MANAJEMEN SENI 2023

Frederick Winslow Taylor (20 Maret 1856 - 21 Maret 1915) adalah seorang insinyur mesin Amerika . Dia dikenal luas karena metodenya untuk meningkatkan efisiensi industri . ^[1] Dia adalah salah satu konsultan manajemen pertama . ^[2] Taylor adalah salah satu pemimpin intelektual Gerakan Efisiensi dan ide-idenya, yang dipahami secara luas, sangat berpengaruh di Era Progresif (1890-an-1920-an). Pada tahun 1911, Taylor menyimpulkan teknik efisiensinya dalam bukunya The Principles of Scientific Management yang, pada tahun 2001, Fellows of the Academy of Managementterpilih sebagai buku manajemen paling berpengaruh di abad kedua puluh. ^[3] Karya perintisnya dalam menerapkan prinsip-prinsip teknik pada pekerjaan yang dilakukan di lantai pabrik berperan penting dalam penciptaan dan pengembangan cabang teknik yang sekarang dikenal sebagai teknik industri . Taylor membuat namanya, dan sangat bangga dengan karyanya, dalam manajemen ilmiah; namun, ia memperoleh keuntungan besar dengan mematenkan perbaikan proses baja. Taylor juga seorang atlet yang berkompetisi secara nasional di tenis.

Biografi

Taylor lahir pada tahun 1856 dari sebuah keluarga Quaker di Germantown, Philadelphia, Pennsylvania . Ayah Taylor, Franklin Taylor, seorang pengacara berpendidikan Princeton , membangun kekayaannya dari hipotek . ^[4] Ibu Taylor, Emily Annette Taylor (née Winslow), adalah seorang abolisionis yang bersemangat dan rekan kerja Lucretia Mott . Nenek moyang ayahnya, Samuel Taylor, menetap di Burlington, New Jersey , pada tahun 1677. Nenek moyang ibunya, Edward Winslow, adalah salah satu dari lima belas Peziarah Mayflower asli yang membawa pelayan atau anak-anak, dan satu dari delapan yang memiliki kehormatan Tuan. Winslow melayani selama bertahun-tahun sebagai Gubernur koloni Plymouth.

Dididik lebih awal oleh ibunya, Taylor belajar selama dua tahun di Prancis dan Jerman dan melakukan perjalanan Eropa selama 18 bulan. ^[5] Pada tahun 1872, ia masuk Phillips Exeter Academy di Exeter, New Hampshire , dengan rencana untuk kuliah di Harvard dan menjadi pengacara seperti ayahnya. Pada tahun 1874, Taylor lulus ujian masuk Harvard dengan pujian. Namun, karena penglihatan yang diduga memburuk dengan cepat, Taylor memilih jalan yang berbeda.

Alih-alih kuliah di Universitas Harvard , Taylor menjadi seorang pembuat pola dan ahli mesin magang , mendapatkan pengalaman di lantai pabrik di Enterprise Hydraulic Works di Philadelphia (sebuah perusahaan manufaktur pompa yang pemiliknya adalah teman dari keluarga Taylor). Dia meninggalkan masa magangnya selama enam bulan dan mewakili sekelompok produsen peralatan mesin New England di pameran seratus tahun Philadelphia. Taylor menyelesaikan magang empat tahun dan pada tahun 1878 menjadi buruh bengkel mesin di Midvale Steel Works . Di Midvale, dia dengan cepat dipromosikan menjadi juru tulis waktu, ahli mesin pekerja harian, bos geng tangan mesin bubut, mandor bengkel mesin. , direktur riset, dan akhirnya kepala teknisi pekerjaan (sambil mempertahankan posisinya sebagai mandor bengkel mesin). Promosi cepat Taylor mencerminkan bakat dan hubungan keluarganya dengan Edward Clark, pemilik sebagian dari Midvale Steel. (Putra Edward Clark, Clarence Clark , yang juga manajer di Midvale Steel, menikahi saudara perempuan Taylor.)

Midvale Steel Works Aerial View, 1879.

Awalnya di Midvale, bekerja sebagai buruh dan masinis, Taylor menyadari bahwa para pekerja sedang mengerjakan mesin mereka, atau diri mereka sendiri, hampir tidak sekeras yang mereka bisa (praktik yang pada saat itu disebut " prajurit ") dan ini menghasilkan biaya tenaga kerja untuk perusahaan. Ketika menjadi mandor dia mengharapkan lebih banyak output dari para pekerja. Untuk menentukan berapa banyak pekerjaan yang diharapkan dengan semestinya, ia mulai mempelajari dan menganalisis produktivitas baik laki-laki maupun mesin (walaupun kata "produktivitas" belum digunakan pada saat itu, dan ilmu terapan tentang produktivitas belum digunakan. telah dikembangkan). Fokusnya pada komponen produksi manusia Taylor diberi label manajemen ilmiah . ^[6]

Sementara Taylor bekerja di Midvale, dia dan Clarence Clark memenangkan turnamen tenis ganda pertama di Kejuaraan Nasional AS 1881 , pendahulu AS Terbuka . ^[1] Taylor menjadi mahasiswa di Institut Teknologi Stevens , belajar melalui korespondensi ^[7] dan memperoleh gelar di bidang teknik mesin pada tahun 1883. Pada tanggal 3 Mei 1884, ia menikah dengan Louise M. Spooner dari Philadelphia.

Pabrik Baja Betlehem , 1896.

Dari tahun 1890 hingga 1893 Taylor bekerja sebagai manajer umum dan insinyur konsultan untuk manajemen di Manufacturing Investment Company of Philadelphia, sebuah perusahaan yang mengoperasikan pabrik kertas besar di Maine dan Wisconsin. Dia adalah seorang manajer pabrik di Maine. Pada tahun 1893, Taylor membuka praktik konsultasi independen di Philadelphia. Kartu namanya bertuliskan "Konsultan Insinyur - Sistematisasi Manajemen Toko dan Biaya Manufaktur menjadi Spesialisasi". Melalui pengalaman konsultasi ini, Taylor menyempurnakan sistem manajemennya. Makalah pertamanya, A Piece Rate System , dipresentasikan kepada American Society of Mechanical Engineers (ASME) pada bulan Juni 1895. ^[8]

Pada tahun 1898 ia bergabung dengan Bethlehem Steel untuk memecahkan masalah kapasitas bengkel mesin yang mahal . Sementara di Bethlehem, dia menemukan paten yang paling terkenal dan paling menguntungkan: antara tahun 1898 dan 1900 Taylor dan Maunsel White melakukan tes empiris yang komprehensif, dan menyimpulkan bahwa baja potong tungsten memiliki kecepatan potong dua kali lipat atau empat kali lipat; penemu menerima $ 100.000 (setara dengan $ 2.5 juta hari ini) untuk paten Inggris saja, ^[9] [10] meskipun paten AS akhirnya dibatalkan. ^[11]

Taylor terpaksa meninggalkan Bethlehem Steel pada tahun 1901 setelah perselisihan dengan manajer lain. Sekarang sebagai orang kaya, Taylor memfokuskan sisa karirnya untuk mempromosikan manajemen dan metode pemesinannya melalui ceramah, penulisan, dan konsultasi. Pada tahun 1910, berkat Eastern Rate Case, Frederick Winslow Taylor dan metodologi Manajemen Ilmiahnya menjadi terkenal di seluruh dunia. Pada tahun 1911, Taylor memperkenalkan makalahnya The Principles of Scientific Management ke ASME, delapan tahun setelah makalahnya tentang Manajemen Toko.

Pada 19 Oktober 1906, Taylor dianugerahi gelar kehormatan Doctor of Science oleh University of Pennsylvania . ^[12] Taylor akhirnya menjadi profesor di Tuck School of Business di Dartmouth College . ^[13] Pada awal musim semi tahun 1915 Taylor terserang pneumonia dan meninggal, ^[14] satu hari setelah ulang tahunnya yang kelima puluh sembilan, pada tanggal 21 Maret 1915. Ia dimakamkan di Pemakaman West Laurel Hill , di Bala Cynwyd, Pennsylvania .

Kerja

Taylor adalah seorang insinyur mesin yang berusaha meningkatkan efisiensi industri . Dia dianggap sebagai bapak manajemen ilmiah , dan merupakan salah satu konsultan manajemen pertama dan direktur perusahaan terkenal. Dalam deskripsi Peter Drucker ,

Frederick W. Taylor adalah orang pertama dalam catatan sejarah yang menganggap pekerjaan layak untuk diamati dan dipelajari secara sistematis. Di atas segalanya, terletak pada 'manajemen ilmiah' Taylor, gelombang kemakmuran yang luar biasa dalam tujuh puluh lima tahun terakhir yang telah mengangkat massa pekerja di negara-negara maju jauh di atas tingkat apa pun yang tercatat sebelumnya, bahkan untuk orang kaya. Taylor, meskipun Isaac Newton (atau mungkin Archimedes) dari ilmu kerja, hanya meletakkan fondasi pertama. Tidak banyak yang ditambahkan padanya sejak itu — meskipun dia telah mati selama enam puluh tahun. ^[17]

Manajemen ilmiah Taylor terdiri dari empat prinsip:

1. Ganti metode kerja aturan praktis dengan metode yang didasarkan pada studi ilmiah tentang tugas.
2. Pilih, latih, dan kembangkan setiap karyawan secara ilmiah daripada secara pasif membiarkan mereka melatih diri mereka sendiri.
3. Memberikan "Instruksi dan pengawasan terperinci untuk setiap pekerja dalam melaksanakan tugas terpisah pekerja itu" (Montgomery 1997: 250).
4. Bagilah pekerjaan hampir sama rata antara manajer dan pekerja, sehingga manajer menerapkan prinsip-prinsip manajemen ilmiah untuk merencanakan pekerjaan dan pekerja benar-benar melaksanakan tugasnya.

Masa Depan Mahkamah Agung AS keadilan Louis Brandeis menciptakan istilah manajemen ilmiah dalam perjalanan argumennya untuk Timur Tingkat Kasus sebelum Komisi Perdagangan Interstate pada tahun 1910. Brandeis berpendapat bahwa rel kereta api, ketika diatur sesuai dengan prinsip-prinsip Taylor, tidak perlu tingkat kenaikan gaji untuk meningkatkan gaji. Taylor menggunakan istilah Brandeis dalam judul monografnya The Principles of Scientific Management ,diterbitkan pada tahun 1911. The Eastern Rate Case mendorong gagasan Taylor ke garis depan agenda manajemen. Taylor menulis kepada Brandeis, "Saya jarang melihat gerakan baru yang dimulai dengan momentum besar seperti yang Anda berikan pada gerakan ini." Pendekatan Taylor juga sering disebut sebagai Prinsip Taylor , atau, sering kali meremehkan, sebagai Taylorisme .

Manajer dan pekerja 

Taylor memiliki ide yang sangat tepat tentang bagaimana memperkenalkan sistemnya:

Hanya melalui ditegakkan standarisasi metode, ditegakkan adopsi dari alat terbaik dan kondisi kerja, dan ditegakkan kerjasama yang bekerja lebih cepat ini dapat terjamin. Dan tugas menegakkan penerapan standar dan menegakkan kerja sama ini terletak pada manajemen sendiri. ^[19]

Pekerja harus dipilih dengan tepat untuk setiap tugas.

Salah satu persyaratan pertama bagi seorang pria yang cocok untuk menangani besi kasar sebagai pekerjaan biasa adalah bahwa dia harus begitu bodoh dan begitu apatis sehingga dia lebih mirip dalam susunan mentalnya dengan lembu daripada tipe lainnya. Orang yang waspada secara mental dan cerdas karena alasan ini sama sekali tidak cocok dengan apa yang, baginya, menjadi monoton penggilingan pekerjaan karakter ini. ^[20]

Taylor percaya pada pengalihan kendali dari pekerja ke manajemen. Dia berusaha untuk meningkatkan perbedaan antara mental (pekerjaan perencanaan) dan kerja manual (melaksanakan pekerjaan). Rencana terperinci, menentukan pekerjaan dan bagaimana itu harus dilakukan, harus dirumuskan oleh manajemen dan dikomunikasikan kepada para pekerja. ^[21]

Pengenalan sistemnya sering dibenci oleh para pekerja dan memicu banyak pemogokan. Pemogokan di Watertown Arsenal menyebabkan penyelidikan kongres pada tahun 1912. Taylor percaya bahwa pekerja itu layak untuk disewa, dan bayarannya terkait dengan produktivitas. Para pekerjanya mampu menghasilkan jauh lebih banyak daripada mereka yang berada di bawah manajemen konvensional, ^[22] dan ini membuatnya mendapatkan musuh di antara pemilik pabrik di mana manajemen ilmiah tidak digunakan.

Teknik retoris 

Taylor berjanji untuk mendamaikan tenaga kerja dan modal.

Dengan kemenangan manajemen ilmiah, serikat pekerja tidak akan punya apa-apa lagi untuk dilakukan, dan mereka akan dibersihkan dari ciri mereka yang paling jahat: pembatasan keluaran. Untuk menggarisbawahi gagasan ini, Taylor membuat mitos bahwa 'tidak pernah ada pemogokan orang yang bekerja di bawah manajemen ilmiah', mencoba memberinya kredibilitas dengan pengulangan yang konstan. Dengan cara yang sama dia tak henti-hentinya mengaitkan proposalnya dengan jam kerja yang lebih pendek, tanpa repot-repot memberikan bukti perusahaan "Taylorized" yang mengurangi jam kerja, dan dia merevisi kisah terkenalnya tentang Schmidt.membawa besi kasar di Bethlehem Steel setidaknya tiga kali, mengaburkan beberapa aspek studinya dan menekankan yang lain, sehingga setiap versi yang berurutan membuat pengerahan Schmidt lebih mengesankan, lebih sukarela dan lebih bermanfaat baginya daripada yang terakhir. Tidak seperti [Harrington] Emerson, Taylor bukanlah seorang penipu, tetapi pesan ideologisnya membutuhkan penindasan semua bukti perbedaan pendapat pekerja, pemaksaan, atau motif atau aspirasi manusia selain yang dapat dicakup oleh visinya tentang kemajuan. ^[23]

Perdebatan ilmiah tentang peningkatan efisiensi penggerak pig iron di Betlehem's Iron and Steel 

Perdebatan tentang studi Betlehem Taylor tentang pekerja, khususnya pekerja stereotip " Schmidt ", berlanjut hingga hari ini. Satu studi tahun 2009 mendukung pernyataan Taylor tentang peningkatan produktivitas yang cukup substansial, bahkan untuk tugas paling dasar mengambil, membawa, dan menjatuhkan babi besi. ^[24] [25]

Teori manajemen 

Taylor berpikir bahwa dengan menganalisis pekerjaan, "satu cara terbaik" untuk melakukannya akan ditemukan. Dia paling dikenang karena mengembangkan studi waktu stopwatch, yang, dikombinasikan dengan metode studi gerak Frank Gilbreth , kemudian menjadi bidang studi waktu dan gerak . Dia membagi pekerjaan menjadi beberapa bagian dan mengukur masing-masing hingga seperseratus menit. Salah satu studinya yang paling terkenal melibatkan sekop. Dia memperhatikan bahwa para pekerja menggunakan sekop yang sama untuk semua bahan. Dia menentukan bahwa beban yang paling efektif adalah 21½ pound, dan menemukan atau merancang sekop yang untuk setiap bahan akan menyendok jumlah tersebut. Dia umumnya tidak berhasil menerapkan konsepnya, dan diberhentikan dari Betlehem Iron Company / Bethlehem Steel Company. Namun demikian, Taylor mampu meyakinkan pekerja yang menggunakan sekop dan yang kompensasinya terkait dengan berapa banyak yang mereka hasilkan untuk mengadopsi nasihatnya tentang cara optimal untuk menyekop dengan memecah gerakan menjadi elemen komponen mereka dan merekomendasikan cara yang lebih baik untuk melakukan gerakan ini. Sebagian besar melalui upaya murid-muridnya (terutama Henry Gantt ) industri itu datang untuk mengimplementasikan ide-idenya. Apalagi, buku yang ditulisnya setelah berpisah dengan perusahaan Bethlehem, Shop Management , laris manis.

Hubungan dengan ASME 

Karya tulis Taylor dirancang untuk dipresentasikan kepada American Society of Mechanical Engineers (ASME). Ini termasuk Notes on Belting (1894), A Piece-Rate System (1895), Shop Management (1903), Art of Cutting Metals (1906), dan The Principles of Scientific Management (1911).

Taylor adalah presiden ASME dari tahun 1906 hingga 1907. Saat menjadi presiden, dia mencoba menerapkan sistemnya ke dalam manajemen ASME tetapi menemui banyak hambatan. Dia hanya mampu mengatur kembali departemen publikasi dan itu hanya sebagian. Dia juga memaksa keluar sekretaris lama ASME, Morris Llewellyn Cooke , dan menggantikannya dengan Calvin W. Rice . Masa jabatannya sebagai presiden penuh masalah dan menandai awal dari periode pertikaian internal dalam ASME selama Zaman Progresif. ^[26]

Pada tahun 1911, Taylor mengumpulkan sejumlah artikelnya menjadi manuskrip sepanjang buku, yang dia serahkan ke ASME untuk diterbitkan. ASME membentuk komite ad hoc untuk meninjau teks tersebut. Panitia termasuk sekutu Taylor seperti James Mapes Dodge dan Henry R. Towne . Panitia mendelegasikan laporan tersebut kepada editor American Machinist , Leon P. Alford . Alford adalah seorang kritikus sistem Taylor dan laporannya negatif. Panitia mengubah laporan itu sedikit, tetapi menerima rekomendasi Alford untuk tidak menerbitkan buku Taylor. Taylor dengan marah menarik bukunya dan menerbitkan Principles tanpa persetujuan ASME. ^[27] Taylor menerbitkan buku perdagangan itu sendiri pada tahun 1912.

Pengaruh Taylor 

Amerika Serikat 

Salah satu aturan geser kecepatan dan umpan Carl G. Barth .

Bagan Gantt.

• Carl G. Barth membantu Taylor mengembangkan aturan geser penghitung kecepatan dan umpan ke tingkat kegunaan yang sebelumnya tidak diketahui. Alat bantu serupa masih digunakan di toko mesin sampai sekarang. Barth menjadi konsultan awal dalam manajemen ilmiah dan kemudian mengajar di Harvard.
• HL Gantt mengembangkan bagan Gantt , bantuan visual untuk menjadwalkan tugas dan menampilkan alur kerja.
• Harrington Emerson memperkenalkan manajemen ilmiah ke industri perkeretaapian , dan mengusulkan dikotomi staf versus karyawan lini , dengan yang pertama menasihati yang terakhir.
• Morris Cooke mengadaptasi manajemen ilmiah untuk organisasi pendidikan dan kota.
• Hugo Münsterberg menciptakan psikologi industri .
• Lillian Gilbreth memperkenalkan psikologi pada studi manajemen.
• Frank Gilbreth (suami Lillian) menemukan manajemen ilmiah saat bekerja di industri konstruksi, akhirnya mengembangkan studi gerak secara independen dari Taylor. Studi waktu Taylor yang secara logis melengkapi ini, karena waktu dan gerak adalah dua sisi koin peningkatan efisiensi. Kedua bidang itu akhirnya menjadi studi waktu dan gerak .
• Universitas Harvard , salah satu universitas Amerika pertama yang menawarkan gelar sarjana dalam manajemen bisnis pada tahun 1908, mendasarkan kurikulum tahun pertamanya pada manajemen ilmiah Taylor. ^[28]
• Harlow S. Orang , sebagai dekan dari Dartmouth 's Amos Tuck School of Administrasi dan Keuangan , mempromosikan pengajaran manajemen ilmiah.
• James O. McKinsey , profesor akuntansi di Universitas Chicago dan pendiri perusahaan konsultan yang menyandang namanya, menganjurkan anggaran sebagai alat untuk memastikan akuntabilitas dan mengukur kinerja.

Prancis

Di Perancis , Le Chatelier diterjemahkan kerja Taylor dan memperkenalkan manajemen ilmiah seluruh tanaman milik pemerintah selama Perang Dunia I . Hal ini mempengaruhi ahli teori Prancis Henri Fayol , yang tahun 1916 Administrasi Industrielle et Générale menekankan struktur organisasi dalam manajemen. Dalam Manajemen Umum dan Industri klasik, Fayol menulis bahwa "Pendekatan Taylor berbeda dari yang telah kami uraikan dalam hal dia memeriksa perusahaan dari 'bawah ke atas'. Dia mulai dengan unit aktivitas yang paling elemental - tindakan pekerja - kemudian mempelajari efek tindakan mereka terhadap produktivitas, merancang metode baru untuk membuatnya lebih efisien, dan menerapkan apa yang dia pelajari di tingkat yang lebih rendah ke hierarki ... " ^{[ 29]} Dia menyarankan agar Taylor memiliki staf analis dan penasihat yang bekerja dengan individu di tingkat yang lebih rendah dari organisasi untuk mengidentifikasi cara meningkatkan efisiensi. Menurut Fayol, pendekatan tersebut menghasilkan "negasi dari prinsip kesatuan komando." ^[30] Fayol mengkritik manajemen fungsional Taylor dengan cara ini: Dalam Manajemen Toko ,«... karakteristik luar yang paling menonjol dari manajemen fungsional terletak pada kenyataan bahwa setiap pekerja, alih-alih berhubungan langsung dengan manajemen pada satu titik saja, ... menerima pesanan hariannya dan bantuan dari delapan bos yang berbeda ... delapan orang ini adalah (1) juru tulis rute, (2) petugas kartu instruksi, (3) juru tulis biaya dan waktu, (4) bos geng, (5) bos kecepatan, (6) inspektur, (7) bos perbaikan, dan ( 8) disiplin toko. » ^[31] Fayol mengatakan bahwa ini adalah situasi yang tidak bisa dijalankan dan bahwa Taylor pasti telah mendamaikan perbedaan dalam beberapa cara yang tidak dijelaskan dalam karya Taylor.

Sekitar tahun 1922, jurnalis Paulette Bernège tertarik dengan teori Taylor, yang populer di Prancis pada periode pasca perang. ^[32] Bernège menjadi murid setia Gerakan Ilmu Domestik yang diluncurkan Christine Frederick sebelumnya di Amerika Serikat, yang diadaptasi Bernège ke rumah-rumah Prancis. Frederick telah mentransfer konsep Taylorisme dari pabrik ke pekerjaan rumah tangga. Ini termasuk alat yang sesuai, studi rasional tentang gerakan dan waktu tugas. Standar ilmiah untuk pekerjaan rumah tangga diturunkan dari standar ilmiah untuk bengkel, yang dimaksudkan untuk merampingkan pekerjaan seorang ibu rumah tangga. ^[33] The Comité nasional de l'organisasi française(CNOF) didirikan pada tahun 1925 oleh sekelompok jurnalis dan insinyur konsultan yang melihat Taylorisme sebagai cara untuk memperluas basis klien mereka. Pendirinya termasuk insinyur terkemuka seperti Henry Louis Le Châtelier dan Léon Guillet . Institut Organisasi Rumah Tangga Bernège berpartisipasi dalam berbagai kongres tentang organisasi ilmiah kerja yang mengarah ke pendirian CNOF, dan pada tahun 1929 memimpin ke bagian di CNOF tentang ekonomi domestik. ^[34]

Inggris Raya

Catatan sejarah yang lebih tua biasanya menunjukkan bahwa industri Inggris kurang tertarik pada ajaran Taylor daripada di negara-negara berukuran serupa. ^[35] Penelitian yang lebih baru mengungkapkan bahwa insinyur dan manajer Inggris sama tertariknya dengan negara lain. ^[36] Perbedaan ini sebagian besar disebabkan oleh apa yang telah dianalisis oleh para sejarawan: penelitian terbaru telah mengungkapkan bahwa praktik Taylor menyebar ke Inggris lebih banyak melalui konsultasi, khususnya konsultasi Bedaux , daripada melalui lembaga, seperti di Jerman dan pada tingkat yang lebih rendah Prancis, di mana campuran paling efektif. ^[37] [38]

Yang paling antusias adalah keluarga Cadbury , Seebohm Rowntree , Oliver Sheldon, dan Lyndall Urwick . Selain mendirikan konsultan untuk mengimplementasikan sistem Taylor, Urwick, Orr & Partners , Urwick juga merupakan sejarawan utama FW Taylor dan manajemen ilmiah, menerbitkan trilogi The Making of Scientific Management pada 1940-an dan The Golden Book of Management pada 1956.

Swiss 

Di Swiss, Edward Albert Filene dari Amerika mendirikan Institut Manajemen Internasional untuk menyebarkan informasi tentang teknik manajemen. Lyndall Urwick adalah Direkturnya sampai IMI ditutup pada tahun 1933. ^[39]

USSR 

Di Uni Soviet , Vladimir Lenin sangat terkesan dengan Taylorisme, yang ia dan Joseph Stalin coba masukkan ke dalam manufaktur Soviet. Taylorisme dan metode produksi massal Henry Ford menjadi sangat berpengaruh selama tahun-tahun awal Uni Soviet. Namun demikian, "[...] Metode Frederick Taylor tidak pernah benar-benar berakar di Uni Soviet." ^[40] Pendekatan voluntaristik dari gerakan Stakhanovite pada tahun 1930-an dalam membuat catatan individu secara intrinsik bertentangan dengan pendekatan sistematis Taylor dan terbukti kontraproduktif. ^[41]Proses produksi berhenti-dan-pergi - para pekerja tidak ada hubungannya di awal bulan dan 'menyerbu' selama shift ekstra ilegal di akhir bulan - yang berlaku bahkan di tahun 1980-an tidak ada hubungannya dengan kesuksesan. pabrik taylorized misalnya, Toyota yang dicirikan oleh proses produksi berkelanjutan ( heijunka ) yang terus ditingkatkan ( kaizen ). ^[42]

"Ketersediaan tenaga kerja pengganti yang mudah, yang memungkinkan Taylor memilih hanya 'orang kelas satu', merupakan syarat penting untuk keberhasilan sistemnya." ^[43] Situasi di Uni Soviet sangat berbeda. "Karena pekerjaan sangat tidak berirama, manajer yang rasional akan mempekerjakan lebih banyak pekerja daripada yang dia perlukan jika persediaan bahkan cukup untuk menyerbu. Karena kekurangan tenaga kerja yang terus berlanjut, manajer dengan senang hati membayar pekerja yang dibutuhkan lebih dari biasanya, baik dengan mengeluarkan pesanan kerja palsu, menugaskan mereka ke nilai keterampilan yang lebih tinggi daripada yang pantas mereka dapatkan berdasarkan kriteria prestasi, memberi mereka upah per satuan 'longgar', atau membuat apa yang seharusnya menjadi gaji 'insentif', premia untuk pekerjaan yang baik, secara efektif menjadi bagian dari upah normal . Seperti yang dikatakan Mary Mc Auley dalam keadaan ini, besaran upah per satuan bukanlah upah insentif, tetapi cara membenarkan memberi pekerja apa pun yang 'seharusnya' mereka dapatkan, tidak peduli berapa gaji mereka yang seharusnya sesuai dengan norma resmi. "

Taylor dan teorinya juga dirujuk (dan dipraktikkan) dalam novel distopia 1921 We oleh Yevgeny Zamyatin .

Kanada

Pada awal 1920-an, industri tekstil Kanada diatur ulang sesuai dengan prinsip manajemen ilmiah. Pada tahun 1928, pekerja di Canada Cotton Ltd. di Hamilton, Ontario melakukan pemogokan terhadap metode kerja Taylorist yang baru diperkenalkan. Juga, Henry Gantt , yang merupakan rekan dekat Taylor, mengatur ulang Jalur Kereta Pasifik Kanada . ^[45]

Dengan prevalensi tanaman cabang AS di Kanada dan hubungan ekonomi dan budaya yang erat antara kedua negara, berbagi praktik bisnis, termasuk Taylorisme, telah menjadi hal yang umum.

The Taylor Society dan warisannya 

The Taylor Masyarakat didirikan pada tahun 1912 oleh sekutu Taylor untuk mempromosikan nilai-nilai dan pengaruhnya. ^[46] Satu dekade setelah kematian Taylor pada tahun 1915, Taylor Society memiliki 800 anggota, termasuk banyak industrialis dan manajer AS terkemuka. ^[47] Pada tahun 1936, Society bergabung dengan Society of Industrial Engineers , membentuk Society for Advancement of Management , yang masih ada hingga saat ini. ^[48]

Kritik terhadap Taylor 

Banyak kritik terhadap Taylor datang dari kaum Marxis. Yang paling awal adalah oleh Antonio Gramsci , seorang Komunis Italia, dalam Buku Catatan Penjara (1937). Gramsci berpendapat bahwa Taylorisme menundukkan pekerja kepada manajemen. Dia juga berpendapat bahwa pekerjaan berulang yang dihasilkan oleh Taylorisme sebenarnya dapat memunculkan pemikiran revolusioner di benak pekerja. ^[49]

Karya Harry Braverman , Labour and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century , yang diterbitkan pada tahun 1974, mengkritik manajemen ilmiah dan Taylor pada khususnya. Pekerjaan ini memelopori bidang Teori Proses Tenaga Kerja serta berkontribusi pada historiografi tempat kerja.

Ahli teori manajemen Henry Mintzberg sangat kritis terhadap metode Taylor. Mintzberg menyatakan bahwa obsesi dengan efisiensi memungkinkan manfaat yang dapat diukur menutupi sepenuhnya manfaat sosial yang kurang terukur, dan nilai-nilai sosial tertinggal. ^[50]

Metode Taylor juga mendapat tantangan dari kaum sosialis . Argumen mereka terkait dengan penghentian pekerja secara progresif di tempat kerja dan degradasi pekerjaan berikutnya karena manajemen, yang didukung oleh modal, menggunakan metode Taylor untuk membuat pekerjaan berulang dan tepat namun monoton dan mengurangi keterampilan. ^[51] James W. Rinehart berpendapat bahwa metode Taylor dalam mentransfer kendali atas produksi dari pekerja ke manajemen, dan pembagian kerja menjadi tugas-tugas sederhana, mengintensifkan keterasingan pekerja yang telah dimulai dengan sistem produksi pabrik sekitar periode 1870 hingga 1890 . ^[52]

Kritik Taylor dan model Jepang, menurut Matsushita:

"Kami akan menang dan industri barat akan kalah; ... alasan kegagalan ada di dalam diri Anda sendiri. Perusahaan Anda dibangun di atas model Taylor. Lebih buruk lagi, begitu juga kepala Anda. Dengan atasan Anda yang berpikir. sementara pekerja menggunakan obeng, Anda sangat yakin bahwa ini adalah cara yang tepat untuk menjalankan bisnis. Karena inti dari manajemen adalah mengeluarkan ide dari kepala bos dan ke kepala tenaga kerja. Kami berada di luar pola pikir Anda Bisnis, kita tahu, sekarang begitu kompleks dan sulit, kelangsungan hidup perusahaan begitu berbahaya dalam lingkungan yang semakin tak terduga, kompetitif dan penuh dengan bahaya, sehingga keberlangsungan eksistensi mereka bergantung pada mobilisasi sehari-hari dari setiap ons intelijen. "

Konosuke Matsushita, dikutip dalam Pascale, R 1990 'Managing on the Edge: How Successful Companies Use Conflict for Competitive Advantage' New York: Simon and Schuster hal.51

(Lihat https://vanguard-method.net/library/management-thinkers/]uke-matsushita/ )

Prestasi tenis dan golf 

Taylor adalah pemain tenis dan golf yang ulung . Dia dan Clarence Clark memenangkan kejuaraan ganda tenis Nasional Amerika Serikat perdana di Newport Casino pada tahun 1881, mengalahkan Alexander Van Rensselaer dan Arthur Newbold dengan straight set. ^[1] Dalam Olimpiade Musim Panas 1900 , Taylor finis keempat di golf.

Publikasi 

Buku:

• 1903, ^[53] 1911. manajemen Toko, oleh Frederick Winslow Taylor ... dengan pengantar oleh Henry R. Towne ... . New York, London, Harper & Brothers.
• 1911. Prinsip Manajemen Ilmiah . New York dan London, Harper & brothers. ^[54]
• 1911. Risalah tentang beton, polos dan bertulang: bahan, konstruksi, dan desain beton dan beton bertulang . (Edisi ke-2). New York, J. Wiley & anak-anak.
• 1912. Biaya beton . New York, J. Wiley & anak-anak.

Artikel, pilihan:

• 1894. " Notes on Belting ," Transactions of the American Society of Mechanical Engineers, Vol. XV, 1893, hlm.204–259.
• 1895. " Sistem Tarif Per satuan " dalam: Penyesuaian upah dengan efisiensi; tiga makalah ... .
• 1903. " Manajemen toko ," Transaksi American Society of Mechanical Engineers 24: 1337-480
• 1906. " Tentang Seni Memotong Logam ," Transaksi Perkumpulan Insinyur Mekanik Amerika, Vol. XXVIII, 1906, hlm. 31–350.

Henry Laurence Gantt

Henry Laurence Gantt ( / ɡ æ n t / ; 20 Mei 1861 - 23 November 1919) adalah seorang insinyur mesin dan konsultan manajemen Amerika yang terkenal karena karyanya dalam pengembangan manajemen ilmiah . Dia menciptakan bagan Gantt pada tahun 1910-an.

Bagan Gantt digunakan pada proyek infrastruktur besar termasuk Bendungan Hoover dan sistem jalan raya Interstate dan terus menjadi alat penting dalam manajemen proyek dan manajemen program .

Kehidupan awal, pendidikan dan keluarga 

Gantt lahir dari keluarga perkebunan yang memiliki budak di Calvert County, Maryland saat pecahnya Perang Saudara Amerika . Ketika perang berakhir, keluarganya kehilangan budak dan tanah mereka, dan pindah ke Baltimore . ^[1]

Dia lulus dari Sekolah McDonogh pada tahun 1878 dan dari Universitas Johns Hopkins pada tahun 1880, dan kemudian kembali ke Sekolah McDonogh untuk mengajar selama tiga tahun. Dia kemudian menerima gelar Master of Engineering di bidang teknik mesin dari Stevens Institute of Technology di New Jersey . ^[2] Henry Gantt menikahi Mary E. Snow dari Fitchburg , Massachusetts pada 29 November 1899.

Karir 

Pada tahun 1884, Gantt mulai bekerja sebagai juru gambar di pengecoran besi dan toko mesin Poole & Hunt di Baltimore. ^[3] [4] Pada tahun 1887 ia bergabung dengan Frederick W. Taylor dalam menerapkan prinsip-prinsip manajemen ilmiah pada pekerjaan di Midvale Steel dan Bethlehem Steel , bekerja di sana bersama Taylor hingga tahun 1893.

Dalam karir selanjutnya sebagai konsultan industri dan mengikuti penemuan bagan Gantt, ia merancang sistem 'tugas dan bonus' pembayaran upah dan metode pengukuran tambahan efisiensi dan produktivitas pekerja . Pada tahun 1908-09 dia menjalankan proyek di Joseph Bancroft & Sons Company ^[5] dan Williams & Wilkins . ^[6]

Pada tahun 1916, dipengaruhi oleh Thorsten Veblen Gantt mendirikan Mesin Baru , sebuah asosiasi yang berupaya menerapkan kriteria efisiensi industri ke dalam proses politik. ^[7] Dengan Marxis ^[8] Walter Polakov ia memimpin pemisahan diri dari konferensi ASME 1916 untuk menyerukan sosialisasi produksi industri di bawah kendali manajer yang menggabungkan analisis Polakov tentang inefisiensi dalam konteks industri. ^[9]

Henry Gantt terdaftar di bawah alumni Institut Teknologi Stevens . ^[10] The American Society of Mechanical Engineers (ASME) diterbitkan biografinya pada tahun 1934 dan penghargaan medali tahunan untuk menghormati Henry Laurence Gantt. ^[11]

Kerja

Warisan Henry Gantt untuk manajemen proyek adalah sebagai berikut:

• The Gantt chart : Masih diterima sebagai alat manajemen penting saat ini, ia menyediakan jadwal grafis untuk perencanaan dan pengendalian kerja, dan kemajuan rekaman menuju tahapan proyek. Bagan memiliki variasi modern, Evaluasi Program dan Teknik Review (PERT).
• Efisiensi Industri: Efisiensi industri hanya dapat dihasilkan dengan penerapan analisis ilmiah untuk semua aspek pekerjaan yang sedang berlangsung. Peran manajemen industri adalah memperbaiki sistem dengan menghilangkan peluang dan kecelakaan. ^[12]
• Sistem Tugas dan Bonus: Dia mengaitkan bonus yang dibayarkan kepada manajer dengan seberapa baik mereka mengajari karyawan mereka untuk meningkatkan kinerja.
• Tanggung jawab sosial bisnis: Dia percaya bahwa bisnis memiliki kewajiban terhadap kesejahteraan masyarakat tempat mereka beroperasi.

Bagan Gantt 

Artikel utama: Bagan Gantt

Bagan Gantt yang menunjukkan tiga jenis dependensi jadwal (merah) dan persentase indikasi lengkap.

Gantt membuat berbagai jenis grafik. ^[13] Dia merancang bagannya agar mandor atau supervisor lainnya dapat dengan cepat mengetahui apakah produksi sesuai jadwal, lebih cepat dari jadwal, atau terlambat. Perangkat lunak manajemen proyek modern mencakup fungsi kritis ini.

Gantt (1903) menjelaskan dua jenis saldo :

• "catatan pria", yang menunjukkan apa yang harus dilakukan dan dilakukan oleh setiap pekerja, dan
• "neraca pekerjaan harian", yang menunjukkan jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan dan jumlah yang diselesaikan.

Gantt memberi contoh dengan pesanan yang membutuhkan waktu berhari-hari untuk menyelesaikannya. Saldo harian memiliki baris untuk setiap hari dan kolom untuk setiap bagian atau setiap operasi. Di bagian atas setiap kolom adalah jumlah yang dibutuhkan. Jumlah yang dimasukkan di sel yang sesuai adalah jumlah bagian yang diselesaikan setiap hari dan total kumulatif untuk bagian tersebut. Garis horizontal tebal menunjukkan tanggal mulai dan tanggal pemesanan harus dilakukan. Menurut Gantt, grafik neraca harian adalah "metode penjadwalan dan pencatatan pekerjaan". Dalam artikel 1903 ini, Gantt juga menjelaskan penggunaan:

• "kartu produksi" untuk menugaskan pekerjaan kepada setiap operator dan mencatat berapa banyak pekerjaan yang dilakukan setiap hari.

Pekerjaan, Upah, dan Keuntungan , 1916 

Dalam bukunya tahun 1916 "Work, Wages, and Profits" Gantt secara eksplisit membahas penjadwalan , terutama di lingkungan bengkel kerja. Dia mengusulkan agar mandor setiap hari diberikan "perintah kerja" yang merupakan daftar pekerjaan yang harus diselesaikan hari itu. Selain itu, ia membahas perlunya mengkoordinasikan kegiatan untuk menghindari "gangguan". Namun, dia juga memperingatkan bahwa jadwal paling elegan yang dibuat oleh kantor perencanaan tidak ada gunanya jika diabaikan, situasi yang dia amati.

Organizing for Work, 1919 

Dalam bukunya tahun 1919, "Organizing for Work", Gantt memberikan dua prinsip untuk bagannya:

• satu, ukur aktivitas dengan jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya;
• Kedua, spasi pada grafik dapat digunakan untuk merepresentasikan jumlah aktivitas yang seharusnya dilakukan pada saat itu.

Gantt menunjukkan bagan kemajuan yang menunjukkan untuk setiap bulan dalam setahun, menggunakan garis horizontal tipis, jumlah barang yang diproduksi selama bulan itu. Selain itu, garis horizontal yang tebal menunjukkan jumlah barang yang diproduksi sepanjang tahun. Setiap baris dalam bagan sesuai dengan pesanan suku cadang dari kontraktor tertentu, dan setiap baris menunjukkan bulan mulai dan bulan akhir pengiriman. Ini adalah yang paling dekat dengan bagan Gantt yang biasanya digunakan saat ini dalam sistem penjadwalan, meskipun berada pada level yang lebih tinggi daripada penjadwalan mesin.

Bagan catatan mesin Gantt dan bagan catatan manusia sangat mirip, meskipun keduanya menunjukkan waktu kerja aktual untuk setiap hari dan waktu kerja kumulatif selama seminggu. Setiap baris bagan sesuai dengan masing-masing mesin atau operator. Namun, bagan ini tidak menunjukkan tugas mana yang harus diselesaikan.

Henry Gantt dan Karol Adamiecki 

Sebuah metode baru untuk menampilkan saling ketergantungan proses untuk meningkatkan visibilitas jadwal produksi ditemukan pada tahun 1896 oleh Karol Adamiecki , yang mirip dengan yang didefinisikan oleh Gantt pada tahun 1903. Namun, Adamiecki tidak menerbitkan karyanya dalam bahasa yang populer di Barat ; karenanya Gantt mampu mempopulerkan metode serupa, yang ia kembangkan sekitar tahun 1910–1915, dan solusinya dikaitkan dengan Gantt. Dengan sedikit modifikasi, apa yang awalnya adalah bagan Adamiecki sekarang lebih sering disebut sebagai Bagan Gantt. ^[14]

Publikasi 

Gantt menerbitkan beberapa artikel dan buku. Pilihan:

• Henry L. Gantt, Dabney Herndon Maury (1884) "The Efficiency of Fluid in Vapour Engine", dalam: majalah teknik Van Nostrand , v. 31 Juli – Des 1884. hal. 413–433
• HL Gantt. " Sistem Bonus untuk Menghargai Tenaga Kerja ", di: Transaksi ASME 23: 341-72.
• Henry L. Gantt (1903) " Grafik neraca harian dalam pembuatan ", dalam: Transactions of the American Society of Mechanical Engineers , 24: 1322–1336
• Henry L. Gantt (1908) Pelatihan Pekerja dalam Kebiasaan Industri dan Kerjasama . 12 halaman.
• Henry L. Gantt (1910) Kompensasi Pekerja ...: Ceramah yang Disampaikan Sebelum Sekolah Pascasarjana Administrasi Bisnis Harvard, 15 Desember 1910 . 116 halaman.
• Henry L. Gantt (1910), Pekerjaan, Upah, dan Keuntungan: Pengaruh Mereka pada Biaya Hidup , New York, New York, AS: Perusahaan Majalah Teknik, LCCN  10014590 . (Lihat juga edisi kedua , direvisi dan diperbesar.)
• Gantt, Henry L. (1916), Kepemimpinan industri , New Haven: Yale University Press.
• Gantt, Henry L. (1919), Organizing for Work , New York, New York, AS: Harcourt, Brace, and Howe, LCCN  19014919. Diterbitkan ulang oleh Hive Publishing Company, Easton, Maryland