [17] dia telah membaca di Robert Woodhouse , Joseph Louis Lagrange , dan Marie Agnesi . Akibatnya, dia kecewa dengan pengajaran matematika standar yang tersedia di universitas. [7]

        Babbage, John Herschel , George Peacock , dan beberapa teman lainnya membentuk Analytical Society pada tahun 1812; mereka juga dekat dengan Edward Ryan . [18] Sebagai mahasiswa, Babbage juga merupakan anggota dari perkumpulan lain seperti The Ghost Club , yang peduli dengan penyelidikan fenomena supernatural, dan Extractors Club, yang berdedikasi untuk membebaskan anggotanya dari rumah gila, harus berkomitmen pada salah satunya. [19] [20]

        Pada tahun 1812, Babbage dipindahkan ke Peterhouse, Cambridge . [16] Dia adalah matematikawan top di sana, tetapi tidak lulus dengan pujian. Dia malah menerima gelar tanpa ujian pada tahun 1814. Dia membela tesis yang dianggap menghujat dalam sengketa publik awal; Tetapi tidak diketahui apakah fakta ini terkait dengan ketidakhadirannya dalam ujian. [7]

        Setelah Cambridge

        Mempertimbangkan reputasinya, Babbage dengan cepat membuat kemajuan. Dia mengajar di Royal Institution tentang astronomi pada tahun 1815, dan terpilih sebagai Anggota Royal Society pada tahun 1816. [21] Sebaliknya, setelah lulus, dia melamar posisi yang tidak berhasil, dan hanya memiliki sedikit karir. Pada tahun 1816 dia adalah seorang kandidat untuk pekerjaan mengajar di Haileybury College ; dia mendapat rekomendasi dari James Ivory dan John Playfair , tetapi kalah dari Henry Walter . [22] Pada tahun 1819, Babbage dan Herschel mengunjungi Paris dan Society of Arcueil , bertemu dengan ahli matematika dan fisikawan Prancis terkemuka. [23]Tahun itu Babbage melamar menjadi profesor di Universitas Edinburgh , dengan rekomendasi dari Pierre Simon Laplace ; posnya jatuh ke tangan William Wallace . [24] [25] [26]

        Bersama Herschel, Babbage mengerjakan elektrodinamika rotasi Arago , diterbitkan pada tahun 1825. Penjelasan mereka hanya bersifat transisi, diambil dan diperluas oleh Michael Faraday . Fenomena tersebut sekarang menjadi bagian dari teori arus eddy , dan Babbage dan Herschel melewatkan beberapa petunjuk penyatuan teori elektromagnetik , karena tetap dekat dengan hukum gaya Ampere . [27]

        Babbage membeli tabel aktuaria George Barrett , yang meninggal pada tahun 1821 meninggalkan pekerjaan yang tidak diterbitkan, dan melakukan survei lapangan pada tahun 1826 dalam Pandangan Perbandingan dari Berbagai Lembaga untuk Jaminan Kehidupan . [28] Minat ini mengikuti proyek untuk mendirikan perusahaan asuransi, yang diprakarsai oleh Francis Baily dan diperdebatkan pada tahun 1824, tetapi tidak terlaksana. [29] Babbage menghitung tabel aktuaria untuk skema tersebut, menggunakan data kematian Equitable Society dari tahun 1762 dan seterusnya. [30]

        Selama seluruh periode ini Babbage dengan canggung bergantung pada dukungan ayahnya, mengingat sikap ayahnya terhadap pernikahan awal tahun 1814: dia dan Edward Ryan menikahi saudara perempuan Whitmore. Dia membuat rumah di Marylebone di London, dan mendirikan keluarga besar. [31] Saat ayahnya meninggal pada tahun 1827, Babbage mewarisi sebuah perkebunan besar (nilainya sekitar £ 100.000, setara dengan £ 8,72 juta atau $ 11,1 juta hari ini), membuatnya menjadi kaya raya. [7] Setelah istrinya meninggal pada tahun yang sama, dia menghabiskan waktu untuk bepergian. Di Italia ia bertemu Leopold II, Adipati Agung Tuscany , yang menandakan kunjungan berikutnya ke Piedmont. [21]Pada April 1828 dia berada di Roma, dan mengandalkan Herschel untuk mengelola proyek mesin perbedaan, ketika dia mendengar bahwa dia telah menjadi profesor di Cambridge, posisi yang tiga kali gagal dia dapatkan (pada tahun 1820, 1823 dan 1826). [32]

        Royal Astronomical Society

        Babbage berperan penting dalam mendirikan Royal Astronomical Society pada tahun 1820, awalnya dikenal sebagai Astronomical Society of London. [33] Tujuan awalnya adalah untuk mengurangi kalkulasi astronomi ke bentuk yang lebih standar, dan untuk mengedarkan data. [34] Arah ini terkait erat dengan ide Babbage tentang komputasi, dan pada tahun 1824 ia memenangkan Medali Emas , dikutip "untuk penemuannya tentang mesin untuk menghitung tabel matematika dan astronomi".

        Motivasi Babbage untuk mengatasi kesalahan dalam tabel dengan mekanisasi telah menjadi hal yang lumrah sejak Dionysius Lardner menulis tentang hal itu pada tahun 1834 di Edinburgh Review (di bawah bimbingan Babbage). [35] [36] Konteks perkembangan ini masih diperdebatkan. Penjelasan Babbage sendiri tentang asal mula mesin perbedaan dimulai dengan keinginan Masyarakat Astronomi untuk meningkatkan The Nautical Almanac . Babbage dan Herschel diminta untuk mengawasi proyek percobaan, untuk menghitung ulang beberapa bagian dari tabel tersebut. Dengan hasil di tangan, ditemukan perbedaan. Ini terjadi pada tahun 1821 atau 1822, dan merupakan kesempatan di mana Babbage merumuskan idenya untuk komputasi mekanis. [37] Masalah Nautical Almanacsekarang digambarkan sebagai warisan polarisasi dalam ilmu pengetahuan Inggris yang disebabkan oleh sikap terhadap Sir Joseph Banks , yang meninggal pada tahun 1820. [38]

        Sebagian dari perbedaan mesin

        Babbage mempelajari persyaratan untuk menetapkan sistem pos modern , bersama temannya Thomas Frederick Colby , menyimpulkan bahwa harus ada tarif seragam yang diberlakukan dengan diperkenalkannya Uniform Fourpenny Post yang digantikan oleh Uniform Penny Post [39] pada tahun 1839 dan 1840. Colby adalah salah satu pendiri Serikat. [40] Ia juga bertanggung jawab atas Survei Irlandia . Herschel dan Babbage hadir di operasi terkenal survei itu, pengukuran ulang dari baseline Lough Foyle . [41]

        Sekolah Lagrangian Inggris

        The Analytical Society awalnya tidak lebih dari provokasi sarjana. Selama periode ini, ada beberapa pencapaian yang lebih substansial. Pada tahun 1816 Babbage, Herschel dan Peacock menerbitkan terjemahan dari bahasa Prancis ceramah Sylvestre Lacroix , yang kemudian menjadi buku teks kalkulus yang canggih. [42]

        Referensi ke Lagrange dalam istilah kalkulus menandai penerapan dari apa yang sekarang disebut deret pangkat formal . Matematikawan Inggris telah menggunakannya dari sekitar 1730 hingga 1760. Seperti yang diperkenalkan kembali, mereka tidak hanya diterapkan sebagai notasi dalam kalkulus diferensial . Mereka membuka bidang persamaan fungsional (termasuk persamaan perbedaan mendasar untuk mesin perbedaan) dan metode operator ( modul-D ) untuk persamaan diferensial . Analogi perbedaan dan persamaan diferensial secara notasional berubah Δ menjadi D, sebagai perbedaan "terbatas" menjadi "sangat kecil". Arah simbolis ini menjadi populer, sebagai kalkulus operasional, dan didorong ke titik pengembalian yang semakin berkurang. The Konsep Cauchy batas disimpan di teluk. [43] Woodhouse telah mendirikan "Sekolah Lagrangian Inggris" kedua ini dengan perlakuannya terhadap seri Taylor sebagai formal. [44]

        Dalam konteks ini, komposisi fungsi rumit untuk diekspresikan, karena aturan rantai tidak hanya diterapkan pada turunan kedua dan yang lebih tinggi. Hal ini diketahui Woodhouse pada tahun 1803, yang mengambil dari Louis François Antoine Arbogast apa yang sekarang disebut rumus Faà di Bruno . Intinya dikenal oleh Abraham De Moivre (1697). Herschel menganggap metode ini mengesankan, Babbage mengetahuinya, dan kemudian dicatat oleh Ada Lovelace sebagai metode yang kompatibel dengan mesin analitik . [45] Pada periode 1820 Babbage bekerja secara intensif pada persamaan fungsional secara umum, dan menolak perbedaan terbatas konvensional .dan pendekatan Arbogast (di mana Δ dan D terkait dengan kasus aditif sederhana dari peta eksponensial ). Tetapi melalui Herschel dia dipengaruhi oleh ide-ide Arbogast dalam hal iterasi , yaitu menyusun fungsi dengan dirinya sendiri, mungkin berkali-kali. [44] Menulis dalam makalah utama tentang persamaan fungsional dalam Transaksi Filosofis (1815/6), Babbage mengatakan titik awalnya adalah karya Gaspard Monge . [46]

        Akademik

        Dari tahun 1828 hingga 1839, Babbage adalah Profesor Matematika Lucasian di Cambridge. Bukan penduduk konvensional don , dan lalai pada tanggung jawab mengajarnya, dia menulis tiga buku topik selama periode hidupnya ini. Ia terpilih sebagai Anggota Kehormatan Asing dari American Academy of Arts and Sciences pada tahun 1832. [47] Babbage keluar dari simpati dengan rekan-rekannya: George Biddell Airy , pendahulunya sebagai Profesor Matematika Lucasian di Trinity College, Cambridge, [48] pikir masalah harus dibuat dari kurangnya minat untuk mengajar. Babbage berencana memberi kuliah pada tahun 1831 tentang ekonomi politik. Arah reformasi Babbage melihat pendidikan universitas yang lebih inklusif, universitas melakukan lebih banyak hal untuk penelitian, silabus yang lebih luas dan lebih banyak minat pada aplikasi; tetapi William Whewell menganggap program itu tidak dapat diterima. Kontroversi yang dialami Babbage dengan Richard Jones berlangsung selama enam tahun. [49] Dia tidak pernah memberikan ceramah. [50]

        Selama periode inilah Babbage mencoba memasuki politik. Simon Schaffer menulis bahwa pandangannya dari tahun 1830-an termasuk pembinasaan dari Gereja Inggris , yang lebih luas waralaba politik , dan masuknya produsen sebagai pemangku kepentingan. [51] Dia dua kali mencalonkan diri di Parlemen sebagai kandidat untuk wilayah Finsbury . Pada tahun 1832 ia berada di urutan ketiga di antara lima kandidat, kehilangan sekitar 500 suara di daerah pemilihan beranggotakan dua orang ketika dua kandidat reformis lainnya, Thomas Wakley dan Christopher Temple, membagi suara. [52] [53] Dalam memoarnya, Babbage menceritakan bagaimana pemilihan ini membawanya pada persahabatanSamuel Rogers : saudaranya Henry Rogers ingin mendukung Babbage lagi, tetapi meninggal dalam beberapa hari. [54] Pada tahun 1834 Babbage selesai terakhir di antara empat. [55] [56] [57] Pada tahun 1832, Babbage, Herschel dan Ivory diangkat sebagai Ksatria dari Royal Guelphic Order , namun mereka tidak kemudian diangkat menjadi ksatria untuk memberi mereka gelar Tuan , yang sering kali datang dengan janji kepada orang asing itu. order (meskipun Herschel kemudian dibuat menjadi baronet ). [58]

        "Deklinarian", masyarakat terpelajar dan BAAS

        Surat untuk Sir Humphry Davy , 1822

        Babbage sekarang muncul sebagai polemik . Salah satu penulis biografinya mencatat bahwa semua bukunya mengandung "elemen kampanye". Nya Refleksi Penurunan Ilmu dan beberapa Penyebab nya (1830) menonjol, namun, untuk serangan yang tajam. Ini bertujuan untuk meningkatkan ilmu pengetahuan Inggris, dan lebih khusus lagi untuk menggulingkan Davies Gilbert sebagai Presiden Royal Society, yang ingin direformasi oleh Babbage. [59] Itu ditulis karena kekesalan, ketika Babbage berharap menjadi sekretaris junior Royal Society, karena Herschel adalah seniornya, tetapi gagal karena antagonismenya terhadap Humphry Davy . [60] Michael Faraday mendapat balasan yang ditulis, oleh Gerrit Moll , sebagaiTentang Dugaan Penurunan Sains di Inggris (1831). [61] Di depan Royal Society Babbage tidak berdampak apa-apa, dengan terpilihnya Adipati Sussex untuk menggantikan Gilbert pada tahun yang sama. Sebaliknya, sebagai manifesto yang luas, Penurunannya segera mengarah pada pembentukan British Association for the Advancement of Science (BAAS) pada tahun 1831. [61]

        The Mechanics 'Magazine pada tahun 1831 mengidentifikasi pengikut Babbage sebagai Declinarians. Dengan nada tidak simpatik, ia menunjukkan tulisan David Brewster di Quarterly Review sebagai pemimpin lain; dengan duri bahwa Babbage dan Brewster telah menerima uang publik. [62]

        Dalam perdebatan periode statistik ( pengumpulan data qua ) dan apa yang sekarang disebut inferensi statistik , BAAS di Bagian Statistiknya (yang juga berhutang pada Whewell ) memilih pengumpulan data. Bagian ini adalah yang keenam, didirikan pada tahun 1833 dengan Babbage sebagai ketuanya dan John Elliot Drinkwater sebagai sekretaris. Landasan dari Statistics Society mengikuti. [63] [64] [65] Babbage adalah wajah publiknya, didukung oleh Richard Jones dan Robert Malthus . [66]

        Tentang Ekonomi Mesin dan Manufaktur

        Tentang Ekonomi Mesin dan Manufaktur , 1835
        Notasi Babbage untuk bagian-bagian mesin, penjelasan dari On metode ekspresi tanda-tanda aksi mesin (1827) dari "Notasi Mekanis", diciptakan untuk digunakan sendiri dalam memahami pekerjaan pada mesin perbedaan, dan pengaruh pada konsepsi mesin analitik [67]

        Babbage diterbitkan On the Economy of Machinery and Manufactures (1832), tentang organisasi produksi industri. Itu adalah karya awal penelitian operasional yang berpengaruh . [68] John Rennie the Younger dalam pidato di Institution of Civil Engineers on manufacturing pada tahun 1846 menyebutkan sebagian besar survei dalam ensiklopedi, dan buku Babbage pertama kali adalah artikel di Encyclopædia Metropolitana , bentuk yang dicatat Rennie, bersama dengan karya terkait oleh John Farey, Jr. , Peter Barlow dan Andrew Ure . [69] DariSebuah esai tentang prinsip-prinsip umum yang mengatur penerapan mesin untuk manufaktur dan seni mekanik (1827), yang menjadi artikel Encyclopædia Metropolitana tahun 1829, Babbage mengembangkan klasifikasi skematik mesin yang, dikombinasikan dengan diskusi tentang pabrik, menjadi yang pertama. bagian dari buku. Bagian kedua membahas "ekonomi domestik dan politik" dari manufaktur. [70]

        Buku itu laris manis, dan dengan cepat masuk ke edisi keempat (1836). [71] Babbage mewakili karyanya sebagai hasil pengamatan aktual di pabrik, Inggris dan luar negeri. Dalam edisi pertamanya, buku ini tidak dimaksudkan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang lebih dalam tentang ekonomi politik; yang kedua (akhir 1832) melakukannya, dengan tiga bab berikutnya termasuk satu tentang besaran upah per satuan . [72] Buku tersebut juga berisi gagasan tentang desain rasional di pabrik, dan pembagian keuntungan . [73]

        "Prinsip Babbage"

        Dalam Ekonomi Mesin dijelaskan apa yang sekarang disebut "prinsip Babbage". Ini menunjukkan keuntungan komersial yang tersedia dengan pembagian kerja yang lebih hati-hati . Seperti yang dicatat oleh Babbage sendiri, istilah itu sudah muncul dalam karya Melchiorre Gioia pada tahun 1815. [74] Istilah ini diperkenalkan pada tahun 1974 oleh Harry Braverman . [75] Formulasi terkait adalah "prinsip kelipatan" dari Philip Sargant Florence , dan "keseimbangan proses". [76] [77]

        Apa yang dikatakan Babbage adalah bahwa pekerja terampil biasanya menghabiskan sebagian waktunya untuk melakukan tugas-tugas yang berada di bawah tingkat keahlian mereka. Jika proses tenaga kerja dapat dibagi di antara beberapa pekerja, biaya tenaga kerja dapat dipotong dengan menetapkan hanya tugas-tugas keterampilan tinggi kepada pekerja berbiaya tinggi, membatasi tugas-tugas lain untuk pekerja bergaji rendah. [78] Ia juga menunjukkan bahwa pelatihan atau magang dapat dianggap sebagai biaya tetap; tetapi skala hasil itu tersedia dengan pendekatan standarisasi tugasnya, oleh karena itu kembali mendukung sistem pabrik . [79] Pandangannya tentang modal manusia dibatasi untuk meminimalkan periode waktu untuk pemulihan biaya pelatihan. [80]

        Penerbitan

        Aspek lain dari pekerjaan ini adalah rincian struktur biaya penerbitan buku. Babbage mengambil garis yang tidak populer, dari perspektif penerbit, dengan mengekspos profitabilitas perdagangan. [81] Ia bahkan menyebut penyelenggara praktik pembatasan perdagangan tersebut. [82] Dua puluh tahun kemudian ia menghadiri pertemuan yang diselenggarakan oleh John Chapman untuk berkampanye melawan Asosiasi Penjual Buku, yang masih merupakan kartel . [83]

        Mempengaruhi

        Telah tertulis bahwa "apa Arthur Young untuk pertanian, Charles Babbage adalah mengunjungi pabrik dan mesin". [84] Teori Babbage dikatakan telah mempengaruhi tata letak Pameran Besar 1851 , [85] dan pandangannya memiliki pengaruh yang kuat pada George Julius Poulett Scrope sezamannya . [86] Karl Marx berpendapat bahwa sumber produktivitas sistem pabrik persis kombinasi dari pembagian kerja dengan mesin, yang dibangun di atas Adam Smith , Babbage dan Ure. [87]Dimana Marx mengambil Babbage dan tidak setuju dengan Smith adalah pada motivasi pembagian kerja oleh pabrikan: seperti yang dilakukan Babbage, dia menulis bahwa itu demi profitabilitas , bukan produktivitas, dan mengidentifikasi dampak pada konsep a perdagangan . [88]

        John Ruskin melangkah lebih jauh, untuk menentang sepenuhnya apa arti manufaktur dalam pengertian Babbage. [89] Babbage juga mempengaruhi pemikiran ekonomi John Stuart Mill . [90] George Holyoake melihat diskusi rinci Babbage tentang pembagian keuntungan sebagai sesuatu yang substantif, dalam tradisi Robert Owen dan Charles Fourier , jika membutuhkan perhatian dari seorang kapten industri yang baik hati , dan diabaikan pada saat itu. [91]

        Karya Babbage dan Ure diterbitkan dalam terjemahan bahasa Prancis pada tahun 1830; [92] On the Economy of Machinery diterjemahkan pada tahun 1833 ke dalam bahasa Prancis oleh Édouard Biot , dan ke dalam bahasa Jerman pada tahun yang sama oleh Gottfried Friedenberg. [93] Insinyur dan penulis Prancis di organisasi industri Léon Lalanne dipengaruhi oleh Babbage, tetapi juga oleh ekonom Claude Lucien Bergery , dalam mereduksi masalah menjadi "teknologi". [94] William Jevons terhubung "ekonomi kerja" Babbage dengan percobaan kerja sendiri dari tahun 1870. [95] Prinsipnya Babbage adalah asumsi yang melekat di Frederick Winslow Taylor 'smanajemen ilmiah . [96]

        Mary Everest Boole mengklaim bahwa ada pengaruh yang mendalam — melalui pamannya George Everest — pemikiran India secara umum dan logika India , khususnya, pada Babbage dan suaminya George Boole , serta pada Augustus De Morgan :

        Pikirkan apa yang pasti merupakan efek dari Hinduisasi yang intens dari tiga orang seperti Babbage, De Morgan, dan George Boole pada atmosfir matematika tahun 1830–65. Bagian apa yang dimiliki dalam menghasilkan Analisis Vektor dan matematika yang sekarang digunakan untuk penyelidikan dalam ilmu fisika? [97]

        Teologi alam

        Pada tahun 1837, menanggapi rangkaian delapan Bridgewater Treatises , Babbage menerbitkan Kesembilan Bridgewater Treatise , dengan judul On the Power, Wisdom and Goodness of God, sebagaimana diwujudkan dalam Penciptaan . Dalam karya ini Babbage mempertimbangkan sisi uniformitarianisme dalam perdebatan saat ini. [98] Dia lebih suka konsep penciptaan di mana hukum kodrat pemberian Tuhan mendominasi, menghilangkan kebutuhan untuk "penemuan" terus menerus. [99]

        Buku ini adalah karya teologi natural , dan menggabungkan kutipan dari korespondensi terkait Herschel dengan Charles Lyell . [100] Babbage mengemukakan tesis bahwa Tuhan memiliki kemahakuasaan dan pandangan ke depan untuk diciptakan sebagai pembuat undang-undang ilahi. Dalam buku ini, Babbage berurusan dengan interpretasi terkait antara sains dan agama; di satu sisi, dia menegaskan bahwa "tidak ada benturan yang fatal antara kata-kata dalam Kitab Suci dan fakta alam;" di satu sisi, ia menulis Kitab Kejadian tidak dimaksudkan untuk dibaca secara harfiah dalam kaitannya dengan istilah-istilah ilmiah. Terhadap mereka yang mengatakan ini dalam konflik, tulisnya"bahwa kontradiksi yang mereka bayangkan tidak ada yang nyata, dan bahwa sementara kesaksian Musa tetap tidak tersinggung, kita mungkin juga diizinkan untuk curhat dalam kesaksian indera kita." [101]

        The Ninth Bridgewater Treatise dikutip secara ekstensif dalam Vestiges of the Natural History of Creation . [102] Paralel dengan mesin komputasi Babbage dibuat eksplisit, karena memungkinkan masuknya teori bahwa transmutasi spesies dapat diprogram sebelumnya. [103]

        Piring dari Ninth Bridgewater Treatise , menunjukkan keluarga parametrik kurva aljabar yang memperoleh titik nyata terisolasi

        Jonar Ganeri, penulis Indian Logic , percaya Babbage mungkin dipengaruhi oleh pemikiran India; satu rute yang memungkinkan adalah melalui Henry Thomas Colebrooke . [104] Mary Everest Boole berpendapat bahwa Babbage diperkenalkan ke pemikiran India pada tahun 1820-an oleh pamannya George Everest :

        Sekitar tahun 1825, [Everest] datang ke Inggris selama dua atau tiga tahun, dan menjalin persahabatan yang erat dan seumur hidup dengan Herschel dan dengan Babbage, yang saat itu masih sangat muda. Saya akan meminta ahli matematika yang berpikiran terbuka untuk membaca Babbage's Ninth Bridgewater Treatise dan membandingkannya dengan karya rekan sezamannya di Inggris; dan kemudian bertanya pada dirinya sendiri, darimana datangnya konsepsi aneh tentang sifat mukjizat yang mendasari gagasan Babbage tentang Titik Tunggal pada Kurva (Bab, viii) - dari Teologi Eropa atau Metafisika Hindu? Oh! betapa pendeta Inggris pada masa itu membenci buku Babbage! [97]

        Pandangan agama

        Babbage dibesarkan dalam bentuk Protestan dalam iman Kristen, keluarganya telah menanamkan dalam dirinya suatu bentuk ibadah ortodoks. [105] Dia menjelaskan:

        Ibu saya yang luar biasa mengajari saya bentuk-bentuk biasa dari doa harian dan malam saya; dan baik pada ayah maupun ibu saya tidak ada campuran kefanatikan dan intoleransi di satu sisi, atau di sisi lain dari cara menyapa Yang Mahakuasa dan tidak pantas yang kemudian sangat membuat saya jijik di tahun-tahun mudaku.

        -  Babbage, (1864)

        Menolak Kredo Athanasia sebagai "istilah kontradiksi langsung", di masa mudanya ia melihat karya Samuel Clarke tentang agama, di mana Being and Attributes of God (1704) memberikan pengaruh yang sangat kuat padanya. Belakangan dalam hidupnya, Babbage menyimpulkan bahwa "nilai sebenarnya dari agama Kristen bertumpu pada, bukan pada [teologi] spekulatif ... tetapi ... pada doktrin kebaikan dan kebajikan yang diklaim dan ditegakkan oleh agama, tidak hanya untuk kepentingan manusia sendiri tetapi bagi setiap orang. makhluk yang rentan terhadap rasa sakit atau kebahagiaan. " [106]

        Dalam otobiografinya Passages from the Life of a Philosopher (1864), Babbage menulis seluruh bab tentang topik agama, di mana dia mengidentifikasi tiga sumber pengetahuan ilahi: [107]

        1. Pengalaman apriori atau mistik
        2. Dari Wahyu
        3. Dari pemeriksaan karya Sang Pencipta

        Dia menyatakan, berdasarkan argumen desain , bahwa mempelajari karya-karya alam adalah bukti yang lebih menarik, dan yang membuatnya secara aktif mengakui keberadaan Tuhan . [108] [109] Mengadvokasi teologi natural, dia menulis:

        Dalam karya-karya Sang Pencipta yang selalu terbuka untuk kita telaah, kita memiliki dasar yang kuat untuk mengangkat suprastruktur kredo yang tercerahkan. Semakin banyak manusia menyelidiki hukum yang mengatur alam semesta material, semakin dia yakin bahwa semua bentuknya yang bervariasi muncul dari tindakan beberapa prinsip sederhana ... Karya Sang Pencipta, yang selalu hadir dalam indera kita, memberi penghidupan dan kesaksian abadi atas kekuatan dan kebaikannya jauh melebihi bukti apa pun yang dikirimkan melalui kesaksian manusia. Kesaksian manusia menjadi lebih redup di setiap tahap transmisi, sementara setiap penyelidikan baru tentang pekerjaan Yang Mahakuasa memberi kita pandangan yang lebih luhur tentang kebijaksanaannya, kebaikannya, dan kekuatannya.

        -  Babbage, (1864), [110]

        Seperti Samuel Vince , Babbage juga menulis pembelaan atas kepercayaan pada keajaiban ilahi . [111] Terhadap keberatan yang sebelumnya diajukan oleh David Hume , Babbage menganjurkan keyakinan akan hak pilihan ilahi, dengan menyatakan "kita tidak boleh mengukur kredibilitas atau ketidakpercayaan suatu peristiwa dengan bidang sempit pengalaman kita sendiri, atau lupa bahwa ada energi Ilahi yang mengesampingkan apa yang biasa kita sebut hukum alam. " [112] Dia menyinggung batas-batas pengalaman manusia, mengungkapkan: "semua yang kita lihat dalam mukjizat adalah efek yang baru bagi pengamatan kita, dan penyebabnya tersembunyi. Penyebabnya mungkin di luar lingkup pengamatan kita, dan akan demikian di luar lingkup alam yang sudah dikenal; tetapi ini tidak membuat peristiwa itu melanggar hukum alam mana pun. Batasan pengamatan manusia terletak di dalam batas-batas yang sangat sempit, dan akan menjadi arogansi untuk menganggap bahwa jangkauan kekuatan manusia adalah untuk membentuk batas dunia alami. "

        Kehidupan selanjutnya

        The Illustrated London News (4 November 1871). [113]

        British Association secara sadar mencontoh Deutsche Naturforscher-Versammlung, yang didirikan pada tahun 1822. [114] Ia menolak sains romantis serta metafisika , dan mulai memperkuat divisi sains dari sastra, dan profesional dari amatir. [115] Menjadi bagian dari faksi "Wattite" di BAAS, yang diwakili secara khusus oleh James Watt yang lebih muda , Babbage mengidentifikasi secara dekat dengan para industrialis. Dia ingin pergi lebih cepat ke arah yang sama, dan memiliki sedikit waktu untuk komponen keanggotaan yang lebih sopan. Memang, dia menganut versi sejarah dugaan yang menempatkan masyarakat industrisebagai puncak perkembangan manusia (dan berbagi pandangan ini dengan Herschel). Bentrokan dengan Roderick Murchison pada tahun 1838 menyebabkan pengunduran dirinya dari keterlibatan lebih lanjut. [116] [117] Pada akhir tahun yang sama ia mengirimkan pengunduran dirinya sebagai profesor Lucasian, meninggalkan juga perjuangan Cambridge dengan Whewell. Minatnya menjadi lebih terfokus, pada komputasi dan metrologi , dan pada kontak internasional. [118]

        Program Metrologi

        Sebuah proyek yang diumumkan oleh Babbage adalah untuk mentabulasi semua konstanta fisik (disebut sebagai "konstanta alam", sebuah frase dalam dirinya sendiri sebuah neologisme), dan kemudian menyusun sebuah karya ensiklopedia informasi numerik. Dia adalah pelopor di bidang "pengukuran absolut". [119] Ide-idenya mengikuti ide-ide Johann Christian Poggendorff , dan disebutkan ke Brewster pada tahun 1832. Ada 19 kategori konstanta, dan Ian Hacking melihat ini sebagai bagian dari "antusiasme eksentrik" Babbage. [120] Makalah Babbage On Tables of the Constants of Nature and Art dicetak ulang oleh Smithsonian Institutionpada tahun 1856, dengan catatan tambahan bahwa tabel fisik Arnold Henry Guyot "akan menjadi bagian dari pekerjaan penting yang diusulkan dalam artikel ini". [121]

        Pengukuran yang tepat juga merupakan kunci pengembangan peralatan mesin. Di sini sekali lagi Babbage dianggap sebagai pionir, bersama Henry Maudslay , William Sellers , dan Joseph Whitworth . [122]

        Insinyur dan penemu

        Melalui Royal Society Babbage memperoleh persahabatan dari insinyur Marc Brunel . Melalui Brunel-lah Babbage mengenal Joseph Clement , dan kemudian bertemu dengan para pengrajin yang dia amati dalam pekerjaannya di bidang manufaktur. [123] Babbage memberikan pengantar untuk Isambard Kingdom Brunel pada tahun 1830, untuk kontak dengan Bristol & Birmingham Railway yang diusulkan . [124] Dia melakukan penelitian, sekitar tahun 1838, untuk menunjukkan keunggulan rel kereta api yang luas , yang digunakan oleh Great Western Railway milik Brunel . [125] [126]

        Pada tahun 1838, Babbage menemukan pilot (juga disebut penangkap sapi), kerangka logam yang dipasang di bagian depan lokomotif yang membersihkan jalur rintangan; [127] ia juga membuat mobil dinamometer . [125] Putra tertuanya, Benjamin Herschel Babbage , bekerja sebagai insinyur untuk Brunel di perkeretaapian sebelum beremigrasi ke Australia pada tahun 1850-an. [128]

        Babbage juga menemukan ophthalmoscope , yang dia berikan kepada Thomas Wharton Jones untuk diuji. Jones, bagaimanapun, mengabaikannya. Perangkat ini mulai digunakan setelah ditemukan secara independen oleh Hermann von Helmholtz . [129] [130]

        Kriptografi

        Babbage mencapai hasil penting dalam kriptografi , meskipun ini masih belum diketahui seabad setelah kematiannya. Frekuensi surat adalah kategori 18 dari proyek tabulasi Babbage. Joseph Henry kemudian membela kepentingannya, dengan tidak adanya fakta, yang relevan dengan pengelolaan tipe bergerak . [120]

        Pada awal tahun 1845, Babbage telah memecahkan sandi yang dianggap sebagai tantangan oleh keponakannya Henry Hollier, dan dalam prosesnya, ia menemukan tentang sandi yang didasarkan pada tabel Vigenère. Secara khusus, dia menyadari bahwa penyandian teks biasa dengan kata kunci membuat teks sandi menjadi subjek aritmatika modular . [131] Selama Perang Krimea tahun 1850-an, Babbage memecahkan sandi autokey Vigenère serta sandi yang jauh lebih lemah yang sekarang disebut sandi Vigenère . [132] Penemuannya dirahasiakan oleh militer, dan tidak dipublikasikan. Penghargaan atas hasilnya malah diberikan kepada Friedrich Kasiski, seorang perwira infanteri Prusia, yang membuat penemuan yang sama beberapa tahun kemudian. [133] Namun, pada tahun 1854, Babbage menerbitkan solusi sandi Vigenère, yang telah diterbitkan sebelumnya di Journal of the Society of Arts . [131] [134] Pada tahun 1855, Babbage juga menerbitkan surat pendek, "Cypher Writing", di jurnal yang sama. [135] Namun demikian, prioritasnya tidak ditetapkan sampai tahun 1985. [131] [136]

        Gangguan publik

        Babbage melibatkan dirinya dalam kampanye yang dipublikasikan dengan baik tetapi tidak populer melawan gangguan publik. Dia pernah menghitung semua panel kaca yang pecah dari sebuah pabrik, menerbitkan pada tahun 1857 sebuah "Tabel Frekuensi Relatif Penyebab Kerusakan Jendela Kaca Plat": Dari 464 panel yang pecah, 14 disebabkan oleh "pria, wanita atau anak laki-laki yang mabuk. ". [137] [138] [139]

        Ketidaksukaan Babbage terhadap rakyat jelata (Mob) termasuk menulis "Pengamatan Gangguan Jalanan" pada tahun 1864, serta menghitung 165 "gangguan" selama 80 hari. Dia terutama membenci musik jalanan , dan khususnya musik penggiling organ , yang dia kritik di berbagai tempat. Kutipan berikut adalah tipikal:

        Sulit untuk memperkirakan penderitaan yang dialami ribuan orang, dan hukuman uang mutlak yang dijatuhkan kepada banyak pekerja intelektual karena kehilangan waktu mereka, dihancurkan oleh penggiling organ dan gangguan serupa lainnya. [140]

        Babbage tidak sendirian dalam kampanyenya. Seorang yang mengubah penyebabnya adalah Anggota Parlemen Michael Thomas Bass . [141]

        Pada tahun 1860-an, Babbage juga melakukan kampanye anti -hoop-rolling . Dia menyalahkan anak laki-laki yang menggelindingkan lingkaran karena mengemudikan lingkaran besi mereka di bawah kaki kuda, yang mengakibatkan penunggangnya terlempar dan kakinya sangat sering patah. [142] Babbage mencapai ketenaran tertentu dalam hal ini, dikecam dalam debat di Commons pada tahun 1864 karena "memulai perang salib melawan permainan populer tip-cat dan trundling of hoops." [143]

        Pelopor komputasi

        Bagian dari Mesin Perbedaan Charles Babbage (# 1), dirakit setelah kematiannya oleh putranya, Henry Prevost Babbage (1824–1918), menggunakan bagian yang ditemukan di laboratorium Charles. Museum Sejarah Sains Whipple , Cambridge, Inggris.

        Mesin Babbage adalah salah satu komputer mekanis pertama. Bahwa mereka tidak benar-benar selesai sebagian besar karena masalah pendanaan dan bentrokan kepribadian, terutama dengan George Biddell Airy , Astronomer Royal. [144]

        Babbage mengarahkan pembangunan beberapa mesin bertenaga uap yang cukup berhasil, menunjukkan bahwa perhitungan dapat dilakukan secara mekanis. Selama lebih dari sepuluh tahun ia menerima dana pemerintah untuk proyeknya, yang berjumlah £ 17.000, tetapi akhirnya Departemen Keuangan kehilangan kepercayaan padanya. [145]

        Meskipun mesin Babbage bersifat mekanis dan berat, arsitektur dasarnya mirip dengan komputer modern. Data dan memori program dipisahkan, operasi berbasis instruksi, unit kontrol dapat membuat lompatan bersyarat, dan mesin memiliki unit I / O terpisah . [145]

        Latar belakang tabel matematika

        Di masa Babbage, tabel matematika yang dicetak dihitung dengan komputer manusia ; dengan kata lain, dengan tangan. Mereka adalah pusat navigasi, sains dan teknik, serta matematika. Kesalahan diketahui terjadi dalam transkripsi serta perhitungan. [50]

        Di Cambridge, Babbage melihat kesalahan proses ini, dan peluang untuk menambahkan mekanisasi ke dalam manajemennya. Penjelasannya sendiri tentang jalannya menuju komputasi mekanis merujuk pada peristiwa tertentu:

        Pada tahun 1812 dia sedang duduk di kamarnya di Analytical Society melihat tabel logaritma, yang dia tahu penuh dengan kesalahan, ketika muncul ide untuk menghitung semua fungsi tabel dengan mesin. Pemerintah Prancis telah menghasilkan beberapa tabel dengan metode baru. Tiga atau empat matematikawan mereka memutuskan cara menghitung tabel, setengah lusin lagi memecah operasi menjadi tahapan sederhana, dan pekerjaan itu sendiri, yang dibatasi pada penjumlahan dan pengurangan, dilakukan oleh delapan puluh komputer yang hanya mengetahui dua proses aritmatika ini. . Di sini, untuk pertama kalinya, produksi massal diterapkan pada aritmatika, dan Babbage dihinggapi gagasan bahwa kerja komputer [orang] yang tidak terampil dapat diambil alih sepenuhnya oleh mesin yang akan lebih cepat dan lebih dapat diandalkan. [146]

        Ada periode lain, tujuh tahun kemudian, ketika minatnya dibangkitkan oleh masalah seputar penghitungan tabel matematika. Inisiatif resmi Prancis oleh Gaspard de Prony , dan masalah implementasinya, sudah tidak asing baginya. Setelah Perang Napoleon berakhir, kontak ilmiah diperbarui pada tingkat kontak pribadi: pada tahun 1819 Charles Blagden berada di Paris untuk menyelidiki pencetakan proyek de Prony yang terhenti, dan melobi untuk dukungan dari Royal Society. Dalam karya tahun 1820-an dan 1830-an, Babbage merujuk secara rinci proyek de Prony. [147] [148]

        Perbedaan mesin

        Artikel utama: Mesin perbedaan
        The Science Museum 's Difference Engine No 2, dibangun dari desain Babbage
        Porsi mesin perbedaan Babbage.

        Babbage dimulai pada tahun 1822 dengan apa yang dia sebut mesin perbedaan, dibuat untuk menghitung nilai fungsi polinomial . Itu dibuat untuk menghitung serangkaian nilai secara otomatis. Dengan menggunakan metode beda hingga , dimungkinkan untuk menghindari kebutuhan perkalian dan pembagian. [149]

        Untuk mesin perbedaan prototipe, Babbage membawa Joseph Clement untuk mengimplementasikan desain tersebut, pada tahun 1823. Clement bekerja dengan standar yang tinggi, tetapi peralatan mesinnya sangat rumit. Di bawah persyaratan standar bisnis saat itu, dia dapat meminta bayaran untuk pembangunannya, dan juga akan memilikinya. Dia dan Babbage berselisih tentang biaya sekitar tahun 1831. [150]

        Beberapa bagian dari prototipe bertahan di Museum of the History of Science, Oxford . [151] Prototipe ini berkembang menjadi "mesin perbedaan pertama." Itu tetap belum selesai dan bagian yang sudah selesai terletak di Museum Sains di London. Mesin perbedaan pertama ini akan terdiri dari sekitar 25.000 bagian, beratnya lima belas ton(13.600 kg), dan tingginya 8 kaki (2,4 m). Meskipun Babbage menerima dana yang cukup untuk proyek tersebut, proyek itu tidak pernah selesai. Dia kemudian (1847-1849) membuat gambar rinci untuk versi perbaikan, "Mesin Perbedaan No. 2", tetapi tidak menerima dana dari pemerintah Inggris. Rancangannya akhirnya dibangun pada 1989–1991, menggunakan rancangannya dan toleransi pabrikan abad ke-19. Itu melakukan perhitungan pertamanya di Science Museum, London, mengembalikan hasil menjadi 31 digit.

        Sembilan tahun kemudian, pada tahun 2000, Museum Sains menyelesaikan printer yang telah dirancang Babbage untuk mesin pembeda. [152]

        Model yang sudah selesai

        Museum Sains telah membangun dua Mesin Perbedaan sesuai dengan rencana Babbage untuk Mesin Perbedaan No. 2. Yang satu dimiliki oleh museum. Yang lainnya, milik multimiliuner teknologi Nathan Myhrvold , pergi ke pameran di Museum Sejarah Komputer [153] di Mountain View, California pada 10 Mei 2008. [154] Kedua model yang telah dibangun bukanlah replika; Mesin Myhrvold adalah desain pertama oleh Babbage, dan Museum Sains adalah model yang lebih baru. [ butuh rujukan ]

        Mesin Analitik

        Artikel utama: Mesin Analitik
        Porsi penggilingan dengan mekanisme pencetakan Analytical Engine, dibangun oleh Charles Babbage, seperti yang dipamerkan di Science Museum (London)

        Setelah upaya membuat mesin perbedaan pertama gagal, Babbage bekerja untuk merancang mesin yang lebih kompleks yang disebut Mesin Analitik . Dia menyewa CG Jarvis, yang sebelumnya bekerja untuk Clement sebagai juru gambar. [155] Mesin Analitik menandai transisi dari aritmatika mekanis ke penghitungan tujuan umum yang lengkap. Hal ini sebagian besar di atas bahwa kedudukan Babbage sebagai pelopor komputer bersandar. [156]

        Inovasi utama adalah bahwa Mesin Analitik akan diprogram menggunakan kartu berlubang : Mesin dimaksudkan untuk menggunakan loop dari kartu berlubang Jacquard untuk mengontrol kalkulator mekanis, yang dapat digunakan sebagai input hasil perhitungan sebelumnya. [157] [158] Mesin ini juga dimaksudkan untuk menggunakan beberapa fitur yang kemudian digunakan di komputer modern, termasuk kontrol sekuensial, percabangan dan perulangan. Itu akan menjadi perangkat mekanis pertama yang, pada prinsipnya, Turing-complete . Engine bukanlah mesin fisik tunggal, melainkan serangkaian desain yang diotak-atik oleh Babbage sampai kematiannya pada tahun 1871. [ rujukan? ]

        Bagian dari Mesin Analitik yang dipamerkan, pada tahun 1843, di kiri tengah dalam ukiran Museum Raja George III di King's College, London .

        Ada Lovelace dan pengikut Italia

        Ada Lovelace , yang berkorespondensi dengan Babbage selama pengembangannya dari Analytical Engine, dikreditkan dengan mengembangkan algoritme yang memungkinkan Engine menghitung urutan bilangan Bernoulli . [159] Terlepas dari bukti dokumenter dalam tulisan tangan Lovelace sendiri, [159] beberapa sarjana membantah sejauh mana gagasan tersebut merupakan milik Lovelace. [160] [161] [162] Untuk pencapaian ini, dia sering digambarkan sebagai pemrogram komputer pertama ; [163] [ verifikasi gagal ] meskipun belum ada bahasa pemrograman yang ditemukan. [159] [164]

        Lovelace juga menerjemahkan dan menulis literatur yang mendukung proyek tersebut. Menjelaskan pemrograman mesin dengan kartu berlubang, dia menulis: "Kita dapat mengatakan paling tepat bahwa Mesin Analitik menjalin pola aljabar seperti alat tenun Jacquard menenun bunga dan daun." [158]

        Babbage mengunjungi Turin pada tahun 1840 atas undangan Giovanni Plana . Pada tahun 1842 Charles Wheatstone mendekati Lovelace untuk menerjemahkan makalah Luigi Menabrea , yang telah mencatat pembicaraan Babbage di Turin; dan Babbage memintanya untuk menambahkan sesuatu miliknya sendiri. Fortunato Prandi yang bertindak sebagai penerjemah di Turin adalah seorang pengasingan Italia dan pengikut Giuseppe Mazzini . [165]

        Pengikut Swedia

        Per Georg Scheutz menulis tentang mesin perbedaan pada tahun 1830, dan bereksperimen dalam komputasi otomatis. Setelah 1834 dan artikel Ulasan Edinburgh Lardner, dia membuat proyeknya sendiri, meragukan apakah rencana awal Babbage dapat dilaksanakan. Hal ini dia lakukan dengan putranya, Edvard Scheutz. [166] Mesin Swedia lainnya adalah milik Martin Wiberg (1860). [167]

        Warisan

        Pada 2011, para peneliti di Inggris mengusulkan proyek jutaan pound, "Plan 28", untuk membangun Mesin Analitik Babbage. Karena rencana Babbage terus disempurnakan dan tidak pernah selesai, mereka bermaksud untuk melibatkan publik dalam proyek dan mengumpulkan analisis tentang apa yang harus dibangun. [168] Ini akan memiliki setara dengan 675 byte memori, dan berjalan pada kecepatan clock sekitar 7 Hz. Mereka berharap dapat menyelesaikannya pada peringatan 150 tahun kematian Babbage, pada tahun 2021. [169]

        Kemajuan dalam MEMS dan nanoteknologi telah menyebabkan eksperimen teknologi tinggi baru-baru ini dalam komputasi mekanis. Manfaat yang disarankan termasuk pengoperasian di lingkungan radiasi tinggi atau suhu tinggi. [170] Versi modern dari komputasi mekanis ini disorot dalam The Economist dalam edisi sampul hitam khusus "akhir milenium" dalam sebuah artikel berjudul "Babbage's Last Laugh". [171]

        Karena asosiasinya dengan kota Babbage dipilih pada tahun 2007 untuk muncul di uang kertas 5 Totnes pound . [172] Gambar fitur Babbage di bagian ikon budaya Inggris di paspor Inggris yang baru dirancang pada tahun 2015. [173]

        Keluarga

        Nisan granit, horizontal, dengan detail geometris yang dikelilingi oleh nisan lainnya
        Makam Babbage di Pemakaman Kensal Green , London, difoto pada tahun 2014

        Pada 25 Juli 1814, Babbage menikahi Georgiana Whitmore di Gereja St. Michael di Teignmouth , Devon; saudara perempuannya Louisa menikah dengan Sir Edward Ryan lima bulan kemudian. [18] Pasangan itu tinggal di Dudmaston Hall , [174] Shropshire (tempat Babbage merancang sistem pemanas sentral), sebelum pindah ke 5 Devonshire Street, London pada tahun 1815. [175]

        Charles dan Georgiana memiliki delapan anak, [176] tetapi hanya empat - Benjamin Herschel , Georgiana Whitmore, Dugald Bromhead dan Henry Prevost - yang selamat dari masa kanak-kanak. Istri Charles Georgiana meninggal di Worcester pada tanggal 1 September 1827, tahun yang sama dengan ayahnya, putra kedua mereka (juga bernama Charles) dan putra mereka yang baru lahir, Alexander.

        • Benjamin Herschel Babbage (1815–1878)
        • Charles Whitmore Babbage (1817–1827)
        • Georgiana Whitmore Babbage (1818 - ????)
        • Edward Stewart Babbage (1819–1821)
        • Francis Moore Babbage (1821 - ????)
        • Dugald Bromhead (Bromheald?) Babbage (1823–1901)
        • (May-Gen) Henry Prevost Babbage (1824–1918)
        • Alexander Forbes Babbage (1827–1827)

        Putra bungsunya yang masih hidup, Henry Prevost Babbage (1824–1918), melanjutkan untuk membuat enam buah demonstrasi kecil untuk Difference Engine No. 1 berdasarkan desain ayahnya, [177] salah satunya dikirim ke Universitas Harvard di mana ia kemudian ditemukan oleh Howard H. Aiken , merintis dari Harvard Mark I . Pabrik Mesin Analitik 1910 Henry Prevost, yang sebelumnya dipajang di Dudmaston Hall, sekarang dipajang di Museum Sains . [178]

        Kematian

        Otak Charles Babbage dipamerkan di The Science Museum

        Babbage tinggal dan bekerja selama lebih dari 40 tahun di 1 Dorset Street, Marylebone, di mana dia meninggal, pada usia 79, pada 18 Oktober 1871; dia dimakamkan di Pemakaman Kensal Green London . Menurut Horsley, Babbage meninggal "karena gagal ginjal, akibat sistitis ". [179] Dia telah menolak gelar ksatria dan baronet. Dia juga menentang gelar bangsawan turun-temurun , sebagai gantinya memilih gelar bangsawan hidup . [180]

        Laporan otopsi

        Pada tahun 1983, laporan otopsi untuk Charles Babbage ditemukan dan kemudian diterbitkan oleh cicitnya. [181] [182] Salinan dari aslinya juga tersedia. [183] Separuh dari otak Babbage disimpan di Museum Hunterian di Royal College of Surgeons di London. [184] Separuh otak Babbage lainnya dipajang di Science Museum, London. [185]


    • Evaluasi pertemuan ke 9 Assignment

      Buatlah resume dari tokoh-tokoh di atas

  • Frederick W Taylor, dan Henry L Gant

    • Frederick W Taylor, dan Henry L Gant Assignment

      Frederick Winslow Taylor

      Frederick Winslow Taylor (20 Maret 1856 - 21 Maret 1915) adalah seorang insinyur mesin Amerika . Dia dikenal luas karena metodenya untuk meningkatkan efisiensi industri . [1] Dia adalah salah satu konsultan manajemen pertama . [2] Taylor adalah salah satu pemimpin intelektual Gerakan Efisiensi dan ide-idenya, yang dipahami secara luas, sangat berpengaruh di Era Progresif (1890-an-1920-an). Pada tahun 1911, Taylor menyimpulkan teknik efisiensinya dalam bukunya The Principles of Scientific Management yang, pada tahun 2001, Fellows of the Academy of Managementterpilih sebagai buku manajemen paling berpengaruh di abad kedua puluh. [3] Karya perintisnya dalam menerapkan prinsip-prinsip teknik pada pekerjaan yang dilakukan di lantai pabrik berperan penting dalam penciptaan dan pengembangan cabang teknik yang sekarang dikenal sebagai teknik industri . Taylor membuat namanya, dan sangat bangga dengan karyanya, dalam manajemen ilmiah; namun, ia memperoleh keuntungan besar dengan mematenkan perbaikan proses baja. Taylor juga seorang atlet yang berkompetisi secara nasional di tenis.

      Biografi

      Taylor lahir pada tahun 1856 dari sebuah keluarga Quaker di Germantown, Philadelphia, Pennsylvania . Ayah Taylor, Franklin Taylor, seorang pengacara berpendidikan Princeton , membangun kekayaannya dari hipotek . [4] Ibu Taylor, Emily Annette Taylor (née Winslow), adalah seorang abolisionis yang bersemangat dan rekan kerja Lucretia Mott . Nenek moyang ayahnya, Samuel Taylor, menetap di Burlington, New Jersey , pada tahun 1677. Nenek moyang ibunya, Edward Winslow, adalah salah satu dari lima belas Peziarah Mayflower asli yang membawa pelayan atau anak-anak, dan satu dari delapan yang memiliki kehormatan Tuan. Winslow melayani selama bertahun-tahun sebagai Gubernur koloni Plymouth.

      Dididik lebih awal oleh ibunya, Taylor belajar selama dua tahun di Prancis dan Jerman dan melakukan perjalanan Eropa selama 18 bulan. [5] Pada tahun 1872, ia masuk Phillips Exeter Academy di Exeter, New Hampshire , dengan rencana untuk kuliah di Harvard dan menjadi pengacara seperti ayahnya. Pada tahun 1874, Taylor lulus ujian masuk Harvard dengan pujian. Namun, karena penglihatan yang diduga memburuk dengan cepat, Taylor memilih jalan yang berbeda.

      Alih-alih kuliah di Universitas Harvard , Taylor menjadi seorang pembuat pola dan ahli mesin magang , mendapatkan pengalaman di lantai pabrik di Enterprise Hydraulic Works di Philadelphia (sebuah perusahaan manufaktur pompa yang pemiliknya adalah teman dari keluarga Taylor). Dia meninggalkan masa magangnya selama enam bulan dan mewakili sekelompok produsen peralatan mesin New England di pameran seratus tahun Philadelphia. Taylor menyelesaikan magang empat tahun dan pada tahun 1878 menjadi buruh bengkel mesin di Midvale Steel Works . Di Midvale, dia dengan cepat dipromosikan menjadi juru tulis waktu, ahli mesin pekerja harian, bos geng tangan mesin bubut, mandor bengkel mesin. , direktur riset, dan akhirnya kepala teknisi pekerjaan (sambil mempertahankan posisinya sebagai mandor bengkel mesin). Promosi cepat Taylor mencerminkan bakat dan hubungan keluarganya dengan Edward Clark, pemilik sebagian dari Midvale Steel. (Putra Edward Clark, Clarence Clark , yang juga manajer di Midvale Steel, menikahi saudara perempuan Taylor.)

      Midvale Steel Works Aerial View, 1879.

      Awalnya di Midvale, bekerja sebagai buruh dan masinis, Taylor menyadari bahwa para pekerja sedang mengerjakan mesin mereka, atau diri mereka sendiri, hampir tidak sekeras yang mereka bisa (praktik yang pada saat itu disebut " prajurit ") dan ini menghasilkan biaya tenaga kerja untuk perusahaan. Ketika menjadi mandor dia mengharapkan lebih banyak output dari para pekerja. Untuk menentukan berapa banyak pekerjaan yang diharapkan dengan semestinya, ia mulai mempelajari dan menganalisis produktivitas baik laki-laki maupun mesin (walaupun kata "produktivitas" belum digunakan pada saat itu, dan ilmu terapan tentang produktivitas belum digunakan. telah dikembangkan). Fokusnya pada komponen produksi manusia Taylor diberi label manajemen ilmiah . [6]

      Sementara Taylor bekerja di Midvale, dia dan Clarence Clark memenangkan turnamen tenis ganda pertama di Kejuaraan Nasional AS 1881 , pendahulu AS Terbuka . [1] Taylor menjadi mahasiswa di Institut Teknologi Stevens , belajar melalui korespondensi [7] dan memperoleh gelar di bidang teknik mesin pada tahun 1883. Pada tanggal 3 Mei 1884, ia menikah dengan Louise M. Spooner dari Philadelphia.

      Pabrik Baja Betlehem , 1896.

      Dari tahun 1890 hingga 1893 Taylor bekerja sebagai manajer umum dan insinyur konsultan untuk manajemen di Manufacturing Investment Company of Philadelphia, sebuah perusahaan yang mengoperasikan pabrik kertas besar di Maine dan Wisconsin. Dia adalah seorang manajer pabrik di Maine. Pada tahun 1893, Taylor membuka praktik konsultasi independen di Philadelphia. Kartu namanya bertuliskan "Konsultan Insinyur - Sistematisasi Manajemen Toko dan Biaya Manufaktur menjadi Spesialisasi". Melalui pengalaman konsultasi ini, Taylor menyempurnakan sistem manajemennya. Makalah pertamanya, A Piece Rate System , dipresentasikan kepada American Society of Mechanical Engineers (ASME) pada bulan Juni 1895. [8]

      Pada tahun 1898 ia bergabung dengan Bethlehem Steel untuk memecahkan masalah kapasitas bengkel mesin yang mahal . Sementara di Bethlehem, dia menemukan paten yang paling terkenal dan paling menguntungkan: antara tahun 1898 dan 1900 Taylor dan Maunsel White melakukan tes empiris yang komprehensif, dan menyimpulkan bahwa baja potong tungsten memiliki kecepatan potong dua kali lipat atau empat kali lipat; penemu menerima $ 100.000 (setara dengan $ 2.5 juta hari ini) untuk paten Inggris saja, [9] [10] meskipun paten AS akhirnya dibatalkan. [11]

      Taylor terpaksa meninggalkan Bethlehem Steel pada tahun 1901 setelah perselisihan dengan manajer lain. Sekarang sebagai orang kaya, Taylor memfokuskan sisa karirnya untuk mempromosikan manajemen dan metode pemesinannya melalui ceramah, penulisan, dan konsultasi. Pada tahun 1910, berkat Eastern Rate Case, Frederick Winslow Taylor dan metodologi Manajemen Ilmiahnya menjadi terkenal di seluruh dunia. Pada tahun 1911, Taylor memperkenalkan makalahnya The Principles of Scientific Management ke ASME, delapan tahun setelah makalahnya tentang Manajemen Toko.

      Pada 19 Oktober 1906, Taylor dianugerahi gelar kehormatan Doctor of Science oleh University of Pennsylvania . [12] Taylor akhirnya menjadi profesor di Tuck School of Business di Dartmouth College . [13] Pada awal musim semi tahun 1915 Taylor terserang pneumonia dan meninggal, [14] satu hari setelah ulang tahunnya yang kelima puluh sembilan, pada tanggal 21 Maret 1915. Ia dimakamkan di Pemakaman West Laurel Hill , di Bala Cynwyd, Pennsylvania .

      Kerja


      Kejahatan Taylor       , di mata serikat pekerja, adalah pernyataannya bahwa tidak ada "pekerjaan terampil". Dalam operasi manual hanya ada "pekerjaan". Semua pekerjaan dapat dianalisis dengan cara yang sama ... Serikat pekerja ... adalah monopoli kerajinan, dan keanggotaan di dalamnya sebagian besar terbatas pada putra atau kerabat anggota. Mereka membutuhkan magang lima hingga tujuh tahun tetapi tidak memiliki pelatihan sistematis atau studi kerja. Serikat pekerja tidak mengizinkan apa pun untuk ditulis. Bahkan tidak ada cetak biru atau gambar lain dari pekerjaan yang harus diselesaikan. Anggota serikat disumpah untuk merahasiakan dan dilarang membicarakan pekerjaan mereka dengan nonanggota. [cetak tebal ditambahkan] - Peter Drucker , The Rise of the Knowledge Society Wilson Quarterly (Spring 1993) p.61-62 [16]Darwin, Marx, dan Freud membentuk trinitas yang sering disebut sebagai "pembuat dunia modern". Marx akan dikeluarkan dan digantikan oleh Taylor jika ada keadilan ... Selama ratusan tahun tidak ada peningkatan dalam kemampuan pekerja untuk mengeluarkan barang atau memindahkan barang ... Ketika Taylor mulai mengemukakan prinsip-prinsipnya, sembilan dari setiap 10 orang pekerja melakukan pekerjaan manual, membuat atau memindahkan barang, baik di bidang manufaktur, pertanian, pertambangan, atau transportasi ... Pada tahun 2010 jumlahnya tidak lebih dari sepersepuluh ... Revolusi Produktivitas telah menjadi korban dari kesuksesannya sendiri. Mulai sekarang yang penting adalah produktivitas pekerja nonmanual. [cetak tebal ditambahkan] - Peter Drucker , The Rise of the Knowledge Society Wilson Quarterly (Spring 1993) hal.63-65[15]

      Taylor adalah seorang insinyur mesin yang berusaha meningkatkan efisiensi industri . Dia dianggap sebagai bapak manajemen ilmiah , dan merupakan salah satu konsultan manajemen pertama dan direktur perusahaan terkenal. Dalam deskripsi Peter Drucker ,

      Frederick W. Taylor adalah orang pertama dalam catatan sejarah yang menganggap pekerjaan layak untuk diamati dan dipelajari secara sistematis. Di atas segalanya, terletak pada 'manajemen ilmiah' Taylor, gelombang kemakmuran yang luar biasa dalam tujuh puluh lima tahun terakhir yang telah mengangkat massa pekerja di negara-negara maju jauh di atas tingkat apa pun yang tercatat sebelumnya, bahkan untuk orang kaya. Taylor, meskipun Isaac Newton (atau mungkin Archimedes) dari ilmu kerja, hanya meletakkan fondasi pertama. Tidak banyak yang ditambahkan padanya sejak itu — meskipun dia telah mati selama enam puluh tahun. [17]

      Manajemen ilmiah Taylor terdiri dari empat prinsip:

      1. Ganti metode kerja aturan praktis dengan metode yang didasarkan pada studi ilmiah tentang tugas.
      2. Pilih, latih, dan kembangkan setiap karyawan secara ilmiah daripada secara pasif membiarkan mereka melatih diri mereka sendiri.
      3. Memberikan "Instruksi dan pengawasan terperinci untuk setiap pekerja dalam melaksanakan tugas terpisah pekerja itu" (Montgomery 1997: 250).
      4. Bagilah pekerjaan hampir sama rata antara manajer dan pekerja, sehingga manajer menerapkan prinsip-prinsip manajemen ilmiah untuk merencanakan pekerjaan dan pekerja benar-benar melaksanakan tugasnya.

      Masa Depan Mahkamah Agung AS keadilan Louis Brandeis menciptakan istilah manajemen ilmiah dalam perjalanan argumennya untuk Timur Tingkat Kasus sebelum Komisi Perdagangan Interstate pada tahun 1910. Brandeis berpendapat bahwa rel kereta api, ketika diatur sesuai dengan prinsip-prinsip Taylor, tidak perlu tingkat kenaikan gaji untuk meningkatkan gaji. Taylor menggunakan istilah Brandeis dalam judul monografnya The Principles of Scientific Management ,diterbitkan pada tahun 1911. The Eastern Rate Case mendorong gagasan Taylor ke garis depan agenda manajemen. Taylor menulis kepada Brandeis, "Saya jarang melihat gerakan baru yang dimulai dengan momentum besar seperti yang Anda berikan pada gerakan ini." Pendekatan Taylor juga sering disebut sebagai Prinsip Taylor , atau, sering kali meremehkan, sebagai Taylorisme .

      Manajer dan pekerja 

      Gagasan, kemudian, dari .. melatih [seorang pekerja] di bawah seorang guru yang kompeten ke dalam kebiasaan kerja yang baru sampai dia terus-menerus dan terbiasa bekerja sesuai dengan hukum ilmiah, yang telah dikembangkan oleh orang lain, secara langsung bertentangan dengan gagasan lama yang setiap pekerja dapat mengatur dengan baik caranya sendiri dalam melakukan pekerjaan ... filosofi manajemen lama menempatkan seluruh tanggung jawab pada pekerja, sedangkan filosofi tempat baru menempatkan sebagian besar pada manajemen. [cetak tebal ditambahkan] - FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) p.63 [18]

      Taylor memiliki ide yang sangat tepat tentang bagaimana memperkenalkan sistemnya:

      Hanya melalui ditegakkan standarisasi metode, ditegakkan adopsi dari alat terbaik dan kondisi kerja, dan ditegakkan kerjasama yang bekerja lebih cepat ini dapat terjamin. Dan tugas menegakkan penerapan standar dan menegakkan kerja sama ini terletak pada manajemen sendiri. [19]

      Pekerja harus dipilih dengan tepat untuk setiap tugas.

      Salah satu persyaratan pertama bagi seorang pria yang cocok untuk menangani besi kasar sebagai pekerjaan biasa adalah bahwa dia harus begitu bodoh dan begitu apatis sehingga dia lebih mirip dalam susunan mentalnya dengan lembu daripada tipe lainnya. Orang yang waspada secara mental dan cerdas karena alasan ini sama sekali tidak cocok dengan apa yang, baginya, menjadi monoton penggilingan pekerjaan karakter ini. [20]

      Taylor percaya pada pengalihan kendali dari pekerja ke manajemen. Dia berusaha untuk meningkatkan perbedaan antara mental (pekerjaan perencanaan) dan kerja manual (melaksanakan pekerjaan). Rencana terperinci, menentukan pekerjaan dan bagaimana itu harus dilakukan, harus dirumuskan oleh manajemen dan dikomunikasikan kepada para pekerja. [21]

      Pengenalan sistemnya sering dibenci oleh para pekerja dan memicu banyak pemogokan. Pemogokan di Watertown Arsenal menyebabkan penyelidikan kongres pada tahun 1912. Taylor percaya bahwa pekerja itu layak untuk disewa, dan bayarannya terkait dengan produktivitas. Para pekerjanya mampu menghasilkan jauh lebih banyak daripada mereka yang berada di bawah manajemen konvensional, [22] dan ini membuatnya mendapatkan musuh di antara pemilik pabrik di mana manajemen ilmiah tidak digunakan.

      Teknik retoris 

      Taylor berjanji untuk mendamaikan tenaga kerja dan modal.

      Dengan kemenangan manajemen ilmiah, serikat pekerja tidak akan punya apa-apa lagi untuk dilakukan, dan mereka akan dibersihkan dari ciri mereka yang paling jahat: pembatasan keluaran. Untuk menggarisbawahi gagasan ini, Taylor membuat mitos bahwa 'tidak pernah ada pemogokan orang yang bekerja di bawah manajemen ilmiah', mencoba memberinya kredibilitas dengan pengulangan yang konstan. Dengan cara yang sama dia tak henti-hentinya mengaitkan proposalnya dengan jam kerja yang lebih pendek, tanpa repot-repot memberikan bukti perusahaan "Taylorized" yang mengurangi jam kerja, dan dia merevisi kisah terkenalnya tentang Schmidt.membawa besi kasar di Bethlehem Steel setidaknya tiga kali, mengaburkan beberapa aspek studinya dan menekankan yang lain, sehingga setiap versi yang berurutan membuat pengerahan Schmidt lebih mengesankan, lebih sukarela dan lebih bermanfaat baginya daripada yang terakhir. Tidak seperti [Harrington] Emerson, Taylor bukanlah seorang penipu, tetapi pesan ideologisnya membutuhkan penindasan semua bukti perbedaan pendapat pekerja, pemaksaan, atau motif atau aspirasi manusia selain yang dapat dicakup oleh visinya tentang kemajuan. [23]

      Perdebatan ilmiah tentang peningkatan efisiensi penggerak pig iron di Betlehem's Iron and Steel 

      Perdebatan tentang studi Betlehem Taylor tentang pekerja, khususnya pekerja stereotip " Schmidt ", berlanjut hingga hari ini. Satu studi tahun 2009 mendukung pernyataan Taylor tentang peningkatan produktivitas yang cukup substansial, bahkan untuk tugas paling dasar mengambil, membawa, dan menjatuhkan babi besi. [24] [25]

      Teori manajemen 

      Taylor berpikir bahwa dengan menganalisis pekerjaan, "satu cara terbaik" untuk melakukannya akan ditemukan. Dia paling dikenang karena mengembangkan studi waktu stopwatch, yang, dikombinasikan dengan metode studi gerak Frank Gilbreth , kemudian menjadi bidang studi waktu dan gerak . Dia membagi pekerjaan menjadi beberapa bagian dan mengukur masing-masing hingga seperseratus menit. Salah satu studinya yang paling terkenal melibatkan sekop. Dia memperhatikan bahwa para pekerja menggunakan sekop yang sama untuk semua bahan. Dia menentukan bahwa beban yang paling efektif adalah 21½ pound, dan menemukan atau merancang sekop yang untuk setiap bahan akan menyendok jumlah tersebut. Dia umumnya tidak berhasil menerapkan konsepnya, dan diberhentikan dari Betlehem Iron Company / Bethlehem Steel Company. Namun demikian, Taylor mampu meyakinkan pekerja yang menggunakan sekop dan yang kompensasinya terkait dengan berapa banyak yang mereka hasilkan untuk mengadopsi nasihatnya tentang cara optimal untuk menyekop dengan memecah gerakan menjadi elemen komponen mereka dan merekomendasikan cara yang lebih baik untuk melakukan gerakan ini. Sebagian besar melalui upaya murid-muridnya (terutama Henry Gantt ) industri itu datang untuk mengimplementasikan ide-idenya. Apalagi, buku yang ditulisnya setelah berpisah dengan perusahaan Bethlehem, Shop Management , laris manis.

      Hubungan dengan ASME 

      Karya tulis Taylor dirancang untuk dipresentasikan kepada American Society of Mechanical Engineers (ASME). Ini termasuk Notes on Belting (1894), A Piece-Rate System (1895), Shop Management (1903), Art of Cutting Metals (1906), dan The Principles of Scientific Management (1911).

      Taylor adalah presiden ASME dari tahun 1906 hingga 1907. Saat menjadi presiden, dia mencoba menerapkan sistemnya ke dalam manajemen ASME tetapi menemui banyak hambatan. Dia hanya mampu mengatur kembali departemen publikasi dan itu hanya sebagian. Dia juga memaksa keluar sekretaris lama ASME, Morris Llewellyn Cooke , dan menggantikannya dengan Calvin W. Rice . Masa jabatannya sebagai presiden penuh masalah dan menandai awal dari periode pertikaian internal dalam ASME selama Zaman Progresif. [26]

      Pada tahun 1911, Taylor mengumpulkan sejumlah artikelnya menjadi manuskrip sepanjang buku, yang dia serahkan ke ASME untuk diterbitkan. ASME membentuk komite ad hoc untuk meninjau teks tersebut. Panitia termasuk sekutu Taylor seperti James Mapes Dodge dan Henry R. Towne . Panitia mendelegasikan laporan tersebut kepada editor American Machinist , Leon P. Alford . Alford adalah seorang kritikus sistem Taylor dan laporannya negatif. Panitia mengubah laporan itu sedikit, tetapi menerima rekomendasi Alford untuk tidak menerbitkan buku Taylor. Taylor dengan marah menarik bukunya dan menerbitkan Principles tanpa persetujuan ASME. [27] Taylor menerbitkan buku perdagangan itu sendiri pada tahun 1912.

      Pengaruh Taylor 

      Amerika Serikat 

      Salah satu aturan geser kecepatan dan umpan Carl G. Barth .
      Bagan Gantt.
      • Carl G. Barth membantu Taylor mengembangkan aturan geser penghitung kecepatan dan umpan ke tingkat kegunaan yang sebelumnya tidak diketahui. Alat bantu serupa masih digunakan di toko mesin sampai sekarang. Barth menjadi konsultan awal dalam manajemen ilmiah dan kemudian mengajar di Harvard.
      • HL Gantt mengembangkan bagan Gantt , bantuan visual untuk menjadwalkan tugas dan menampilkan alur kerja.
      • Harrington Emerson memperkenalkan manajemen ilmiah ke industri perkeretaapian , dan mengusulkan dikotomi staf versus karyawan lini , dengan yang pertama menasihati yang terakhir.
      • Morris Cooke mengadaptasi manajemen ilmiah untuk organisasi pendidikan dan kota.
      • Hugo Münsterberg menciptakan psikologi industri .
      • Lillian Gilbreth memperkenalkan psikologi pada studi manajemen.
      • Frank Gilbreth (suami Lillian) menemukan manajemen ilmiah saat bekerja di industri konstruksi, akhirnya mengembangkan studi gerak secara independen dari Taylor. Studi waktu Taylor yang secara logis melengkapi ini, karena waktu dan gerak adalah dua sisi koin peningkatan efisiensi. Kedua bidang itu akhirnya menjadi studi waktu dan gerak .
      • Universitas Harvard , salah satu universitas Amerika pertama yang menawarkan gelar sarjana dalam manajemen bisnis pada tahun 1908, mendasarkan kurikulum tahun pertamanya pada manajemen ilmiah Taylor. [28]
      • Harlow S. Orang , sebagai dekan dari Dartmouth 's Amos Tuck School of Administrasi dan Keuangan , mempromosikan pengajaran manajemen ilmiah.
      • James O. McKinsey , profesor akuntansi di Universitas Chicago dan pendiri perusahaan konsultan yang menyandang namanya, menganjurkan anggaran sebagai alat untuk memastikan akuntabilitas dan mengukur kinerja.

      Prancis

      Di Perancis , Le Chatelier diterjemahkan kerja Taylor dan memperkenalkan manajemen ilmiah seluruh tanaman milik pemerintah selama Perang Dunia I . Hal ini mempengaruhi ahli teori Prancis Henri Fayol , yang tahun 1916 Administrasi Industrielle et Générale menekankan struktur organisasi dalam manajemen. Dalam Manajemen Umum dan Industri klasik, Fayol menulis bahwa "Pendekatan Taylor berbeda dari yang telah kami uraikan dalam hal dia memeriksa perusahaan dari 'bawah ke atas'. Dia mulai dengan unit aktivitas yang paling elemental - tindakan pekerja - kemudian mempelajari efek tindakan mereka terhadap produktivitas, merancang metode baru untuk membuatnya lebih efisien, dan menerapkan apa yang dia pelajari di tingkat yang lebih rendah ke hierarki ... " [ 29] Dia menyarankan agar Taylor memiliki staf analis dan penasihat yang bekerja dengan individu di tingkat yang lebih rendah dari organisasi untuk mengidentifikasi cara meningkatkan efisiensi. Menurut Fayol, pendekatan tersebut menghasilkan "negasi dari prinsip kesatuan komando." [30] Fayol mengkritik manajemen fungsional Taylor dengan cara ini: Dalam Manajemen Toko ,«... karakteristik luar yang paling menonjol dari manajemen fungsional terletak pada kenyataan bahwa setiap pekerja, alih-alih berhubungan langsung dengan manajemen pada satu titik saja, ... menerima pesanan hariannya dan bantuan dari delapan bos yang berbeda ... delapan orang ini adalah (1) juru tulis rute, (2) petugas kartu instruksi, (3) juru tulis biaya dan waktu, (4) bos geng, (5) bos kecepatan, (6) inspektur, (7) bos perbaikan, dan ( 8) disiplin toko. » [31] Fayol mengatakan bahwa ini adalah situasi yang tidak bisa dijalankan dan bahwa Taylor pasti telah mendamaikan perbedaan dalam beberapa cara yang tidak dijelaskan dalam karya Taylor.

      Sekitar tahun 1922, jurnalis Paulette Bernège tertarik dengan teori Taylor, yang populer di Prancis pada periode pasca perang. [32] Bernège menjadi murid setia Gerakan Ilmu Domestik yang diluncurkan Christine Frederick sebelumnya di Amerika Serikat, yang diadaptasi Bernège ke rumah-rumah Prancis. Frederick telah mentransfer konsep Taylorisme dari pabrik ke pekerjaan rumah tangga. Ini termasuk alat yang sesuai, studi rasional tentang gerakan dan waktu tugas. Standar ilmiah untuk pekerjaan rumah tangga diturunkan dari standar ilmiah untuk bengkel, yang dimaksudkan untuk merampingkan pekerjaan seorang ibu rumah tangga. [33] The Comité nasional de l'organisasi française(CNOF) didirikan pada tahun 1925 oleh sekelompok jurnalis dan insinyur konsultan yang melihat Taylorisme sebagai cara untuk memperluas basis klien mereka. Pendirinya termasuk insinyur terkemuka seperti Henry Louis Le Châtelier dan Léon Guillet . Institut Organisasi Rumah Tangga Bernège berpartisipasi dalam berbagai kongres tentang organisasi ilmiah kerja yang mengarah ke pendirian CNOF, dan pada tahun 1929 memimpin ke bagian di CNOF tentang ekonomi domestik. [34]

      Inggris Raya

      Catatan sejarah yang lebih tua biasanya menunjukkan bahwa industri Inggris kurang tertarik pada ajaran Taylor daripada di negara-negara berukuran serupa. [35] Penelitian yang lebih baru mengungkapkan bahwa insinyur dan manajer Inggris sama tertariknya dengan negara lain. [36] Perbedaan ini sebagian besar disebabkan oleh apa yang telah dianalisis oleh para sejarawan: penelitian terbaru telah mengungkapkan bahwa praktik Taylor menyebar ke Inggris lebih banyak melalui konsultasi, khususnya konsultasi Bedaux , daripada melalui lembaga, seperti di Jerman dan pada tingkat yang lebih rendah Prancis, di mana campuran paling efektif. [37] [38]

      Yang paling antusias adalah keluarga Cadbury , Seebohm Rowntree , Oliver Sheldon, dan Lyndall Urwick . Selain mendirikan konsultan untuk mengimplementasikan sistem Taylor, Urwick, Orr & Partners , Urwick juga merupakan sejarawan utama FW Taylor dan manajemen ilmiah, menerbitkan trilogi The Making of Scientific Management pada 1940-an dan The Golden Book of Management pada 1956.

      Swiss 

      Di Swiss, Edward Albert Filene dari Amerika mendirikan Institut Manajemen Internasional untuk menyebarkan informasi tentang teknik manajemen. Lyndall Urwick adalah Direkturnya sampai IMI ditutup pada tahun 1933. [39]

      USSR 

      Di Uni Soviet , Vladimir Lenin sangat terkesan dengan Taylorisme, yang ia dan Joseph Stalin coba masukkan ke dalam manufaktur Soviet. Taylorisme dan metode produksi massal Henry Ford menjadi sangat berpengaruh selama tahun-tahun awal Uni Soviet. Namun demikian, "[...] Metode Frederick Taylor tidak pernah benar-benar berakar di Uni Soviet." [40] Pendekatan voluntaristik dari gerakan Stakhanovite pada tahun 1930-an dalam membuat catatan individu secara intrinsik bertentangan dengan pendekatan sistematis Taylor dan terbukti kontraproduktif. [41]Proses produksi berhenti-dan-pergi - para pekerja tidak ada hubungannya di awal bulan dan 'menyerbu' selama shift ekstra ilegal di akhir bulan - yang berlaku bahkan di tahun 1980-an tidak ada hubungannya dengan kesuksesan. pabrik taylorized misalnya, Toyota yang dicirikan oleh proses produksi berkelanjutan ( heijunka ) yang terus ditingkatkan ( kaizen ). [42]

      "Ketersediaan tenaga kerja pengganti yang mudah, yang memungkinkan Taylor memilih hanya 'orang kelas satu', merupakan syarat penting untuk keberhasilan sistemnya." [43] Situasi di Uni Soviet sangat berbeda. "Karena pekerjaan sangat tidak berirama, manajer yang rasional akan mempekerjakan lebih banyak pekerja daripada yang dia perlukan jika persediaan bahkan cukup untuk menyerbu. Karena kekurangan tenaga kerja yang terus berlanjut, manajer dengan senang hati membayar pekerja yang dibutuhkan lebih dari biasanya, baik dengan mengeluarkan pesanan kerja palsu, menugaskan mereka ke nilai keterampilan yang lebih tinggi daripada yang pantas mereka dapatkan berdasarkan kriteria prestasi, memberi mereka upah per satuan 'longgar', atau membuat apa yang seharusnya menjadi gaji 'insentif', premia untuk pekerjaan yang baik, secara efektif menjadi bagian dari upah normal . Seperti yang dikatakan Mary Mc Auley dalam keadaan ini, besaran upah per satuan bukanlah upah insentif, tetapi cara membenarkan memberi pekerja apa pun yang 'seharusnya' mereka dapatkan, tidak peduli berapa gaji mereka yang seharusnya sesuai dengan norma resmi. "

      Taylor dan teorinya juga dirujuk (dan dipraktikkan) dalam novel distopia 1921 We oleh Yevgeny Zamyatin .

      Kanada

      Pada awal 1920-an, industri tekstil Kanada diatur ulang sesuai dengan prinsip manajemen ilmiah. Pada tahun 1928, pekerja di Canada Cotton Ltd. di Hamilton, Ontario melakukan pemogokan terhadap metode kerja Taylorist yang baru diperkenalkan. Juga, Henry Gantt , yang merupakan rekan dekat Taylor, mengatur ulang Jalur Kereta Pasifik Kanada . [45]

      Dengan prevalensi tanaman cabang AS di Kanada dan hubungan ekonomi dan budaya yang erat antara kedua negara, berbagi praktik bisnis, termasuk Taylorisme, telah menjadi hal yang umum.

      The Taylor Society dan warisannya 

      The Taylor Masyarakat didirikan pada tahun 1912 oleh sekutu Taylor untuk mempromosikan nilai-nilai dan pengaruhnya. [46] Satu dekade setelah kematian Taylor pada tahun 1915, Taylor Society memiliki 800 anggota, termasuk banyak industrialis dan manajer AS terkemuka. [47] Pada tahun 1936, Society bergabung dengan Society of Industrial Engineers , membentuk Society for Advancement of Management , yang masih ada hingga saat ini. [48]

      Kritik terhadap Taylor 

      Banyak kritik terhadap Taylor datang dari kaum Marxis. Yang paling awal adalah oleh Antonio Gramsci , seorang Komunis Italia, dalam Buku Catatan Penjara (1937). Gramsci berpendapat bahwa Taylorisme menundukkan pekerja kepada manajemen. Dia juga berpendapat bahwa pekerjaan berulang yang dihasilkan oleh Taylorisme sebenarnya dapat memunculkan pemikiran revolusioner di benak pekerja. [49]

      Karya Harry Braverman , Labour and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century , yang diterbitkan pada tahun 1974, mengkritik manajemen ilmiah dan Taylor pada khususnya. Pekerjaan ini memelopori bidang Teori Proses Tenaga Kerja serta berkontribusi pada historiografi tempat kerja.

      Ahli teori manajemen Henry Mintzberg sangat kritis terhadap metode Taylor. Mintzberg menyatakan bahwa obsesi dengan efisiensi memungkinkan manfaat yang dapat diukur menutupi sepenuhnya manfaat sosial yang kurang terukur, dan nilai-nilai sosial tertinggal. [50]

      Metode Taylor juga mendapat tantangan dari kaum sosialis . Argumen mereka terkait dengan penghentian pekerja secara progresif di tempat kerja dan degradasi pekerjaan berikutnya karena manajemen, yang didukung oleh modal, menggunakan metode Taylor untuk membuat pekerjaan berulang dan tepat namun monoton dan mengurangi keterampilan. [51] James W. Rinehart berpendapat bahwa metode Taylor dalam mentransfer kendali atas produksi dari pekerja ke manajemen, dan pembagian kerja menjadi tugas-tugas sederhana, mengintensifkan keterasingan pekerja yang telah dimulai dengan sistem produksi pabrik sekitar periode 1870 hingga 1890 . [52]

      Kritik Taylor dan model Jepang, menurut Matsushita:

      "Kami akan menang dan industri barat akan kalah; ... alasan kegagalan ada di dalam diri Anda sendiri. Perusahaan Anda dibangun di atas model Taylor. Lebih buruk lagi, begitu juga kepala Anda. Dengan atasan Anda yang berpikir. sementara pekerja menggunakan obeng, Anda sangat yakin bahwa ini adalah cara yang tepat untuk menjalankan bisnis. Karena inti dari manajemen adalah mengeluarkan ide dari kepala bos dan ke kepala tenaga kerja. Kami berada di luar pola pikir Anda Bisnis, kita tahu, sekarang begitu kompleks dan sulit, kelangsungan hidup perusahaan begitu berbahaya dalam lingkungan yang semakin tak terduga, kompetitif dan penuh dengan bahaya, sehingga keberlangsungan eksistensi mereka bergantung pada mobilisasi sehari-hari dari setiap ons intelijen. "

      Konosuke Matsushita, dikutip dalam Pascale, R 1990 'Managing on the Edge: How Successful Companies Use Conflict for Competitive Advantage' New York: Simon and Schuster hal.51

      (Lihat https://vanguard-method.net/library/management-thinkers/]uke-matsushita/ )

      Prestasi tenis dan golf 

      Taylor adalah pemain tenis dan golf yang ulung . Dia dan Clarence Clark memenangkan kejuaraan ganda tenis Nasional Amerika Serikat perdana di Newport Casino pada tahun 1881, mengalahkan Alexander Van Rensselaer dan Arthur Newbold dengan straight set. [1] Dalam Olimpiade Musim Panas 1900 , Taylor finis keempat di golf.

      Publikasi 

      Buku:

      Artikel, pilihan:

      • 1894. " Notes on Belting ," Transactions of the American Society of Mechanical Engineers, Vol. XV, 1893, hlm.204–259.
      • 1895. " Sistem Tarif Per satuan " dalam: Penyesuaian upah dengan efisiensi; tiga makalah ... .
      • 1903. " Manajemen toko ," Transaksi American Society of Mechanical Engineers 24: 1337-480
      • 1906. " Tentang Seni Memotong Logam ," Transaksi Perkumpulan Insinyur Mekanik Amerika, Vol. XXVIII, 1906, hlm. 31–350.

      Henry Laurence Gantt

      Henry Laurence Gantt ( / ɡ æ n t / ; 20 Mei 1861 - 23 November 1919) adalah seorang insinyur mesin dan konsultan manajemen Amerika yang terkenal karena karyanya dalam pengembangan manajemen ilmiah . Dia menciptakan bagan Gantt pada tahun 1910-an.

      Bagan Gantt digunakan pada proyek infrastruktur besar termasuk Bendungan Hoover dan sistem jalan raya Interstate dan terus menjadi alat penting dalam manajemen proyek dan manajemen program .

      Kehidupan awal, pendidikan dan keluarga 

      Gantt lahir dari keluarga perkebunan yang memiliki budak di Calvert County, Maryland saat pecahnya Perang Saudara Amerika . Ketika perang berakhir, keluarganya kehilangan budak dan tanah mereka, dan pindah ke Baltimore . [1]

      Dia lulus dari Sekolah McDonogh pada tahun 1878 dan dari Universitas Johns Hopkins pada tahun 1880, dan kemudian kembali ke Sekolah McDonogh untuk mengajar selama tiga tahun. Dia kemudian menerima gelar Master of Engineering di bidang teknik mesin dari Stevens Institute of Technology di New Jersey . [2] Henry Gantt menikahi Mary E. Snow dari Fitchburg , Massachusetts pada 29 November 1899.

      Karir 

      Pada tahun 1884, Gantt mulai bekerja sebagai juru gambar di pengecoran besi dan toko mesin Poole & Hunt di Baltimore. [3] [4] Pada tahun 1887 ia bergabung dengan Frederick W. Taylor dalam menerapkan prinsip-prinsip manajemen ilmiah pada pekerjaan di Midvale Steel dan Bethlehem Steel , bekerja di sana bersama Taylor hingga tahun 1893.

      Dalam karir selanjutnya sebagai konsultan industri dan mengikuti penemuan bagan Gantt, ia merancang sistem 'tugas dan bonus' pembayaran upah dan metode pengukuran tambahan efisiensi dan produktivitas pekerja . Pada tahun 1908-09 dia menjalankan proyek di Joseph Bancroft & Sons Company [5] dan Williams & Wilkins . [6]

      Pada tahun 1916, dipengaruhi oleh Thorsten Veblen Gantt mendirikan Mesin Baru , sebuah asosiasi yang berupaya menerapkan kriteria efisiensi industri ke dalam proses politik. [7] Dengan Marxis [8] Walter Polakov ia memimpin pemisahan diri dari konferensi ASME 1916 untuk menyerukan sosialisasi produksi industri di bawah kendali manajer yang menggabungkan analisis Polakov tentang inefisiensi dalam konteks industri. [9]

      Henry Gantt terdaftar di bawah alumni Institut Teknologi Stevens . [10] The American Society of Mechanical Engineers (ASME) diterbitkan biografinya pada tahun 1934 dan penghargaan medali tahunan untuk menghormati Henry Laurence Gantt. [11]

      Kerja

      Warisan Henry Gantt untuk manajemen proyek adalah sebagai berikut:

      • The Gantt chart : Masih diterima sebagai alat manajemen penting saat ini, ia menyediakan jadwal grafis untuk perencanaan dan pengendalian kerja, dan kemajuan rekaman menuju tahapan proyek. Bagan memiliki variasi modern, Evaluasi Program dan Teknik Review (PERT).
      • Efisiensi Industri: Efisiensi industri hanya dapat dihasilkan dengan penerapan analisis ilmiah untuk semua aspek pekerjaan yang sedang berlangsung. Peran manajemen industri adalah memperbaiki sistem dengan menghilangkan peluang dan kecelakaan. [12]
      • Sistem Tugas dan Bonus: Dia mengaitkan bonus yang dibayarkan kepada manajer dengan seberapa baik mereka mengajari karyawan mereka untuk meningkatkan kinerja.
      • Tanggung jawab sosial bisnis: Dia percaya bahwa bisnis memiliki kewajiban terhadap kesejahteraan masyarakat tempat mereka beroperasi.

      Bagan Gantt 

      Artikel utama: Bagan Gantt
      Bagan Gantt yang menunjukkan tiga jenis dependensi jadwal (merah) dan persentase indikasi lengkap.

      Gantt membuat berbagai jenis grafik. [13] Dia merancang bagannya agar mandor atau supervisor lainnya dapat dengan cepat mengetahui apakah produksi sesuai jadwal, lebih cepat dari jadwal, atau terlambat. Perangkat lunak manajemen proyek modern mencakup fungsi kritis ini.

      Gantt (1903) menjelaskan dua jenis saldo :

      • "catatan pria", yang menunjukkan apa yang harus dilakukan dan dilakukan oleh setiap pekerja, dan
      • "neraca pekerjaan harian", yang menunjukkan jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan dan jumlah yang diselesaikan.

      Gantt memberi contoh dengan pesanan yang membutuhkan waktu berhari-hari untuk menyelesaikannya. Saldo harian memiliki baris untuk setiap hari dan kolom untuk setiap bagian atau setiap operasi. Di bagian atas setiap kolom adalah jumlah yang dibutuhkan. Jumlah yang dimasukkan di sel yang sesuai adalah jumlah bagian yang diselesaikan setiap hari dan total kumulatif untuk bagian tersebut. Garis horizontal tebal menunjukkan tanggal mulai dan tanggal pemesanan harus dilakukan. Menurut Gantt, grafik neraca harian adalah "metode penjadwalan dan pencatatan pekerjaan". Dalam artikel 1903 ini, Gantt juga menjelaskan penggunaan:

      • "kartu produksi" untuk menugaskan pekerjaan kepada setiap operator dan mencatat berapa banyak pekerjaan yang dilakukan setiap hari.

      Pekerjaan, Upah, dan Keuntungan , 1916 

      Dalam bukunya tahun 1916 "Work, Wages, and Profits" Gantt secara eksplisit membahas penjadwalan , terutama di lingkungan bengkel kerja. Dia mengusulkan agar mandor setiap hari diberikan "perintah kerja" yang merupakan daftar pekerjaan yang harus diselesaikan hari itu. Selain itu, ia membahas perlunya mengkoordinasikan kegiatan untuk menghindari "gangguan". Namun, dia juga memperingatkan bahwa jadwal paling elegan yang dibuat oleh kantor perencanaan tidak ada gunanya jika diabaikan, situasi yang dia amati.

      Organizing for Work, 1919 

      Dalam bukunya tahun 1919, "Organizing for Work", Gantt memberikan dua prinsip untuk bagannya:

      • satu, ukur aktivitas dengan jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya;
      • Kedua, spasi pada grafik dapat digunakan untuk merepresentasikan jumlah aktivitas yang seharusnya dilakukan pada saat itu.

      Gantt menunjukkan bagan kemajuan yang menunjukkan untuk setiap bulan dalam setahun, menggunakan garis horizontal tipis, jumlah barang yang diproduksi selama bulan itu. Selain itu, garis horizontal yang tebal menunjukkan jumlah barang yang diproduksi sepanjang tahun. Setiap baris dalam bagan sesuai dengan pesanan suku cadang dari kontraktor tertentu, dan setiap baris menunjukkan bulan mulai dan bulan akhir pengiriman. Ini adalah yang paling dekat dengan bagan Gantt yang biasanya digunakan saat ini dalam sistem penjadwalan, meskipun berada pada level yang lebih tinggi daripada penjadwalan mesin.

      Bagan catatan mesin Gantt dan bagan catatan manusia sangat mirip, meskipun keduanya menunjukkan waktu kerja aktual untuk setiap hari dan waktu kerja kumulatif selama seminggu. Setiap baris bagan sesuai dengan masing-masing mesin atau operator. Namun, bagan ini tidak menunjukkan tugas mana yang harus diselesaikan.

      Henry Gantt dan Karol Adamiecki 

      Sebuah metode baru untuk menampilkan saling ketergantungan proses untuk meningkatkan visibilitas jadwal produksi ditemukan pada tahun 1896 oleh Karol Adamiecki , yang mirip dengan yang didefinisikan oleh Gantt pada tahun 1903. Namun, Adamiecki tidak menerbitkan karyanya dalam bahasa yang populer di Barat ; karenanya Gantt mampu mempopulerkan metode serupa, yang ia kembangkan sekitar tahun 1910–1915, dan solusinya dikaitkan dengan Gantt. Dengan sedikit modifikasi, apa yang awalnya adalah bagan Adamiecki sekarang lebih sering disebut sebagai Bagan Gantt. [14]

      Publikasi 

      Gantt menerbitkan beberapa artikel dan buku. Pilihan:



    • Evaluasi p[ertemuan ke 10 Assignment

      Buatlah resume dari tokoh-tokoh di atas!

  • Landasan manajemen moderen

    • Max Weber Assignment

      Max Weber , (lahir 21 April 1864, Erfurt , Prusia [Jerman] —meninggal 14 Juni 1920, Munich , Jerman), sosiolog dan ekonom politik Jerman yang terkenal karena tesisnya tentang " etika Protestan ", yang berkaitan denganProtestan untukkapitalisme , dan ide-idenya tentang birokrasi . Pengaruh mendalam Weber pada teori sosiologis berasal dari tuntutannya akan objektivitas dalam keilmuan dan dari analisisnya tentang motif di balik tindakan manusia.

      Kehidupan awal dan hubungan keluarga

      Weber adalah anak tertua dari Max dan Helene Weber. Ayahnya adalah seorang calon politisi liberal yang segera bergabung dengan "Liberal-Nasional" yang lebih patuh dan pro-Bismarck dan memindahkan keluarga dari Erfurt ke Berlin, di mana ia menjadi anggota Dewan Perwakilan Prusia (1868–97) dan Reichstag (1872–1884). Weber yang lebih tua memantapkan dirinya sebagai bagian dari lingkungan sosial Berlin dan menghibur para politisi dan cendekiawan terkemuka di rumah tangga Weber.

      Ibu sosiolog itu dibesarkan dalam ortodoksi Calvinis . Meskipun dia secara bertahap menerima teologi yang lebih toleran , moralitas Puritannya tidak pernah berkurang. Akibatnya, aktivitas sosial suaminya menjauhkannya dari dia, terutama ketika dia menolak kesedihannya yang berkepanjangan setelah kematian dua anak mereka. Dia, pada gilirannya, mengadopsi cara tradisional otoriter di rumah dan menuntut kepatuhan mutlak dari istri dan anak-anak. Diperkirakan bahwa lingkungan rumah yang suram ini , yang ditandai dengan konflik antara orang tua Weber, berkontribusi pada penderitaan batin yang menghantui Weber di masa dewasanya.

      Weber meninggalkan rumah untuk mendaftar di Universitas Heidelberg pada tahun 1882, menghentikan studinya setelah dua tahun untuk memenuhi tahun dinas militernya di Strassburg. Selama ini ia menjadi sangat dekat dengan keluarga saudara perempuan ibunya, Ida Baumgarten, dan suaminya, sejarawan.Hermann Baumgarten, yang memiliki pengaruh besar pada perkembangan intelektual Weber .

      Namun, setelah dibebaskan dari militer, Weber diminta oleh ayahnya untuk menyelesaikan studinya di Universitas Berlin agar ia dapat tinggal di rumah sambil mengejar beasiswa dalam sejarah hukum dan ekonomi. Ini mungkin karena ayahnya menganggap pengaruh Baumgarten subversif. Dari tahun 1884 hingga pernikahannya pada tahun 1893, Weber meninggalkan rumah keluarga hanya untuk satu semester belajar di Göttingen pada tahun 1885 dan untuk beberapa periode singkat dengan unit cadangan militernya.

      Karier awal

      Oleh karena itu, Weber menghabiskan sebagian besar tahun akademis formatifnya di rumah masa kecilnya, di mana dia terus menerus tunduk pada kepentingan orang tuanya yang saling bertentangan. Karena dia menghabiskan pertengahan dan akhir 20-an bekerja secara bersamaan di dua magang tanpa bayaran — sebagai asisten pengacara dan sebagai asisten universitas — dia tidak mampu untuk hidup sendiri sampai musim gugur tahun 1893. Pada saat itu dia menerima posisi mengajar sementara sebagai pengajar yurisprudensi di Universitas Berlin dan menikahi Marianne Schnitger, sepupu kedua, yang akan menjadi penulis biografinya dan editor dari kumpulan karyanya. Marianne Weber juga seorang sosiolog terkemuka dan merupakan tokoh awal di bidang sosiologi feminis .

      Setelah pernikahannya, Weber mengikuti aturan kerja kompulsif yang dia mulai setelah kembali ke Berlin pada tahun 1884. Hanya melalui kerja yang disiplin seperti itu , percaya Weber, dia dapat mencegah kecenderungan alami untuk memanjakan diri dan kemalasan, yang dapat menyebabkan emosional. dan krisis spiritual.

      Kapasitas besar Weber untuk upaya intelektual yang disiplin, bersama dengan kecemerlangannya yang tidak perlu dipertanyakan lagi, menyebabkan kemajuan profesionalnya yang meroket. Satu tahun setelah pengangkatannya di Berlin, dia menjadi profesor penuh dalam ekonomi politik di Freiburg, dan tahun berikutnya (1896) dia mencapai posisi itu di Heidelberg. Mengikuti tesis doktoral dan pascadoktoralnya masing-masing tentang sejarah agraria Roma kuno dan evolusi masyarakat perdagangan abad pertengahan , Weber menulis analisis komprehensif tentang masalah agraria di Jerman timur untuk salah satu masyarakat akademis terpenting negara itu, Union for Social Policy. (1890). Dia juga menulis esai penting tentang Jermanbursa saham dan kemerosotan sosial dari zaman kuno Latin. Dia aktif secara politik pada tahun-tahun ini, bekerja dengan Serikat Sosial Protestan liberal-kiri.

      Alamat Freiburg

      Titik puncak dari karir ilmiah awalnya adalah pidato pengukuhannya di Freiburg pada tahun 1895, di mana ia mengumpulkan sekitar lima tahun studi tentang masalah agraria di Jerman timur Elbe menjadi dakwaan yang menghancurkan keputusan tersebut. Aristokrasi Junker sudah usang secara historis. Namun, dalam pandangan Weber, partai-partai liberal yang ada tidak dalam posisi untuk menantang dan menggantikan Junker. Kelas pekerja juga tidak siap untuk menerima tanggung jawab kekuasaan. Hanya bangsa secara keseluruhan, yang dididik hingga kematangan politik dengan kebijakan sadar ekspansi imperial luar negeri, yang dapat membawa Jerman ke tingkat kematangan politik yang dicapai oleh Prancis di era revolusioner dan Napoleon dan oleh Inggris dalam perjalanan ekspansi kekaisaran mereka. di abad ke-19. Pidato Freiburg Weber dengan demikian memajukan ideologi “imperialisme liberal,” yang menarik dukungannya dari para humas liberal penting seperti Friedrich Naumann dan Hans Delbrück.

      Pada bulan-bulan setelah kematian ayahnya pada Agustus 1897, kegugupan yang meningkat melanda pelajar muda itu. Kembalinya ke mengajar pada musim gugur membawa jeda singkat, yang berakhir pada awal 1898 dengan tanda-tanda pertama dari keruntuhan saraf yang akan melumpuhkannya antara pertengahan 1898 dan 1903. Selama lima tahun dia dilembagakan sebentar-sebentar, menderita kambuh mendadak setelah pemulihan yang lambat dan upaya yang sia-sia untuk memutus siklus tersebut dengan bepergian. Dia mengundurkan diri dari jabatan profesor di Heidelberg pada puncak penyakitnya.



      Kemudian karya Max Weber

      Pada tahun 1903 Weber dapat melanjutkan pekerjaan ilmiahnya, dan warisan pada tahun 1907 membuatnya mandiri secara finansial. Dia tidak mengajar lagi sampai setelah Perang Dunia I . Sifat dari pekerjaannya yang paling penting setelah pemulihan parsial menunjukkan bahwa penderitaannya yang berkepanjangan telah menuntunnya untuk mengembangkan wawasan cemerlang tentang hubungan moralitas Calvinis dan kerja kompulsif, ke dalam hubungan antara berbagai etika agama dan proses sosial dan ekonomi, dan ke banyak lainnya. pertanyaan tentang kepentingan abadi. Memang, Weber menghasilkan karya terpentingnya dalam 17 tahun antara bagian terburuk dari penyakitnya dan kematiannya.

      Luasnya intelektual Weber dalam studi tentang masyarakat hampir tidak bisa dibesar-besarkan; itu melampaui pendahulunya, terutama Karl Marx dan Émile Durkheim . Tidak puas dengan tradisi intelektual ilmu sosial dan hukum di universitas Jerman dan Barat, Weber berusaha mengembangkan pendekatan ilmiah untuk mengatasi kekurangan mereka. Meskipun dia tidak pernah sepenuhnya mendefinisikan program penelitian sistematis yang menjelaskan metodologi komparatifnya, esainya tentang perkembangan sejarah masyarakat Timur dan Barat menunjukkan apa yang mungkin ditimbulkan oleh pendekatan semacam itu. Weber menunjukkan bahwa metode komparatif sangat penting karena perilaku lembaga dalam masyarakat tidak dapat dipahami secara terpisah. (Bahkan karyanya yang populer tentang hubungan antara Puritanisme dan perkembangan kapitalisme di Barat tidak dapat sepenuhnya dipahami tanpa referensi pada karyanya tentang lembaga perbandingan — misalnya, studinya tentang agama-agama Asia dan Yudaisme kuno .)

      Dalam persiapan untuk pekerjaan yang dia renungkan tetapi tidak pernah selesai, Weber mengembangkan tipe ideal sebagai alat metodologis untuk sosiologi komparatif . Dalam menganalisis sejarah masyarakat Barat, Weber berfokus pada rasionalisme sebagai kekuatan unik dan sentral yang membentuk semua institusi Barat, termasuk ekonomi , politik, agama , keluarga , sistem stratifikasi, dan musik. Tipologi-tipologi ini memiliki dampak yang menentukan pada perkembangan penyelidikan sosiologis berikutnya yang lebih terspesialisasi.

      Sekilas tentang Die protestantische Ethik und der Geist des Kapitalismus (1904–05;Etika Protestan dan Semangat Kapitalisme ), karya Weber yang paling terkenal dan paling kontroversial, menggambarkan tren umum pemikirannya. Weber mulai dengan mencatat korelasi statistik di Jerman antara minat dan kesuksesan dalam usaha kapitalis di satu sisi dan latar belakang Protestan di sisi lain. Dia kemudian menghubungkan hubungan antara kapitalisme dan Protestan ini dengan konsekuensi psikologis kebetulan tertentu dari gagasan predestinasi dan panggilan dalam teologi Puritan.

      Di Calvin ‘s formulasi doktrin predestinasi menyatakan bahwa manusia berdosa bisa tahu tidak mengapa atau kepada siapa Allah telah memperpanjang anugerah dari keselamatan . Weber menyimpulkan bahwa ketidakamanan psikologis yang dikenakan doktrin ini pada pengikut Calvin, orang-orang yang sangat percaya pada api neraka, sedemikian rupa sehingga mereka mulai mencari tanda-tanda yang menunjukkan arah kehendak Tuhan dalam kehidupan sehari-hari. Konsekuensinya adalah etika komitmen yang tak henti-hentinya untuk panggilan duniawi seseorang (kesalahan apa pun akan menunjukkan bahwa keadaan rahmat seseorang diragukan) dan pertapapantang menikmati keuntungan yang diperoleh dari kerja keras tersebut. Hasil praktis dari keyakinan dan praktik semacam itu, dalam perkiraan Weber, adalah akumulasi modal yang paling cepat.

      Weber telah menerbitkan tesisnya tentang etika Protestan dalam jurnal yang baru saja dia edit, Archiv für Sozialwissenschaft und Sozialpolitik ("Arsip untuk Ilmu Sosial dan Kesejahteraan Sosial"). Dari 1905 hingga 1910 ia menerbitkan sejumlah pertukaran antara dirinya dan kritikus tesisnya di Archiv . Dia tidak pernah menyangkal klaim para pengkritiknya bahwa perusahaan kapitalis yang sangat maju ada berabad-abad sebelum Calvin. Weber juga menyadari prasyarat lain, baik material maupun psikologis, yang berkontribusi pada perkembangan kapitalisme modern. Dia menanggapi kritik ini dengan menyatakan bahwa, sebelum Calvinisme, usaha kapitalis dan akumulasi kekayaan selalu terbelenggu oleh permusuhan pasif atau aktif dari tatanan religius yang lazim. Jika beberapa kapitalis, karena skeptisisme mereka , dapat melepaskan diri dari perasaan bersalah yang didiktekan oleh etos agama yang berlaku , itu adalah fakta bahwa tidak ada tradisi agama lain yang pernah menyebabkan orang melihat akumulasi modal (menabung) sebagai sebuah tanda kasih karunia Tuhan yang kekal.

      Kaum Puritan, menurut Weber, telah menerima jubah asketisme duniawi secara sukarela, sebagai cara untuk meringankan beban spiritual yang tak tertahankan. Namun, dengan melakukan itu, mereka membantu menciptakan struktur besar lembaga ekonomi modern, yang selanjutnya menentukan kehidupan dan nilai-nilai setiap orang yang lahir di dalamnya.

      Sekitar waktu dia menerbitkan karyanya tentang etika Protestan, budaya Jerman kelas menengah tempat Weber dibesarkan mengalami kejang pertama dari disintegrasi. Moralitas Protestan yang ia terima sebagai takdir yang tak terhindarkan mendapat serangan dari gerakan pemuda, dari lingkaran sastra avant-garde seperti yang berpusat pada penyair Stefan George , dari Neoromantika yang dipengaruhi oleh Friedrich Nietzsche dan Sigmund Freud , dan dari Slavia cita-cita budaya, dicontohkan dalam karya Leo Tolstoy dan Fyodor Dostoyevsky . Dalam pengaturan ini Weber mengembangkan sosiologi politiknya, yang membuat perbedaan penting antara karismatik, bentuk otoritas tradisional, dan hukum .

      Otoritas karismatik, atau karisma , mengacu pada karunia inspirasi spiritual yang mendasari kekuatan nabi agama atau pemimpin politik yang luar biasa. Dalam menyelidiki karisma, Weber menyentuh, terkadang secara eksplisit, pada tema yang pertama kali dibicarakan oleh Nietzsche. Minat akutnya pada fenomena sosial sepertimistisisme , yang antitesis dengan dunia modern dan proses rasionalisasi yang mendasarinya, paralel dengan kebangkitan akhir fakultas estetika dan erotis Weber . Pada tahun 1910, di tengah runtuhnya tatanan sosial masyarakat kelas menengah Eropa, Weber memulai serangkaian diskusi penting dengan George dan murid dekatnya , penyair Friedrich Gundolf. Kira-kira pada waktu yang sama, Weber memulai perselingkuhan, mungkin pengalaman pertama tentang keintiman seksual; salah satu esainya yang paling cemerlang kemudian ( Theorie der Stufen und Richtungen religioser Weltablehnung, 1916; “Penolakan Agama dari Dunia dan Arahnya ”) berisi analisis tentang hubungan yang saling bertentangan antara erotisme, pertapa dan mode religiusitas mistik, dan proses rasionalisasi umum.

      Selama periode yang sama ini, Weber berusaha membangun penghormatan terhadap sosiologi sebagai disiplin dengan mendefinisikan metodologi bebas nilai untuk itu dan dengan menganalisis budaya religius India dan Cina untuk dibandingkan dengan tradisi religius Barat. Yang juga sangat penting dalam dekade terakhirnya adalah pemeriksaan tabahnya terhadap kondisi dan konsekuensi rasionalisasi kehidupan politik dan ekonomi Barat di Wirtschaft und Gesellschaft (1922; Ekonomi dan Masyarakat ) dan dalam artikel jurnal.

      Memang, pengaruh Weber yang paling kuat pada orang-orang sezamannya datang di tahun-tahun terakhir hidupnya, ketika, dari tahun 1916 hingga 1918, dia menentang dengan kuat tujuan perang aneksasi Jerman dan mendukung parlemen yang diperkuat. Dia berdiri berani untuk ketenangan dalam politik dan beasiswa melawan suasana apokaliptik mahasiswa sayap kanan di bulan-bulan setelah kekalahan Jerman dalam Perang Dunia I. Setelah membantu dalam penyusunan konstitusi baru dan dalam pendirian Partai Demokrat Jerman, Weber meninggal dari infeksi paru-paru pada bulan Juni 1920.

      Warisan Max Weber

      Signifikansi Weber selama masa hidupnya cukup besar di kalangan ilmuwan sosial Jerman, banyak di antaranya adalah teman-temannya di Heidelberg atau Berlin; tetapi karena begitu sedikit karyanya yang diterbitkan dalam bentuk buku selama masa hidupnya, dan karena sebagian besar jurnal yang dia terbitkan telah membatasi pembaca spesialis ilmiah, dampak besarnya tidak terasa sampai setelah kematiannya. Satu-satunya pengecualian adalah rumusannya tentang "imperialisme liberal" pada tahun 1895, tesisnya yang dibahas secara luas tentang Protestan dan kapitalisme , dan serangan ekstensifnya terhadap kebijakan luar negeri dan domestik Jerman selama Perang Dunia I di halaman Frankfurter Zeitung , yang merangsang sentimen liberalmelawan tujuan perang pemerintah dan membuat Jenderal Erich Ludendorff memandang Weber sebagai pengkhianat.

      Secara umum, pahala terbesar Weber sebagai seorang pemikir adalah bahwa ia membawa ilmu-ilmu sosial di Jerman , yang sampai sekarang sebagian besar disibukkan dengan masalah-masalah nasional, ke dalam konfrontasi kritis langsung dengan raksasa internasional pemikiran Eropa abad ke-19 — Marx danNietzsche ; dan, melalui konfrontasi ini, Weber membantu menciptakan metodologi dan tubuh literatur yang berhubungan dengan sosiologi dari agama , partai politik , dan ekonomi, serta studi dari organisasi formal, perilaku-kelompok kecil, dan filsafat sejarah . Karyanya terus merangsang beasiswa.

      Sumber: Arthur Mitzman

      Editor Encyclopaedia Britannica


    • Hugo Munsterberg Assignment

      Hugo Munsterberg ( / m ʊ n s t ər b ɜːr ɡ / ; 1 Juni 1863 - 16 Desember 1916) adalah seorang Jerman-Amerika psikolog . Dia adalah salah satu pelopor dalam psikologi terapan , memperluas penelitian dan teori ke industri / organisasi (I / O), hukum, medis, klinis, pendidikan dan pengaturan bisnis. Münsterberg mengalami kekacauan besar dengan pecahnya Perang Dunia Pertama . Terputus antara kesetiaannya kepada Amerika Serikat dan tanah airnya, ia sering membela tindakan Jerman, menarik reaksi yang sangat kontras.

      Kehidupan awal

      Hugo Münsterberg lahir dari keluarga pedagang di Danzig (sekarang Gdansk, Polandia), kemudian menjadi kota pelabuhan di Prusia Barat . [1] Bahkan jika dia kemudian dikenal karena nasionalisme Jermannya, keluarga Hugo sebenarnya adalah orang Yahudi , [2] sebuah warisan yang dia rasakan tidak ada hubungannya dan hampir tidak akan pernah terwujud di depan umum. [3] Ayahnya Moritz (1825–1880), adalah seorang pedagang kayu yang sukses dan ibunya, Minna Anna Bernhardi (1838–1875), seorang seniman dan musisi yang diakui, adalah istri kedua Moritz. [4]Moritz memiliki dua putra dengan istri pertamanya, Otto (1854–1915) dan Emil (1855–1915), dan dua dengan Anna, Hugo (1863–1916) dan Oscar (1865–1920). Keempat putranya tetap dekat, dan semuanya menjadi sukses dalam karier mereka. Sebuah vila neo-Renaisans di Detmold , Jerman, tempat tinggal Oscar dari tahun 1886–1896 baru-baru ini direnovasi dan dibuka sebagai pusat budaya. [5]

      Keluarganya memiliki kecintaan yang besar pada seni, dan Münsterberg didorong untuk mengeksplorasi musik, sastra, dan seni. Baik ibu dan ayahnya meninggal sebelum dia berusia 20 tahun. Ketika dia berusia 12 tahun, ibunya meninggal, yang menandai perubahan besar dalam kehidupan anak laki-laki itu, mengubahnya dari seorang anak yang tidak peduli menjadi seorang pemuda yang jauh lebih serius. Pada tahun 1880, ayahnya juga meninggal. [6]

      Münsterberg memiliki banyak minat di tahun-tahun awalnya dan menunjukkan minat di banyak bidang termasuk seni, sastra, puisi, bahasa asing, musik, dan akting. Tahun-tahun pertama sekolah Münsterberg dihabiskan di Gimnasium Danzig tempat ia lulus pada tahun 1882 bersama Oliver dan Dennis. Dia masuk Universitas Leipzig pada tahun 1883 di mana dia mendengar ceramah oleh Wilhelm Wundt dan menjadi tertarik pada psikologi . Münsterberg akhirnya menjadi asisten peneliti Wundt. Dia menerima gelar Ph.D. dalam psikologi fisiologis pada tahun 1885 di bawah pengawasan Wundt pada usia 22. Mungkin mengikuti nasihat Wundt, Münsterberg memutuskan untuk belajar kedokteran dan pada tahun 1887 menerima gelar kedokterannya diUniversitas Heidelberg . Dia juga lulus ujian yang memungkinkan dia untuk mengajar sebagai mahasiswa swasta di Universitas Freiburg. Sementara di Freiburg dia memulai laboratorium psikologi dan mulai menerbitkan makalah tentang sejumlah topik termasuk proses perhatian, memori, pembelajaran, dan persepsi. Pada tahun yang sama ia menikah dengan sepupu jauh, Selma Oppler dari Strassburg , pada 7 Agustus.

      Pada tahun 1889, ia dipromosikan menjadi asisten profesor dan menghadiri Kongres Psikologi Internasional Pertama di mana ia bertemu dengan William James . Mereka sering melakukan korespondensi dan pada tahun 1892, James mengundangnya ke Harvard untuk masa tiga tahun sebagai ketua laboratorium psikologi meskipun Münsterberg tidak dapat berbicara bahasa Inggris pada saat itu. Dia belajar berbicara bahasa Inggris dengan cukup cepat dan sebagai hasilnya kelasnya menjadi sangat populer di kalangan siswa, bahkan dia menarik siswa dari kelas James. Bagian dari tanggung jawab yang dia ambil sebagai bagian dari posisi barunya di Harvard adalah menjadi pembimbing mahasiswa pascasarjana psikologi, dalam posisi ini mengarahkan penelitian disertasi mereka. Hasilnya, dia memiliki pengaruh yang besar terhadap banyak siswa termasukMary Whiton Calkins . [7] Pada tahun 1895 ia kembali ke Freiburg karena ketidakpastian menetap di Amerika Serikat. Namun, karena dia tidak dapat memperoleh posisi akademis yang dia inginkan, dia menulis surat kepada James dan meminta kembali jabatan lamanya agar dia dapat kembali ke Harvard, yang dia lakukan pada tahun 1897. [8] Namun, dia tidak pernah dapat memisahkan dirinya dari tanah airnya. .

      Selama di Harvard, karier Münsterberg berjalan sangat baik. Dia berafiliasi dengan banyak organisasi termasuk American Psychological Association dimana dia menjadi presiden (1898), American Philosophical Association dimana dia juga menjadi presiden (1908), Washington Academy , dan American Academy of Arts and Sciences . [9] Ia adalah penyelenggara dan wakil presiden Kongres Seni dan Sains Internasional di Pameran Dunia Saint Louis tahun 1904, wakil presiden Kongres Psikologi Internasional di Paris pada tahun 1900, dan wakil presiden Kongres Filsafat Internasional di Heidelberg pada tahun 1907.

      Pada tahun 1910–1911, dia diangkat sebagai profesor pertukaran dari Harvard ke Universitas Berlin . Pada tahun itu, ia mendirikan Amerika-Institut di Berlin. [10] Selama tinggal di Amerika Serikat, ia bekerja untuk perbaikan hubungan antara Amerika Serikat dan Jerman, menulis di Amerika Serikat untuk pemahaman yang lebih baik tentang Jerman dan di Jerman untuk apresiasi yang lebih tinggi terhadap Amerika Serikat.

      Karena karyanya dalam psikologi terapan, Münsterberg dikenal baik oleh publik, dunia akademis, dan komunitas ilmiah. [11] Pandangan blak-blakan Münsterberg tentang masalah Perang Dunia Pertama yang akan datang menimbulkan badai kontroversi tentang cita-cita dan posisinya. Dia mungkin tampak sebagai pendukung paling terkemuka dari kebijakan Jerman di Amerika Serikat dan begitu juga yang paling dikutuk oleh Triple Entente.dan teman-teman mereka, tetapi bagi orang-orang pro-Jerman, dia tampak seperti idola. Sementara mendukung kebijakan Jerman, Münsterberg mengecam banyak aktivitas tanda hubung Teutonik di Amerika Serikat. Khawatir tanggapan patriotik terhadap dukungan terbuka dari Kekaisaran Jerman akan merusak pendekatannya yang lebih terselubung, dia mengutuk pembentukan partai asing di Amerika Serikat sebagai "kejahatan melawan semangat Amerikanisme sejati" dan mengatakan bahwa hasilnya akan mencapai jauh. melampaui waktu perang.

      Pada saat kematiannya, sikap umum terhadap Münsterberg telah berubah, dan kematiannya relatif tidak diperhatikan karena sikapnya yang pro-Jerman dan dukungannya terhadap kebijakan Jerman. Dia mencoba berbicara tentang stereotip yang tidak akurat yang dipegang oleh orang Jerman dan Amerika. Dia menulis banyak buku dan artikel mencoba untuk memperbaikinya termasuk The American (1904). Dalam American Problems (1910), bagaimanapun, dia sangat kritis terhadap orang Amerika dan mengatakan bahwa mereka memiliki "ketidakmampuan umum untuk memusatkan perhatian mereka pada satu hal untuk waktu yang lama." [12]Ketika perang semakin dekat, dukungan Münsterberg terhadap efisiensi dan modernitas otokrasi Jerman menyebabkan dia dicurigai sebagai mata-mata Jerman, dan banyak rekan Harvardnya yang lebih liberal melepaskan diri darinya. Ada juga ancaman terhadap nyawanya. Dia tetap di Harvard sebagai profesor psikologi eksperimental dan direktur Laboratorium Psikologi sampai kematian mendadaknya, mungkin karena stres, pada tahun 1916 ketika dia berada di platform kuliah.

      Beasiswa

      Perbandingan dengan Wundt dan James

      Salah satu poin utama ketidaksepakatan antara Wundt dan Münsterberg adalah pandangan mereka yang berlawanan tentang bagaimana psikologi harus dipraktikkan. Untuk psikologi Wundt harus menjadi ilmu murni yang terlepas dari masalah praktis, sementara Münsterberg ingin menerapkan prinsip-prinsip psikologis yang dapat diterapkan pada masalah praktis. [13] Ketika bekerja sebagai asisten peneliti Wundt, Münsterberg mempelajari kegiatan sukarela melalui introspeksi , mereka tidak setuju dengan prinsip-prinsip dasar. Wundt percaya bahwa kehendak bebas dapat dialami sebagai elemen sadar pikiran selama introspeksi, sedangkan Münsterberg tidak. [14]Münsterberg percaya bahwa saat kita bersiap untuk bertindak, kita secara sadar mengalami kesiapan tubuh ini dan secara keliru menafsirkannya dengan keinginan untuk bertindak dengan cara tertentu. Keyakinan Münsterberg mendukung interpretasinya terhadap teori perilaku motorik James. Bagi Münsterberg perilaku menyebabkan munculnya gagasan. Namun, bagi James ide menyebabkan perilaku. [15] Ada juga persamaan antara teori emosi James dan analisis Münsterberg tentang perilaku sukarela. Untuk teori emosi James-Lange, "emosi adalah produk sampingan dari reaksi tubuh yang ditimbulkan oleh suatu situasi." [16] Sedangkan untuk Münsterberg "perasaan tindakan yang disengaja dihasilkan dari kesadaran akan perilaku terselubung, atau kesiapan untuk bertindak secara terbuka, yang ditimbulkan oleh suatu situasi." [17] Dalam kedua kasus tersebut, pengalaman sadar adalah hasil dari perilaku.

      Pada tahun 1900 dia menerbitkan Basics of Psychology yang dia dedikasikan untuk James. Belakangan Münsterberg menjadi tidak senang dengan sikap liberal James terhadap filsafat dan psikologi. Dia tidak senang dengan penerimaan James terhadap psikoanalisis Freudian , fenomena psikis, dan mistisisme agama ke dalam bidang psikologi. [18] Münsterberg pernah berkata, "Mistisisme dan medium adalah satu hal, psikologi adalah hal lain. Psikologi eksperimental dan hokus-fokus psikis tidak bercampur." [19]

      Psikologi terapan

      Seiring waktu, minat Münsterberg beralih ke banyak aplikasi praktis dari prinsip-prinsip psikologis, dia merasa sangat yakin bahwa psikolog memiliki tanggung jawab untuk mengungkap informasi yang kemudian dapat digunakan dalam aplikasi dunia nyata. Faktanya dia adalah orang pertama yang menerapkan prinsip psikologis ke bidang hukum, menciptakan psikologi forensik . [20] Ia menulis beberapa makalah tentang penerapan informasi psikologis dalam situasi hukum. Tujuan utama sebagian besar pasal tersebut adalah keterangan saksi mata yang memeriksa kelangsungan hidup keterangan saksi tersebut. Dia juga menerapkan prinsip-prinsip psikologis pada bidang psikologi klinis yang berusaha membantu mereka yang sakit melalui berbagai perawatan yang berbeda.

      Psikologi forensik

      Pada tahun 1908, Münsterberg menerbitkan buku kontroversialnya On the Witness Stand(1908), yang merupakan kumpulan artikel majalah yang sebelumnya diterbitkan olehnya di mana ia membahas berbagai faktor psikologis yang dapat mengubah hasil pengadilan dan menunjukkan cara rasional dan ilmiah untuk menyelidiki fakta-fakta yang diklaim oleh saksi manusia dengan penerapan psikologi eksperimental hingga administrasi hukum. Dia juga dikreditkan sebagai orang pertama yang mempertimbangkan penelitian juri. Dia berkata, "Pengacara itu sendiri keras kepala. Pengacara, hakim, dan juri yakin bahwa mereka tidak membutuhkan psikolog eksperimental ... Mereka terus berpikir bahwa naluri hukum dan akal sehat mereka menyediakan semua yang dibutuhkan dan agak lebih ... Hanya dalam garis hukum oleh karena itu tampaknya perlu untuk tidak bergantung hanya pada pernyataan teknis dari risalah ilmiah,[21]

      Münsterberg menunjukkan berbagai alasan mengapa kesaksian saksi mata pada dasarnya tidak dapat diandalkan. Dia menjelaskan bagaimana kesaksian saksi mata secara inheren rentan terhadap apa yang dia sebut "ilusi" di mana persepsi subjek dapat dipengaruhi oleh keadaan, membuat ingatan mereka tentang peristiwa yang terjadi atau kesaksian tidak akurat. Dia menyatakan bahwa dengan keteraturan kesaksian antara dua individu yang berbeda dalam keadaan yang sama dapat sangat berbeda, bahkan ketika tidak ada satupun dari mereka yang memiliki minat sedikit pun untuk mengubah fakta yang diingat. [22]Münsterberg percaya ini karena ingatan, ketika semua hal sama, mudah salah. Karena ingatan seseorang dipengaruhi oleh asosiasi, penilaian, dan saran yang menembus ke dalam setiap pengamatan seseorang dan mencemari ingatan kita dan ingatan kita akan peristiwa.

      Kurang terkenal tetapi sangat ahli, Münsterberg menulis tentang "Pengakuan yang Tidak Benar." Menghargai kredibilitas intuitif dari bukti pengakuan di pengadilan, dia menyatakan keprihatinan bahwa pengakuan dapat salah dan berspekulasi mengenai penyebab psikologis dari pengakuan palsu.

      Münsterberg melakukan banyak eksperimen dengan mahasiswa psikologi normalnya dalam mata kuliah psikologi dasarnya selama di Harvard. Dia meminta mereka, "tanpa pengantar teoritis, di awal kuliah biasa, untuk menuliskan jawaban yang cermat atas sejumlah pertanyaan yang mengacu pada apa yang akan mereka lihat atau dengar", dan mendorong mereka "untuk melakukannya dengan hati-hati dan hati-hati. mungkin." Prosedurnya adalah sebagai berikut. Pertama-tama dia akan menunjukkan kepada mereka selembar karton putih besar dengan sejumlah titik hitam di atasnya yang tersebar dalam urutan yang tidak teratur. Dia memaparkannya kepada siswa untuk dilihat hanya selama lima detik, dan kemudian bertanya kepada mereka berapa banyak titik hitam yang mereka pikir ada di kertas. Hasilnya mengejutkan bahkan dengan "pengamat yang sangat terlatih dan cermat, yang perhatiannya terkonsentrasi pada materi, dan eksperimen serupa lainnya dengan hasil serupa. Berdasarkan hasil eksperimennya, ia "memperingatkan terhadap kepercayaan buta dalam pengamatan orang normal rata-rata" dan menyimpulkan bahwa seseorang tidak dapat mengandalkan keakuratan ingatan orang normal. dan eksperimen serupa lainnya dengan hasil serupa. Berdasarkan hasil eksperimennya, ia "memperingatkan terhadap kepercayaan buta dalam pengamatan orang normal rata-rata" dan menyimpulkan bahwa seseorang tidak dapat mengandalkan keakuratan ingatan orang normal.[23] Dia mempertanyakan bagaimana seseorang bisa yakin akan kesaksian dari saksi yang diberikan.

      Dalam bagian buku yang dia sebut "Deteksi Kejahatan" dia membahas banyak faktor yang dapat mempengaruhi kesaksian, mendapatkan pengakuan, dan memaksa pengakuan dari mereka yang tidak bersalah. [24] Münsterberg menyatakan bahwa "kebrutalan masih menjadi metode favorit untuk merongrong ketahanan mental tertuduh." [25] Dia membahas beberapa cara yang dimiliki polisi pada saat itu untuk membuat tersangka mengakui kejahatan yang tidak mereka lakukan, termasuk membuat hidup narapidana senyaman mungkin, untuk memecah energinya, dan "yang terburuk dari semuanya memberikan kejutan brutal yang diberikan dengan kekejaman yang kejam pada imajinasi ketakutan tersangka. " [26]Dia menyatakan "bahwa metode ini tidak efektif dalam mengungkapkan kebenaran yang sebenarnya. Setiap saat, orang yang tidak bersalah telah dituduh oleh orang yang disiksa, kejahatan yang tidak pernah dilakukan telah diakui, kebohongan yang terkenal telah ditemukan, untuk memenuhi tuntutan penyiksa. " [27]

      Selama bertahun-tahun, karyanya yang inovatif tidak diberi pengakuan yang layak di bidang psikologi forensik dan bidang lainnya, tetapi beasiswa yang lebih baru menyoroti kontribusinya yang substansial pada bidang-bidang ini. [28]

      Psikologi klinis [ sunting ]

      Münsterberg didasarkan pada teori paralelisme psikofisik yang menyatakan bahwa semua proses fisik memiliki proses otak paralel. Dia percaya bahwa penyakit mental (neurologis) tertentu memiliki penyebab metabolik seluler dan didiagnosis berdasarkan pengamatan behaviorisnya terhadap reaksi subjek terhadap wawancara olehnya. Psikoterapi (1909), buku yang dia tulis sehubungan dengan penyelidikannya tentang masalah pikiran. Dia mendefinisikan psikoterapi sebagai "praktik merawat orang sakit dengan memengaruhi kehidupan mental ... mungkin dengan obat-obatan dan obat-obatan, atau dengan listrik atau mandi atau diet." [29]

      Ketika mencoba memahami penyebab perilaku tidak normal, dia melihat banyak orang yang sakit jiwa. Karena dia melihat mereka untuk alasan ilmiah, dia memilih untuk tidak meminta bayaran atas jasanya dan berusaha memahami penyebab perilaku abnormal. Perawatannya, yang dia terapkan terutama pada kasus alkoholisme, kecanduan narkoba, fobia, dan disfungsi seksual, pada dasarnya menanamkan pada pasiennya gagasan bahwa mereka dapat berharap untuk meningkat sebagai hasil dari upaya mereka. Dia juga menggunakan antagonisme timbal balik yaitu ketika Anda memperkuat pikiran yang berlawanan dengan perilaku yang menyebabkan masalah. Münsterberg tidak percaya bahwa psikosis dapat diobati karena dia yakin hal itu disebabkan oleh kerusakan sistem saraf . [30]

      Psikologi industri

      Münsterberg adalah pengagum Frederick Winslow Taylor kepada siapa ia menulis pada tahun 1913: "Tujuan kami adalah untuk membuat sketsa garis besar ilmu baru, yang menjadi perantara antara psikologi laboratorium modern dan masalah ekonomi." Psikologi industri harus "tidak bergantung pada opini ekonomi dan ... kepentingan yang bisa diperdebatkan". [31] Karya Münsterberg Vocation and Learning (1912) dan Psychology and Industrial Efficiency (1913) biasanya dianggap sebagai awal dari apa yang kemudian dikenal sebagai psikologi industri. Buku-bukunya membahas banyak topik termasuk mempekerjakan pekerja yang memiliki kepribadian dan kemampuan mental yang paling sesuai dengan jenis pekerjaan tertentu sebagai cara terbaik untuk meningkatkan motivasi, kinerja, dan retensi, metode untuk meningkatkan efisiensi kerja, serta teknik pemasaran dan periklanan. [32] Makalahnya "Psikologi dan Pasar" (1909) menyarankan bahwa psikologi dapat digunakan dalam banyak aplikasi industri yang berbeda termasuk manajemen, keputusan kejuruan, periklanan, prestasi kerja dan motivasi karyawan.

      Dalam Psikologi dan Efisiensi Industri (1913) Münsterberg membahas banyak topik berbeda yang sangat penting untuk bidang psikologi industri saat ini. Tujuannya adalah "untuk membuat sketsa garis besar ilmu baru yang menjadi perantara antara psikologi laboratorium modern dan masalah ekonomi: eksperimen psikologis secara sistematis ditempatkan pada layanan perdagangan dan industri." [33]Dia memilih tiga sudut pandang yang dia yakini sangat penting bagi psikologi industri dan berusaha menjawab pertanyaan-pertanyaan itu. Tiga pertanyaan ini termasuk "bagaimana kita dapat menemukan orang-orang yang kualitas mentalnya membuat mereka paling cocok untuk pekerjaan yang harus mereka lakukan; kedua, dalam kondisi psikologis apa kita dapat memperoleh hasil kerja yang paling besar dan paling memuaskan dari setiap orang; dan akhirnya , bagaimana kami dapat menghasilkan pengaruh yang paling lengkap pada pikiran manusia yang diinginkan untuk kepentingan bisnis. " Dengan kata lain, kami bertanya bagaimana menemukan "orang terbaik, bagaimana menghasilkan karya terbaik, dan bagaimana mengamankan efek terbaik." [34]

      Hugo Münsterberg.

      Bagi Münsterberg, pertanyaan yang paling mendesak adalah "pemilihan tokoh-tokoh yang menurut kualitas mental mereka secara khusus cocok untuk jenis pekerjaan ekonomi tertentu." [35] Pada dasarnya menyesuaikan orang dengan keahlian yang tepat dengan posisi yang benar untuk memaksimalkan produktivitas mereka, dan untuk memilih mereka yang memiliki "kepribadian yang cocok dan menolak yang tidak layak." [36] Dia memberikan banyak alasan mengapa sulit untuk memilih atau menempatkan orang yang tepat untuk pekerjaan tertentu dan mengatakan bahwa kualitas tertentu tidak dapat diambil sendiri untuk menentukan kesesuaian seseorang untuk suatu posisi termasuk pendidikan, pelatihan, kemampuan teknis, rekomendasi dari pemberi kerja sebelumnya, personal kesan orang tersebut "disposisi mental yang mungkin masih sangat belum berkembang dan yang mungkin terbuka hanya di bawah pengaruh kondisi khusus di sekitarnya; tetapi, di sisi lain, itu mencakup ciri-ciri kebiasaan kepribadian, ciri-ciri individu temperamen dan karakter, kecerdasan dan kemampuan, pengetahuan yang dikumpulkan dan pengalaman yang diperoleh. Semua variasi keinginan dan perasaan, persepsi dan pikiran, perhatian dan emosi, memori dan imajinasi. "[37]dan karena itu bahkan preferensi semacam itu memberikan sedikit petunjuk akhir tentang kualitas-kualitas mental individu. Selain itu, kecenderungan dan minat belaka seperti itu tidak dapat menentukan kesesuaian psikologis yang sebenarnya untuk sebuah panggilan. "[38]

      Münsterberg menunjukkan bahwa mengembara dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain lebih umum di Amerika dan mencatat bahwa hal ini memiliki keuntungan tertentu termasuk "bahwa kegagalan dalam satu pekerjaan tidak menyebabkan cedera yang serius seperti di Eropa, tetapi hal itu berkontribusi banyak pada bahaya yang lebih besar bahwa siapa pun dapat melompat secara sembarangan dan tanpa persiapan ke dalam aliran kejuruan apa pun. " [39] Oleh karena itu, ia berusaha untuk menemukan cara bimbingan kejuruan yang secara psikologis ilmiah. Dia menggambarkan bagaimana dua sistem seperti itu telah muncul di Amerika yang mencoba membimbing siswa muda saat mereka meninggalkan sekolah ke pekerjaan yang mereka pilih, dan sistem yang lebih baru yang ditandai oleh gerakan menuju manajemen ilmiah dalam perdagangan dan industri.

      Sistem kedua yang lebih baru ini dimulai di Boston dan pada dasarnya merupakan bentuk panduan karier untuk anak-anak. Seorang anggota komunitas akan mengadakan pertemuan dengan semua anak lelaki tetangga yang akan meninggalkan sekolah dasar pada akhir tahun dan berdiskusi dengan mereka apakah mereka memiliki rencana yang masuk akal untuk masa depan. Jelas terlihat bahwa anak laki-laki hanya tahu sedikit tentang apa yang ingin mereka lakukan atau apa yang diharapkan dari mereka di dunia nyata, dan pemimpin mampu memberi mereka, terutama dalam percakapan satu-satu, nasihat yang berharga. Mereka tahu terlalu sedikit tentang ciri-ciri khas dari panggilan yang mereka inginkan untuk mengabdikan diri, dan mereka hampir tidak memberikan perhatian pada pertanyaan apakah mereka memiliki kualifikasi yang diperlukan untuk pekerjaan khusus. [40]Dari pengalaman ini sebuah kantor "dibuka pada tahun 1908, di mana semua anak Boston pada saat mereka meninggalkan sekolah harus menerima saran individu dengan mengacu pada pemilihan panggilan yang paling masuk akal dan paling disesuaikan. Hampir tidak ada keraguan bahwa kesuksesan yang luar biasa Awal yang sederhana ini bergantung pada kepribadian yang mengagumkan dari almarhum penyelenggara, yang mengenali ciri-ciri individu dengan kebijaksanaan dan kecerdasan yang tidak biasa. Tetapi ia sendiri tidak ragu bahwa metode impresionistik semata tidak dapat memenuhi tuntutan. " [41]Münsterberg mengidentifikasi tiga alasan utama mengapa ini berhasil: pertama, karena mereka menganalisis hubungan obyektif dari ratusan pekerjaan berbeda yang dapat diakses, serta elemen ekonomi, higienis, teknis, dan sosial anak-anak yang harus diperiksa sehingga setiap anak dapat menerima. informasi berharga mengenai tuntutan panggilan dan peluang apa yang dapat ditemukan dalam panggilan itu. Kedua, bahwa sekolah harus tertarik pada pertanyaan tentang pilihan kejuruan sehingga pengamatan dari seorang anak dapat dilakukan tentang kemampuan dan minat mereka. Dan terakhir, apa yang dia yakini sebagai poin terpenting, "[42] Münsterberg percaya bahwa para konselor kejuruan awal ini menunjuk pada semangat kecenderungan modern menuju psikologi terapan, dan bahwa tujuan tersebut hanya dapat dicapai melalui penelitian eksperimental yang tepat, ilmiah, "dan bahwa metode naif belaka — misalnya, mengisi kuesioner yang mungkin sangat berguna dalam pendekatan pertama — tidak cukup untuk kemajuan kehidupan ekonomi yang nyata dan terus-menerus dan bagi massa yang mencari panggilan mereka. " [43]

      Pertanyaan memilih pria terbaik untuk pekerjaan tertentu untuk Münsterberg bermuara pada membuat prosesnya sangat ilmiah, mencoba membuat tes yang membatasi subjektivitas yang dimungkinkan melalui teknik introspeksi yang lebih tradisional, dan alih-alih menggunakan pengukuran kepribadian, kecerdasan seseorang. dan ciri-ciri kepribadian inheren lainnya untuk mencoba menemukan pekerjaan terbaik bagi setiap individu. [44]

      Münsterberg juga menyelidiki dalam kondisi psikologis seperti apa seorang pemberi kerja dapat memperoleh hasil kerja yang paling banyak dan berkualitas tertinggi dari setiap karyawan dengan melihat efek dari perubahan lingkungan ruang kerja, apa yang mungkin dapat mempengaruhi produksi pekerja, masalah monoton di pabrik dan pekerjaan lainnya. yang melibatkan tugas berulang yang membosankan dan bagaimana menghindari situasi ini, mempelajari perhatian dan kelelahan di tempat kerja, dan pengaruh fisik dan sosial pada kekuatan kerja. [45]

      Akhirnya menyelidiki bagaimana perusahaan dapat mengamankan efek terbaik dalam hal penjualan. Münsterberg berbicara tentang cara-cara mempelajari pemenuhan tuntutan ekonomi, eksperimen dengan menemukan keefektifan iklan, psikologi jual beli, dan pada akhirnya membahas perkembangan psikologi ekonomi di masa depan. [46]

      Sumber : https://en.wikipedia.org/wiki/Hugo_M%C3%BCnsterberg


    • Elton Mayo oleh : Jeanne Dininni Assignment

      Teori manajemen Elton Mayo dapat membantu Anda membangun tim yang lebih produktif.

      Kontribusi Elton Mayo terhadap teori manajemen membantu membuka jalan bagi metode manajemen hubungan manusia modern.

      Berdasarkan eksperimen Hawthornenya yang terkenal, teori manajemen Mayo tumbuh dari pengamatannya terhadap tingkat produktivitas karyawan di bawah kondisi lingkungan yang bervariasi. Eksperimennya menarik sejumlah kesimpulan tentang sumber motivasi karyawan yang sebenarnya, yang meletakkan dasar bagi pendekatan selanjutnya untuk pembentukan tim dan dinamika kelompok. Teori manajemen Mayo menyatakan bahwa karyawan lebih termotivasi oleh faktor relasional seperti perhatian dan persahabatan daripada oleh penghargaan moneter atau faktor lingkungan seperti pencahayaan, kelembaban, dll.

      Elton Mayo mengembangkan matriks yang dia gunakan untuk menggambarkan kemungkinan bahwa tim tertentu akan menjadi orang yang sukses. Matriksnya menunjukkan peran yang dimainkan oleh berbagai kombinasi norma kelompok dan keterpaduan kelompok dalam efektivitas tim.

      Berikut adalah empat kombinasi teori Mayo dan pengaruhnya terhadap dinamika tim:

      1. Kelompok dengan norma rendah dan kekompakan rendah tidak efektif; mereka tidak berdampak, karena tidak ada anggota yang termotivasi untuk berprestasi, menurut teori Mayo.

      2. Kelompok dengan norma rendah dan kekompakan tinggi berdampak negatif, karena sesama anggota mendorong perilaku negatif (mis., Geng).

      3. Grup dengan norma tinggi dan kekompakan rendah memiliki dampak positif pada tingkat tertentu melalui pencapaian anggota individu.

      4. Kelompok dengan norma tinggi dan kekompakan tinggi memiliki dampak positif terbesar, teori Mayo memprediksi, karena anggota kelompok mendorong satu sama lain untuk berprestasi.

      Pahami konsep teori Mayo dan manfaatnya bagi Anda

      Banyak situs web yang menyediakan informasi berharga tentang teori Mayo. Selain diagram, ringkasan, dan penjelasan prinsip-prinsip manajemen Mayo, Anda akan menemukan berbagai video dan materi instruksional yang dapat membantu Anda mengembangkan pengetahuan latar belakang dan keahlian praktis untuk menerapkan teori Mayo di perusahaan Anda.

      Manfaatkan layanan konsultasi yang dapat membantu memberi Anda wawasan yang lebih luas tentang teori Mayo

      Konsultan dengan pengetahuan dan pengalaman dalam teori manajemen Elton Mayo dapat memandu Anda dalam memaksimalkan manfaat prinsip-prinsipnya di lingkungan unik perusahaan Anda sendiri.

      Manfaatkan sumber daya yang dirancang untuk membantu Anda memanfaatkan teori manajemen Mayo

      Alat dan sumber daya online yang tersedia secara luas dapat membantu Anda menerapkan prinsip-prinsip manajemen Elton Mayo dengan lebih mudah. Video dan berbagai produk, informasi, dan layanan berbasis teori Elton Mayo memungkinkan Anda memilih sumber daya yang paling berharga untuk bisnis Anda.

      Pertimbangkan banyak manfaat menerapkan teori manajemen Elton Mayo untuk bisnis Anda. Jika Anda memutuskan untuk menggunakannya, mengapa tidak berusaha sekuat tenaga dan mempraktikkannya di semua area yang dapat ditangani secara efektif: kepemimpinan Anda sendiri di perusahaan, pengembangan manajer Anda, dan keterlibatan karyawan Anda.



    • William Ouchi Assignment

      William G. "Bill" Ouchi (lahir 1943) adalah Amerika profesor dan penulis di bidang manajemen bisnis . Dia adalah Profesor Manajemen dan Organisasi yang Terhormat, Sanford dan Betty Sigoloff Ketua dalam Pembaruan Perusahaan di UCLA Anderson School of Management .

      Tahun-tahun awal dan pendidikan

      Ia lahir dan besar di Honolulu, Hawaii . Ia memperoleh gelar BA dari Williams College pada tahun 1965, dan gelar MBA dari Universitas Stanford dan gelar Ph.D. di bidang Administrasi Bisnis dari University of Chicago . Dia adalah seorang profesor sekolah bisnis Stanford selama 8 tahun dan telah menjadi anggota fakultas dari Anderson School of Management di University of California, Los Angeles selama bertahun-tahun.

      Teori Z

      Ouchi pertama kali menjadi terkenal karena studinya tentang perbedaan antara perusahaan Jepang dan Amerika serta gaya manajemen.

      Buku pertamanya pada tahun 1981 meringkas pengamatannya. Teori Z : Bagaimana Manajemen Amerika Dapat Memenuhi Tantangan Jepang dan menjadi buku terlaris New York Times selama lebih dari lima bulan.

      Buku keduanya, The M Form Society: How American Teamwork Can Recapture the Competitive Edge , meneliti berbagai teknik yang menerapkan pendekatan itu.

      Ouchi juga mengemukakan tiga pendekatannya untuk mengontrol dalam manajemen organisasi:

      • Penguasaan pasar
      • Kontrol birokrasi
      • Kontrol klan

      Penelitian tentang sekolah

      Dalam beberapa tahun terakhir, Ouchi telah mengalihkan perhatiannya pada tantangan yang ditimbulkan untuk sekolah-sekolah lokal dengan gaya manajemen dari atas ke bawah di kantor pusat. Dia menerbitkan ikhtisar pada tahun 2003 di Making Schools Work . Dia mengetuai panel reformasi pendidikan untuk Gubernur Arnold Schwarzenegger dari California , dan beberapa proposalnya sedang dipertimbangkan saat ini. Pada 1990-an, ia menjabat sebagai penasihat dan kepala staf untuk mantan Walikota Los Angeles Richard Riordan .

      Pada tahun 2009 bukunya, The Secret of TSL: The Revolutionary Discovery That Raises School Performance [1] diterbitkan yang mengeksplorasi potensi revolusioner untuk mengurangi total beban siswa, jumlah siswa yang berinteraksi dengan guru setiap hari selama kursus semester. [2]

      Aktivitas lain

      Dalam komunitas yang lebih besar, Ouchi menjabat sebagai Dewan Penasihat Komisi AS untuk Debat Kepresidenan, di Dewan Pengawas Museum Nasional Amerika Jepang , dan di Dewan Direktur Aliansi untuk Sekolah Umum Siap Kuliah - operator dari sekolah charter dalam kota di Los Angeles.

      Dia sebelumnya menjabat sebagai dewan direksi Williams College, KCET Public Television, The California Community Foundation, Leadership Education for Asian-Pacifics, Consumer Advisory Committee of the US Securities and Exchange Commission, Walt Disney Concert Hall , dan Harvard-Westlake School. .

      Dalam komunitas bisnis, ia menjabat sebagai dewan direksi The Hilton Foundation , [3] AECOM , FirstFed Financial , Sempra Energy , dan Water-Pik Technologies.

      Bibliografi



    • Evaluasi pertemuan ke 12 Assignment

      uatlah rangkuman dari 4 orang tokoh : Max Weber, Hugo Munsterbeg, Elton Mayo, dan William Ouchi !

  • Trend manajemen sekarang

    • Pendekatan Perilaku dalam Manajemen Assignment

      Mary Parker Follett, writer, social worker, political theorist and organizational consultant, has been called "the woman who ... Mary Parker Follett, writer, social worker, political theorist and organizational consultant, has been called "the woman who invented management." Her early influence on modern management theory has, in fact, been so pervasive that management theorist Warren Bennis has been quoted as saying of her, "Just about everything written today about leadership and organizations comes from Mary Parker Follett's writings and lectures."

      Follett never managed a for-profit enterprise herself, yet her keen insight into the dynamics of organizations and groups gave her theories widespread appeal. She advocated a "pull" rather than "push" approach to employee motivation, differentiated between "power over" and "power with," and postulated insightful ideas on negotiation, conflict resolution and power sharing which helped shape modern management theory. The Mary Parker Follett Theory of Management is marked by such principles as the following: 1. Conflict resolution through Integration (i.e., identifying and meeting each party's underlying and often compatible need, as opposed to attempting to meet the frequently-incompatible expressed desire of each) often results in a win-win situation. 2. In Mary Parker Follett leadership theory, genuine power is not "coercive" ("power over") but "coactive" ("power with"). 3. True leaders, according to Follett's theory, "create group power, rather than expressing personal power." 

      Understand the concepts of Mary Parker Follett management theory

      Numerous websites provide valuable information about Mary Parker Follett theory. In addition to summaries of Follett's principles, you'll find various videos and instructional materials that can help you develop the background knowledge and practical expertise to put Follett's management theories to work for your company. 

      Try a consultant to help you put Mary Parker Follett theory into practice 

      Consultants with knowledge and experience in the management theory of Mary Parker Follett can guide you in maximizing the benefit of his principles in your own company's unique environment. 

      Access online tools that help you practice Follett's theory more effectively

      Widely available online tools and resources can help you more easily implement Mary Parker Follett principles. PowerPoint presentations, surveys and other products and information on Mary Parker Follett management theory let you choose the resources most valuable to your business. Consider the many benefits of putting Follett's management theory to work for your business. If you decide to use it, why not go all out and practice it in all the areas it can effectively address: your own leadership of the company, your managers' leadership development and your employees' empowerment.

      Mary Parker Follett's management theory exists to increase coordination among workers

      Mary Parker Follett, or the "Mother of Modern Management," believed that management was "the art of getting things done through people."

      Though she never managed a for-profit enterprise, she offered valuable insight on the importance of "powering with" rather than "powering over," and integrating with employees to solve conflicts. 

      "Leadership is not defined by the exercise of power but by the capacity to increase the sense of power among those led," Follett once said. "The most essential work of the leader is to create more leaders."

      Follett practiced these principles of coordination that helped develop her theory of management:

      • Direct contact. Direct contact between employees and managers helps organizations avoid conflict and misunderstandings. Holding regular meetings or discussing assignments in person is a simple way to practice this principle.
      • Early stages. Coordination should be learned and mastered straight away. No employee should feel less important than the next; each has a significant role that compliments the roles of others.
      • Reciprocal relationship. Every worker, regardless of their level in hierarchy, is responsible for pulling their weight and integrating with the rest of the organization. No one person should be trying less or more than another – it's a team effort.
      • Continuous process. Coordination must be maintained. Don't just learn it and forget about it; channel it in everything you do.

      Known well for her mediating tendencies and managing tactics, Follett created a management theory that is still in favor today. Its main principals include:

      Integration

      Follett thought that workers of all levels should integrate to reach the organization's goals. If conflict arises, there should be a conscious effort to pull instead of push, and to work together as a team. Because each member is doing their part, overall, they'll be more likely to be content with result.

      Power with

      Rather than establishing a strict hierarchy and delegating power to certain individuals over others, Follett believed that workers should practice co-active power. Powering with their team is better than powering over them; this way, each member feels just as valued as the next.

      This is not to say that hierarchy should be eliminated entirely, however. Structure is still crucial, but employees should not feel like they are less valuable than their managers.

      Group power

      Group power should be valued over personal power. Organizations do not exist for one person's benefit, but rather the entire company of workers. If this selfless mindset prevails, then all workers will feel like they're on the same team, rather than in competition with each other.

      Image Credit: stockfour / Shutterstock
      Sammi Caramela
      Sammi Caramela
      business.com Contributing Writer
      Sammi Caramela has always loved words. When she isn't writing for business.com and Business News Daily, she's writing (and furiously editing) her first novel, reading a YA book with a third cup of coffee, or attending local pop-punk concerts. She is also the content manager for Lightning Media Partners. Check out her short stories in "Night Light: Haunted Tales of Terror," which is sold on Amazon.

    • Poin-poin Pendekatan Perilaku dalam Manajemen Assignment

      MARY PARKER FOLLET 

      • Memasukkan elemen manusia dan struktur organisasi dalam analisisnya 

      • Model perilaku pengendalian organisasi: 

      – Pengendalian diri 

      – Pengendalian kelompok 

      – Pengendalian bersama 

      • Pioner dalam aliran perilaku

      CHESTER I BARNARD 

      • Mengembangkan teori organisasi 

      • Dalam organisasi formal (seperti perusahaan) terdapat kelompok informal  keseimbangan antara tujuan organisasi dan individu  konsep zone of acceptance (wilayah penerimaan) 

      • Pioner dalam aliran perilaku

      ALIRAN PERILAKU 

      a. Pendekatan Hubungan Manusiawi 

       Studi HAWTHORNE 

      b. Pendekatan Ilmu Perilaku 

       McGREGOR 

       ABRAHAM MASLOW 

       ARGYRIS

      STUDI HAWTHORNE 

      • Dilakukan di pabrik Western Electric Company di Hawthorne, dekat kota Chicago, Amerika Serikat yang disponsori oleh Generel Electric, Co. 

      • Pengaruh tingkat cahaya penerangan di tempat kerja terhadap produktivitas  membagi menjadi 2 kelompok, kelompok I tingkat penerangan diubah-ubah dan kelompok II merupakan kelompok pengendali (control group) dimana kondisi penerangan tidak diubah. 

      Hasil studi: Produktivitas cenderung meningkat pada kelompok I dan II

      • ELTON MAYO bersama FRITZ J ROETHLISBERGER dan WILLIAM J DICKSON meneliti lebih lanjut hasil studi Hawthorne 

      • HAWTHORNE EFFECT  

      Perhatian manajemen dapat meningkatkan semangat kerja karyawan. 

       Kelompok informal mempunyai pengaruh yang positif terhadap produktivitas

      KONTRIBUSI DAN KETERBATASAN PENDEKATAN HUBUNGAN MANUSIAWI 

      Kontribusi: 

      • Pentingnya kebutuhan sosial 

      • Proses dan dinamika kelompok Keterbatasan: 

      • Konsep manusia sosial tidak menjelaskan sepenuhnya perilaku manusia. Perbaikan kondisi kerja tidak mampu meningkatkan prestasi kerja, malah cenderung menurunkan prestasi kerja karena pekerja cenderung menjadi lebih santai dalam bekerja 

      • Terdapat faktor lain selain faktor sosial yang mendorong prestasi kerja

      PENDEKATAN ILMU PERILAKU 

      • Menggunakan konsep ilmu sosial, psikologi dan antropologi 

      • Perilaku manusia didorong oleh kebutuhan untuk mengaktualisasikan dirinya. 

      Keterbatasan: 

      • Teori ini cukup kompleks (rumit) untuk dilaksanakan oleh manajer


  • Big data dan artificial inttelegence, digital commerce, digital media and entertainment

    • Pengertian Big Data dan Artificial Intelligence Assignment

      Pengertian Big Data dan Artificial Intelligence

      Merujuk pada LIPI [1], Big Data adalah himpunan data yang sangat besar yang memiliki karakteristik tertentu yang tidak dapat diolah menggunakan komputer tunggal konvensional. Data tersebut sangat besar dan terus bertambah. 

      Big Data memiliki 4 karakteristik yang dikenal dengan 4 V yaitu Volume (besar data), Velocity (kecepatan), Variety (jenis data) dan Veracity (kualitas data) [2]. 

      Dalam referensi yang lain terdapat 3V tambahan mengenai Big Data mencakup Value, Variability dan Visualisation [3].

      Data yang masuk dalam Big Data tidak hanya data terstruktur namun juga data tidak terstruktur. Perbedaannya sebagai berikut:


      • Data terstruktur merupakan data yang tersusun dalam satu tempat dengan skema yang jelas sehingga mudah untuk dianalisa maupun diintegrasikan dengan data terstruktur lainnya, termasuk data yang berada dalam database ataupun spreadsheet.


      • Data tidak terstruktur adalah data yang tersedia dalam berbagai bentuk yang tidak mudah diklasifikasi. Contoh data tidak terstruktur seperti foto, gambar grafis, streaming instrument data, webpages, pdf, PowerPointpresentations, konten blog dan lain sebagainya.
      Adapun Artificial Intelligence adalah teknologi buatan manusia yang menggabungkan kemampuan matematikan dengan proses statistika secara algoritmik.

      Beberapa kalangan menyebut Artificial Intelligence seperti memindahkan otak manusia ke sebuah mesin sehingga bisa berpikir seperti manusia.

      Artificial Intelligence menjadikan sebuah mesin dengan kecerdasan buatan untuk membuat keputusan secara otomatis yang biasanya dikerjakan oleh manusia.

      Keputusan yang dibuat oleh mesin dengan teknologi Artificial Intelligence di dalamnya adalah berdasarkan data atau informasi sebelumnya yang di rekam menjadi sebuah pengetahuan yang tersimpan di database mesin tersebut.

      Big data dalam bisnis e-commerce tidak hanya untuk personalisasi pengguna tetapi juga untuk bisnis yang lebih optimal

      Dalam beberapa tahun belakangan ini big data banyak disebut-sebut sebagai teknologi yang bisa melengkapi bisnis. Big data memungkinkan bisnis mengelola banyak data dari banyak sumber untuk kemudian bisa dimanfaatkan untuk keperluan analisis laporan dan prediktif. Big data menyimpan potensi yang besar untuk mengubah dan melengkapi bisnis, salah satu yang termasuk adalah bisnis e-commerce.

      Big data dan analisisnya termasuk salah satu teknologi kunci dalam hal personalisasi. Dengan data-data yang dikumpulkan bisnis kemudian bisa merumuskan bentuk kesukaan atau minat pengguna mereka yang lazim disebut dengan personalisasi. Big data tidak hanya mengolah data-data terstruktur tetapi data-data yang tidak terstruktur.

      Data-data formal seperti nama, alamat email, alamat rumah, nomor telepon termasuk data-data terstruktur sedangkan data-data seperti minat terhadap sebuah barang yang ditunjukkan dengan keyword atau data publik lainnya yang tertinggal di Internet. Konsep ini bisa dilihat dari seringnya pengguna yang sebelumnya mencari-cari barang atau keyword tertentu kemudian akan “dihantui” barang atau keyword tersebut di media sosial, seperti Twitter, Facebook atau Instagram.

      Data tidak terstruktur ini merupakan aliran data baru yang sebelumnya belum dimanfaatkan oleh bisnis. Big data dengan teknologinya memungkinkan data-data semacam itu disimpan dan diolah untuk menghasilkan wawasan-wawasan baru mengenai bisnis atau penggunanya.

      Selain personalisasi, big data juga bisa dimanfaatkan untuk mengefektifkan transaksi yang ada. Misalnya dengan menghubungkannya dengan teknologi IoT yang terdapat pada armada-armada logistik, dengan demikian pengguna bisa memantau secara real time kondisi barang mereka. Hal tersebut memang tidak mudah namun big data memiliki kemampuan untuk menampung data real time tersebut.

      Kemampuan memproses data secara real time big data juga memungkinkan bisnis untuk dengan mudah memantau atau memonitor data mereka secara langsung. Jika dilengkapi dengan analisis dan juga business Intelligence maka big data bisa menyuguhkan laporan langsung mengenai data-data yang ada.

      Penerapan big data tidak murah. Perlu investasi cukup besar untuk membangun sebuah infrastruktur untuk menempatkan teknologi big data yang bisa berkolaborasi dan terintegrasi dengan sistem-sistem yang lain.

      Sumber : https://www.climate4life.info/2018/12/konsep-dasar-big-data-dan-artificial-intelligence-dalam-pengelolaan-data-iklim.html

      https://dailysocial.id/post/big-data-untuk-e-commerce-keperluan-bisnis-dan-rekomendasi-untuk-pengguna


    • digital commerce, digital media and entertainment Assignment

      Pertumbuhan e-commerce yang menarik dan dipercepat memainkan peran utama dalam strategi penjualan dan rencana periklanan digital yang dibuat untuk tahun 2021. Konsumen semakin nyaman dengan belanja online dan platform e-commerce, dan pembeli Amerika telah mengharapkan pengalaman pembelian online yang mudah yang tanpa gesekan dan menarik, memengaruhi bisnis yang berulang, loyalitas merek, dan koneksi.

      Hiburan yang dapat dibeli, yang pada dasarnya merupakan penggabungan perdagangan dan video, memeriksa beberapa kotak untuk konsumen bila dijalankan dengan benar. Bagi konsumen, hiburan yang dapat dibeli adalah hal yang mulus, menyenangkan, dan informatif. Untuk merek, hiburan yang dapat dibeli menawarkan peluang untuk membangun merek, keterlibatan konsumen, dan penjualan.

      Hiburan yang Dapat Dibeli Dapat Disampaikan dengan Berbagai Cara

      Munculnya e-commerce dan popularitas video kreatif dan solusi teknologi inovatif kini menyatu untuk menciptakan pengalaman belanja yang halus, tanpa gesekan, dan terintegrasi. Hiburan yang dapat dibeli dapat disampaikan dengan berbagai cara, dan banyak merek dan pengiklan mengikuti tren yang berkembang.

      Video yang Dapat Dibeli

      Untuk merek dan pengecer yang beradaptasi dengan peningkatan pesat e-niaga pada tahun 2020, video yang dapat dibeli menawarkan kesempatan untuk menjangkau konsumen yang sedang online, ingin membeli, dan mencari-cari sesuatu yang menarik untuk ditonton. Misalnya, musim gugur yang lalu, Walmart memulai Cookshop , pusat video yang dapat dibeli. Cookshop menampilkan video memasak interaktif dengan koki terkenal yang dapat disesuaikan pemirsa saat menonton, membuat pilihan yang membentuk pengalaman mereka, termasuk bahan, rasa, dan hasil yang berbeda. Semua yang ada di video dapat dibeli untuk diambil atau dikirim dari dalam setiap video, memanfaatkan tren memasak di rumah dengan kemudahan, dan kebutuhan, belanja online tanpa hambatan.

      Streaming langsung 

      Siaran langsung, yang sering populer dengan merek fesyen dan kecantikan, dapat mencakup peragaan busana langsung, influencer yang membagikan minat mereka terhadap produk tertentu, dan ruang pamer yang dapat dikunjungi dan dibeli oleh pembeli secara real time. Siaran langsung sangat umum di Asia, dengan minat mulai tumbuh di AS Selama musim liburan, penata rias Charlotte Tilbury memasukkan streaming langsung sebagai bagian dari pengalaman liburan virtualnya. Acara musik streaming langsung juga mendapatkan popularitas di platform media sosial seperti Triller, dengan sponsor, termasuk merek CPG besar seperti Pepsi, menciptakan sintesis ideal antara perdagangan dan hiburan serta peluang tak terbatas yang menguntungkan merek dan konsumen.

      Iklan Langsung-Belanja

      Video yang dapat dibeli juga dapat disajikan sebagai iklan, dengan platform media sosial sebagai saluran yang ideal untuk penempatannya. Saat pengguna mengklik untuk melihat produk yang diberi tag, mereka diarahkan ke halaman landing atau memiliki opsi untuk melakukan pembelian langsung dari iklan, semuanya tanpa meninggalkan ekosistem merek.

      Dengan mengumpulkan data pihak pertama melalui klik iklan yang dapat dibeli, pengisian formulir, dan pembelian, merek dapat mempelajari lebih lanjut tentang audiens mereka. Data pihak pertama yang berharga ini dapat dimanfaatkan untuk kampanye mendatang guna menawarkan keaslian melalui personalisasi kampanye video, yang sesuai dengan konsumen yang lebih muda. Banyak format iklan yang dapat dibeli juga memungkinkan merek untuk membuat perubahan secara real time berdasarkan data pengguna pihak pertama, memungkinkan penargetan dan kreativitas yang lebih spesifik. Selain itu, iklan yang dapat dibeli dapat digunakan dalam email, disambung dan dipotong menjadi lebih pendek atau lebih panjang untuk audiens yang berbeda, dan ditayangkan bersama mitra yang dihormati untuk efek halo yang meningkatkan jangkauan audiens.

      Hiburan yang Dapat Dibeli Menawarkan Keterlibatan, Interaksi yang Berarti, dan Penjualan

      Setelah setahun penuh tantangan di berbagai bidang, banyak yang berharap tahun 2021 akan membawa hari-hari yang lebih cerah. Merek dan pengecer yang ingin beresonansi dengan konsumen harus menawarkan pengalaman yang menyenangkan dan otentik yang menyenangkan dan membantu konsumen mendapatkan hal-hal yang mereka butuhkan dengan mudah. Hiburan yang dapat dibeli dapat memberikan merek akses ke konsumen di berbagai saluran, menjangkau mereka saat mereka siap untuk terlibat, berbelanja, dan menjalin hubungan.

      Kathy Bryan adalah chief marketing officer untuk Digital Media Solutions (DMS) , sebuah perusahaan adtech global yang memanfaatkan solusi merek dan pasar yang inovatif dan didorong oleh kinerja untuk menghubungkan konsumen dan pengiklan.

      Hiburan digital mencakup, tetapi tidak terbatas pada, kombinasi dari industri berikut (yang memiliki tingkat tumpang tindih yang cukup besar): [1] [2]

      "Hiburan digital", sebagian besar merupakan istilah pemasaran yang sulit didefinisikan , [3] bersandar pada teknologi hiburan dan akhirnya pada teknologi dasar yang memungkinkan komputer , Internet / World Wide Web , Manajemen Hak Digital , multimedia dan media streaming . [4] Terlepas dari hiburan murni , istilah tersebut didasarkan pada pengamatan bahwa pada tahun 2011 di Inggris, misalnya, "hampir setengah dari jam bangun orang dihabiskan menggunakan konten media dan layanan komunikasi " (" waktu layar ").[5] [3]

      Hiburan digital terkait erat dengan pemasaran digital . [6] [7] [8] Orang yang mengikuti influencer di media sosial untuk hiburan akan menerima bagian iklan yang adil pada saat yang bersamaan. Merchandise digital didistribusikan di setiap game komputer dan iklan popup atau sejenisnya ada di mana-mana di dunia online (game).

      Lihat juga

      Referensi

      1. ^ "Dunia Hiburan Digital" . Dunia Hiburan Digital . 2018-09-11 . Diakses 07-09-2019 .
      2. ^ Hamedy, Saba (2016-07-04). "8 tren hiburan digital terbesar di tahun 2016 (sejauh ini)" . Bisa dihancurkan . Diakses 07-09-2019 .
      3. ^ Melompat ke:a b " ' Masa depan hiburan digital ' ". GOV.UK. 2011-07-05. Diakses 10-07-2019 .
      4. ^ Aki Järvinen, Satu Heliö & Frans Mäyrä (2002). "Komunikasi dan Komunitas dalam Layanan Hiburan Digital" (PDF) . Laboratorium Hypermedia Universitas Tampere .
      5. ^ "Laporan Pasar Komunikasi" . Ofcom . 07-04-2019 . Diakses 10-07-2019 .
      6. ^ "Mengapa Pemasar Konten Sekarang Berada di Bisnis Hiburan" . Tanah Pemasaran . 2014-02-25 . Diakses 10-07-2019 .
      7. ^ Singal, Aastha (2018-10-08). "6 Faktor Kunci yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memutuskan Strategi Pemasaran Digital Anda" . Pengusaha . Diakses 10-07-2019 .
      8. ^ "#Seri #DMWF" . #DMWF Seri Dunia . Diakses 10-07-2019

  • Trend manajemen Society 5.0

    • Mengenal Society 5.0 “Sebuah Upaya Jepang untuk Keamanan dan Kesejahteraan Manusia” July 6, 2020/in Articles/by eeuii_WebMaster Assignment

      “A human-centered society that balances economic advancement with the resolution of social problems by a system that highly integrates cyberspace and physical space.”

       

      Saat ini kemajuan melalui inovasi dalam sains dan teknologi sangat luar biasa, seperti peningkatan dramatis dalam daya komputasi. Hal ini berkontribusi pada peningkatan bisnis dan masyarakat. Pada saat yang sama, dunia menghadapi tantangan berskala global seperti menipisnya sumber daya alam, pemanasan global, tumbuhnya kesenjangan ekonomi, dan terorisme. Kita hidup di zaman yang penuh ketidakpastian, dengan kompleksitas tumbuh di semua tingkatan. Oleh karena itu, sangat penting bagi kita untuk memanfaatkan TIK semaksimal mungkin guna mendapatkan pengetahuan baru dan menciptakan nilai-nilai baru untuk membuat hubungan antara “manusia dan benda” dan antara “dunia nyata dan dunia maya” secara efektif dan efisien demi menyelesaikan masalah di masyarakat, menciptakan hidup lebih baik untuk rakyat, dan mempertahankan pertumbuhan ekonomi yang sehat. Mengatasi tantangan ini dengan mendorong berbagai pemangku kepentingan di berbagai tingkatan untuk berbagi visi masa depan yang sama akan sangat penting untuk mewujudkan masyarakat seperti itu melalui digitalisasi.

      Gambar 1. Platform layanan untuk menuju masyarakat super cerdas.

       

      Pada tahun 2016, sebuah inisiatif yang disebut “Masyarakat 5.0” atau “Society 5.0” diusulkan oleh Kabinet Jepang dalam Rencana Dasar Sains dan Teknologi ke-5, dengan visi untuk menciptakan “Masyarakat Super Cerdas” (MSC). MSC diposisikan sebagai tahap perkembangan kelima pada masyarakat manusia, setelah sebelumnya masyarakat pemburu/ pengumpul, agraria, industri, dan informasi seperti digambarkan pada Gambar 2. MSC mewakili masyarakat berkelanjutan yang terhubung oleh teknologi digital yang hadir secara rinci dengan berbagai kebutuhan masyarakat itu. MSC menyediakan barang atau layanan yang diperlukan untuk orang-orang yang membutuhkannya pada saat dibutuhkan dan dalam jumlah yang diperlukan, sehingga memungkinkan warganya untuk hidup aktif dan nyaman melalui layanan berkualitas tinggi tanpa memandang usia, jenis kelamin, wilayah, bahasa, dan sebagainya. Namun perlu dicatat bahwa digitalisasi hanyalah sarana, dan bahwa kita manusia sebagai aktor utama tetap penting sehingga fokus yang kuat dipertahankan pada pembangunan masyarakat yang membuat kita bahagia dan memberi kita rasa nilai. Pemerintah Jepang mempresentasikan visinya tentang Society 5.0, bersama dengan pameran oleh perusahaan-perusahaan pendukung dari Jepang, di CeBIT 2017, festival bisnis Eropa untuk inovasi dan digitalisasi yang mencakup digitalisasi bisnis, pemerintah, dan masyarakat dari segala sudut.

      Gambar 2. Society 5.0 sebagai kelanjutan dari empat tahapan masyarakat sebelumnya

      Tujuan Pembangunan Berkelanjutan/ Sustainable Development Goals (SDGs) PBB diadopsi pada bulan September 2015 sebagai pedoman untuk seluruh dunia. Prinsip penggeraknya adalah mewujudkan perdamaian dan kemakmuran bagi semua orang dan planet ini dengan menanggapi tantangan dengan inklusivitas yang “tidak meninggalkan siapa pun”. Pemerintah Jepang telah membuat Prinsip-Prinsip Panduan Penerapan SDG dalam bidang sains, teknologi, dan inovasi (STI) dan memberikan rekomendasi yang meliputi:

      • menciptakan masa depan global melalui Masyarakat 5.0,
      • memungkinkan solusi menggunakan data global,
      • mempromosikan kerja sama di tingkat global, dan
      • membina sumber daya manusia untuk melakukan upaya STI untuk SDGs.

      12 platform layanan yang ditunjukkan pada Gambar 1 akan dikembangkan dengan memanfaatkan sepenuhnya Internet of Things (IoT): data besar, komputasi, kecerdasan buatan (AI), dan teknologi robotika. Serangkaian inisiatif pemerintah sekarang sedang berlangsung di Jepang, termasuk “Industri Robot” dan “Connected Industries/ Industri Terhubung,” yang diperkenalkan oleh Kementerian Ekonomi, Perdagangan, dan Industri (METI); dan “Konferensi Menuju Masyarakat Jaringan AI” diperkenalkan oleh Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi (MIC). Inisiatif-inisiatif ini pada dasarnya menargetkan pengembangan teknologi platform umum, layanan dan sistem, dan sistem sistem untuk penciptaan pasar baru dan transformasi menjadi masyarakat yang makmur dengan menciptakan nilai-nilai baru melalui sistem fisik cyber (CPS).

      Seperti CPS pada Gambar 3 menunjukkan berbagai item data besar yang ​​dikumpulkan dari perangkat penginderaan cerdas dengan daya rendah dan jaringan kemudian disimpan di perangkat penyimpanan informasi. Selanjutnya dapat dianalisis dan divisualisasikan menggunakan alat analitik seperti AI dengan daya komputasi tinggi di dunia maya. Data berharga ini, seringkali sulit bagi manusia sendiri untuk memperhatikan, akan menjadi input bagi tindakan yang diambil oleh pembuat keputusan untuk memberikan solusi terhadap masalah sosial dan pertumbuhan ekonomi di dunia fisik. Di Jepang, serangkaian proyek pemerintah, seperti ImPACT (Impulsing Change Paradigm Change through Disruptive Technologies Program) dan SIP (program Promosi Inovasi Strategis lintas kementerian), diarahkan untuk mewujudkan teknologi dan platform layanan tersebut.

      ImPACT dirancang untuk mengembangkan industri dan masyarakat melalui penelitian dan pengembangan dengan risiko dan dampak tinggi, sementara SIP mencakup seluruh jalur dari penelitian dasar hingga strategi keluar yang efektif (aplikasi praktis / komersialisasi) serta mengambil inisiatif untuk mereformasi peraturan dan sistem. Dalam SIP, misalnya, proyek-proyek seperti sistem mengemudi otomatis; pembawa energi; keamanan siber untuk infrastruktur kritis; dan teknologi untuk menciptakan pertanian generasi berikutnya, kehutanan, dan perikanan sekarang sedang berlangsung dengan anggaran yang dialokasikan dari Dewan untuk Sains, Teknologi, dan Inovasi (CSTI), yang bertanggung jawab untuk merencanakan dan mengkoordinasikan kebijakan IMS di bawah Kabinet Jepang.

      Gambar 3. A cyber-physical system

      Cara kerja Masyrakat 5.0 diilustrasikan pada Gambar 4. Masyarakat 5.0 mencapai tingkat konvergensi yang tinggi antara ruang maya (ruang virtual) dan ruang fisik (ruang nyata). Dalam masyarakat informasi masa lalu (Masyarakat 4.0), orang akan mengakses layanan cloud (database) di dunia maya melalui Internet dan mencari, mengambil, dan menganalisis informasi atau data. Pada Masyarakat 5.0, sejumlah besar informasi dari sensor di ruang fisik terakumulasi di dunia maya. Di dunia maya, data besar ini dianalisis dengan kecerdasan buatan (AI), dan hasil analisis diumpankan kembali ke manusia dalam ruang fisik dalam berbagai bentuk.

      Dalam masyarakat informasi masa lalu, praktik umum adalah mengumpulkan informasi melalui jaringan dan dianalisis oleh manusia. Namun, di Masyarakat 5.0, orang, benda, dan sistem semuanya terhubung di dunia maya dan hasil optimal yang diperoleh AI melebihi kemampuan manusia diumpankan kembali ke ruang fisik. Proses ini membawa nilai baru bagi industri dan masyarakat dengan cara yang sebelumnya tidak mungkin.

      Gambar 4. Cara kerja Society 5.0

      Society 5.0 dan SDG

      Kita juga telah memasuki era di mana umur manusia — karena IMS — mencapai 100 tahun; oleh karena itu, semakin penting untuk memberdayakan manusia dengan memasukkan beragam pemangku kepentingan dan teknologi digitalisasi. Jepang baru saja mulai berjuang untuk keamanan dan kesejahteraan manusia sejati. Untuk mencapai masyarakat yang berkelanjutan dalam skala global sesegera mungkin, diperlukan ekosistem kolaboratif yang menyatukan ide-ide dari industri, akademisi, dan warga negara. Federasi bisnis paling penting di Jepang, Keidanren, selaras dengan inisiatif perubahan-permainan ini. Keidanren mengeluarkan revisi kelima dari Piagam Perilaku Perusahaan dengan tujuan utama memberikan SDG secara proaktif melalui pembentukan Masyarakat 5.0.

      Gambar 5 merangkum konsep Society 5.0 untuk SDGs, serta tantangan, teknologi utama, sistem Society 5.0 dan 17 tujuan SDGs. Meskipun STI dalam banyak hal sangat meningkatkan kenyamanan gaya hidup kita, ia juga telah meningkatkan kompleksitas sosial, mengungkapkan beberapa aspek negatif dari masyarakat digital. Masyarakat 5.0 dapat memberikan pendekatan untuk mengurangi atau menghilangkan aspek-aspek negatif ini. Kita hidup di zaman yang penuh tantangan kompleksitas dan ketidakpastian sosial. Prakarsa Kabinet Jepang melalui Society 5.0 memimpikan terciptanya Masyarakat Super Cerdas yaitu masyarakat berkelanjutan di mana berbagai jenis nilai terhubung melalui CPS dan di mana orang dapat hidup dalam keselamatan, keamanan, dan kenyamanan.

      CPS dapat menjembatani berbagai sektor, negara, wilayah, dan masyarakat. Kunci untuk menerapkan Masyarakat 5.0 / SDG adalah para pemangku kepentingan berbagi dan mengatasi tantangan bersama dengan sepenuhnya memanfaatkan potensi CPS. Untuk bergerak menuju keamanan dan kesejahteraan manusia yang lebih besar, kita perlu melakukan transformasi melalui ekosistem kolaboratif dengan visi bersama untuk masa depan yang diciptakan dengan partisipasi semua pemangku kepentingan. Secara khusus, kita harus mengambil tindakan berikut: menghadirkan visi perubahan di masa depan pada masyarakat melalui IMS; memahami dan mengatasi tantangan dengan menciptakan nilai-nilai baru melalui CPS; dan membangun kolaborasi antara industri, akademisi multidisiplin, dan sektor publik dan swasta.

      Gambar 5. Society 5.0 untuk SDGs (Sustainable Development Goals).

      Beberapa Skenario dalam Society 5.0

       

      Scene-01: Drone

      Drone diterapkan untuk mengirimkan barang, mensurvei properti, dan mendukung bantuan bencana di seluruh dunia.

      Scene-02: AI Home Appliances

      Peralatan rumah tangga yang menanamkan kecerdasan buatan (AI) dikembangkan dan dijual di seluruh dunia. “Kenyamanan” akan meningkat ketika peralatan rumah dihubungkan satu sama lain. AI akan mendukung kehidupan sehari-hari.

      Scene-03: Medical Care/Nursing

      Masyarakat lanjut usia menantang kemampuan peneliti dan perekayasa untuk menyediakan perawatan medis dan perawatan. Robot dan bentuk teknologi mutakhir lainnya memberikan petunjuk untuk solusi.

      Scene-04: Smart Work

      Terutama pada pekerjaan yang tergantung pada cuaca dan bahaya. Mereka yang bekerja keras di lingkungan yang menantang akan segera memiliki mitra yang keren dan dapat dipercaya di pihak mereka — mitra yang dapat bekerja dalam kondisi apa pun.

      Scene-05: Smart Management

      Difusi cepat layanan cloud baru-baru ini sangat menyenangkan pengguna dan perusahaan. Investasi dengan modal rendah dan integrasi yang mudah menguntungkan perusahaan kecil dan menengah serta bisnis individu.

      Scene-06: Autonomous Vehicles

      Mengemudi secara otonom, sering digambarkan dalam film, adalah teknologi yang melambangkan masa depan. Kita bisa berharap untuk melihat penggunaannya dalam transportasi umum dan logistik dan menyebar ke rumah tangga umum.

      Nilai baru di bidang perawatan kesehatan dan pengasuhan

      Dalam Masyarakat 5.0, nilai baru dapat dihasilkan dengan cara-cara berikut: melalui analisis AI-big data yang mencakup beragam jenis informasi, termasuk real-time data fisiologis pribadi, informasi tempat perawatan kesehatan, informasi perawatan / infeksi, dan informasi lingkungan, dan berikut akan direalisasikan.

      • Mengaktifkan hidup mandiri yang nyaman dengan menggunakan robot untuk memberikan dukungan hidup dan mitra percakapan
      • Mempromosikan hidup sehat dan deteksi dini penyakit melalui pemeriksaan kesehatan otomatis real-time
      • Memberikan perawatan optimal di mana saja melalui berbagi data fisiologis dan medis
      • Menggunakan robot untuk meringankan beban perawatan dan pengasuhan di tempat

      Lebih jauh lagi, bagi masyarakat secara keseluruhan, solusi ini akan membantu mengurangi biaya sosial yang terkait dengan perawatan kesehatan dan perawatan dan memecahkan masalah kekurangan tenaga kerja di lokasi perawatan kesehatan.

      Gambar 6. Society 5.0 dalam bidang kesehatan

      Nilai baru di bidang pertanian

      Dalam Masyarakat 5.0, nilai baru dapat dihasilkan dengan cara-cara berikut: melalui analisis AI-big data yang terdiri dari beragam informasi, seperti data meteorologi, data pertumbuhan tanaman, kondisi pasar, serta tren dan kebutuhan pangan.

      • Mencapai “pertanian pintar” yang sangat hemat-tenaga kerja dan berproduksi tinggi dengan mengotomatiskan pekerjaan pertanian dan menghemat tenaga kerja melalui robot traktor, mengotomatisasi pengumpulan data tanaman melalui drone, dan mengotomatisasi dan mengoptimalkan pengelolaan air berdasarkan prediksi cuaca, data sungai, dll.
      • Merumuskan rencana pertanian dengan menetapkan hasil panen yang disesuaikan dengan kebutuhan, mengoptimalkan rencana kerja bersama dengan prediksi cuaca, berbagi pengalaman dan pengetahuan, dan memperluas basis pelanggan
      • Membuat produk pertanian yang diinginkan oleh konsumen, dan tersedia bagi mereka ketika diinginkan
      • Memberikan produk pertanian kepada konsumen ketika mereka membutuhkannya melalui kendaraan pengiriman mandiri

      Lebih jauh lagi, bagi masyarakat secara keseluruhan, solusi ini dapat membantu meningkatkan produksi pangan dan menstabilkan pasokan, memecahkan masalah kekurangan tenaga kerja di daerah pertanian, mengurangi limbah makanan, dan merangsang konsumsi.

      Gambar 7. Society 5.0 dalam bidang pertanian

       

       

      Sumber:

       

      Info Penulis

      Nama                         : Firdaus, S.T.,M.T.,Ph.D.

      Bidang Peminatan  : Wireless Communication, Wireless Sensor Networks, Indoor Positioning, Telemonitoring

      E-mail                        : firdaus@uii.ac.id


    • E-COMMERCE DI ERA INDUSTRI 4.0 DAN SOCIETY 5.0 Decky Hendarsyah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Syariah Bengkalis deckydb@gmail.com Assignment

      E-COMMERCE DI ERA INDUSTRI 4.0 DAN SOCIETY 5.0

      Decky Hendarsyah

      Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Syariah Bengkalis deckydb@gmail.com

      ABSTRACT

      This paper discusses e-commerce, industry 4.0 and society 5.0 which includes definitions, history, framework and dimensions of technology. From this scope, a comparison was made between industry 4.0 and society 5.0 and a discussion on the alignment and impact of industry 4.0 and society 5.0 on e-commerce. After a deeper comparison and discussion, it can be concluded that technology society 5.0 is a continuation of industry technology 4.0. Then there is technology alignment between e-commerce with the era of industrial 4.0 and society 5.0, where e-commerce technology follows and adapts its technology to each of those eras. The era of industrial 4.0 and society 5.0 had many positive impacts on the development and progress of e-commerce.

      Keywords: E-commerce, Industry 4.0, Society 5.0, Digital Transformation.

      ABSTRAK

      Tulisan ini membahas tentang e-commerce, industri 4.0 dan society 5.0 yang mencakup definisi, sejarah, kerangka dan dimensi teknologi. Dari cakupan tersebut dilakukan perbandingan antara industri 4.0 dan society 5.0 serta pembahasan mengenai keselarasan dan dampak antara industri 4.0 dan society 5.0 terhadap e-commerce. Setelah dilakukan perbandingan dan pembahasan lebih mendalam maka dapat ditarik kesimpulan bahwa teknologi society 5.0 merupakan kelanjutan dari teknologi industri 4.0. Kemudian terjadi keselarasan teknologi antara e-commerce dengan era industri 4.0 dan society 5.0, dimana teknologi e- commerce mengikuti dan menyesuaikan teknologinya dengan masing-masing era tersebut. Era industri 4.0 dan society 5.0 banyak memberikan dampak positif terhadap perkembangan dan kemajuan e-commerce.

      Kata kunci: E-commerce, Industri 4.0, Society 5.0, Transformasi Digital. PENDAHULUAN

      Teknologi informasi bukanlah sesuatu hal yang susah didapatkan saat ini, karena sudah masuk ke semua lini kehidupan masyarakat. Teknologi informasi terus berinovasi dan bertransformasi serta semakin canggih, dengan kecanggihannya bisa memberikan banyak kemudahan bagi kehidupan masyarakat. Kemudahan tersebut juga dirasakan dalam dunia ekonomi terutama dalam perdagangan. Saat ini perdagangan tidak terlepas dari teknologi informasi. Dengan adanya sinergi antara perdagangan dan teknologi informasi maka terciptalah istilah e-commerce.

      Di Indonesia pertumbuhan e-commerce sangat pesat, terutama 4 tahun terakhir, peningkatannya mencapai 500 persen, ini juga dibuktikan dari hasil riset

      pISSN 2303-3568 171 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page1image742581152 page1image742582064
      page2image761552896

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      Google dan termasuk dalam laporan e-Conomy SEA 2018 yang menunjukan bahwa transaksi e-commerce Indonesia mencapai US$ 27 miliar atau setara dengan Rp 391 triliun (Rahayu 2019).

      Disisi lain Direktur Pemberdayaan Informatika, Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Kominfo (Kemenkominfo), Septriana Tangkary menyatakan bahwa pertumbuhan nilai e-commerce di Indonesia tahun 2018 mencapai 78 persen. Angka pertumbuhan tersebut merupakan yang tertinggi di dunia. Indonesia merupakan negara 10 terbesar pertumbuhan e-commerce dengan pertumbuhan 78 persen dan berada di peringkat pertama. Sementara Meksiko berada di peringkat kedua, dengan nilai pertumbuhan 59 persen (Zuraya 2019).

      Sejalan dengan pertumbuhan e-commerce, pada quartal pertama tahun 2018 Indonesia sempat dihebohkan dengan munculnya istilah revolusi industri 4.0 atau industri 4.0. Hampir semua lini masyarakat dan media mainstream bertanya dan membicarakan serta memberitakan tentang industri 4.0. Tidak lama setelah itu tepatnya tanggal 20 Maret 2018 Kementerian Perindustrian mensosialisasikan bahwa kementeriannya telah merancang Making Indonesia 4.0 yaitu merupakan suatu road map yang terintegrasi untuk mengimplementasikan sejumlah strategi dalam memasuki era industri 4.0. Didalam sosialisasi tersebut Menteri Pendustrian Airlangga Hartarto mengatakan bahwa kita sudah memasuki industri 4.0 sejak tahun 2011, itu ditandai dengan meningkatnya konektivitas, interaksi dan batas antara manusia, mesin dan sumber daya lainnya yang semakin konvergen melalui teknologi informasi dan komunikasi (Kementerian Perindustrian 2018).

      Tidak ketinggalan juga para praktisi dan akademisi melakukan kajian- kajian dan pembicaraan ilmiah mengenai industri 4.0 yang disandingkan dengan bidang keilmuan dan kepakaran mereka masing-masing. Sampai saat tulisan ini dibuat topik tentang industri 4.0 masih tetap hangat diperbincangkan dalam forum-forum resmi dan tidak resmi.

      Masih hangatnya pembicaraan tentang industri 4.0, dunia dikejutkan dengan pernyataan dari Perdana Menteri Jepang Shinzo Abe pada acara pertemuan Forum Ekonomi Dunia (World Economic Forum/WEF) di Davos Swiss tanggal 23 Januari 2019. Dimana dalam pernyataannya dia mempunyai visi mengenai Masyarakat 5.0 atau Society 5.0. Dia mengatakan bahwa masyarakat 5.0 akan dihubungkan oleh data untuk meningkatkan pertumbuhan di masa depan (Roby 2019; Haryanti 2019).

      Dengan pertumbuhan e-commerce yang begitu pesat kemudian melihat perkembangan industri 4.0 dan gambaran mengenai society 5.0, maka penulis bertujuan untuk membahas keselarasan dan dampak era industri 4.0 dan society 5.0 terhadap e-commerce secara umum.

      TELAAH LITERATUR

      E-Commerce

      Menurut Laudon et al. (2014, 10) e-commerce adalah penggunaan internet, web dan aplikasi untuk transaksi bisnis secara digital antara perusahaan dan individu. Sedangkan menurut Turban et al. (2015, 7) e-commerce adalah penggunaan internet untuk membeli, menjual, mengangkut, atau

      page2image762245536 page2image762246448

      pISSN 2303-3568
      eISSN 2684-8228 https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      172

      page3image761743600

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      memperdagangkan data, barang atau jasa. Kemudian dalam tulisan Savrul et al. (2011, 251) mengatakan (OECD 2001, 6) mendefinisikan e-commerce dalam dua lingkup, sebagai definisi yang luas dan sempit. Menurut definisi yang luas, e- commerce adalah pembelian atau penjualan barang antara bisnis, rumah tangga, individu, pemerintah dan organisasi publik dan swasta lainnya melalui jaringan komputer. Definisi sempit di sisi lain hampir sama dengan definisi luas kecuali instrumen perdagangan terbatas dengan internet.

      Turban et al. (2015, 9) menjelaskan bahwa kerangka utama dari e- commerce terdiri dari people (penjual, pembeli, perantara, sistem informasi dan lainnya), public policy (kebijakan dan peraturan publik seperti pajak, regulasi dan lainnya), marketing and advertising (pemasaran dan periklanan seperti promosi, konten web, target pemasaran dan lainnya), support services (layanan pendukung seperti logistik, pembayaran, keamanan sistem dan jaringan dan lainnya), business partnerships (kemitraan bisnis seperti program afiliasi, pertukaran dan lainnya).

      Laudon et al. (2014, 28-32) berpendapat bahwa sejarah e-commerce terbagi dalam tiga periode yaitu: Invention, merupakan periode penemuan, dimulai pada tahun 1995 dimana penggunaan web pertama kali sebagai alat untuk mengiklankan produk. Selama periode ini e-commerce hanya memasarkan produk melalui iklan statis yang ditampilkan di web perusahaan. Mesin pencari belum canggih dan bandwidth internet kecil. Periode ini berakhir pada tahun 2000 ketika pasar saham anjlok dan ribuan perusahaan menghilang atau di istilahkan “dot-com crash”. Consolidation, merupakan periode konsolidasi, dimulai dari tahun 2001 sampai 2006. Selama periode ini e-commerce berubah tidak hanya menjual produk ritel tetapi juga memberikan layanan yang kompleks, seperti layanan pengiriman dan keuangan. Periode ini internet sudah tersebar luas dengan jaringan broadband. Pemasaran produk sudah merambah melalui web, mesin pencari, email, iklan video, iklan media dan iklan mesin pencari. Kemudian sudah menyediakan fasilitas umpan balik di web perusahaan. Reinvention, merupakan periode penemuan kembali, dimulai tahun 2007 beriringan dengan diperkenalkannya iPhone, hingga saat ini e-commerce ditransformasikan ke jejaring sosial yang bisa diakses secara luas oleh perangkat seluler konsumen seperti smartphone dan komputer tablet. Pemasaran ditransformasikan melalui jejaring sosial kemudian menjadi pembicaraan mulut ke mulut dan viral. Perusahaan sudah menggunakan repositori data yang jauh lebih kuat dan menggunakan alat analisis pemasaran sehingga pemasaran terkoordinasi berdasarkan jejaring sosial, mesin pencari, web, platform ponsel dan email.

      Pada periode reinvention banyak fitur unik dari teknologi e-commerce dan internet yang datang secara bersamaan dalam satu set aplikasi dengan teknologi media sosial yang disebut sebagai web 2.0 (Laudon et al. 2014, 16). Menurut Turban et al. (2015, 20) web 2.0 menggunakan lusinan alat seperti wiki, rss atau xml, blog, mikroblog dan lain-lain. Selain itu Turban secara tersirat berpendapat web 2.0 merupakan representasi e-commerce 2.0, kemudian dia juga mengatakan bahwa e-commerce termasuk e-commerce 2.0 difasilitasi oleh perkembangan ekonomi, sosial dan perusahaan secara digital.

      Menurut Turban et al. (2015, 10-11) bahwa tipe utama dari transaksi e- commerce terdiri dari Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C), Consumer-to-Business (C2B), Intrabusiness EC, Business-to-Employees (B2E), Consumer-to-Consumer (C2C),

      pISSN 2303-3568 173 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page3image1646628928 page3image1646629840
      page4image494829648

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      Collaborative Commerce dan E-Government. Sedangkan Laudon et al. (2014, 19) menambahkan tiga tipe utama e-commerce yaitu Social e-commerce, Mobile e- commerce dan Local e-commerce.

      Turban et al. (2015) menyebutkan bahwa teknologi dalam e-commerce terdiri dari augmented reality, crowdsourcing, micro payments devices, big data in e-commerce and its analysis, e-payments including bitcoin, develop your own applications, IBM’s Pure Data Systems for analytics, Internet of Things (IoT), machine-to-machine (M2M) communications, new devices for e-learning, 3D printing, wearable devices.

      Menurut Laudon et al. (2014, 12) bahwa didalam teknologi e-commerce terdapat delapan dimensi atau fitur unik yang perlu diperhatikan yaitu: Ubiquity, bisa diartikan dimana-mana, artinya bahwa teknologi internet/web tersedia kapan dan di mana saja seperti: di tempat kerja, di rumah dan di tempat lain melalui perangkat mobile. Berdasarkan marketspace maka jangkauan diperluas melampaui batasan pasar tradisional dan dapat berpindah dari suatu lokasi ke lokasi lain secara geografis. Kemudian transaksi jual beli bisa terjadi di mana saja sehingga kenyamanan pelanggan dapat ditingkatkan dan biaya transaksi berkurang. Global reach, bisa diartikan bahwa teknologi ini menjangkau lintas batas negara yang ada di bumi. Sehingga perdagangan dapat dilakukan secara lintas batas budaya dan negara. Dari segi marketspace dapat berpotensi meraih miliaran konsumen dan jutaan bisnis di seluruh dunia. Universal standards, dapat diartikan bahwa ada satu set standar teknologi, yaitu internet sebagai pondasi teknologi dalam bisnis. Richness, dapat diartikan bahwa teknologi ini kaya akan konten seperti video, audio dan teks. Konten tersebut bisa dimanfaatkan sebagai alat pemasaran. Interactivity, bisa diartikan bahwa teknologi ini bekerja melalui interaksi dengan pengguna. Information density, bisa diartikan bahwa teknologi ini mengurangi biaya informasi dan meningkatkan kualitas informasi itu sendiri. Pemrosesan dan penyimpanan informasi serta biaya komunikasi menjadi turun secara dramatis, sementara itu mata uang, akurasi dan ketepatan waktu meningkat secara pesat. Sehingga informasi menjadi berlimpah, murah dan akurat.Personalization/customization, dapat diartikan bahwa teknologi ini memungkinkan informasi yang disampaikan kepada pelanggan bisa disesuaikan dengan kebutuhan atau karakteristik pelanggan itu sendiri baik pribadi maupun kelompok. Social technology, bisa diartikan bahwa teknologi ini memungkinkan pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan komunitas di seluruh dunia melalui jejaring sosial.

      Industri 4.0

      Industri 4.0 merupakan kata lain dari revolusi industri 4.0. Mengenai sejarah revolusi industri Rojko (2017, 79) dan Xu (2018, 2943) mengatakan bahwa revolusi industri pertama (industri 1.0) dimulai dengan mekanisasi dan pembangkit tenaga mekanik pada tahun 1800-an. Ini membawa transisi dari pekerjaan manual ke proses manufaktur menggunakan mesin uap (zaman mesin uap); sebagian besar di industri tekstil. Industri 2.0 dimulai tahun 1900-an disebut sebagai zaman listrik dan industrial. Industri 3.0 dimulai tahun 1960-an disebut era informasi, digitalisasi dan otomatisasi elektronik. Industri 4.0 disebut zaman cyber physical systems atau otomatisasi cerdas.

      pISSN 2303-3568 174 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page4image743070304 page4image743071216
      page5image1646789904

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      Bahrin et al. (2016, 137) berpendapat bahwa sektor industri penting bagi perekonomian setiap negara dan tetap menjadi pendorong pertumbuhan dan lapangan kerja. Industri, yang dalam konteks ini berfokus pada manufaktur, memberikan nilai tambah melalui transformasi bahan menjadi produk. Istilah industri 4.0 mulai dikenal publik pada tahun 2011, ketika sebuah inisiatif yang disebut industri 4.0 di mana asosiasi perwakilan dari bisnis, politik dan akademisi mempromosikan gagasan itu sebagai pendekatan untuk memperkuat daya saing industri manufaktur Jerman. Jerman memiliki salah satu industri manufaktur paling kompetitif di dunia dan merupakan pemimpin global di sektor peralatan manufaktur. Sejak pemerintah federal Jerman mengumumkan industri 4.0 sebagai salah satu inisiatif utama dari strategi teknologi tinggi pada tahun 2011, topik industri 4.0 telah menjadi terkenal di antara banyak perusahaan, pusat penelitian, dan universitas.

      Selanjutnya Rojko (2017, 80) juga mengatakan bahwa konsep dasar industri 4.0 pertama kali dipresentasikan di pameran Hannover pada tahun 2011. Sejak diperkenalkan industry 4.0 di Jerman, industry 4.0 menjadi topik diskusi umum dalam komunitas peneliti, akademik dan industri di berbagai kesempatan. Kemudian Xu (2018, 2941) juga sependapat bahwa industri 4.0 awalnya diperkenalkan selama pameran di Hannover pada tahun 2011; selanjutnya, secara resmi diumumkan pada 2013 sebagai inisiatif strategis Jerman untuk mengambil peran perintis dalam industri yang saat ini merevolusi sektor manufaktur.

      Industri 4.0 adalah area baru di mana internet hal-hal bersama dengan cyber physical systems saling berhubungan dengan cara kombinasi perangkat lunak, sensor, prosesor dan teknologi komunikasi memainkan peran besar untuk membuat sesuatu yang memiliki potensi untuk memasukkan informasi ke dalamnya dan akhirnya menambah nilai pada proses manufaktur (Bahrin 2016). Ini juga selaras dengan pendapat Rojko (2017) yang mengatakan bahwa industri 4.0 memiliki gagasan utama yakni memanfaatkan potensi teknologi dan konsep baru seperti: internet, integrasi proses teknis dan proses bisnis di perusahaan, pemetaan digital dan virtualisasi dunia nyata, pabrik cerdas termasuk didalamnya sarana produksi pintar dan produk pintar.

      Menurut Bahrin (2016) teknologi yang terkait dengan industri 4.0 adalah sebagai berikut: The Internet of Things (IoT), berfungsi untuk menghubungkan semua perangkat komputasi menggunakan teknologi tertentu. Memungkinkan perangkat berkomunikasi dan berinteraksi satu sama lain dengan pengontrolan yang terpusat. Ini juga bermanfaat dalam menganalisa dan mengambil keputusan secara langsung. Cybersecurity, komunikasi yang andal, identitas canggih dan manajemen akses mesin dan pengguna adalah penting bagi industri 4.0 untuk mengatasi masalah ancaman keamanan siber yang meningkat secara signifikan dengan meningkatnya konektivitas dan penggunaan standar protokol komunikasi.The cloud, meningkatnya kinerja teknologi, data dan fungsionalitas maka disebarkan ke cloud/awan, supaya lebih banyak layanan berbasis data untuk sistem produksi. Lebih banyak usaha yang terkait dengan produksi di industri 4.0 akan membutuhkan peningkatan berbagi data di seluruh lokasi perusahaan. Big data analytics, memungkinkan pengumpulan dan evaluasi data yang komprehensif dari berbagai sumber dan pelanggan untuk mendukung pengambilan keputusan langsung, mengoptimalkan kualitas produksi, menghemat energi dan meningkatkan layanan peralatan. Horizontal and vertical system

      pISSN 2303-3568 175 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page5image1647218272 page5image1647219184
      page6image781990288

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      integration, integrasi sistem horisontal dan vertikal di antara perusahaan, departemen, fungsi dan kemampuan akan menjadi lebih kohesif, seiring lintas- perusahaan, jaringan integrasi data universal berkembang dan memungkinkan rantai nilai yang benar-benar otomatis. Augmented reality, dapat mendukung berbagai layanan, seperti memilih suku cadang di gudang dan mengirim instruksi perbaikan melalui perangkat seluler. Additive manufacturing (3D printing), dapat menghasilkan sejumlah produk yang disesuaikan seperti desain yang kompleks dan ringan, berperforma tinggi dan mengurangi jarak pengangkutan dan persediaan. Simulation, memanfaatkan data realtime untuk mencerminkan kenyataan dalam model virtual, yang mencakup seperti mesin, produk dan manusia. Hal ini memungkinkan operator untuk menguji dan mengoptimalkan pengaturan alat untuk produksi berikutnya, sehingga dapat mengurangi waktu pengaturan alat dan meningkatkan kualitas produk. Robots, lebih mandiri, fleksibel dan kooperatif, mereka akan berinteraksi satu sama lain dan dapat bekerja dengan aman bersama manusia, kemudian belajar dari mereka. Robot lebih murah biayanya dan memiliki jangkauan kemampuan yang lebih besar.

      Society 5.0

      Pemerintah Jepang mendefinisikan society 5.0 yaitu masyarakat yang terpusat pada manusia dimana dapat menyeimbangkan antara kemajuan ekonomi dengan penyelesaian masalah sosial menggunakan sistem yang mengintegrasikan dunia maya dan fisik (COJG 2019). Menurut Fukuyama (2018, 47) bahwa society 5.0 diajukan oleh pemerintah Jepang merupakan konsep yang jelas. Itu disusun dalam Rencana Dasar Sains dan Teknologi kelima oleh Dewan Sains, Teknologi dan Inovasi, dan disetujui oleh keputusan Kabinet pada Januari 2016.

      Kemudian Fukuyama (2018, 47) menjelaskan mengenai tahapan masyarakat (society) berdasarkan sejarah manusia. Society 1.0 didefinisikan sebagai kelompok orang yang berkumpul dan berburu dalam hidup, kemudian berdampingan secara harmonis dengan alam, dimulai dari terciptanya manusia. Society 2.0 membentuk kelompok berdasarkan budidaya pertanian, peningkatan organisasi dan pembangunan bangsa, dimulai dari 13.000 sebelum masehi. Society 3.0 adalah masyarakat yang mempromosikan industrialisasi melalui revolusi industri 1.0, dimulai dari akhir abad 18. Society 4.0 adalah masyarakat informasi yang menyadari peningkatan nilai tambah dengan menghubungkan aset tidak berwujud sebagai jaringan informasi, dimulai dari pertengahan abad 20. Dalam tahapan ini, society 5.0 adalah masyarakat informasi yang dibangun di atas society 4.0, yang bertujuan untuk masyarakat yang lebih makmur.

      Fukuyama (2018, 48) juga berpendapat bahwa dalam transformasi digital beberapa wiliyah atau negara menggunakan istilah yang berbeda. Eropa menggunakan istilah industri 4.0, Amerika Utara menggunakan istilah industrial internet, Asia menggunakan istilah smart cities, China menggunakan istilah made in China 2025 dan Jepang menggunakan istilah society 5.0. Dimana transformasi digital menggunakan IoT, artificial intelligence, robotics, big data dan blockchain. Hal yang sama juga dikemukakan oleh Nakanishi and Kitano (2018, 4-5).

      Dalam society 5.0, nilai baru yang diciptakan melalui inovasi akan menghilangkan kesenjangan regional, usia, jenis kelamin dan bahasa dan memungkinkan penyediaan produk dan layanan yang disesuaikan dengan baik

      pISSN 2303-3568 176 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page6image459834560 page6image459823984
      page7image494870208

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      untuk beragam kebutuhan individu dan kelompok. Dengan cara ini, memungkinkan untuk mencapai masyarakat yang dapat meningkatkan pembangunan ekonomi dan menemukan solusi masalah sosial. Namun, pencapaian tersebut akan terdapat kesulitan atau kendala, Jepang siap untuk menghadapi secara langsung dengan tujuan menjadi yang pertama di dunia sebagai negara yang menghadapi masalah untuk menghadirkan model masyarakat masa depan (COJG 2019).

      Dalam cetak biru society 5.0 untuk tujuan pembangunan berkelanjutan yang dirancang oleh Nakanishi and Kitano (2018, 14) menurut Fukuyama (2018, 50) terdapat teknologi berupa big data, IoT, artificial inteligent, robot, drone, sensor, 3D print, public key infrastructure (PKI), sharing, on demand, mobile, edge, cloud, 5G, virtual reality (VR), augmented reality (AR) dan mixed reality (MR).

      Fukuyama (2018, 50) mengatakan bahwa tujuan dari society 5.0 adalah untuk mewujudkan masyarakat di mana manusianya menikmati hidup sepenuhnya. Pertumbuhan ekonomi dan perkembangan teknologi ada untuk tujuan itu dan bukan untuk kemakmuran segelintir orang. Meskipun society 5.0 berasal dari Jepang, tujuannya bukan hanya untuk kesejahteraan satu negara. Kerangka kerja dan teknologi yang dikembangkan akan berkontribusi untuk menyelesaikan tantangan masyarakat di seluruh dunia.

      PEMBAHASAN

      Perbandingan Industri 4.0 Dan Society 5.0
      Dilihat dari sejarah revolusi industri dan tahapan masyarakat di dunia ini

      dapat dijelaskan bahwa revolusi industri lahir melalui tahapan-tahapan masyarakat yang saling berkesinambungan. Sedangkan industri 4.0 dan society 5.0 muncul beriringan dimana industri 4.0 lebih dahulu muncul kepermukaan dan lebih fokus kepada industri terutama bidang manufaktur seperti tekstil, otomotif, makanan dan minuman, elektronik, biokimia dan sebagainya. Sedangkan society 5.0 muncul setelah industri 4.0, dimana society 5.0 masih berupa visi dan fokus kepada manusianya. Untuk lebih jelasnya perbandingan waktu dimulainya tahapan masyarakat dan revolusi industri bisa dilihat pada tabel 1. Perbandingan selanjutnya dapat dilakukan dari segi pemanfaatan teknologi dilihat pada tabel 2.

      page7image743412400

      Tabel 1 Perbandingan Waktu Tahapan Masyarakat Dan Revolusi Industri

      page7image743420592 page7image743420896 page7image743421200

      Waktu

      Awal Manusia Ada

      13.000 Sebelum Masehi

      Abad 18 Abad 19 Abad 20

      Tahapan Masyarakat

      Society 1.0 Berburu Society 2.0 Bercocok tanam Society 3.0 Industri Society 3.0 Industri Society 4.0 Informatif dan Kreatif

      Revolusi Industri

      -

      -

      Industri 1.0 Tahun 1800-an Industri 2.0 Tahun 1900-an Industri 3.0 Tahun 1960-an

      page7image1679856192 page7image1679856624 page7image1679856928 page7image1679857840

      pISSN 2303-3568
      eISSN 2684-8228 https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      177

      page8image742118240

      Tabel 2 Perbandingan Tekonologi Industri 4.0 dan

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      page8image742186688

      Abad 21

      Sumber: Olahan penulis

      Society 5.0 Super Cerdas (Visi)

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      Industri 4.0 Tahun 2011

      page8image742203040

      Society 5.0

      Industri 4.0

             

           

      page8image742213792 page8image742214112 page8image742214560

      Teknologi

      Big Data
      Internet of Thing
      Artificial Inteligent
      Robot
      Drone
      Sensor
      3D Print
      Public Key Infrastructure (PKI) /
      Cyber Security
      Sharing
      On Demand
      Mobile
      Edge
      Cloud
      5G ×

      Virtual Reality (VR) Augmented Reality (AR) Mixed Reality (MR)

      Sumber: olahan penulis

      Keterangan:
      = Ada × = Belum ada

      Society 5.0

             

      page8image742258544 page8image742258864 page8image742259184



        

        

      page8image742264384

      Dari tabel 2 bisa dijelaskan bahwa perbandingan teknologi dari industri 4.0 dan society 5.0 tidak jauh berbeda, karena pada prinsipnya society 5.0 melanjutkan teknologi yang ada pada industri 4.0 dan masih berjalan sampai saat ini. Big data, cloud dan IoT menjadi kebutuhan dan harus diterapkan dalam industri 4.0 dan society 5.0. Robot pada industri 4.0 sudah menggunakan artificial inteligent dan sensor. Teknologi drone digunakan pada industri 4.0 dan society 5.0. 3D Print juga dipakai pada industri 4.0 dan society 5.0. Sedangkan public key infrastructure merupakan salah satu sarana sistem keamanan data yang digunakan dalam society 5.0 dimana Public key infrastructure merupakan bagian dari cyber security dalam industri 4.0.

      Sharing merupakan teknologi berbagi informasi yang diterapkan dalam industri 4.0 (Auliani 2019a) dan society 5.0. On demand merupakan teknologi untuk melayani permintaan, ini juga digunakan pada industri 4.0 dan society 5.0.Simulations pada industri 4.0 menggunakan virtual reality, augmented reality dan mixed reality dan teknologi tersebut juga digunakan pada society 5.0. Kemudian teknologi mobile merupakan perangkat seluler yang terintegrasi dengan jaringan seluler edge (2G, 3G, 4G dan lainnya) dan diterapkan pada industri 4.0 dan society 4.0.

      pISSN 2303-3568 178 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page8image741697424
      page9image1650727264

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      Sedangkan untuk teknologi 5G pada industri 4.0 belum diterapkan saat ini karena teknologi tersebut walaupun sudah ditemukan dan dipakai, tapi belum diimplementasikan secara masal di dunia (Pertiwi 2018; Rahman 2019). Society 5.0 masih berupa visi, oleh sebab itu bisa merencanakan pemanfaatan teknologi 5G dimasa yang akan datang. Tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa industri 4.0 juga akan menggunakan teknologi tersebut dimasa yang akan datang.

      E-Commerce Di Era Industri 4.0
      Industri pada umumnya mempunyai prosedur standar dalam

      operasionalnya, mulai dari penyediaan bahan mentah sampai menghasilkan suatu produk hingga sampai ke konsumen. Pada era industri 4.0 semua prosedur tersebut sudah menggunakan otomatisasi cerdas. E-commerce lahir sebelum industri 4.0, dimana e-commerce sendiri merupakan transaksi bisnis yang dilakukan secara elektronik menggunakan internet. Transaksi bisnis merupakan bagian kegiatan yang dilakukan di dunia industri. Jadi bisa dikatakan secara umum bahwa e-commerce berhubungan dan berkesinambungan dengan industri 4.0. Untuk itu perlu dibahas bentuk hubungan dan keselarasannya dalam hal kerangka, dimensi dan teknologinya.

      Industri 4.0 fokus pada industri manufaktur terotomatisasi cerdas dan berkembang dibanyak sektor, sehingga ini akan menciptakan produk yang banyak dan berkualitas di berbagai sektor. Hal tersebut akan berpengaruh terhadap peningkatan transaksi bisnis terutama pada e-commerce. Dimana marketplace akan semakin komplek dan canggih sehingga perusahaan-perusahaan akan tumbuh dan roda perekonomian semakin berputar.

      Dalam kerangka e-commerce terdapat orang (people) berupa penjual, pembeli, perantara dan lainnya, pada era industri 4.0 dalam operasionalnya juga membutuhkan orang, sehingga untuk kerangka ini volumenya akan bertambah pada e-commerce. Kerangka e-commerce berikutnya yaitu kebijakan dan peraturan seperti pajak dan regulasi, di era industri 4.0 hal tersebut juga berlaku seperti regulasi operasional industri dan pajak industri, sehingga akan terjadi penyelarasan kebijakan dan peraturan pada e-commerce. Selanjutnya pemasaran dan periklanan merupakan kerangka e-commerce berupa promosi, konten web dan target pemasaran, dalam industri 4.0 juga terdapat kegiatan tersebut seperti produk yang diciptakan harus ditentukan target pemasarannya, sehingga pemasaran dan periklanan pada e-commerce semakin gencar dan lebih kreatif. Kerangka e- commerce selanjutnya adalah layanan pendukung seperti logistik, pembayaran dan keamanan sistem dan jaringan, pada industri 4.0 pengaturan logistik sudah menggunakan IoT dan AI, sedangkan pembayaran sudah menggunakan online banking dan uang elektronik, dalam hal keamanan sistem dan jaringan sudah menggunakan cyber security, jadi hal tersebut dalam e-commerce akan menyesuaikan. Kerangka e-commerce yang terakhir yaitu kemitraan bisnis, hal ini juga sudah ada pada industri 4.0 seperti dalam pengadaan bahan mentah dan distribusi produk jadi, sehingga pada e-commerce tinggal ditingkatkan kemitraannya.

      Dalam dimensi teknologi e-commerce terdapat ubiquity dan global reach bisa diartikan dimana-mana dan menjangkau lintas batas negara, maknanya bahwa e-commerce bisa diakses dimana-mana dengan menggunakan internet, pada industri 4.0 hal tersebut menjadi sangat penting seperti pengontrolan produksi bisa

      pISSN 2303-3568 179 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page9image1651118992 page9image1651119904
      page10image459977856

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      dikontrol melalui smartphone dan diakses dimana saja, sehingga ubiquity dan global reach pada e-commerce menyesuaikan teknologinya. Kemudian universal standards dapat diartikan bahwa ada satu set standar teknologi yaitu internet, industri 4.0 juga menggunakan internet. Selanjutnya richness dapat diartikan bahwa teknologi ini kaya akan konten seperti video, audio dan teks, industri 4.0 dalam memasarkan produk menggunakan konten yang sama dengan e-commerce. Berikutnya interactivity bisa diartikan bahwa teknologi ini bekerja melalui interaksi dengan pengguna, industri 4.0 sudah mengimplementasikan hal ini dalam horizontal and vertical system integration, simulation dan robots, e- commerce tinggal mengakuisisi teknologi tersebut kedalam interactivity. Kemudian information density diartikan bahwa teknologi ini mengurangi biaya informasi dan meningkatkan kualitas informasi itu sendiri, di industri 4.0 terkait dengan informasi menggunakan teknologi big data dan cloud dimana pemrosesan, penyimpanan informasi dan biaya komunikasi menjadi turun sehingga informasi menjadi berlimpah, murah dan akurat, oleh sebab itu e-commerce bisa menyesuaikan teknologinya. Berikutnya personalization/ customization dapat diartikan bahwa memungkinkan informasi yang disampaikan kepada pelanggan bisa disesuaikan dengan kebutuhan mereka, dalam industri 4.0 ketika menciptakan produk hal ini juga dilakukan, sehingga bisa sinkron dengan e- commerce. Dan yang terakhir social technology bisa diartikan bahwa memungkinkan pengguna dapat membuat dan berbagi konten dengan komunitas di seluruh dunia melalui jejaring sosial, ini juga merupakan salah satu strategi teknologi yang diterapkan pada industri 4.0, sehingga akan memudahkan perkembangan e-commerce.

      Setelah dibahas mengenai industri 4.0 maka dapat dibuktikan bahwa e- commerce dan industri 4.0 memiliki hubungan yang selaras dan berbanding lurus, karena dari segi teknologi, e-commerce akan menyesuaikan teknologinya dengan teknologi yang ada pada era industri 4.0. Kemudian industri 4.0 juga memanfaatkan e-commerce dalam operasionalnya, sehingga e-commerce di era industri 4.0 akan lebih berkembang dan maju lagi.

      E-Commerce Di Era Society 5.0
      Society 5.0 merupakan visi pemerintahan Jepang dalam meningkatkan

      kesejahteraan masyarakatnya di masa yang akan datang. Kesejahteraan tersebut diraih dengan memanfaatkan teknologi sehingga bisa menyeimbangkan antara kemajuan ekonomi dengan penyelesaian masalah sosial yang berpusat pada manusia dan mempermudah semua lini kehidupan masyarakat. E-commerce sendiri sudah ada sebelum society 5.0 yang bertujuan juga untuk memudahkan masyarakat dalam bertransaksi bisnis. Jadi bisa dikatakan bahwa e-commerce dansociety 5.0 memiliki tujuan dan hubungan yang sama. Tapi hal tersebut harus dibahas berdasarkan kerangka, dimensi dan teknologinya.

      Dalam society 5.0 digambarkan bahwa setiap kegiatan yang dilakukan manusia sangat bergantung kepada teknologi. Teknologi sudah menjadi kebutuhan dasar dalam sendi-sendi kehidupan manusia, semua terintegrasi dengan smartphone. Dalam transaksi bisnis masyarakat juga sudah tergantung dengan teknologi sehingga tidak mau lagi melakukan transaksi bisnis secara tradisional. Dengan hal demikian maka e-commerce akan menjadi primadona dalam transaksi bisnis, sehingga prospeknya semakin cerah. Ini juga merupakan salah satu

      pISSN 2303-3568 180 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page10image1664313648 page10image1664314560
      page11image1650727776

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      pendongkrak munculnya perusahaan-perusahaan start-up baru untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara luas.

      Dalam kerangka e-commerce terdapat orang (people) yang merupakan bagian dari masyarakat dalam society 5.0. Kebijakan dan peraturan dalam e- commerce ini akan disesuaikan pada era society 5.0 sesuai dengan pemanfaatan dan kemajuan teknologi. Kemudian pemasaran dan periklanan pada e-commerce di era society 5.0 akan semakin mudah karena masyarakat sudah terhubung ke internet dan menjadi gaya hidup mereka. Selanjutnya adalah layanan pendukung seperti logistik, pembayaran dan keamanan sistem dan jaringan, di era society 5.0 tentunya layanan pendukung akan diperkuat dengan memanfaatkan teknologi IoT, AI, cloud, robot, drone dan sensor sehingga mempermudah layanan pendukung e- commerce termasuk dari segi keamanannya. Dari segi kemitraan bisnis e- commerce, pada era society 5.0 akan dipermudah untuk menjalin hubungan kemitraan dengan menggunakan teknologi IoT dan mixed reality.

      Dimensi dari teknologi e-commerce terdapat ubiquity, global reach dan universal standards, di era society 5.0 ini sudah menjadi hal yang biasa karena internet sudah menjadi gaya hidup masyarakat yang dapat menjangkau akses lintas batas negara, e-commerce sangat didukung dari dimensi ini sehingga memudahkan masyarakat. Kemudian richness, di era society 5.0 kekayaan konten akan semakin maju karena masyarakat sudah semakin kreatif dan inovatif dalam membuat konten, sehingga e-commerce semakin kaya pertumbuhan kontennya. Selanjutnya interactivity, pada era society 5.0 masyarakat akan dipermudah dalam berinteraksi menggunakan teknologi virtual reality, augmented reality dan mixed reality, sehingga ini akan berdampak baik untuk perkembangan e-commerce. Kemudian information density dan personalization/customization, di era society 5.0 kualitas informasi akan semakin baik karena menggunakan teknologi big data, cloud dan AI, sehingga sangat bermanfaat bagi kemajuan dan keberlangsungan e- commerce. Terakhir social technology, dalam society 5.0 interaksi antar masyarakat melalui teknologi semakin tinggi, hal ini akan mempercepat pertumbuhan e-commerce.

      Dari pembahasan kerangka, dimensi dan teknologi antara e-commerce dan society 5.0 dapat dibuktikan bahwa e-commerce memiliki tujuan dan hubungan yang selaras dengan society 5.0, yaitu mempunyai tujuan untuk mempermudah kehidupan masyarakat dan dari segi teknologi e-commerce menyesuaikan perkembangan teknologinya dengan society 5.0.

      Dampak Industri 4.0 Dan Society 5.0 Terhadap E-Commerce
      Produk yang ditransaksikan dalam e-commerce akan semakin beragam. Era industri 4.0 akan banyak melahirkan produk-produk baru diberbagai bidang, kemudian pada era society 5.0 kehidupan masyarakat sudah berbasis pada teknologi digital dan transaksi online, sehingga e-commerce otomatis akan mentransaksikan produk yang beragam dalam memenuhi kebutuhan masyarakat

      secara online.
      Pertumbuhan perusahaan start-up akan meningkat secara signifikan.

      Karena era industri 4.0 dan society 5.0 akan melahirkan produk yang beragam dan transaksi bisnis yang semakin tinggi, kemudian kebutuhan akan produk juga semakin tinggi, otomatis akan bermunculan perusahaan-perusahaan untuk

      pISSN 2303-3568 181 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page11image1654795040 page11image1654795952
      page12image742173744

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      memenuhi itu semua terutama perusahaan start-up. Dengan berdirinya perusahaan-perusahaan tersebut maka akan membuka lapangan pekerjaan.

      Persaingan bisnis akan menjadi lebih ketat. Karena semakin banyak perusahaan yang muncul maka persaingan akan menjadi lebih ketat terutama perusahaan-perusahaan yang memiliki proses bisnis, marketplace dan target pemasaran yang sama.

      Produsen, konsumen dan distributor akan bertambah. Ketika produk semakin beragam dan kebutuhan akan produk meningkat otomatis jumlah produsen, konsumen dan distributor semakin bertambah.

      Kebijakan dan regulasi publik akan semakin baik. Pemerintah selaku pembuat kebijakan dan regulasi akan selalu membuat, meninjau dan memperbaiki kebijakan dan regulasi supaya kebijakan dan regulasi yang dikeluarkan semakin baik dan menguntungkan semua pihak.

      Pemasaran dan periklanan akan tumbuh dan lebih kreatif. Karena era industri 4.0 dan society 5.0 merupakan era transformasi digital yang akan mempermudah pemasaran dan periklanan produk sehingga tumbuh dan lebih kreatif serta akan menarik minat konsumen.

      Layanan pendukung e-commerce akan semakin baik dan lebih komplek. Penggunaan teknologi IoT, big data, cloud, AI dan teknologi lainnya dalam industri 4.0 dan society 5.0, akan memberikan nilai tambah untuk layanan pendukung e-commerce sehingga semakin baik, canggih dan lebih komplek.

      Kemitraan bisnis akan semakin terbuka lebar. Penggunaan internet akan membuka akses terhadap lintas batas antar negara, sehingga peluang untuk bermitra bisnis akan terbuka lebar tidak terbatas dalam satu negara saja tetapi bisa menggapai dunia internasional.

      Teknologi e-commerce akan semakin baik, terbarukan dan lebih canggih. Karena e-commerce akan mengikuti dan menyesuaikan teknologinya dengan perkembangan teknologi pada era industri 4.0 dan society 5.0, pada era tersebut teknologi akan selalu berkembang sesuai dengan kebutuhan industri dan masyarakat.

      KESIMPULAN

      Era industri 4.0 dan society 5.0 merupakan era transformasi teknologi analog menjadi digital. Teknologi yang ada pada society 5.0 merupakan kelanjutan dari teknologi industri 4.0. Transformasi digital telah mengubah cara hidup masyarakat dan industri, sehingga membawa pengaruh yang besar terhadap kemajuan e-commerce. Keselarasan teknologi terjadi antara e-commerce dengan teknologi era industri 4.0 dan society 5.0, dimana teknologi e-commerce mengikuti dan menyesuaikan teknologinya dengan masing-masing era tersebut. Era industri 4.0 dan society 5.0 banyak memberikan dampak positif secara umum terhadap e-commerce, sehingga prospek pertumbuhan e-commerce akan semakin baik dimasa mendatang.

      pISSN 2303-3568 182 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page12image1674873888 page12image1674874800
      page13image1680102192

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      DAFTAR PUSTAKA

      Auliani, Palupi Annisa. 2019. AI, IoT, dan Tantangan Sektor Logistik di Era Revolusi Industri 4.0. Kompas.com, 11 Februari 2019. Diakses dari: https://ekonomi.kompas.com/read/2019/02/11/114445026/ai-iot-dan- tantangan-sektor-logistik-di-era-revolusi-industri-40?page=all, tanggal 22 Agustus 2019.

      Auliani, Palupi Annisa. 2019a. Optimalisasi Perusahaan melalui Layanan "Shared Service" di Industri 4.0. Kompas.com, 23 Mei 2019. Diakses dari: https://money.kompas.com/read/2019/05/23/132110826/optimalisasi- perusahaan-melalui-layanan-shared-service-di-industri-40?page=all, tanggal 28 Agustus 2019.

      Bahrin, Mohd Aiman Kamarul et al. 2016. “Industry 4.0: A Review On Industrial Automation And Robotic”, Jurnal Teknologi (Sciences & Engineering) UTM 78 (6-13), 137–143. https://doi.org/10.11113/jt.v78.9285

      Cabinet Office Japan Government. 2019. Society 5.0. Diakses dari: https://www8.cao.go.jp/cstp/english/society5_0/index.html, tanggal 6 Agustus 2019.

      Fukuyama, Mayumi. 2018. “Society 5.0: Aiming for a New Human-Centered Society”. Japan Economy Foundation Journal - Japan SPOTLIGHT. https://www.jef.or.jp/journal/pdf/220th_Special_Article_02.pdf. diakses tanggal 27 Agustus 2019.

      Hendarsyah, Decky dan Retantyo Wardoyo. 2011. “Implementasi protokol diffie- hellman dan algoritma RC4 untuk keamanan pesan SMS”. IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems) 5 (1), 14-25. https://doi.org/10.22146/ijccs.1997

      Hendarsyah, Decky. 2012. “Keamanan Layanan Internet Banking Dalam Transaksi Perbankan”. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita 1 (1), 12-33.

      Hendarsyah, Decky. 2015. “Bisnis Toko Online”. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita 4 (1), 1-14.

      Hendarsyah, Decky. 2016. “Penggunaan Uang Elektronik Dan Uang Virtual Sebagai Pengganti Uang Tunai Di Indonesia”. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita 5 (1), 1-15.

      Haryanti, Rosiana. 2019. "Society 5.0, Solusi Jepang Atasi Defisit Penduduk dan Infrastruktur". Kompas.com, 28 Januari 2019. Diakses dari: https://properti.kompas.com/read/2019/01/28/115422021/society-50- solusi-jepang-atasi-defisit-penduduk-dan-infrastruktur?page=all, tanggal 6 Agustus 2019.

      Kementerian Perindustrian. 2018. Making Indonesia 4.0: Strategi RI Masuki Revolusi Industri Ke-4. Diakses dari: https://kemenperin.go.id/artikel/18967/Making-Indonesia-4.0:-Strategi-RI- Masuki-Revolusi-Industri-Ke-4, tanggal 30 Juli 2019.

      Laudon, Kenneth C. and Carol Guercio Traver. 2014. E-Commerce: Business, Technology & Society 10th edition. New Jersey: Pearson.

      Nakanishi, Hiroaki and Hiroaki Kitano. 2018. “Society 5.0 Co-Creating The Future”. Policy Proposals Industrial Technology, Keidanren (Japan Business Federation).

      pISSN 2303-3568 183 eISSN 2684-8228
      https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna

      page13image1680415072 page13image1680415984
      page14image459987168

      IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita

      Desember 2019, Vol.8, No.2: 171-184

      https://www.keidanren.or.jp/en/policy/2018/095.html. Diakses tanggal 23

      Agustus 2019.
      Pertiwi, Wahyunanda Kusuma. 2018. Jaringan 5G Pertama di Dunia Resmi

      Online. Kompas.com, 2 Oktober 2018. Diakses dari https://tekno.kompas.com/read/2018/10/02/16060047/jaringan-5g- pertama-di-dunia-resmi-online, tanggal 29 Agustus 2019.

      Rahayu, Ning. 2019. Pertumbuhan E-Commerce Pesat di Indonesia. Warta Ekonomi Online, 19 Februari 2019. Diakses dari: https://www.wartaekonomi.co.id/read216302/pertumbuhan-e-commerce- pesat-di-indonesia.html, tanggal 21 Agustus 2019.

      Rahman, Adi Fida. 2019. Kapan Indonesia Bisa Nikmati 5G?. Detik.com, 1 Mei 2019. Diakses dari: https://inet.detik.com/telecommunication/d- 4532282/kapan-indonesia-bisa-nikmati-5g, tanggal 29 Agustus 2019.

      Roby, Muhammad. 2019. Mengenal Rancangan Jepang Mengenai Society 5.0. 4 April 2019. Diakses dari: https://www.anakteknik.co.id/a/Mhd- Roby/Mengenal-Rancangan-Jepang-Mengenai-Society-50, tanggal 6 Agustus 2019.

      Rojko, Andreja. 2017. “Industry 4.0 Concept: Background and Overview”. International Journal of Interactive Mobile Technologies (iJIM) 11 (5), 77-90. https://doi.org/10.3991/ijim.v11i5.7072.

      Savrul, Mesut and Cüneyt Kılıç. 2011. “E-Commerce As An Alternative Strategy In Recovery From The Recession”. 7th International Strategic Management Conference, Procedia Social and Behavioral Sciences 24, 247–259. Elsevier.

      Turban, Efraim et al. 2015. Electronic Commerce: A Managerial and Social Networks Perspective Eighth Edition. Switzerland: Springer.

      Wang, Cheng-Xiang et al. 2014. “Cellular Architecture and Key Technologies for 5G Wireless Communication Networks”. IEEE Communications Magazine, Februari 2014.

      Xu, Li Da et al. 2018. “Industry 4.0: State Of The Art And Future Trends”. International Journal of Production Research 56 (8), 2941–2962. https://doi.org/10.1080/00207543.2018.1444806

      Zuraya, Nidia. 2019. Pertumbuhan E-Commerce Indonesia Tertinggi di Dunia. Republika Online, 27 Februari 2019. Diakses dari: https://www.republika.co.id/berita/ekonomi/korporasi/pnkrfg383/pertumb uhan-emecommerceem-indonesia-tertinggi-di-dunia, tanggal 21 Agustus 2019.



  • Kurasi Kurator Kuratorial

    • Mengenal Lebih Jauh Profesi Kurator Assignment

      Mengenal Lebih Jauh Profesi Kurator

      Beberapa profesi kadang luput dari perhatian job seeker. Diantaranya adalah kurator. Profesi ini kalah populer dengan pekerjaan yang lain disebabkan karena minimnya informasi mengenai apa dan bagaimana sebenarnya tugas dan tanggung jawab seorang kurator. Padahal ruang lingkup pekerjaan seorang kurator berkembang lebih luas diera milenial seperti sekarang ini.

      Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), definisi kurator adalah

      ku·ra·tor n 1 pengurus atau pengawas harta benda orang yg pailit dsb; 2 anggota pengawas dr perguruan tinggi; penyantun; 3 pengurus atau pengawas museum (gedung pameran seni lukis, perpustakaan, dsb);
      ke·ku·ra·tor·an n perihal kurator; dewan kurator

      Kata kurator ini merujuk pada profesi spesialis yang mengurus, merawat, menjaga, mencatat, mengatalogkan, mensahihkan dan menafsirkan warisan koleksi (karya seni, karya ilmu pengetahuan dan teknologi, dan benda-benda bersejarah) yang dimiliki oleh suatu museum atau lembaga pengoleksi lain.

      Obyeknya bisa berupa benda-benda wujud (tangible) ataupun koleksi nirwujud (intangible collection) seperti koleksi data digital. Sedangkan bagi kumpulan basis data biologi dan model organisme biologi yang dikumpulkan dari hasil-hasil penelitian disebut kurator hayati (biocurator).

      Menjadi seorang kurator (dalam konteks seni rupa) dapat berasal dari berbagai disiplin ilmu. Terutama buat kamu yang merasa mempunyai ketertarikan terhadap seni dan budaya. Jurusan yang berkaitan antara lain antropologi, sosiologi, filsafat, sejarah, sastra, arsitektur, dan arkeologi.

      Berikut adalah rincian tugas dan tanggung jawab seorang kurator :

      • Secara intelektual memberikan pertanggungjwaban kepada publik mengenai karya seperti apa yang ditampilkan dan layak dibicarakan

      Kurator berperan menyampaikan pesan apa yang tersirat/tersurat dari sebuah karya seni kepada khalayak umum.

      • Membantu pemasaran sebuah karya seni untuk target market yang sesuai

      Dapat memberikan saran-saran ahli mengenai nilai barang, cara pengepakan dan pengangkutan, cara penyimpanan dan perawatan, serta cara penyajian, penempatan, dan pemajangan benda-benda koleksi tersebut.

      • Berperan dalam proses akuisisi karya dan dapat mempertanggung- jawabkannya ke publik

      Mempunyai kemampuan menelusuri dan melakukan penelitian yang mendalam atas asal-usul serta otensitas benda-benda yang akan menjadi koleksi lembaga tempatnya bekerja.

      • Menyebarluaskan pengetahuan mengenai benda-benda koleksi yang ditanganinya kepada khalayak umum maupun khusus melalui pameran dan penerbitan karya-karya tulis yang relevan dengan bidang yang ditanganinya

      Dalam sebuah event pameran kurator bertugas mulai dari persiapan, menentukan tema kegiatan, memilih karya yang dipamerkan, bagaimana menyusun karya tersebut, menulis katalog, memberikan penilaian kepada karya serta menyampaikannya kepada pengunjung.

      • Membantu lembaga tempatnya bekerja mendapatkan dan mengurus, merawat, menjaga, mencatat, mengatalogkan, mensahihkan dan menafsirkan benda-benda koleksi

      Kegiatan dalam menjalankan peran tersebut disebut dengan kurasi (curation), lebih lanjut orang yang menjalankannya disebut dengan kurator (curator). Sedangkan ilmu, pengetahuan dan pemahaman tentang kerja kurator dan kurasi disebut kuratorial.

      Ruang lingkup tugas seorang kurator bisa cukup umum maupun khusus. Untuk karya seni semisal seni lukis, seni patung, karya fotografi dan sinematografi merupakan karya-karya umum. Sedangkan karya-karya seperti lukisan Eropa abad pertengahan, karya lukis Van Gogh dll. termasuk kategori khusus.

      Kurator spesialis biasanya bekerja pada institusi besar. Kurator jenis ini biasanya orang yang berpendidikan tinggi dan spesialis setingkat magister (S2) atau doktor (S3) dari bidang khusus yang ditanganinya. Namun tidak tertutup kemungkinan bagi seorang praktisi yang sudah menggeluti bidang tertentu selama bertahun-tahun terutama di bidang seni tradisi yang belum ada kajian ilmiahnya.

      Berbagai macam profesi kurator sesuai dengan institusinya antara lain : kurator independen (independent curator), kurator pendamping (co-curator), kurator wakil negara (country curator), kurator kepala (chief curator), kurator musium dan kurator galeri seni.

      Demikian sekilas mengenai profesi kurator dalam konteks seni rupa. Semoga dapat menjadi bahan pertimbangan dalam memilih profesi di masa depan bagi kamu yang menyukai seni dan budaya.

      Sumber Referensi :

      https://equshay.wordpress.com/tag/tugas-kurator/

      https://5enibudaya-wordpress-com.cdn.ampproject.org

      Mike, Susanto. 2002, Diksi Rupa Kumpulan Istilah Seni Rupa, Kanisius anggota IKAPI: Yogyakarta.

      Marianto, M.Dwi. 2002, Seni Kritik Seni, Lembaga Penelitian Institut Seni Indonesia Yogyakarya: Yogyakarta



    • Tugas Kurator Assignment

      Tugas Kurator

      Makna umum dan asal-usul kata

      Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) mendefinisikan kata ‘kurator’ seperti ini:

      ku·ra·tor n 1 pengurus atau pengawas harta benda orang yg pailit dsb; 2 anggota pengawas dr perguruan tinggi; penyantun; 3 pengurus atau pengawas museum (gedung pameran seni lukis, perpustakaan, dsb);
      ke·ku·ra·tor·an n perihal kurator; dewan kurator

      Oxford English Dictionary dan Merriam-Webster Dictionary mendefinisikannya seperti ini:

      Definition of curator
      noun
      a keeper or custodian of a museum or other collection:
      the curator of drawings at the National Gallery
      a person who selects acts to perform at a music festival      .

      Definition of curator
      : one who has the care and superintendence of something; especially : one in charge of a museum, zoo, or other place of exhibit

      Dalam Bahasa Indonesia, kata ‘kurator’ memiliki makna yang lebih luas daripada padanan Bahasa Inggrisnya, ‘curator’.

      Jika merujuk definisi-definisi yang diberikan oleh kamus-kamus di atas, sepintas kata ‘curator’ dalam Bahasa Inggris tidak memiliki makna hukum perdata seperti yang dimiliki oleh kata ‘kurator’ dalam Bahasa Indonesia, yaitu ‘pengurus atau pengawas harta benda orang yang pailit dsb’ dan ‘anggota pengawas dr perguruan tinggi; penyantun’. Namun, kalau kita cermati, semua definisi yang diberikan oleh kamus-kamus itu mengandung kata-kata kunci ini: keeper, custodian, care, dan superintendence, yang maknanya kurang lebih semedan dengan kata ‘pengurus’ dan ‘pengawas’ yang dipakai dalam definisi yang diberikan oleh KBBI. Jadi, secara esensi tidak ada perbedaan makna antara kata ‘curator’ (Inggris) dan kata ‘kurator’ (Indonesia). Hal itu disebabkan karena akar Latin kata itu, yaitu curare, memang bermakna mengurus atau merawat.

      ‘Kurator’ sebagai terminologi khusus
      Secara tradisional, kata kurator dipakai untuk merujuk pada profesi spesialis yang mengurus, merawat, menjaga, mencatat, mengatalogkan, mensahihkan dan menafsirkan warisan koleksi (karya seni, karya ilmu pengetahuan dan teknologi, dan benda-benda bersejarah) yang dimiliki oleh suatu museum atau lembaga pengoleksi lain.

      Objek yang ditangani oleh seorang kurator biasanya berupa benda-benda wujud (tangible). Namun seiring dengan perkembangan ilmu dan teknologi, kata kurator sekarang juga dipakai sebagai gelar spesialis untuk orang yang berprofesi mengurus, merawat, menjaga, mencatat, mengatalogkan, mensahihkan dan menafsirkan koleksi nirwujud (intangible collection), seperti koleksi data digital dan kumpulan basis data biologi dan model organisme biologi yang dikumpulkan dari hasil-hasil penelitian di bidang tersebut. Istilah yang dipakai untuk jenis pekerjaan kuratorial yang terakhir ini disebut kurator hayati (biocurator).

      Tugas kurator
      Tugas seorang kurator adalah membantu lembaga tempatnya bekerja mendapatkan dan mengurus, merawat, menjaga, mencatat, mengatalogkan, mensahihkan dan menafsirkan benda-benda koleksi.

      Untuk melakukan tugasnya itu, seorang kurator harus mampu menelusuri dan melakukan penelitian yang mendalam atas asal-usul dan otensitas benda-benda yang akan menjadi koleksi lembaga tempatnya bekerja. Selain itu, dia juga harus mampu memberikan saran-saran ahli mengenai nilai barang, cara pengepakan dan pengangkutan, cara penyimpanan dan perawatan, serta cara penyajian, penempatan, dan pemajangan benda-benda koleksi tersebut. Seorang kurator harus mampu menyebarluaskan pengetahuan mengenai benda-benda koleksi yang ditanganinya kepada khalayak umum maupun khusus melalui pameran dan penerbitan karya-karya tulis yang relevan dengan bidang yang ditanganinya.

      Bidang tugas seorang kurator bisa cukup umum (misalnya, seni lukis, seni patung, karya fotografi, karya sinematografi) maupun sangat khusus (karya-karya lukisan Eropa Abad Pertengahan, karya-karya lukisan Van Gogh, dan sebagainya). Kurator-kurator umum (tak terlalu terspesialisasi) biasanya dipekerjakan oleh lembaga-lembaga pengoleksi kecil. Lembaga-lembaga pengoleksi besar dengan jumlah dan ragam koleksi yang besar umumnya memiliki kurator-kurator yang sangat spesialis di bidangnya.

      Pendidikan dan pelatihan kurator
      Mengingat tingkat keahlian yang dituntut dari profesinya, seorang kurator biasanya adalah orang yang berpendidikan tinggi dan spesialis setingkat magister (S2) atau doktor (S3) dari bidang-bidang yang sesuai dengan benda-benda koleksi yang ditanganinya, seperti seni rupa, sejarah seni rupa, kajian seni, kajian museum, kajian manajemen seni rupa, antropologi, sejarah, dan kajian klasika. Meskipun demikian, tidak tertutup kemungkinan bahwa seorang kurator bisa saja berasal dari seorang praktisi yang sudah menggeluti dan mengetahui betul seluk-beluk bidang yang digelutinya, terutama bila bidang yang ditangani adalah bagian dari seni tradisi yang belum banyak tersentuh oleh kajian akademis.



    • Evaluasi pertemuan ke 15 Assignment

      Buatlah ringkasan "kurasi, kurator dan kuratorial" tulisan diatas, kemudian tambahkan dengan bacaan lain guna memperkaya sumber bacaan dari berbagai sumber !

  • Ujian Akhir Semester

    • Soal Ujian Manajemen Seni Assignment

      1.       Jelaskan pengertian manajemen seni !

      2.       Uraikan tujuan dan fungsi manajemen seni !

      3.       Deskripsikan evolusi organisasi seni !

      4.       Jelaskan perkembangan fungsi manajemen seni !

      5.       Sebutkan profil manajer seni !

      6.       Jelaskan landasan manajemen moderen !

      7.       Uraikan Big Data dan Artificial Intelligence !

      8.       Jelaskan e-commerce !

      9.       Uraikan trend manajemen Society 5.0 !

      10.   Jelaskan pengertian Kurasi, Kurator, dan Kuratorial !