PSIKOLOGI SENI 2021

Brainstorming atau curah pendapat. Ide dasarnya sangat sederhana, bahwa banyak kepala akan selalu lebih baik dibanding satu kepala. Dengan keterbatasan yang dimiliki oleh setiap orang, tidak mungkin ia dapat berpikir secara sempurna. Seseorang yang merasa dapat berpikir dengan memperhatikan semua aspek lengkap dengan ide-ide inovatifnya, mampu menjangkau semua kemungkinan, dan bisa mengakomodasi aspirasi semua pihak, pastilah itu sebuah kesombongan jika bukan kebohongan. Dengan melakukan brainstorming, kita dapat menelorkan banyak ide dalam waktu relatif singkat dan cepat. Ide kita sendiripun seringkali berkembang setelah mendengarkan ide-ide dari orang lain. Artinya, ide-ide yang saling bertemu itu sesungguhnya berproses melakukan refinasi (refinement). Semakin banyak gagasan yang bisa digali dari peserta brainstorming, maka peluang mendapatkan ide yang lebih jernih dan bermutu akan semakin tinggi.

Pertanyaannya, bagaimana melakukan brainstorming itu? Prinsip dasar brainstorming sebenarnya sangatlah sederhana. Pada tahap awal, harus sudah ditetapkan issu pokok yang akan didiskusikan, yang didukung informasi terkait issu/masalah tersebut. Hal ini penting agar diskusi tidak terjebak menjadi wacana yang lebih berbasis pada asumsi-asumsi tanpa didukung oleh evidence empiris yang terukur. Selanjutnya, dilakukanlah idea generation dimana setiap peserta memiliki hak yang sama untuk mengungkapkan pemikirannya. Pada tahap ini, tidak boleh ada yang merasa lebih benar, tidak boleh ada yang menyalahkan, tidak boleh ada penyimpulan atau penafsiran, dan tidak boleh ada interupsi. Setelah terkumpul banyak ide, barulah dilakukan penseleksian untuk menyaring berbagai ide itu menjadi alternatif solusi yang diyakini memiliki efektivitas untuk menyelesaikan masalah. Cara penyaringan ide ini bisa dilakukan misalnya dengan membuat klasifikasi atas dasar ide-ide yang serupa. Dari ide-ide yang sudah terklasifikasikan ini kemudian dilihat kelebihan dan kekurangannya, serta diberi pembobotan sehingga dapat diketahui alternatif mana yang memiliki advantages terbanyak dan disadvantages paling sedikit. Itulah yang akan dipilih sebagai opsi untuk direkomendasikan dalam menyelesaikan masalah bersama. Pada tahap ini, tinggal dipersiapkan berbagai hal terkait bagaimana rekomendasi tadi dapat dieksekusi.

Meskipun brainstorming merupakan salah satu cara berpikir kreatif, namun ada kekurangan dari metode ini, diantaranya memakan waktu relatif panjang, rendahnya efisiensi pengambilan keputusan karena harus mendengar pendapat semua orang, kemungkinan terjadinya kompromi sebagai dampak sikap terlalu mengakomodir gagasan dan harapan orang banyak, serta peluang dominasi seseorang atas orang lain dalam kelompok. Dengan mengetahui kelemahan ini, diharapkan peserta brainstorming dapat mencegah sejak dini inefisiensi yang mungkin terjadi selama proses diskusi berlangsung.

Teknik berikutnya dalam berpikir kreatif adalah analogi, yang secara sederhana bisa dimaknakan sebagai upaya mencari kesamaan atau kesesuaian kondisi, karakteristik, dan cara bekerja dari sesuatu hal, untuk diterapkan pada hal lainnya. Analogi yang menarik dapat disimak dari pengalaman John Vaught dari perusahaan Hewlett Packard. Pada tahun 1979, ia menemukan mesin printer yang dikenal dengan Thermal InkJet Technology. Ternyata, asal mula penemuan mesin itu amat sederhana, yakni terinspirasi oleh cara kerja mesin pembuat kopi otomatis. Konon, Motorola belajar dari Domino’s Pizza untuk mengurangi waktu produksinya, sementara Southwest Airlines belajar mengurangi waktu pemberhentian pesawatnya dengan melihat bagaimana tim balap mobil melakukan pit stop.

Teknik analogi ini sering disamaartikan dengan teknik metafora, yakni membuat perumpamaan atau mentransfer suatu kondisi kedalam kondisi yang lain. Membuat perumpamaan kehidupan sebagai panggung sandiwara, adalah contoh sebuah metafora. Atau, hasil scenario planning yang pernah dibuat untuk menggambarkan Indonesia 2010, yang salah satunya menyebutkan tentang “mengayuh biduk retak” (rowing the leaking boat) adalah juga metafora. Saya sendiri pernah membuat metafora antara karakter Rahwana atau Dasamuka dengan sistem kebijakan yang disusun tanpa pertimbangan rasional, tidak ada analisis cost-benefit atau resiko dari sebuah kebijakan. Sesuatu yang seharusnya diatur justru tidak dibuat aturannya, sementara sesuatu yang tidak perlu diatur justru dibahas secara serius. Kesepakatan antar pihak dalam perumusan kebijakan juga sering dikhianati oleh pihak tertentu. Kualitas kebijakan menjadi sangat rendah, sehingga hanya menguntungkan sedikit orang namun mengakibatkan protes banyak orang lainnya. Kemungkinan terjadinya policy failure sangat tinggi, sehingga kebijakan juga dengan sendirinya gagal untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat. Pelajaran dari ketiga contoh metafora itu adalah, jangan ragu-ragu untuk membuat perumpamaan antara satu hal dengan hal lain, meski terlihat bodoh, ekstrim, atau tidak masuk akal.

Variasi dari teknik brainstorming adalah sinektik (synectics), yang pertama kali diperkenalkan oleh William Gordon pada tahun 1961 lewat bukunya berjudul Synectics. Berbeda dengan brainstorming yang membiarkan para peserta mengeluarkan ide tanpa batasan yang jelas, synectics memberikan beberapa batasan sehingga terkesan lebih terstruktur. Namun sebagaimana teknik-teknik berpikir kreatif lainnya, sinektik mengajarkan untuk “mempercayai hal-hal asing dan mengasingkan hal-hal yang dipercayai.” Kita diajak untuk memanfaatkan analogi yang kelihatannya tidak berhubungan dengan masalah yang hendak diselesaikan, dan pada saat sama melupakan ide-ide konvensional yang biasa dipakai (It Pin Arifin, “Menggandakan Kekuatan Analogi Dengan Synectic”).

Dalam buku Gordon yang telah diringkas oleh Arifin dijelaskan bahwa struktur synectics bisa dilihat dari penentuan empat jenis analogi yang akan dipakai selama sesi pemecahan masalah, yakni personal analogy, direct analogy, symbolic analogy, dan fantasy analogy. Personal analogy meminta peserta mengidentifikasikan dirinya dengan bagian atau keseluruhan masalah atau solusinya. Direct analogy mencoba menyelesaikan masalah dengan mencari analogi langsung dari tempat lain, aplikasi lain, teknologi lain, pengetahuan lain, dan sebagainya. Symbolic analogy hampir sama dengan personal analogy, tetapi identifikasi dilakukan bukan dengan peserta, melainkan dengan objek lain. Fantasy analogy memperbolehkan peserta berkhayal sejauh-jauhnya untuk menyelesaikan masalah. Contohnya, sebuah kelompok yang terdiri dari 5 orang sedang berdiskusi bagaimana merancang semacam ritsleting untuk baju astronot. Penggunaan keempat analogi untuk kasus itu kurang lebih sebagai berikut: